① 中国邮政储蓄银行的点评
没开通网上银行之前在淘宝上买东西都是跑邮局用网汇e充钱,外婆家附近就有个邮局,去了很多次,感觉一般般,服务态度凑合吧,地方不大(后来装修过了调整了格局就稍微好了一点),每到交水电费的那几天队伍排的老长的。 到了大学之后跑邮局就是为了买汽车票的问题了,能代售汽车票还是给我们学生提供了很大的便利的,虽然期末那几天邮局买票寄包裹的队伍真的是很长。 我自己碰到的几个邮政局工作人员都还不错的,算是负责任有耐心的,不过也看到过其他同学去寄包裹被要求把袋子甚至是行李箱都用针线缝上,还要买邮局专门的袋子装好,袋子要10块钱呐,而且封箱子的透明胶带也不肯给,要自己去超市买,条条框框的规定的确是过分的多了,其他快递公司MS没有这么苛刻的。 总之邮政局毕竟给我们的生活带来一些好处,至于国有产业的一些通病,我们只能哀叹了
② 高分急求:邮政储蓄规章制度心得体会
为加强金融业风险防范根据银监局风险合规标准文件精神和邮政局。邮政储蓄银行对风险合规标准要求细则的学习以来,本人对开展合规风险标准的心得体会: 《认真学习合规标准严格执行金融法律法规和金融业务规章制度增强资金运营防范能力》。合规是指使商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致。其内涵:一是强化制度约束。有效制衡,规范科学的现代金融企业公司治理结构的基础上,各项经营活动置于严密有效的制度、规章、流程的约束之下。各级管理者和员工强化内部控制意识,严格落实各项控制制度,确保内部控制体系有效运行。正确处理合规管理与业务经营协调发展的关系,积极学习银行法、稳健运行,维护公众对银行业的信心,促进邮政储蓄银行各项业务依法合规稳健发展 。
《认真学习合规标准严格执行金融法律法规和金融业务规章制度增强资金运营防范能力》。邮政储汇资金是邮政业务管理的重点,要增强依法合规经营意识,强化资金管理安全。依法开拓市场,扩大资金再循环。对金融银行业来说,密码和签名非常重要,要以合规风险标准严格执行规章制度审批签名制度,坚持储汇资金专款专用,帐实相符,确保邮政储蓄资金安全高效的为服务人民群众和商业流通服务。
《认真学习合规标准严格执行金融法律法规和金融业务规章制度增强资金运营防范能力》。首先要端正态度,严格要求自己,认真学习贯彻合规风险标准。加强自身修养,积极参加各种业务学习和礼仪学习。正确认识学习合规标准的重要性,认真做好本职工作,严格执行规章制度。为中国邮政。邮政储蓄银行的美好明天,努力奋斗!
为加强金融业风险防范根据银监局风险合规标准文件精神和邮政局。邮政储蓄银行对风险合规标准要求细则的学习以来,本人对开展合规风险标准的心得体会: 《认真学习合规标准严格执行金融法律法规和金融业务规章制度增强资金运营防范能力》。合规是指使商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致。其内涵:是强化制度约束,有效制衡,规范科学的现代金融企业公司治理结构的基础上,各项经营活动置于严密有效的制度、规章、流程的约束之下。各级管理者和员工强化内部控制意识,严格落实各项控制制度,确保内部控制体系有效运行。正确处理合规管理与业务经营协调发展的关系,积极学习银行法、稳健运行,维护公众对银行业……
③ 中国邮政储蓄银行金点子的读后感.写三千字
启发一:有一次我坐在车上,看见一个老奶奶上车,人们都望着一个挨着老奶奶的年轻人,可那个年轻人理都不理,戴着耳机,望着窗外。我已经等不及了,站起身来就请老奶奶坐在我的位子上。
一:很多人认为自己抢到的座位最不容易,对老人理都不理。可老弱病残是最需要照顾的,就让个位子吧。
④ 对中国邮政储蓄银行实习工作感到担心和忧虑
每个地方都一样。都需要付出辛苦跟努力,尤其是邮政储蓄,刚起步,创业阶段更累,会看到很多人退出,很多人进来,很多人再退出,很多人再进来。可是一年比一年好起来了,感觉很明显的。怎么说呢,坚持!大浪淘沙!
⑤ 求助一篇关于邮政储蓄银行合规管理的心得体会文章!
