⑴ 保险人员在银行骗存,以欺诈的方式推销保险产品,保险公司是否负有责任
可以投诉。
2010年11月,银监会发布了《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》,规定商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。
银保驻点被取消,意味着保险员根本就不应该在银行出现。然而六年以来,仍有不少保险员在银行的默许下,在银行里推销保险产品。保险公司违规,是想利用客户对银行的信赖,更有效地推销保险;银行则难敌高额佣金的诱惑,有些理财经理还会主动帮保险员介绍客户。
银监会之所以叫停银保驻点,一个直接的原因正是“银行存单变保单”的投诉频频发生。可即便在叫停之后,仍有不少隐藏在银行里的保险员穿着与银行工作人员酷似的衣服,说着混淆投资人视听的假话,把不少农民兄弟和大爷大妈的毕生储蓄,变做一张不能提前提取,退保还会损害本金的保单。
银行里究竟可不可以卖保险?可以,但必须符合两点要求:保险必须是银行代理的保险;卖保险的必须是银行而非保险公司的工作人员。也就是说,客户可以在银行买保险,但买的应该是银行代理的保险,合同是和银行的理财经理签。最重要的是,客户必须知道自己买的是保险产品。
⑵ 卖方是个人,涉嫌欺诈,消费者可主张三倍赔偿吗
生产者生产的产品如果直接销售那就同时为生产者和经营者,否则就不能成为经营者。消费者欺诈行为的赔偿只能是一方赔偿,不可能生产者赔了经营者还赔。那也不存在双方赔偿。如果生产者欺诈了经营者,那经营者当然有权向生产者提出索赔,但是不可能再向自己(经营者)提出索赔吧!这是一种简单的供应链关系,不可能出现双反赔偿的就像咱们买衣服,如果有问题可以找卖家,卖家再找厂家,不可能我们既找卖家索赔了又找厂家索赔吧!当然卖家不索赔时我们也可直接找厂家,但此种情况就不涉及卖家了,所以也是一方索赔,不可能出现双方索赔。不知道我的解释是否清楚???
⑶ 卖保险的人欺骗误导消费者会受到什么样的惩罚
首先,保险从业人员要有职业功德,不能啥都胡说,保险现在不好干,就是有一些只求利益,不顾及客户的人在。再次,买保险一定当年咨询清楚,保的是啥?保谁的?保多久?如果出现意外,住院,重疾,是怎么赔付的。最后,买保险就是买保障,生病没有后顾之忧是最重要的。
⑷ 购买商业保险后发现对方存在欺骗行为应该如何处理
保险箱来比较容易引发争议,有些人在购买完商业保险之后,发现对方居然存在着欺骗行为,而自己又不知道该如何去处理,其实这种情况非常简单,如果保险还在犹豫期内,我们完全可以选择直接退保,这时候我们能够拿回所缴纳的全部保费。如果已经超过了犹豫期,并且有证据能够证明自己受到欺骗,完全可以选择以投诉的方式来进行处理。
三、诉讼处理
在银保监会也无法处理的情况下,我们可以选择通过诉讼的方式处理问题,也就是俗称的打官司。法院通常会根据双方所签订的合同,以及投保人所提交的证据来作出正确的判断。
被保险推销员欺骗确实是一件很麻烦的事情,会严重影响到我们的利益和精力,所以我们在办理保险业务时一定要查询清楚保险合同,保留好相关证据,以备不时之需。
⑸ 买保险被业务员欺骗了怎么办
保监会规定是不允许返佣金的,
如果你有证据他在非法诱导销售。你可以去保监会举报他。没有证据就不要往心里去了,毕竟你是花钱给自己买的保障,退了一点不合适。本来就不应该返钱。
⑹ 保险反欺诈怎么处理
保险产品免责条款一直备受消费者诟病。一般市面上在售的保险产品都会有相应的免责条款,用户投保后,往往会因为忽视免责条款而最终不能获得保险理赔。为了最大限度规避“投保容易理赔难”的尴尬局面,让消费者投保更放心,阳光公司开发的线上产品“健康随e保”该产品仅保留含涉及违法、逆选择的行为在内的3条最基础的免责条款。投保人一经确诊即可获得理赔,不必等到治疗后再报销,也为被保险人前期治疗减轻了经济负担。近几年来诸多保险负面新闻让用户对保险行业的误解更深。为了让用户明明白白买保险,该产品首次公布精算报告,将保费最大程度透明化。
