❶ 银行基金经理给客户买基金收益下降,客户来闹怎么办
法律规定银行是需要录音录像的。
这种情况,可以调取当时的银行录音录像,证明当时你是怎么对客户解释的。
估计你当时没有给客户说明风险可能,否则客户不会吵的。
只能吸取教训了。
❷ 当客户购买的基金跌的时候怎么去再次营销
涨了拿到实惠,跌了就是机会。。。"你这个骗子,听你买的基金害我亏了那么多,看我不打死你‘’
❸ 银行的基金销售员在完全不告知风险的情况下向完全不懂行的人卖基金,算不算是种欺诈或者没有行业道德
去当地的证券监管部门和证券行业协会投诉他
证券监管部门就是证监会极其派出机构,可以对他行政处罚。
行业协会是行业自律组织,可以对其纪律处分。
❹ 银行私自用客户的资金买了基金,这需要去那投诉,自己不知道的情况下
不要着急,一般来说这种情况是别人知道你的银行卡密码和身份证号码,然后用你的身份证你的名字和你的银行卡注册基金帐号,因为基金公司和银行有协议,又加上是你的本人的名字开户,所以可以实现快捷支付。但是他提现是很困难的,因为基金账户上的资金一般都遵循原卡进出的原则,除非他变更卡号,但是必须是同一个人,基金公司要审核的,有很多手续,他想变更卡号非常困难。而且他还得拿到一张同样是以你的身份证开户的银行卡。所以这种情况下,钱还是在你名下的,可以找回。
通常情况下,诈骗者不会去提现,因为提不出来。所以他划走你的钱之后,一般会冒充基金公司给你联系,问是不是你本人操作的,如果不是可以申请退回。然后让你交什么手续费什么担保费或者转移到安全帐号之类的,让你本人操作把你的钱搞走。因为他知道基金帐号和密码,所以他随时可以将你用于购买基金的钱全部或者部分赎回到你的卡上,然后骗走赎回来的钱。
这种情况下,你首先要打电话给银行查资金流向,只要知道是哪家基金公司以后,立即和基金公司联系,提交你的身份证、银行卡信息,可能还需要银行流水,你需要变更注册手机号这个非常关键,你还需要去手机运营商处打印你的身份信息,证明手机号是你本人的。然后基金公司会给你重置账户密码,你自己登录后,就可以赎回基金,钱又回到了你的卡上。
❺ 客户当天购买基金未成功,第二天基金升值客户要求索赔,怎么办
我觉得不用觉得理亏,那个人自己没有坚持啊。你的朋友顶多是工作失误而已。态度好,向他道歉吧。他要坚持赔偿的话,请他打官司吧。
❻ 民生银行大堂经理误导客户购买大量基金亏损严重,构成诈骗罪吗
银行经理,推销基金,导致客户亏损,那要看他推销的时候是否规范,是否为客户提供了风险提示,客户是否签字,认可。如果你当时是认可并签字,你也不能怨别人
❼ 基金亏了,客户要求退款怎么解决
首先,我要确定的是,你是否跟客户有过承诺,比如保本保收益这种承诺,如果有过请信守承诺 ,因为其实这是违规的,不是吗
其次,如果你没有承诺客户的话,我认为你的态度要到位,为什么这么说,因为客户已经很头疼了,一个良好的态度可以缓和一下,当然问题是要解决的,你可跟客户解释一下,毕竟基金是有风险的,而且当初也是签过合同的,不是吗
❽ 茂名农业银行欺骗客户买基金
1、其实过去投诉几下,行长就会出来解决的,银行对这些口碑问题很看重。
2、此外银行建议办业务的时候很多都会乱说,说话不能算的,除非有录音,所以这里你吃亏。下次办理业务看清白纸黑字,或者不贪小便宜,办什么就是什么
银监会有投诉电话,上网搜一下就有了,很简单。
❾ 让邮政储蓄银行欺骗买了基金,应该怎么办
随着社会经济的不断发展,我国的人均经济水平也在逐渐的提高,当人们的经济储备过剩时,就会想到把剩余金钱存入银行或者购买相关基金保险之类的产品,从而增加金钱的额外收入,那么我们在选择把钱存入银行的时候一定要好仔细选择好手否是定期存款、活期存款或者后买基金,防止我们的金钱受到损失。
三、诉讼方式
一旦此种纠纷发生,我们可以选择通过法律的手段来保护自己,如果确是银行的不当行为,我们可以要求银行退订该业务,并且要求自己的资金不受任何损失,如果银行因为各种理由拒绝退订,我们只能采取诉讼的方式把银行告上法庭,总之,一旦发生银行欺骗顾客的行为,首要要留存证据之后采取法律手段来保护自己。
❿ 如果客户是低风险偏好者可是客户一定要买高风险的基金,怎么办
如果他真的一定要买高风险基金,要么他就不属于低风险偏好者,要么是看到高收益而不了解高风险。这时,你得把基金产品的风险跟他做个分析,再看他态度.