旅行社责任风险分析与保险研究

1. 旅行社责任险定义是什么，和旅游意外险有何区别

旅行社责任险与旅游意外险的投保人资质要求不同
旅行社责任险投保人（同被保险人）必须是在中华人民共和国境内依法登记注册、并持有旅行社业务经营许可证的公司，符合此资质要求的，全国范围内有2万多家，他们可以投保旅行社责任险并享受基本保障。
但如俱乐部、自助游组织、会务公司等不具备旅行社业务经营许可证的各种组织或公司尚不可投保旅行社责任险，因此在组织出游的过程中存在很大的风险隐患。虽然此类团体在组织旅游活动前一般都会明示风险自担、保险自理等内容，但在真正发生意外事故时，组织者的责任往往是不可推卸的。而旅游意外险的投保人可以是法人、也可以是自然人，只要被保险人（旅游者）同意投保人为其投保的，就符合要求，可以投保。投保旅游意外险后就能将保险责任范围内的意外事故造成的风险进行转移，减少或弥补旅游组织者的损失。
其它信息：
旅行社责任保险，就是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。该险种的投保人为旅行社。投保后，一旦发生责任事故，将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。旅行社责任险具有很强的社会公益性。
旅游意外险定义是指被保险人在保险期限内，在出差或旅游的途中因意外事故导致死亡或伤残，或保障范围内其他的保障项目，保险人应承担的保险责任。

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2. 旅行社责任险包含哪些内容

第一条 本保险合同由保险条款、投保单、保险单以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。

第二条 凡在中华人民共和国境内依法设立并登记注册、合法经营的旅行社，均可作为被保险人。

保险责任

第三条 在本保险合同期限内，因被保险人的疏忽或过失造成被保险人接待的境内外旅游者遭受下列经济损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿：

（一）因人身伤亡发生的经济损失、费用;

（二）因人身伤亡发生的其他相关费用：

1、医疗费；

2、必要时近亲属探望的交通、食宿费，随行儿童或长者的送返费用，旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费及补办旅游证件的费用和因行程延迟所导致的费用;

（三）行李物品的丢失、损坏或被盗导致的损失；

（四）事先经保险人书面同意的诉讼费用。

上述第（一）至第（四）项每人赔偿总金额不得超过本保险单明细表中列明的每人赔偿限额。

发生保险责任事故时，被保险人为减少赔偿责任，抢救受伤的旅游者及施救旅游者的财产所支付必要的、合理的费用，保险人也负责赔偿。该项费用每人赔偿总金额不得超过本保险单明细表中列明的每人赔偿限额。

责任免除

第四条 下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）被保险人或其代表或其雇员的故意行为；

（二）战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动；

（三）政府有关当局的没收；

（四）核反应、核子辐射或放射性污染；

（五）地震、雷击、暴雨、洪水、火山爆发、地下火、龙卷风、暴风等自然灾害。

第五条 下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）旅游者的犯罪、过失行为或自身疾病；

（二）被保险人的旅游服务质量未达到国家、行业或合同规定的标准；

（三）既不提供全陪或领队，也不提供地陪的散客旅游活动；

（四）被保险人委托非旅行社的单位或个人代办旅游业务。

第六条 被保险人的下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）被保险人或其代表或其雇员的人身伤亡，以及上述人员所有的财产的损失；

（二）被保险人与他人签订的协议所约定的责任，但依照法律规定应由被保险人承担的不在此列；

（三）发生未经公安部门认定或无外来明显痕迹的盗窃、抢劫所导致财产的损失；

（四）因保险责任事故造成的一切间接损失；

（五）罚款、罚金或惩罚性赔款；

（六）直接或间接由于计算机2000年问题引起的损失；

（七）被保险人对其接待的境内外旅游者的精神损害。

第七条 下列财产的损失，保险人不负责赔偿：

金银、首饰、珠宝、文物、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、帐册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏。

第八条 从事下列活动造成的人身伤亡或财产损失，保险人不负责赔偿：

赛车、赛马、攀崖、滑翔、探险性漂流、潜水、滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动。

第九条 其他不属于本保险责任范围的一切损失、费用和责任，保险人不负责赔偿。

保险人义务

第十条 本保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。

第十一条 保险人依本保险条款第十五条取得的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。

保险人在保险合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿责任。

第十二条 保险事故发生后，投保人、被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，保险人应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。

