平安保险理财风险投诉

㈠ 感觉被平安人寿骗了一年存三万九千连存3年平安理财保险第4年想退时只能退6万左右怎么办可以投诉平安吗

如果确认是平安人寿骗的，可以去保险公司投诉，要求其全额退还保费并补偿相应的利息，
但你需要提供证据，销售人员当时怎么说的？如何骗的，如果有录音录像最好了，保险公司肯定会全额退保的。
如果有其他问题可以提供更多资料私聊。

㈡ 如何投诉保险公司 平安的

9月，银保监会发布了2018年上半年接收的保险消费投诉情况通报。

看到这一串串的数据，让蜗牛君既欣慰又感无奈，欣慰的是，2018年上半年总的投诉情况较上期略有下降，至少说明保险行业在越来越好的路上又进了一步。

市场营销里面有一个数据，1:24定律，24个不满意的人里面，只会有一个人会说出来抱怨，大部分都会甩甩袖子，自己心里窝火一下，然后就过去了，至于上升到投诉，知道往哪投诉的，那这个比例就更低，有多低蜗牛君不知道了，反正是身边的人有纠纷绝大多数都是问蜗牛君怎么跟保险公司谈判找人，而不是怎么投诉。

所以，这个投诉数据并不代表纠纷数据，更不代表不满意率，只是已经爆炸到绝望的客户觉得不投诉都对不起自己的数据。

这些投诉数据里，让消费者中招陷坑的是蜗牛君每天强调了又强调的问题~

如果蜗牛君平时说的还不够引起大家的重视，不妨再看看这些真实的投诉数据，看看保险的坑到底都在哪？

人身保险投诉事项统计表(单位:件)

1.消费者的投诉，销售和理赔占了投诉总量的70%

销售会有哪些问题呢？

通报显示：分红型人寿保险销售纠纷4569 件,占销售纠纷投诉的46.67%,主要反映承诺固定分红收益、隐瞒保险期间或缴费期间、隐瞒退保损失、与银行存款或理财产品做简单对比等问题。

简单来说就是比如夸大分红收益，隐瞒解约损失等，把有利的点往天了吹，而隐瞒了一些必要的注意事项或是条款责任：演示利率说成就能拿到的；二选一的条件暗示成两个都能拿到的；现金价值，费用扣除不往清楚说。。。。反正蜗牛君最讨厌的保险就是分红险，没有之一，怎么救都救不回来。

分红险，是保险不满里面最大的重灾区。

理赔的问题有哪些呢？

通报显示：意外伤害保险理赔纠纷3073 件,占理赔纠纷投诉的42.47%,消费者对伤残等级未达到赔付标准、意外事故不属于保险责任、职业类别不在理赔范围等拒赔理由不认可。

健康保险理赔纠纷2820件,占理赔纠纷投诉的38.97%,消费者对投保时未如实告知病史、所患疾病不属于理赔范围、观察期出险等拒赔理由不认可。

简单来说，主要在于健康告知不合格，理赔责任有争议，理赔时效/金额不满意等问题上。基本上都还是老问题，之前说过所谓理赔难绝大多数的原因在于忽略了健康告知和不清楚保障责任。

2.销售诱导、擅自承诺、从业人员缺乏专业度是投诉的主要原因

从销售层面来说，所有的纠纷跟产品无关，主要在于人，要么是给你推荐的销售人员不专业或故意误导，要么是自己对分红对利益演示有误解，或是忽略了条款责任就贸然下单。

比如投诉件最高的分红型产品

分红保险产品合同中都会有这样一段文字：“我们根据分红保险业务的实际经营状况确定红利分配方案，保单红利是不保证的！”也就是说分红是根据保险公司经营状况基础上的红利分配，其收益是不固定的，同时也是无法保证的。到了业务员的嘴里，往往就变成了“我们是大公司，规模这么大，也不止你一个人，收益很可观的，今年就拿了多少多少亿来分红，来，我给你算算，你身故的时候会是千万富翁的，然后拿出一份演示表，而且是最高点演示。”