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⑺ 保险违规操作欺骗消费者怎么赔偿
如果是代理人有欺诈行为,属实的话,你会得到相应的赔偿或者全额退保。希望能够帮到你
⑻ 以人寿保险承保一年质保向消费者宣传保35年是消费欺诈吗
一、首先,欺诈方主观上具有欺诈的故意。
1、欺诈的故意,是指欺诈一方明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人陷入错误认识,而希望或放任这种结果的发生,欺诈人主观上有欺诈的恶意。多数情况下,欺诈人主观上的欺诈故意十分明显,也易于认定,但在少数情况下就很难认定。
2、比如销售者出售产品,向消费者陈述时,销售者并不肯定陈述的真伪,但仍向消费者作出陈述,以致因陈述事实的虚假性而导致消费者陷入错误。在陈述时,销售者应当知道该事实若是虚假的,会使消费者陷入错误认识,因此,这种情况可认定销售者具有欺诈他人的故意。
3、商场出售过期商品,但却是以打折促销的方式销售的,而且在店堂告示中明确告知购买者“打折商品,售出恕不退换”。消费者购买后发现是过期产品,便以商场销售过期产品构成欺诈为由,要求退货并赔偿。
(1)对此,商场则常以其已在店堂告示中明确告知购买者“售出恕不退换”为由作为抗辩。商场出售任何商品,不论是否打折,都必须保证商品的质量,包括不得出售过期商品。这是商场必须承担的法定义务,而不是商场对消费者承担的合同义务。
(2)对于其不得出售不合格商品的法定义务,商场不得利用店堂告示的方式予以免除。有的商场认为,商品的保质期印在商品的外包装盒上,商场并没有对保质期作任何修改,消费者购买时不可能不注意到商品的保质期。
(3)不得销售过期商品是商场的法定义务,无论是食品卫生法还是产品质量法,对此均有明确规定。既然法律设有禁止性规定,则表明商场只要从事经营就必须履行该法定义务,换言之,只要是过期商品,商场就不得销售。
(4)商场是专门从事商品交易的,在商品出售前,其负有检查商品是否过期而再行销售的义务。在商品已经过期而商场仍然公开销售的情况下,按照普通的商事交易惯例,应当认定商场知道商品过期的事实,而如果商场主张确实不知商品过期,应负举证证明责任。
(5)事实上,这种对其主观心理状态的举证从法律意义上讲是根本不可能的,因此,商场出售过期商品,肯定构成欺诈。
二、其次,欺诈方实施了欺诈行为。
1、欺诈行为在现实生活中大都表现为故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况诱使对方当事人作出错误意思表示。
(1)故意告知虚假情况,也就是陈述虚假事实,如将劣质产品说成是国优产品。
(2)故意隐瞒真实情况,是指销售者有义务向消费者如实告知真实情况而故意不告知。
2、根据消费者权益保护法的有关规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。据此,经营者负有向消费者如实陈述有关商品真实信息的义务,这种义务是法定义务,经营者必须履行,违反此义务,将构成欺诈。
三、最后,被欺诈一方因欺诈而陷入错误,并因错误而作出了意思表示。
⑼ 保险业务员欺骗消费者购买了保险,保险公司不全额退还保费怎么办
如果你有证据证明是被欺骗购买的保险,保险公司不退费可以向保监会投诉,根据合同法,被欺骗签下的合同无效,保险其实也是一种合同。