第十三条 保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时就是否属于保险责任作出核定，并将核定结果通知被保险人。

情形复杂的，保险人在收到被保险人的赔偿请求后三十日内未能核定保险责任的，保险人与被保险人根据实际情形商议合理期间，保险人在商定的期间内作出核定结果并通知被保险人。对属于保险责任的，在与被保险人达成有关赔偿金额的协议后十日内，履行赔偿义务。

保险人依照前款的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书，并说明理由。

第十四条 保险人自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿的数额后，应当支付相应的差额。

所获义务

第十五条 投保人应履行如实告知义务，如实回答保险人就有关情况提出的询问，并如实填写投保单。

投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。

投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿责任，并不退还保险费。

投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿责任，但应当退还保险费。

第十六条 除另有约定外，投保人应在保险合同成立时交清保险费。保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。

第十七条 在保险期间内，如保险标的危险程度显著增加或发生其他足以影响保险人决定是否继续承保或是否增加保险费的保险合同重要事项变更，被保险人应及时书面通知保险人，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。

被保险人未履行通知义务，因保险标的危险程度显著增加或上述保险合同重要事项变更而导致保险事故发生的，保险人不承担赔偿责任。

第十八条 被保险人应遵守有关的法律法规，严禁超范围经营。

第十九条 被保险人应自觉接受有关管理部门和保险人的监督检查，对发现的问题，及时整改。

第二十条 被保险人就旅游安全情况必须事先对旅游者给予充分提醒、劝戒、警告，并对有可能发生的旅游意外事故采取有效的预防措施。

第二十一条 被保险人一旦知道或应当知道保险责任范围内的旅游者人身伤害或财产损失事故发生，应该：

（一）尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失，发生涉及治安案件的事故，应及时向相关保安部门及当地公安机关报案。否则，对因此扩大的损失，保险人不承担赔偿责任；

（二）立即通知保险人，并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况；故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外；

（三）保护事故现场，允许并且协助保险人进行事故调查；对于拒绝或者妨碍保险人进行事故调查导致无法确定事故原因或核实损失情况的，保险人对无法确定或核实的部分不承担赔偿责任。

第二十二条 被保险人收到第三者的损害赔偿请求时，应立即通知保险人。未经保险人书面同意，被保险人对第三者作出的任何承诺、拒绝、出价、约定、付款或赔偿，保险人不受其约束。

对于被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人有权重新核定，不属于本保险责任范围或超出应赔偿限额的，保险人不承担赔偿责任。在处理索赔过程中，保险人有权自行处理由其承担最终赔偿责任的任何索赔案件，被保险人有义务向保险人提供其所能提供的资料和协助。

第二十三条 被保险人获悉可能发生诉讼、仲裁时，应立即以书面形式通知保险人；接到法院传票或其他法律文书后，应将其副本及时送交保险人。保险人有权以被保险人的名义处理有关诉讼或仲裁事宜，被保险人应提供有关文件，并给予必要的协助。

对因未及时提供上述通知或必要协助引起或扩大的损失，保险人不承担赔偿责任。

第二十四条 被保险人向保险人申请赔偿时，应提交旅游合同、旅游团成员清单、保险单正本、事故证明书、损失清单、裁决或仲裁书、由二级以上（含二级）医疗机构出具的医疗证明以及其他投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

投保人、被保险人未履行前款约定的单证提供义务，导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实部分不承担赔偿责任。

第二十五条 发生保险责任范围内的损失，应由有关责任方负责赔偿的，被保险人应行使或保留行使向该责任方请求赔偿的权利。

保险事故发生后，保险人未履行赔偿义务之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿责任。

保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意放弃对有关责任方请求赔偿的权利的，该行为无效。

在保险人向有关责任方行使代位请求赔偿权利时，被保险人应当向保险人提供必要的文件和其所知道的有关情况。

由于被保险人的故意或者重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以扣减或者要求返还相应的赔偿金额。

赔偿处理

第二十六条 被保险人给旅游者造成损害，被保险人对该旅游者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人直接向该旅游者赔偿保险金。