你搜集一些资料字写就可以了
⑥ 中国邮政储蓄银行行长董志宏报告心得体会
报告心得体会
⑦ 如何做一名中国邮政储蓄银行的新员工演讲搞
尊敬的***商业银行各位领导: 感谢您能在百忙之中阅读我的自荐信,相信在您审阅后一定不会觉得浪费了您宝贵的时间! 本人从贵行的招聘信息中得知贵行需要招聘营业部主任一职,自认能胜任此职位,以下是本人简要情况介绍: 本人在2002年毕业于***大学金融专业,学历大专(自己改,符合实际情况),在校期间学习努力认真,能做到严格要求自己,尊敬师长,积极参加学校组织的各类活动,以本专业第二名的资格结业。由于深知对本行知识的匮乏,所以目前本人正在自学国际金融专业本科自考相关课程。 在2002当年毕业后我曾在当地***中专任教,专业为金融实务,业余时间我有计划的抽出时间去阅读各类专业经济法面的书刊报纸,不断来提高自身的专业知识。任教两年来获得荣誉不断,例如“**县优秀青年教师”,“***专业奖”等。 但本人志在银行金融业发展,所以通过我县公开报名考试考取了县邮政储蓄的一名员工。在2004年至今的5年来,我从基层做起,到现的县邮政银行二级支行的所主任兼营业部主任。在这期间工作恪守诚信,正直忠诚;工作富有责任感,踏实肯干,具有良好的快速学习能力和分析能力、团队合作能力和沟通交流能力;做事认真、谨慎、细心、稳重,能为本行创造出更多的价值;对专业业务方面尤其是会、出、储基础业务做到了如指掌,任何一个细小的环节都不能逃过本人的眼睛;而专业外多年的文学写作中练就较强的文字表达能力,曾在邮政系统征文比赛和演讲比赛中都获得过前三名;另外本人深知在银行的工作中需要大家的努力才能成就集体的荣誉,所以作为一名二级支行的一把手,本人能把员工团结在自己的身边,积极调动大家的积极性,为本行创造了不菲的价值和荣誉。此外,在本人任职一把手期间全力做好本行各项工作,在上级行的各项评比中屡屡获奖,例如“大干一季度,实现首季开门红”、“奋战二季度,时间任务双过半”等劳动竞赛活动…得到了上级行领导的首肯。 相信各位领导对于本人的能力有了一定了解,本人希望在不打扰您工作的情况下您能再抽出点宝贵时间,我向您当面汇报。 随信附上本人的一份简历。 此致敬礼!
⑧ 求一篇关于邮政储蓄营销方便的学习心得
谈新形式下中国邮政储蓄银行的营销之路
目前正在筹建中的中国邮政储蓄银行已获得国务院批准,正式挂牌之时指日可待。据悉中国邮政储蓄拥有高达1.2万亿元的储蓄存款,全国拥有3.6万个网点,储户数量达2.7亿户,年营业收入达200多亿元,1.2万亿元存款中存放在央行的有8000多亿元资金。除此之外,中国邮政储蓄银行的存款主要用于和银行之间的协议存款、同业拆借及购买国债等用途,都处于盈利状态。
但是即将成立的中国邮政储蓄银行在营业网点在规模、金融现代化程度、业务品种、内控机制、金融专业人才的配备等方面有很多问题亟待解决。
一、邮政储蓄银行网点虽然较多,但是在农村分布约有2/3的比例,各地邮政储蓄大多存在营业场所陈旧、安全设施不够、硬件设备落后、操作环境较差等问题。
二、长期的“只存不贷”使得邮政储蓄银行的金融人才极为匮乏。邮政储蓄从业人员的学历层次较低,素质不强,业务水平不高,难以提供令用户满意的多元化金融服务。
三、缺乏高素质专业人才已成为邮政储蓄发展中间业务的瓶颈,尤其是科技型、高附加值的中间业务的开发、创新和营销。邮政储蓄的中间业务发展与其他商业银行的中间业务相比还有很大差距,存在不少问题,表现为:1.中间业务发展不均衡。品种结构不均衡。目前邮政储蓄开展的中间业务主要集中在代理类和银行卡类。即使是代理类和银行卡类中间业务,邮政储蓄开办的也仅是其中一部分。地区发展不平衡。据有关统计,中间业务发展较好的市地局,收入可以占到邮政储蓄业务收入的20%以上,而发展较差的局,中间业务收入比重尚不足1%,差距非常明显。各业务品种的获利能力不均衡。有品牌的产品比没有品牌的产品发展势头更好,获利能力更强。数据显示,2004年邮政储蓄绿卡实现手续费收入近10亿元,占了当年中间业务收入的绝大部分。2.缺乏有效的经营管理体系。
笔者认为目前的邮政银行应该采取以下营销策略:主要采取基本的营销战术策略“4Ps”(产品、定价、渠道和促销策略),以及人才和服务策略。
