个人理财业务风险解析与防范

A. 个人理财风险评估分析

针对客户的年龄、收入、支出、个人理财目标、资产负债情况和风险偏向做财务建议和方案策划。
简单来说，投资只是理财的一个方面，但不意味着就是理财。投资是放弃了一部分的收入，去争取更高收益的行为。而理财则是注重资产的最优配置，既要综合考虑不同投资者的资产负债情况、人生财务规划、风险偏好程度等多方面因素，平衡收益率和风险，优化投资组合。
理财其实是一种战略，注重的是资产的布局，通过各种资产的互补，以实现家庭财务的平稳发展；投资则是战略的运用，是一种战术，是理财规划的具体执行，仅仅是理财的一个部分而已。

B. 个人投资的个人投资的风险及其规避措施

(一)个人投资面临的主要风险
风险是指在未来会造成亏损的可能性。投资与风险伴行。通常来说，风险越高，获利越大；风险越低，获利越小。就个人投资而言，面临的风险主要有以下几种。
1．本金损失的风险。不论是因市场因素或经营优劣，只要会损失本金，就有这类风险。国内地下投资公司出问题，投资人的投资血本无归，也是这类风险。
2．收益损失的风险。它是指投资无法带来预期的收益。租金收不到或无法分配到股利就属于这种风险。
3．通货膨胀风险。也就是前述的购买力风险，虽然影响投资相当大，但很多人却往往忽略了这项因素。
4．时机风险。它是指投资者难以掌握时机在市场上适时进出、低买高卖的风险，如股民对整个市场走势判断正确，但在进出时却低卖高买，损失惨重。有股票买卖经验的人都知道，适时进出，低买高卖是投资成功的不二法门，但真正能掌握这样时机的人却很少。除了股票外，房地产、公司债券和其他投资性较高的投资(例如期货)，受这种风险的影响也很大。
5．流动性风险。它是指投资无法在需要时变换为现金。银行存款、债券和多数股票一般都可以很快地变现，所以流动性风险较低；但房地产和一般私人收藏晶则不是容易变现的投资，风险较高。
6．管理风险。个人投资者进行投资，需要花时间和精力对投资对象进行管理，从另一个角度来讲，这也是一种风险。买栋房子来出租，就牵涉到这种风险。另外，国内股市投资人经常耗在证券公司里，这种风险事实上出奇的高。因为股民放弃工作整日泡在证券公司，付出了通过其他途径获取收益的机会成本。
7．利率风险。前面已经提到过，利率的波动有可能造成投资损失。对负有贷款债务的人而言，利率上升会使利息负担增加(固定利率贷款除外)；对靠利息收入维生的退休人士而言，利率降低则会使收入减少。
8．所得税风险。指投资者制定投资计划时忽视所得税问题或不会合法合理避税而影响投资利润的风险。
弄清这些不同种类的风险非常重要。因为个人的条件和个性不相同，对待风险的态度也会有所不同。每个人所能承受的、所愿承受的风险限度差别很大。有的人一味回避风险，希望能安全地做一个“套中人”，但是社会生活和个人生活中的一些风险是不可避免的，在避险失败的情况下，只有接受风险、直面风险、正视风险，才是可取的客观态度。
(二)个人投资者的主要投资误区
针对不同的投资风险，目前，我国个人投资者的投资误区主要有以下三个方面。
1．急功近利