被保险人给旅游者造成损害，被保险人未向该旅游者赔偿的，保险人不负责向被保险人赔偿保险金。

第二十七条 保险人对每人赔偿金额，以法院或政府有关部门依法确定的金额为准，未经法院或政府有关部门处理的，以本保险单所附《旅行社责任保险赔偿处理标准》约定的金额为准，但该赔偿金额与事先经保险人书面同意的诉讼费用之和，不得超过本保险单明细表中列明的每人赔偿限额；

在本保险合同期限内多次事故的累计赔偿总金额，不得超过本保单明细表中列明的累计赔偿限额。

第二十八条 保险人对被保险人为减少赔偿责任，抢救受伤的旅游者及施救旅游者的财产所支付的必要的、合理的费用，在规定的限额内予以赔偿。

第二十九条 发生保险事故时，如果被保险人的损失能够从其他相同保障的保险项下也获得赔偿，则本保险人按照本保险合同的赔偿限额与所有有关保险合同的赔偿限额总和的比例承担赔偿责任。其他保险人应承担的赔偿金额，本保险人不负责垫付。

被保险人在请求赔偿时应当如实向保险人说明与本保险合同保险责任有关的其他保险合同的情况。对未如实说明导致保险人多支付保险金的，保险人有权向被保险人追回多支付的部分。

第三十条 被保险人向保险人请求赔偿的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

争议处理

第三十一条 因履行本保险合同发生的争议，由当事人协商解决。协商不成的，提交保险单载明的仲裁机构仲裁；保险单未载明仲裁机构且争议发生后未达成仲裁协议的，依法向中华人民共和国人民法院起诉。

第三十二条 本保险合同的争议处理适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。

其他事项

第三十三条 保险责任开始前，投保人要求解除保险合同的，应当向保险人支付相当于保险费5%的退保手续费，保险人应当退还剩余部分保险费；保险人要求解除保险合同的，不得向投保人收取手续费并应退还已收取的保险费。

保险责任开始后，投保人要求解除保险合同的，自通知保险人之日起，保险合同解除，保险人按短期费率计收保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费，并退还剩余部分保险费；

保险人也可提前十五日向投保人发出解约通知书解除本保险合同，保险人按照保险责任开始之日起至合同解除之日止期间与保险期间的日比例计收保险费，并退还剩余部分保险费。

(2)旅行社责任风险分析与保险研究扩展阅读

旅行社责任险保障不完备

据悉，一般旅游团在出境前购买的保险有两份：一是根据政府部门的规定，旅行社必须购买的旅行社责任险；二是旅行社代游客购买的普通意外伤害险。

对此，有关专业人士表示，如果由旅行社单方面统一购买，肯定无法应对财物失窃、人身意外、医疗险等各种各样的问题。由此，一旦发生意外，很可能发生因投保项目与意外相左而无法索赔的情况。事实上，很多案例中游客的不幸，都不在这两份保险的承保范围之内，游客获得赔偿的可能性相当小。

因此，出境游如果想吃"定心丸"，游客自身应当再购买一份保障可能发生的意外事故、罹患疾病、行李物品遗失的保险，其中最好还包括紧急医疗救援、游客责任导致他人身体伤害或财产损失事故的紧急处理协助及其他信息咨询服务。

超短期意外险很灵活

目前，各家寿险公司移推出了针对旅游的意外险产品。一些保险公司，还专门针对出境游，设计了专门的险种，如平安寿险，就推出了专门针对出境游的海外旅行平安卡，而也有一些保险公司推出的意外险产品，并没有专门针对出境游还是境内游，但只要符合投保规定，都能承保，如太平洋安泰保险推出的旅行平安险。

保险业人士建议，游客出境游前不妨在旅游团已购买保险的基础上再自费购买一份国际旅行意外伤害保险及随身财产保险，这样的保险并非十分昂贵--目前，旅游意外险的保费从数十元到数百元不等，而相对应的保障额度也从数万元至0数十万元不等。

另外，相较于以往1年期的短期意外险，目前针对游客出行的这类超短期(最短的保险期间只有1天)意外险，除了费率灵活外，其缴费方式也很灵活。除了代理人投保方式外，投保人还可自行网上投保、电话投保，还有的保险公司推出了卡式保单，投保人可预先购买，要出行前，再向保险公司申请签单就行。