一、产品策略:
2003年国家邮政储汇局所制定的《关于下一阶段邮政储蓄业务发展的意见》指出,要通过重点发展以活期存款账户为基础、以绿卡为载体的各种中间业务来带动储蓄业务的发展。到2006年邮储中间业务有了长足的发展。不仅在代发工资、代发养老金等代收付业务上逐渐作大规模,稳定了一批低端客户群体,同时也在个人理财业务领域有所突破,得以通过与保险、基金以及大型企业合作,开始进入高端客户市场。仅以银行卡为例,截止到2005年8月,邮政绿卡已拥有用户近9000万个,仅次于工行和农行,名列第三。在农村地区银行卡市场,更是占据了份额的一半以上。
国家邮政储汇局一位人士对记者说,“(中间业务)这方面,我们与其他银行的差距依然很大”,据其介绍,邮储目前的中间业务收入在整个邮储收入当中所占比例不足6%,仍显偏小。业务品种更是较少,尚不足百种。而工商银行中间业务品种已达420种。
邮政储蓄拿到银行牌照,主营零售业务,从一开始就做好战略定位,创造精品,打造精品,从源头避开公司业务的高风险。制定中间业务发展规划,组织相关人员进行市场调研,开发、评估新产品,完善中间业务的成本核算体系,通过发挥邮政储蓄的网络优势,借助传统业务,有针对性、有选择地推进中间业务发展。对中间业务工作量、中间业务收人等要设置指标,加大考核奖罚力度,通过建立统一管理、统一规划、统一协调、分工负责、整体营销的业务激励体系,促进中间业务从整体上得到积极稳妥发展。
2004年11月中旬,国家邮政储汇局正式成立小额信贷业务工作组,并从地方借调人员专门负责相关制度设计。同年12月底,国家邮政储汇局正式向银监会提出开办小额质押贷款业务和农户小额信贷业务的申请。因此邮储银行在政策允许的情况下,利用在农村的网络可以大力发展农户小额信贷业务;同时还要完善治理结构、风险管理和加强内部控制,培训金融专业人才。近期而备受外界关注的小额质押贷款,邮储银行也在悄然发力。一份《关于稳健推进邮政储蓄小额质押贷款试点工作的通知》已于日前下发到各试点省份,要求第二批试点的十个省份,在年底前扩大试点范围,规定满足条件的省份可再增加52个网点。另外2006年证券市场的火爆,带动了基金的发行合销售。拒《中国证券报》刊登:国家邮政局的一位内部人士分析说,“邮储”定位于“零售银行”,主要从事对个人存贷款、保险及其他特殊业务。因此,对“邮储”来说,做基金代销等风险较低的中间业务是完全符合其定位的。
二、价格策略:
邮政金融产品的价格即利率,受国家金融政策限制。现行金融市场上资金价格分固定和市场两种。邮政金融在市场营销中要从实际出发,综合分析资金成本、资金需求、市场竞争情况,做到资金安全、效益、流动。
三、渠道策略:
统计资料显示,截至2005年8月,全国邮政储蓄营业网点已经超过37000个,其中县及县以下农村网点占到2/3以上。且其绝大部分网点已经实现计算机联网,可以实现全国通存通兑。在国务院《邮政体制改革方案》通过后的第三天,刘明康在新疆调研时指出,邮储在农村的作用是商业银行不可替代的。银监会支持邮储银行成立以后,增设更多的网点。邮政银行就要充分发挥其渠道优势,合理布局,在增设新网点时,优先补充渠道缺少的地区,业务发展潜力大的地区。
邮政储蓄在网络系统、营业网点等硬件设备方面与商业银行仍然存在差距。笔者在中原一些地区发现,网络设备和专业人员缺少的限制,城区的邮政储蓄网点数量远少于其他银行的网点数量,而相当一部分网点不能办理全部业务,如汇款、存取款等,主要受理的金融业务则是代发工资,保险代理;并且储蓄专柜的人员很少。鉴于此,邮政储蓄银行还需要下大力气推进现有系统的优化整合。对现有营业网点进行统一规范,更新和购置电脑等营业设施,全面提高硬件设备水平,为开展中间业务提供必要设施。邮政储蓄还应加大技术投入,完善信息管理系统。重点发展三个层次:一是多功能服务网络,作用是带动中间代理业务的优先发展;二是业务管理信息网络,目的在于开发中间业务管理软件;三是把邮政储蓄情况与全国各金融机构和其他行业的科技、商业信息连接起来,充实信息资料库,实现信息资源共享,以低廉的信息投入带动相关中间业务发展。