一些投资人如同患有投资饥渴症，俗称“钞票不过夜”，只要手头有点钱就要找机会下单，生怕错失了赚钱良机，结果却在匆匆忙忙中错失了真正的好机会。这类投资者通常将面临较高的时机风险、流动性风险及管理风险。在目前的“微利时代”，这类投资者在理财方面应该做一些适当的收缩。比如，变现相当困难的诸多投资品种，最好就不要多碰，以免深套。在我国，绝大多数的家庭自行安排个人资产。目前可供选择的理财渠道主要是储蓄、债券、股票、保险、不动产等等。品种的选择、比例的分配、风险的控制是制定理财计划的关键。如果缺乏足够的理财知识，可以请理财专家来帮忙。
2．保守僵化
尽管股市投资者已有数千万之巨，债市、汇市的投资队伍也日渐庞大，可仍有众多的百姓固守着唯一的理财方式——储蓄。“聚沙成塔”、“滴水穿石”，是他们所坚持的理财真谛。确实，在诸多投资理财方式中，储蓄是风险最小、收益最稳定．的一种。但是，这类投资者不得不承担高昂的通货膨胀风险。尤其在我国，由于央行连续降息加上征收利息税，已使目前的利率达到了历史最低水平，外汇存款利率更是降至“冰点”。在这种情况下，依靠存款实现个人资产增值几乎没有可能；一旦遇到通货膨胀，存在银行的个人资产还会在无形中“缩水”。存在银行里的钱永远只是存折上一个空洞的数字，它不具备股票的投资功能或者保险的保障功能。因此，理财专家建议，根据年龄、收入状况和预期、风险承受能力，合理分流存款，使之以不同形式组成个人或家庭资产，才是理财的最佳方式。有专家建议，一般一个25岁左右的在职人员比较理想的投资组合为：不动产10%，现金5%，债券20%，股票65%。
3．面面俱到
一些投资人本身并没有太多的投资资金，却总觉得别人宣扬的每个赚钱机会都不能错过，于是本币、外币、A股、B股乃至字画、邮币卡，什么都搞一点。“东方不亮西方亮”，总有一处能赚钱——这是眼下不少人奉行的投资之道。面面俱到式的理财方式，确实有助于分散投资风险，但其缺陷也是显而易见的：这种投资通常要承担较高的管理风险、流动性风险和时机风险。因为没有足够的精力关注每个市场的动向，结果可能在哪儿都赚不到钱，甚至有资产减值的危险。对于资产并不太多的普通百姓来说，只有把精力和优势放在相对集中的地方，才有可能使有限的资金实现最大收益。当然，如果所有的余钱都买了股票，或者把全部家当都用来作房产投资，也会带来风险过于集中的隐患。套用曾获诺贝尔奖的著名经济学家詹姆斯·托宾的理论，“不要把你所有的鸡蛋都放在一个篮子里”，但也不要放在太多的篮子里。
(三)规避投资风险的路径
1．投资之前保持冷静，同时做好一些理财的事前工作
投资切忌“随大流”，在冲动之下便做出决定。某些投资品种在商业宣传中避重就轻，对赢利前景一味渲染，比如“一次投资终生受益”、“年投资收益确保20%以上”等，以夸大的预期收益诱惑人们投资，但对投资风险则闭口不提或一带而过。对这些“天上掉馅饼”的好事，投资者切不可被所谓的“高收益”冲昏了头脑，而要客观冷静地分析投资风险，投资的风险和收益往往是成正比的。此外，投资者应该注意根据自己的兴趣爱好投资，从而有效避免投资那些自己不懂、不熟悉的产品。在此基础上，个人投资，包括家庭投资时，应该制定相应的投资理财计划，制作投资理财档案，并设立专门的投资理财账户。制定计划时，对于每个时期，如每月用于消费、储蓄和投资的资金量，应当根据收人情况，统筹安排，并严格执行。考虑到现在的投资理财工具越来越多，其产生的许多重要合同、卡折、凭证等都需妥善保管，因此制作投资理财档案就显得尤为必要。因为这样就可以对自身的投资理财状况做到心中有数，尤其在一些银行存折、信用卡账号一旦遗失，就可以根据该档案及时挂失，防止不必要的损失。此外，投资理财的账户有必要单独设立，这样可以便于自己管理，随时了解投资的损益情况，并能保证不影响日常生活的正常进行。