签单前务必先申请

而投保人无论采取何种方式投保这类超短期意外险，太平洋安泰保险公司精算师孙先生提醒说，投保人一定要在签单前，先向保险公司申请，哪怕你是在上飞机前一刻买的保险，都务必通过传真或电话的方式报备，"哪怕只是留下电话录音给保险公司也行。此举目的是知会保险公司保单从什么时候已开始生效"。

据他解释，保险公司要求客户这样做，是为了防止"倒签单"现象--先出险，再出保险的情况的发生，而客户也可以避免出险后，与保险公司之间产生不必要的理赔纠纷。

案例一：泰国游中小张迷上了海上摩托快艇，尽管是自费活动项目，他也仍乐此不疲。但意外发生了，快艇高速行驶中的颠簸造成他脊椎压缩性骨折。

由于伤势不轻，小张无法乘座普通航班回国，但对于紧急医疗运送的高额费用他无力承担，不得不滞留在国外接受治疗，并要支付高额医疗费用。对此，根据国家规定，旅行社也爱莫能助。

对策：小张应立即拨打24小时对方付费救援电话，报上保单编号，SOS救援公司会及时派出救援人员，根据医疗情况将他送往国内治疗，医疗运送费用全部由保险公司承担，最高可承担人民币100万元。

案例二：向往欧洲游的吴小姐终于踏上了去法国的航班。不想到了巴黎的第二天，就发现装有数码相机、钱包、手机、往返机票的小包被窃，幸好钱包内现金不多。一家知名旅行杂志社的调查表明，42％的游客曾经在旅行中丢失财物。

对策：吴小姐需先往当地警局报案，在回国后拨打理赔热线，保险公司会根据她出具的有关证明给予理赔，随身财产最高理赔额为人民币4000元L。

案例三：北欧游时沿途的美景让祁先生心旷神怡，然而他临睡前总忍不住要点上几支烟过过瘾，无意中把地毯烫了个洞。第二天饭店领班找到导游，要求祁先生按原价赔偿150欧元。

对策：祁先生应立即拨打24小时救援服务电话，由SOS救援组织处理赔偿事宜。境外个人责任最高理赔额为人民币80万元

3. 3旅行社责任保险有何含义与特征如何投保

你好，根据你的问题

按照旅游局规定，旅行社必须给游客免费办理旅行社责任险，责任险是旅游局强制旅行社购买的。

旅游意外保险为游客自愿购买。在和旅行社签订合同时，一定要问清旅行社是否已购买旅行社责任险。如果没有购买，可以向旅游局投诉。

旅游意外险每份保险费为5-15元不等，保险金额最高可达28万元。保险期限从游客购买保险进入旅游景点和景区时起，直至游客离开景点和景区。参加探险游和惊险游的游客最好购买。

4. 旅行社责任险和旅游意外险有什么区别

首先要知道这两种旅游保险在定义上就存在不同。旅行社责任保险是一种法定强制保险，是对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险金责任。其主体在旅行社本身，保障的是旅行社而不是旅客。而旅游意外险则是指在保险期内因发生意外事故致使被保险人死亡或伤残，保险人按合同规定给付保险金的一种保险。该保险一般是由旅行社推荐、游客自主决定是否购买的保险。该险种保障的是旅客而不是旅行社。

另外，旅行社责任险的主旨是为了把游客的责任与旅行社的责任明确区分开来。但旅行社责任险的具体内容，无论是旅行社员工还是游客，都有相当一部分人懵懵懂懂。在一家旅行社的咨询柜台前，咨询员回答游客关于“旅行社责任险”的问题时，以“包括行程中的所有安排”作为解答。这其实已经与旅行社责任险所框定的范围有了一定的偏差。

旅行社责任险对旅行社的各项旅游安排，并不是都在保险范围之内，如保险公司明文规定，旅行社组织的赛车、赛马、攀岩、无动力滑翔、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动所造成的人身伤亡或财产损失不予赔偿。可是我们每年都可以在许多旅游意外保险理赔案例中看到，在保险公司的旅行社责任险的条款中，也是以“既不提供全陪或领队，也不提供地陪的散客旅游活动”的特别标注，不在理赔范畴之内。