四、促销策略:
抓住邮储银行的挂牌成立的良好契机,加大宣传力度,在广大客户心目当中树立良好的新形象。
1、形象宣传。也就是找出一个能代表企业服务的载体展示服务内容和形态。如邮政金融有网点多、外勤人员多、延伸服务长的特点。部分营业网点在整合后,呈现出的优美、舒适安全的营业环境,现代化的设施,可以烘托服务的档次和质量。都是邮储银行宣传的主要内容。
2、特色业务宣传。企业要发展就要不断推出新产品、新服务,而这些在一定程度上使人们对企业产生好奇,从而产生试用产品(或服务)的动机。
五、人才策略:
金融业务种类繁多,内容复杂,需要一支包括金融、计算机、财务会计、工程技术和法律等方面的专业人才队伍。首先应大力引进金融和计算机类专业人才,充实从业人员队伍,为未来发展储备力量;其次借鉴专业银行的先进经验,切实加强在岗职工培训,提高从业人员业务水准;再次建立起一套完善的激励约束机制,从物质和精神两方面给职工以提高专业水准的动力和压力。
通过上述措施营造一个聚才、育才和有利于优秀人才脱颖而出的用人机制,做到人尽其才,才尽其用,满足中间业务迅速发展对人才的需求。
六、服务策略:
1、树立邮储银行自身的服务营销理念和定位。作为新兴的金融机构,邮储银行有必要树立全新的服务营销思想和理念,来指导服务营销工作的开展,树立新的企业形象。另一方面,银行通常为顾客提供五种服务:获取现金服务、资产安全性、资产支付服务、贷款服务以及金融顾问服务。但并不意味着每个银行都可以提供全能的服务,银行应结合自身的特点,开发出符合消费者需求和自身利益性的产品。邮储银行应该明确不同区域,不同等级的机构网点的营销定位,达到留住老客户、开拓新客户,实现盈利性目标。
2、完善服务质量标准和服务保证体系。企业服务质量的标准是衡量服务水平的依据。无论是服务项目职能标准,还是服务人员的服务标准,都是反映邮政银行面貌的一面镜子。严格的服务质量标准,能使员工有一种责任感,易形成企业凝聚力和向心力,保持企业活力。建立服务项目同时,服务质量保证体系也十分重要,它是邮政金融向客户做的承诺,是促销的一种手段。在一定程度上就可能消除用户对服务的风险疑虑,同时也为客户信息的反馈提供了依据。
3、加强人员培训和管理。为了保证市场营销的成功,企业必须按照标准对营销人员进行服务理论和服务技能培训,使他们掌握工作技能,提高作业水平。其次要加强对服务人员的管理。企业要了解服务人员的心理,做到问题早发现、早解决。同时还必须引进竞争机制、激励机制,通过竞争达到优胜劣汰,使队伍素质不断提高。
4、不断拓展市场,进行差异化服务营销。邮政储蓄银行要想在市场上吸纳客户,必须扩大服务项目,向客户提供独特的项目。如大额提存款上门服务、理财顾问;代收煤气、水电费的收据可由投递员送到客户手里等等。在条件允许的网点向客户提贵宾室,逐步设立理财中心、理财顾问;使中国邮政储蓄银行在客户心目中总能保持活跃形象。
资料来自:http://www.cnypjs.com/news_yyyx/5281.htm
⑨ 中国邮政储蓄银行合规回头看学习心得体会
你得写20篇。
佛说,前世500次的回眸才能换得今生一次擦肩而过,这里就回头看20次先!
⑩ 中国邮政储蓄银行工作优点
这个问题怎么说呢。仁者见仁智者见智。第一,邮储起点低。这是主要的,但是机会也多你想在工行熬10年或岗位。还是在邮储干一年党领导?当然这是比喻。。。。。1000+这只是个例。也有8000+的网点。银行主要看业务。业务主要 看 “地域”,如果你的地方客户多,每天办的业务很多。收入自然多。你不干活指望别人给你5000+,除非是父母,银行除了柜员还有恨过岗位。大堂经理,理财经理。信贷员。对公客户经理。等等。。。
你可以说,他的理念是进步与您同步,我希望对于刚刚入职的新人来讲。能和自己的企业一起奋斗一起进步,对自己的成长会有更大的帮主。而且邮储银行刚成立4年的时间,还是刚刚起步阶段。也需要新人的活力。对自己来说。邮储银行的网点众多。平台也更广泛。对自己来说发展机会也更大。给自己展示的机会也更多。更能体现自己的价值。
题外话。工作最主要是自己喜欢。赶着舒服。别人的话知识别人的意见。一千个读者一千个哈姆雷特。