购买过程销售流程保险

⑴ 保险专业化销售七大流程是哪些

保险专业化销售的七大流程：计划与活动，主顾开拓，约访面谈，递送建议书，成交，递送保单及要求转介绍，售后服务。

策略：

1、使用自动化：一旦销售过程全面展开，就可以依赖市场营销自动化工具定期接触你的目标客户，并且使用它们在应该跟进的时候提醒你的销售人员。

2、提供可见性：销售漏斗对于现金流以及公司的未来至关重要。

3、实施问责制：提升并且理解你的销售最重要的一步就是执行定期的问责。

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首次见客：

第一印象非常关键，销售白领的形象气质和谈吐及精神面貌很重要。

一、初次见面让客户了解公司背景非常重要，让客户从全景的方式了解公司的发展历程，资料画册等方面。

二、企业发展战略：告诉客户企业的战略目标及发展目标，让客户知道企业的过去及将来，让客户觉得跟随企业有前途，帮助客户树立合作的信心，如未来品牌将会成为优秀品牌，企业将会成为跨国企业等。

三、品牌战略：打造世界的民族品牌，告诉客户品牌的发展战略，何时成为主流品牌及大品牌，品牌规划的步骤几步走，三年以后品牌的表现，五年以后的品牌的成就及层次，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企业。

四、市场战略：告诉客户公司对于市场对于客户的态度，及品牌的营销思路。

五、定位目标客户：青春一族的学生层面，普通大众上班族工薪层，收入比较高的白领女性，富贵阶层的私营业主，财富女性成功女性时尚消费群体，品牌的特点特色及竞争优势，与其它品牌相比具备的独特优势等等内容。

六、市场定位：定位农村市场还是城市，定位高端消费还是主流消费群体，主攻县级城市还是地级城市，主打专卖店还是商超渠道，让客户知道做品牌的位置，包括地位及操作手法等，让客户全程了解品牌的运作过程，让客户建立长远合作的信心。

⑵ 购买保险需要经过哪些步骤

买保险的流程和注意事项吧：

1、买保险之前学习和了解非常重要，主要是要明白保险的意义与功用。这样就不会总拿着不会拿保险和基金股票去做新简单比较，还有就是如果遇到素质低的业务员，也不会被其中的“高收益”和“高回报”所误导。

2、确定需求。了解了保险的意义和功用后，就要问问自己，为什么要买保险，换句话说想让它解决什么问题？

保险其实就以下六大类：健康（大病，住院医疗）、保障（身故赔付，尽家庭责任）、养老（独立自主的退休生活基金）、子女（给孩子的教育金储蓄、健康保障等）、意外（发生不测自己或家人要用钱）、投资（资产增值，圆梦）。

3、做到以上两点后，就可以准备买保险了。这时有三大选择：公司、代理人和产品，个人觉得公司不必费心思去选，保险是个法律契约，终归是要依法办事的。

红利分配也不能掌控的，如果非要比较，建议从公司的经营状况和投资收益率入手，反正大小公司都不会倒闭，选择一家对自己利益最大化的公司。产品每家都几十种，组合起来更多，选哪种你也不好做决定。

所以最关键的就是选择一个专业、诚信的代理人，会帮做家庭财务和需求分析，设计出适合于你的优秀产品组合。

4、签建议书：拿到代理人设计的建议书，重点看自己的保险利益还有除外责任，签字前再问问自己：这份建议书解决了担心的问题没有。

5、签投保书：确定建议书符合自己的需求后，就可以填投保书了。这里重点说一下“健康如实告知”，记得这是非常重要的一点，不少的理赔纠纷都是在此出了问题。

有的业务员为了尽快签单不询问客户的健康状况，有的是询问了客户不如实告知，最后只能惹官司，而且十有八九都是客户输掉，所以如实告知很重要，不要给以后埋下隐患。

投保书一定要亲自签名，为他人投保也必须要经被保险人亲自签名，如果是限制民事行为能力的人或未成年人，可由监护人签名，否则发生保险事故，保险公司会以非本人签名认定合同无效而拒赔。

有关体检的费用，如果是因为加费和除外不愿意保了或是保险公司拒保，是不会收取任何体检费用的的。但是，如果保险公同意正常保，而自己又不投保了，那么保险公司是会向代理人扣体检费的。

6、有关保费：提交银行存折或银行卡复印件，并在投保书上填写授权委托书，经银行转帐交首期和续期保费，比把现金作保费交给营销员要安全得多，不然有可能会发生经济损失。

7、收到合同：收到合同以后一定要真阅读保险合同，看合同记载的险种与你当初的保险计划是否一致。如果是一致你还要认真审查保险合同的保险责任、除外责任、特别约定、名词解释等。

很多人只关心保险责任而不重视责任免除（除外责任），这是一种误区，因为保险并不是买了以后发生所有的事情保险公司都会赔的，对于除外责任明列的事项，保险公司不承担赔偿，所以除外责任条款的多少决定了你的保险的含金量。