即使是符合旅行社责任险规定条款，保险公司的理赔条件也是十分明确十分复杂的，首先必须是“因被保险人的疏忽或过失，造成被保险人接待的境内外旅游者遭受的经济损失”，细则规定有许多内容是不在赔偿范围之内、保险公司不予赔偿的，如：金银、首饰、珠宝、文物、手表、手提电脑、摄像机、照相机、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、账册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏。在旅游当中，旅行社责任险究竟怎样才能发挥出为旅行社及游客带来的安全保障的效用，尚需旅行社的工作人员能对这项保险有较深入的了解并能详细地阐释。让游客明了旅行社责任险的实质内容，便于游客自己对所参加的旅游节目进行理智的风险估计。

旅行社责任险之外的由游客自费购买的意外伤害保险，在实际的操作中存在的问题亦有很多。因为游客购买这类个人旅游保险多是在旅行社柜台、由旅行社工作人员向游客推荐，因而旅行社也需要对多家公司经营的这类保险的状况有所了解。旅行社代售的各家保险公司的意外伤害保险的最大问题，出现在不规范的手工填写的保单上。旅行社代售的保险公司的境外意外伤害保险，保单几乎全部都是由旅行社的业务人员手工填写，而非即时联网打印。手持旅行社代办的手工保单的游客，能否在对应的保险公司找到底单，即能否真正享受到保险公司的预期赔偿承诺，也不免让人们疑窦顿生。虽然现实生活中尚无听说有旅行社手填保单与保险公司理赔之间产生纠纷，但这种随意性极大的不规范操作程序，毕竟已经为日后保险理赔制造了隐患。

5. 《旅行社责任险》到底保了什么研究它究竟有什么意义

什么是《旅行社责任险》，《旅行社责任险》主要是由于旅行社的疏忽或过失 ，造成游客人身、财产损坏时，由保险公司根据有关条款承担的经济赔偿责任，规避旅行社责任风险的一种保险。旅行社经营主要有什么风险：1、由于旅行社责任给游客造成人身、财产损害的经济赔偿风险。2、由于旅行社的责任给本单位职工人身、财产损害的经济赔偿风险。3、由于旅行社的责任给游客以外的人及财产造成损害的经济赔偿风险。4、游客人身残志不残、财产受到损害时，旅行社承担的无过错责任的经济赔偿风险。5、由于旅行社的责任给游客或其他人的精神损害的经济赔偿风险。6、游客意外伤害风险。A：对比《旅行社责任险》，看它到底保了旅行社何种风险。《旅行社责任保险条款》保险责任第二条：在本保险期限且在旅游合同规定的责任期限内，因被保险人的疏忽或过失造成被保险人接待的境内外旅游者遭受下列经济损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任保险人负责赔偿：（一）人身伤亡或财产损失。（二）事先经保险人书面同意诉讼费用。上述第（一）与第（二）项每次事故赔偿总金额不得超过本保险单明细表中列明的每次事故赔偿限额。发生保险责任事故后，被保险人为缩小或减少对旅游者人身伤亡或财产损失的赔偿责任所支付的必要的合理的费用，保险人也负责赔偿。由于旅行社的责任，给游客人身及财产造成的损害都在保险责任的范围之内，再具体分析，责任免除每四条第二款：被保险人（旅行社）应遵守有关的法律法规。由于旅行社的疏忽或过失，将会导致什么样的后果呢？由于旅行社的疏忽或过失，可能会造成旅游行程的延误；由于旅行社的疏忽或过失，或能会造成所包租车辆出现交通事故；由于旅行社的疏忽或过失，可能会造成所选饭店食物中毒等情况的发生；由于旅行社的疏忽或过失，可能会造成所选宾馆食宿时发生人身财物损害；由于旅行社的疏忽或过失，可能会造成旅游景点发生人身财物损害（如：黄山飞来石等）；由于旅行社的疏忽或过失，可能会造成所选购物商店在游客购物时发生人身财物损害；由于旅行社的疏忽或过失，可能会造成所选购物商店在游额色物时发生人身残志不残财物损害；由于旅行社的疏忽或过失，可能会造成所选娱乐场所在游客娱乐时发生人身财产损害；以上所列几项，者有可能使许多地方在经营过程中发生：（一）所签合同不能履行或不能完全履行；（二）提供的服务质量不能达到国家，行业或合同规定的标准；（三）造成提供服务的旅游产品存在商品缺陷；（四）提供的商品或服务不能保障游客人身财产安全不受损害；如果发生以上情况旅行社至少违反了《消费者权益保护法》、《民法通则》、《旅行社管理条例》、《旅行社管理条例实施细则》、《国内旅游服务质量要求》等中的某些条款其结果对照《旅行社责任险》责任免除条款，保险公司是不承担赔偿责任的。B：再说游客的意外伤害风险。由于意外情况的发生，致敬使游客人身财产受到损害，其责任肯定不在旅行社，即没有疏忽或过失的行为，所以保险公司按保险条款不会给予赔偿。C：旅行社的无过错责任风险。无过错即表示旅行社的经营业员行为均符合国家行业合同的标准，但由于游客自身残志不残或外来的责任致敬使游客受到人身伤害财产损失时，按照《民法通则》第106条规定：应该承担经济赔偿责任这个责任由于不是旅行社的疏忽或过失造成的所以保险公司责任也是免除的。D：关于游客的精神损害赔偿，旅行社职工的人身伤亡、财产损失，由于旅行社的责任给游客以外的人、财产造成损害的经济赔偿等，已居保险合同中明确列明不予赔偿。那《旅行社责任险》为旅行社到底保了什么，大家可想而知。旅行社只尽交费的义务，不享受保险赔偿的权利。前于研究《旅行社责任险》到底保什么，其意义就在于，旅游企业应如何规避经营业员风险，并制定出相应的规避风险的对策，以便在以后的经营过程中，处事不惊，遇难呈祥。