在理赔环节，更是如此。比如理赔中最主要的健康告知。

大多数的理赔纠纷都来自于购买时“没有如实告知身体健康状况”，除了隐瞒疾病，还会有隐瞒职业分类，隐瞒免责责任等等，所以理赔的果大多也是来自销售的因。

也就是说，导致理赔难的真正原因并不是保险公司，而是那些为了出单而夸大保险责任或是怂恿你各种隐瞒的无良销售人员。

3.保险更需要专业服务

中招率最高的往往就是坑点最大的。

无论是销售的纠纷还是理赔的纠纷，你和避坑之间只有一个专业的距离。

首先，你自己要有相对专业的保险知识。保险最重要的东西是什么？就是条款！条款中的每一个字都是具有法律效力的，赔不赔？怎么赔？赔多少？都能在条款中找到。但是你需要有看的懂条款的技能，怎么看，不妨现在开始跟着蜗牛君学习，大家可以看知乎号“蜗牛说保险”，实时关注一起学习。

其次，保险毕竟还是属于比较复杂的金融工具，并不是每个人都能立马参透其中，成为专家的，那么，在自己不专业之前还需要专业的服务来协助。

保险从来都不是销售一份产品那么简单，更重要的是产品实施中的服务，投保前要需要有专业的风险需求分析，适合什么类型，需要多少保额，是否符合投保要求，如何做好健康告知等等；投保后更需要专业的服务，相信有很多人在发生风险后，连报案都不会，报案简单了说可以是一个电话的事，复杂了说报案时的表述也会直接影响理赔的效率，如果风险发生的时候，能够有专业的指引，是会很大程度决定赔付的流程是否顺畅或高效的。

（保险专业防坑，就看蜗牛君知乎号：蜗牛说保险）

㈢ 买了平安保险，投诉是不是可以全额退保

随着居民收入的提高，很多人有了闲钱投资一些理财产品，其中人寿保险就是很多人都会购买的，这既是属于一种存储，同时也可以给自己一种保障，一旦出现什么重大疾病，可以将风险转移给保险公司。不过保险行业毕竟是新兴起的产业，里面还有很多的水分，很多不懂保险的人就会被骗。

保险行业有很多的黑产业，想要购买保险的顾客一定要找一个安全可靠的保险代理人，而不是随意找一个不知根底的人，甚至还相信所谓的“全额退保”。这些年保险退保黑产一直活跃在大家的面前，损害了不少顾客的利益，也让保险行业的口碑越来越差，大家一定要睁大眼睛好好分辨，不要轻易相信全额退保。

㈣ 平安保险公司里的理财产品能买吗可靠吗

你应该问理财产品可靠吗？作为一个综合金融的龙头老大～平安，下半年只有它一家公司盈利上涨，没有涨何来分红，所以你尽管放心的买

㈤ 被平安银行骗了怎么办在平安银行理财买的理财全部零收益，本金损失，怎么投诉

平安银行理财产品有保本理财和非保本理财产品，具体收益以产品到期后实际收益为准。您可以登录平安口袋银行APP-理财-搜索理财理财产品名称，查看具体产品说明书。详细了解和审慎评估理财产品的资金投资方向、风险类型等基本情况，在慎重考虑后自行决定是否购买。 投资有风险，入市需谨慎。

如果您需要咨询其它平安银行业务，可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号（pingan_bank）进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
应答时间：2020-09-11，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

[平安车主贷] 有车就能贷，最高50万

https://b.pingan.com.cn/station/activity/loan/qr-carloan/loantrust.html?source=sa0000632&outerSource=bdzdhhr_zscd&outerid=ou0000250&cid=bdzdhhr_zscd&downapp_id=AM001000065

㈥ 平安保险公司的理财有问题吗

投资就存在一定的风险的，只是风险大小的问题

P2P金融借贷平台收益在固收产品中相对较高，其风险准备金制度又相当于提供了本息保障，是目前阶段不错的选择

㈦ 哪里可以投诉平安保险

买保险，不要因为人情、不要因为业务员热情就买。
想想，如果知道为什么需要买保险，要保哪些项目，保多少合适，保费支出多少合适，，一切清清楚楚还会出这样一些问题吗？
保险规划是家庭理财中的一个环节，专业的保险顾问，会从理财角度做分析、事前说清楚可能发生的问题。

个案中保险公司并无过错，只是有几个地方需要改善
1.代理人实现应该预计到可能会拒保，应向客户说明
2.核保部门打电话建议改写健康告知内容实为不妥