2．综合衡量选好品种
过去，个人理财的投资渠道少，只有储蓄、国债等传统投资方式，形式相对单一。现在各种投资品种层出不穷，股票、基金、资产托管、个人炒汇、黄金等等，“乱花渐欲迷人眼”。因此，投资者要根据个人的经济实力、风险承受能力、理财专业能力等实际情况，综合衡量各种投资方式，选择适合自己的投资品种，构筑良好的投资组合。例如，储蓄相对稳妥但收益低，股市收益高但风险大，中等财力的个人，就可以选择一只运作稳健、效益较好的开放式证券投资基金或债券基金，将储蓄、股市的风险性、收益性进行中和，以最大限度减少风险、增加收益。为了分散风险，投资者可以选择多个投资方式来平衡投资收益和风险，在必要的时候还可以寻求专业理财师为其设计适合家庭投资的方案。其实，在西方国家，个人理财业务几乎深入每一个家庭，银行开展个人理财业务的业务收入已占到银行总收入的30%以上。在美国，银行个人理财业务的年平均盈利增长甚至达到了12%一15%。而在我国，虽然多家银行均相继开展个人理财服务，为居民提供个人投资顾问服务，但这类服务大多还停留在咨询水平上，并不能提供真正的增值服务，甚至有的银行所提供的个人理财服务，还只是银行各项个人业务的总汇。因此，金融机构拓展个人投资理财方面的新业务，不仅能够为自己带来新的利润增长点，更能积极地引导居民个人储蓄向投资合理转化，有助于个人投资者对多种投资渠道的了解和认识，增强他们的投资意识。
3．注意防范在途风险
投资者要跟踪观察投资品种变化，及时防范在途风险。拿开放式基金来说，不少投资者在买后便将其束之高阁，忽略跟踪股市整体走势和基金盈利变化。如果在这只基金运作水平出现问题、基金净值不断萎缩时再去赎回，可能就会遭受较大损失。即使是最简单的储蓄，也要随时注意利率变化，根据利率情况及时调整存款方式，降低或增加存款在整个投资资金中的比例。
4．选择合理的筹资方式以减少投资成本
投资收益与筹资成本关系密切，投资风险可通过合理的筹资形式分散。筹资形式主要有两种：一种是主权性筹资，另一种是债务性筹资。根据两种筹资形式的特点，一般情况下，投资风险较大的项目，应选择主权性筹资形式，以减少还本付息的压力；投资风险相对较少的项目，应多采用债务性筹资形式，以便相对降低筹资成本，发挥财务杠杆作用。
5．加强投资决策的科学化
这里的投资决策科学化主要包括两方面的内容：一是决策程序的科学化，即(1)收集、研究、分析信息，(2)准备投资方案，(3)评估比较投资方案，(4)确定投资方案；二是在决策中应用投资风险决策的方法评估比较投资方案，如期望值法、风险调整贴现率法、肯定当量法等。现实中大量的、由于决策的随意性、主观性、盲目性和独断性而使投资遭受重大损失的事实证明：投资决策科学化不仅必要而且还可以有效地防范和降低投资的风险。通过决策科学化，投资者在事先就可将一定的风险化解，并对有可能出现的风险做出准备，从而增强抵御风险的能力。加强投资决策科学化是控制投资风险的关键步骤。为了加强投资决策的科学化，投资者要尽力获取可能多的信息，认真凋查研究，抓好市场预测，及时把握市场变化，快速、灵敏、准确地做出反应，避免和减少投资风险。同时，能够运用专门方法对多种可行的备选方案进行分析，在对多种方案评价比较的基础上选择最优方案进行投资，对投资活动的全过程实施动态管理。