6. 旅行社责任险是什么，和意外险有区别吗

旅行社责任险指的是保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，因旅行社的疏忽、过失导致游客人身、财产遭受损害，而承担赔偿保险金的责任，旅行社责任险有很强的社会公益性。
旅行社责任险与意外险还是有一定的区别的。
首先是保险责任不同。旅行社责任险是国家要求旅行社必须购买的保险，而意外险是个人购买的保险，只要被保险人发生了合同约定的意外，保险公司就会按照要求来进行赔偿。
投保人不同。旅行责任险的投保人是旅行社，保险费是由旅行社来支付，而意外险的投保人是消费者本人，由游客自己来支付。
被保险人也不同。购买了个人意外险如果发生了合同约定的意外，保险公司直接赔付给旅行者本人，相当于旅游者享有意外险的保险金请求权，而旅行社责任险则不同，如果发生了意外，旅行社要履行对旅游者的赔偿责任，旅行社能够获得保险公司保险金额的给付。
旅行社责任险具有一定的局限性，如果要出去旅行，建议个人再购买一份旅行意外险比较好。

7. 旅行社责任险具体是什么意思

旅行社责任保险，就是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种，该险种的投保人为旅行社。投保后，一旦发生责任事故，将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。旅行社责任险具有很强的社会公益性。

(7)旅行社责任风险分析与保险研究扩展阅读

保险人义务

第十条 本保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。

第十一条 保险人依本保险条款第十五条取得的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。

保险人在保险合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿责任。

第十二条 保险事故发生后，投保人、被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，保险人应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。