8、签回执：投保书由代理人递到公司，经核保通过保单会下发到客户手中，同时会让客户签回执书由代理人交回公司，证明客户已收到保单。

记得重新检视一下保单，从签回执次日起还有10天的犹豫期，有问题尽快向代理人或公司客服咨询，如不满意10天内还可以选择无条件退保（仅收取合同的工本费）

⑶ 保险销售的七大流程

1、开拓准客户。

2、电话约谈。

3、初次会面。

4、需求分析。

5、促成。

6、新件受理。

7、保单递送。

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销售建立信赖感

1、首先需要在形象上得看起来像此行业的专家。

2、同时也要注意基本的商务礼仪，这是最基本的。

3、问话建立信赖感。

4、聆听建立信赖感。

5、身边的物件建立信赖感。

6、使用顾客见证。

7、使用名人见证。

8、使用媒体见证。

9、权威见证。

10、一大堆名单见证。

11、熟人顾客的见证。

12、环境和气氛。

⑷ 中国人寿保险销售九大流程

1、计划与目标

2、销售前准备

3、确定目标客户群

4、主顾开拓

5、接触

6、说明

7、拒绝处理

8、促成

9、售后服务。

专业化保险销售流程通常包括四个环节，即：准保户开拓，调查并确认准保户的保险需求、设计并介绍保险方案、疑问解答并促成签约。

保险销售是保险经营中至关重要的一个环节。保险产品只有转移到消费者手中，才能使保险产品产生效用，实现保险活动的宗旨。做好保险销售，能不断扩大承保数量，拓宽承保面，实现保险业务规模经营，满足大数法则的要求，保持偿付能力，实现保险公司的利润目标。

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为了确认准保户的保险需求，必须对其进行实况调查。即通对准保户的风险状况、经济状况的分析，来确定准保户的保险需求，从而设计出适合准保户的保险购买方案。保户调查与分析的内容主要有：

1、分析准保户所面临的风险。不同的风险需要不同的保险规划。每个人的工作状况、健康状况不同，每个企业的生产情况不同，决定了他们面临的风险也各不相同。保险销售人员要通过调查获取相关信息，分析准保户所面临的风险。

2、分析准保户的经济状况。一个家庭或一个企业究竟能安排多少资金购买保险，取决于其资金的充裕程度。根据准保户的财务问题及其财务目标建立的可行性分析，可以帮助准保户了解其财务需求和优先考虑的重点。

3、确认准保户的保险需求。在对准保户面临的风险和经济状况进行分析后，需要进一步确认其保险需求。就准保户面临的风险而言，可以将其分为必保风险和非必保风险。

对于必保风险，最好采取购买保险的解决方式，如购买汽车第三者责任保险是强制性的，汽车第三者责任风险就是必保风险。

那些会给家庭或企业带来一定损失和负担、但尚可承受的财产风险，属于非必保风险，如果家庭或企业具有购买保险的支付能力的话，就可以投保；否则可以不投保，而是选择自保或其他风险管理方法。

⑸ 我想买保险,具体流程怎样

（1）当业务员拜访您时，您有权要求业务员出示其所在保险公司的有效工作证件，包括《保险销售从业人员资格评书》、《保险销售从业人员执业证》。

（2）您有权要求业务员依据保险条款如实讲解险种的有关内容。当您决定投保时，为确保自身权益，请认真阅读保险条款。

（3）在填写保单时，您必须如实填写有关内容并亲笔签名；被保险人签名一栏应由被保险人亲笔签署（少儿险除外）。

（4）当您付款时，业务员必须当场开具保险费暂收收据，并在此收据上签署姓名和业务员代码；您也可要求业务员带您到保险公司付款。

（5）投保一个月后，您如果未收到正式保险单，请向保险公司查询。

收到保险单后，您应当场审核，如发现错漏之处，有权要求保险公司及时更正。

（6）投保后一定期限内，您享有合同撤回请求权，具体情况视各公司规定。

（7）如您的通讯地址发生变更，请及时通知保险公司， 以确保您能享有持续的服务。

（8）对于退保、减保可能给您带来的经济损失，请在投保时予以关注。

（9）保险事故发生后，请您参照保险条款的有关规定，及时与保险公司或业务员取得联系。

（10）您对投保过程中有任何疑问或意见，可向保险公司的有关部门咨询、反映或向保险行业协会投诉。

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保险价值

保险价值是保险标的物的实际价值。根据我国《保险法》规定，投保人和保险人约定保险标的保险价值并在合同中载明的，保险标的发生损失时，以约定的保险价值为赔偿计算标准。

投保人和保险人未约定保险标的的保险价值的，保险标的发生损失时，以保险事故发生时保险标的的实际价值为赔偿计算标准。

简单说来，保险价值可由三种方法确定：

（1）根据法律和合同法的规定，法律和合同法是确定保险价值的根本依据；

（2）根据保险合同和双方当事人约定。有些保险标的物的保险价值难以衡量，比如人寿保险，健康保险，人的身体和寿命无法用金钱来衡量，则其保险价值以双方当事人约定；

（3）根据市价变动来确定保险价值。一些保险标的物的保险价值并非一直不变的。大多数标的物也会随着时间延长而折旧，其保险价值呈下降趋势。

保险合同

保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。