C. 个人理财业务有风险吗

农行针对不同客户需求，推出了不同的理财方式。

五万元以下的资金，推荐办理农行储蓄方式的理财，比如：定期存款、定活两便、通知存款等。详情可点击链接：存款业务介绍

或者可以考虑下农行的贵金属业务，比如存金通。

存金通业务指客户通过我行借记卡开立贵金属账户，按照我行实时贵金属报价购买“传世之宝”贵金属投资产品，购买数量实时计入客户贵金属账户。投资黄金，也是使资产得以保值的一种方式。详情可点击链接：贵金属业务介绍

若是金额在五万元以上，那么又会有更多的选择。比如购买农行的理财产品。一般保本保收益的理财风险较低，可看下本利丰系列。若是想要收益略高，可看下安心得利。或者最近比较受欢迎的“周四我最赚”。

或者直接签约自动理财业务，自动理财是指客户通过与银行的一次性签约，系统按照约定周期和扣款规则对我行开放式理财产品实现定期申购的功能。

更多理财业务介绍可点击链接：更多农行理财业务

D. 如何加强对理财业务风险防控

一、强化理财产品合规销售。一是在营销过程中工作人员严格按照理财产品规定销售，对第一次在网点购买理财产品的客户，首先填写《个人客户风险评估问卷》对其进行风险评估，依据风险等级再对其推介相应的个人理财产品。二是事实求是地向广大客户宣传我行每期推出的各种理财产品，将理财产品的发行期、预期收益、起存点及到期赎回等注意事项进行必要的风险提示。三是在开展柜面营销个人理财产品过程中，严格按操作流程办理，并做到确为本人办理。
二、加强市场信息披露。客户购买该理财产品时要求都要了解该产品后才购买并在产品说明书上签字。确保了客户在签署产品购买合同时能够清楚知晓产品具体投资方向、资金运作方式、产品收益计算方式和风险，并要求客户认真阅读相关风险条款同时抄录及签名。
三、注重全员理财产品知识的业务培训，确保依法合规经营。积极组织理财业务相关人员进行业务法规的学习，切实掌握理财业务的各项监管要求、提升了理财人员的合规意识和素质。定期不定期的组织参加上级行的各项理财业务培训，提升员工理财产品业务知识和营销技能培训，提高员工服务质量和工作效率，加快业务发展。
四、加大网上银行的营销力度。积极引导客户利用我行网上银行的优势，自行购买。客户通过网上银行自动购买，不存在强制性搭配销售及其他形式的捆绑销售问题。
五、注重投诉处理。对发生投诉采取相应的处置方案，搞好售后服务和管理，加强第一责任人意识，避免引起客户投诉，杜绝风险的发生

E. 商业银行个人理财业务风险管理指引的第一章

总则
第一条 为加强商业银行个人理财业务的监管，提高商业银行个人理财业务风险管理水平,依据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》等相关法律法规和行政规章，制定本指引。
第二条 商业银行应根据本指引及自身业务发展战略、风险管理方式和所开展的个人理财业务特点，制定更加具体和有针对性的内部风险管理制度和风险管理规程，建立健全个人理财业务风险管理体系，并将个人理财业务风险纳入商业银行整体风险管理体系之中。
第三条 商业银行应当对个人理财业务实行全面、全程风险管理。个人理财业务的风险管理，既应包括商业银行在提供个人理财顾问服务和综合理财服务过程中面临的法律风险、操作风险、声誉风险等主要风险，也应包括理财计划或产品包含的相关交易工具的市场风险、信用风险、操作风险、流动性风险以及商业银行进行有关投资操作和资产管理中面临的其他风险。
第四条 商业银行对各类个人理财业务的风险管理，都应同时满足个人理财顾问服务相关风险管理的基本要求。
第五条 商业银行应当具备与管控个人理财业务风险相适应的技术支持系统和后台保障能力，以及其他必要的资源保证。
第六条 商业银行应当制定并落实内部监督和独立审核措施，合规、有序地开展个人理财业务，切实保护客户的合法权益。
第七条 商业银行应建立个人理财业务的分析、审核与报告制度，并就个人理财业务的主要风险管理方式、风险测算方法与标准，以及其他涉及风险管理的重大问题，积极主动地与监管部门沟通。
第八条 商业银行接受客户委托进行投资操作和资产管理等业务活动，应与客户签定合同，确保获得客户的充分授权。商业银行应妥善保管相关合同和各类授权文件，并至少每年重新确认一次。
第九条 商业银行应当将银行资产与客户资产分开管理，明确相关部门及其工作人员在管理、调整客户资产方面的授权。对于可以由第三方托管的客户资产，应交由第三方托管。
第十条 商业银行应当保存完备的个人理财业务服务记录，并保证恰当地使用这些记录。
除法律法规另有规定，或经客户书面同意外，商业银行不得向第三方提供客户的相关资料和服务与交易记录。

F. 个人理财业务的风险管理应包括( )。

【答案】A、B、C、D、E
【答案解析】个人理财业务的风险管理，既应包括商业银行在提供个人理财顾问服务和综合理财服务过程中面临的法律风险、操作风险、声誉风险等主要风险，也应包括理财计划或产品包含的相关交易工具的市场风险、信用风险、操作风险、流动性风险以及商业银行进行有关投资操作和资产管理中面临的其他风险。