8. 旅行社责任险如何对比

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什么是《旅行社责任险》，《旅行社责任险》主要是由于旅行社的疏忽或过失，造成游客人身、财产损坏时，由保险公司根据有关条款承担的经济赔偿责任，规避旅行社责任风险的一种保险。旅行社经营主要有什么风险：1、由于旅行社责任给游客造成人身、财产损害的经济赔偿风险。2、由于旅行社的责任给本单位职工人身、财产损害的经济赔偿风险。3、由于旅行社的责任给游客以外的人及财产造成损害的经济赔偿风险。4、游客人身残志不残、财产受到损害时，旅行社承担的无过错责任的经济赔偿风险。5、由于旅行社的责任给游客或其他人的精神损害的经济赔偿风险。6、游客意外伤害风险。A：对比《旅行社责任险》，看它到底保了旅行社何种风险。《旅行社责任保险条款》保险责任第二条：在本保险期限且在旅游合同规定的责任期限内，因被保险人的疏忽或过失造成被保险人接待的境内外旅游者遭受下列经济损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任保险人负责赔偿：（一）人身伤亡或财产损失。（二）事先经保险人书面同意诉讼费用。上述第（一）与第（二）项每次事故赔偿总金额不得超过本保险单明细表中列明的每次事故赔偿限额。发生保险责任事故后，被保险人为缩小或减少对旅游者人身伤亡或财产损失的赔偿责任所支付的必要的合理的费用，保险人也负责赔偿。由于旅行社的责任，给游客人身及财产造成的损害都在保险责任的范围之内，再具体分析，责任免除每四条第二款：被保险人（旅行社）应遵守有关的法律法规。由于旅行社的疏忽或过失，将会导致什么样的后果呢？由于旅行社的疏忽或过失，可能会造成旅游行程的延误；由于旅行社的疏忽或过失，或能会造成所包租车辆出现交通事故；由于旅行社的疏忽或过失，可能会造成所选饭店食物中毒等情况的发生；由于旅行社的疏忽或过失，可能会造成所选宾馆食宿时发生人身财物损害；由于旅行社的疏忽或过失，可能会造成旅游景点发生人身财物损害（如：黄山飞来石等）；由于旅行社的疏忽或过失，可能会造成所选购物商店在游客购物时发生人身财物损害；由于旅行社的疏忽或过失，可能会造成所选购物商店在游额色物时发生人身残志不残财物损害；由于旅行社的疏忽或过失，可能会造成所选娱乐场所在游客娱乐时发生人身财产损害；以上所列几项，者有可能使许多地方在经营过程中发生：（一）所签合同不能履行或不能完全履行；（二）提供的服务质量不能达到国家，行业或合同规定的标准；（三）造成提供服务的旅游产品存在商品缺陷；（四）提供的商品或服务不能保障游客人身财产安全不受损害；如果发生以上情况旅行社至少违反了《消费者权益保护法》、《民法通则》、《旅行社管理条例》、《旅行社管理条例实施细则》、《国内旅游服务质量要求》等中的某些条款其结果对照《旅行社责任险》责任免除条款，保险公司是不承担赔偿责任的。B：再说游客的意外伤害风险。由于意外情况的发生，致敬使游客人身财产受到损害，其责任肯定不在旅行社，即没有疏忽或过失的行为，所以保险公司按保险条款不会给予赔偿。C：旅行社的无过错责任风险。无过错即表示旅行社的经营业员行为均符合国家行业合同的标准，但由于游客自身残志不残或外来的责任致敬使游客受到人身伤害财产损失时，按照《民法通则》第106条规定：应该承担经济赔偿责任这个责任由于不是旅行社的疏忽或过失造成的所以保险公司责任也是免除的。D：关于游客的精神损害赔偿，旅行社职工的人身伤亡、财产损失，由于旅行社的责任给游客以外的人、财产造成损害的经济赔偿等，已居保险合同中明确列明不予赔偿。那《旅行社责任险》为旅行社到底保了什么，大家可想而知。旅行社只尽交费的义务，不享受保险赔偿的权利。前于研究《旅行社责任险》到底保什么，其意义就在于，旅游企业应如何规避经营业员风险，并制定出相应的规避风险的对策，以便在以后的经营过程中，处事不惊，遇难呈祥。

9. 旅行社责任险和旅游意外险的区别

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您好！两个保险是不一样的概念。旅行社责任险，受益人是旅行社，保的是由于旅行社的疏忽或过失导致的旅游风险，并非专门为旅游者投保。一旦旅游者在旅游活动中受到人身或财产的损害，如果损害结果是由于旅行社的过错造成的，那么旅游者可以得到赔偿，但是，如果旅游者的损害结果不是由于旅行社的过错，那么，旅游者是没有赔偿可言的，因为，游客的损害结果并非是由旅行社的过错造成的。
而“旅游意外险”的投保人和受益人均是游客，主要承保游客在旅游过程中，由于意外事故造成的游客人身伤害。