G. 根据个人理财业务的不同，个人理财业务的风险管理主要包括哪些（ ）。

【答案】B、C、D、E
【答案解析】根据个人理财业务的不同，个人理财业务的风险管理主要包括个人理财顾问服务的风险管理、综合理财顾问服务的风险管理和个人理财业务产品（计划）风险管理。其中，个人理财业务产品（计划）风险管理包括个人理财业务产品开发的风险管理和个人理财业务产品销售的风险管理。

H. 个人理财业务的风险管理的内容应包括（ ）。

【答案】A、B、C、D、E
【答案解析】个人理财业务的风险管理，既应包括商业银行在提供个人理财顾问服务和综合理财服务过程中面临的法律风险、操作风险、声誉风险等主要风险．也应包括理财计划或产品包含的相关交易工具的市场风险、信用风险、操作风险、流动性风险以及商业银行进行有关投资操作和资产管理中面临的其他风险。

I. 个人理财业务的风险管理的内容应包括( )。

A,B,C,D,E
答案解析：
个人理财业务的风险管理，既应包括商业银行在提供个人理财顾问服务和综合理财服务过程中面-临的法律风险、操作风险、声誉风险等主要风险，也应包括理财计划或产品包含的相关交易工具的市场风险、信用风险、操作风险、流动性风险以及商业银行进行有关投资操作和资产管理中面临的其他风险。据此，各项均属于个人理财业务的风险管理内容。故本题选ABCDE。

J. 个人外汇理财业务中存在的风险有哪些

随着对外经济的发展，居民手中的外汇越来越多，那么个人外汇理财的主要风险有哪些？
汇率风险。汇率风险是造成外汇产品收益波动的最主要原因。汇率变动是由国际收支状况、汇率制度、经济增长率、利率水平、投机行为、突发事件等一系列因素共同作用的结果。外汇资产和负债的价值随着汇率的变动而变化，而实盘外汇买卖正是利用汇率的时间、地点差异进行交易从而赚取差价。

利率风险。外汇产品的利率风险不仅指本国、他国和国际市场利率的绝对水平，还指本国与他国、国际市场利率的差异程度。造成外汇产品利率风险的因素有经济周期、宏观经济政策、发行者信用等级、担保、外汇供求状况、投机活动等诸多因素。
信用风险。外汇产品信用包括交易对方信誉度、外币发行国银行信誉、担保人信誉、国家风险等。投资人可能对外汇交易对方的履约意愿和履约能力估计不足而遭受巨大的信用风险。
政策风险。国家外汇政策、税收政策等也会使外汇投资收益受到波动。
考虑到外汇投资理财的种种风险，我们建议投资者应当注意以下方面：
首先，当心地下外汇保证金交易陷阱。社会上一些打着“外汇投资咨询”旗号的公司，通过非法代理境外外汇交易平台，吸引投资者从事高杠杆倍数的外汇保证金地下交易，甚至伪造交易平台，直接从事金融诈骗，普通个人投资者往往难以有效评估潜在风险。此类非法活动扰乱金融秩序，不受法律保护，也会给投资者带来巨大损失。因此，投资者应选择商业银行提供的合法合规平台。
其次，警惕汇兑风险。有的外币理财产品两头都为人民币交易，即投资人民币、收益兑现也是人民币，仅仅是产品挂靠了外币或外币相关标的，在外汇市场动荡较大的情况下，此类外币理财投资容易遭受两头汇兑的损失。
再次，选择短期外汇投资产品为佳。在汇率波动较大且趋势不明朗的情况下，更适合投资较短周期的外币产品，因为这类产品流动性和灵活性都更强，更有利于投资者控制汇率风险，而且收益也较定期存款利率高。
最后，谨慎投资挂钩理财产品。外汇挂钩理财产品多数是直接挂钩利率，同时也有各种挂钩能源、贵金属、指数基金价格的结构性外汇理财产品，投资者必须对挂钩的标的有一定程度的了解，还要有较强的风险承受能力。