保险业舆情风险

㈠ 保险行业怎么做舆情监测

保险行业每天在各个平台、报纸等媒介上都有海量的消息发布，当靠人工去收集分析很困难，而且也不够全面详细。你可以使用东方剪报的舆情监测系统，资讯全面，预警速度快，信息准确度也很高。

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㈡ 银行如何防范舆情风险

加强舆情及口碑监测，以下是银行舆情及口碑监测方法：

1.重点监测银行舆情多发媒体平台

网络时代，随着金融行业的高速发展和客户维权意识的增强，客户对银行工作人员的要求越来越高，而在实际工作中，部分银行员工的确由于服务礼仪不够规范，语气态度生硬，缺乏人性化等问题，导致埋下了负面舆情的种子。

客户但凡遭遇到“闹心”事没有得到满意解决后，立刻就会在一些主流的社交平台、新闻网站宣泄个人情绪，形成广泛传播，这对银行的声誉是很不利的。因此，对于商业银行而言，尤其要重点监测那些极易产生舆情信息的传播渠道，比如一些重点新闻网站、重点微博微信账号，影响力比较大的论坛（凯迪社区、猫扑、凤凰、搜狐...），以及区域性重点网站论坛（京华网、红网）等等。

2.监测银行舆情相关行业网站

主要是对行业相关网站中涉及的境内外媒体、关注问题；行业领头企业相关信息；行业领袖微博客相关观点；影响行业发展的有利和不利因素如政策信息、相关联行业动态等内容进行监测。

3.利用专业的舆情口碑监测工具

要做到早发现、早反应、早处置银行舆情及口碑监测，就必须利用专业的舆情口碑监测工具增强舆情的敏感度，对涉及到银行相关的舆情实时全网监测，既能通过设置关键词监测的方式，帮助银行及时了解与自身相关的舆情，了解用户口碑和网民态度，发现敏感信息自动告警，还能对互联网媒体、博客论坛等银行舆情多发媒体平台进行24小时实时监测，掌握最新的舆情口碑变化趋势，来自识微科技商情知识栏目。

㈢ 什么是舆情风险

负面舆论在网上发酵连带引发的危机和事故就是我们所说的舆情风险。
新浪舆情通认为，仅靠人工搜索的方式在查找可能存在的风险点，无疑是大海捞针、毫无头绪。可借助舆情监测这类平台，帮助快速感知舆情风险，提升风险防范能力。那么，如何运用舆情监测平台来防范风险？
1、实时舆情监测
声誉监测、热点监测、敏感信息监测如客诉情况、网络点评等，帮助用户及时了解自身网络口碑声誉。
2、预警快速下达
将符合条件的信息第一时间多渠道通知用户，预警信息快速下达，方便用户及时知晓舆情信息。
3、舆情事件分析
舆情事件分析，帮助政企客户实时预判风险；恶性投诉事件分析，帮助政企客户了解用户诉求，准确分析回应。
4、自动生成报告
在系统内设置方案，系统即从全网进行多维度挖掘分析，自动生成舆情数据分析报告。另外，将风险的性质、发展趋势、严重性、舆论观点等融合贯通，提供“产品+服务+解决方案”的人工预判报告。如需风险防控解决方案可咨询新浪舆情通！

㈣ 保险行业怎么做舆情监测

保险行业每天在各个平台、报纸等媒介上都有海量的消息发布，当靠人工去收集分析很困难，而且也不够全面详细。你可以使用慧科讯业的舆情监测系统，资讯全面，预警速度快，信息准确度也很高。

㈤ 什么是网络舆情风险对企业的影响

在企业发展的过程中 ，可能会受到威胁、危险或者危机 ，这就是企业的风险 ，风险会对企业的发展造成影响 ，可能会对企业经济效益造成影响 ，也可能会对企业的社会效益造成影响。网络舆情风险是一种社会性的风险 ，风险由于网络的舆论产生 ，由于舆论的不稳定会导致发生安全问题或者危害社会安全的事件。从原理上讲 ，网络舆情风险是从网络延伸到现实社会的 ，会让网络危机转化成现实危机。对于企业而言 ，如果企业受到了网络风险的影响 ，会直接影响到企业的社会效益 ，企业可能会在网络上被加上一些对企业不利的属性 ，这也会导致企业的间接经济效益受到严重的品破坏。但是 ，网络舆情风险是难以预料的 ，其发展的方向和结果对于企业而言也是难以估计的 ，所以对企业造成的影响和损失也不能够被准确的判断。引用陈敏-大型企业互联网舆情监测与应对分析。
为大家提供了网站优化、舆情监测、网络词条等，免费测试、试用，你想了解的热点信息都有~

㈥ 如何从舆情管控企业风险

一、舆情风险分析研判方法

1.人工定性分析：主要指的是通过人工收集相关舆情信息，然后凭借自身的丰富实践经验进行主观的判断和分析，从而预判有可能存在的舆情风险，这是一种基本的预测分析方法。

2.定量分析：即根据相关舆论的传播数据进行分析研判的一种方法，如当网民浏览量、转发量、评论量、点赞量等指标达到一定值时，判断是否存在转变成舆情危机的可能。

3.定位分析：由于舆情的滋生到引发关注，往往是由舆情因变事项所引起的，存在一定的规律，为此可以通过定位到舆情滋生的具体时间段进行针对性分析判断。

4.定向分析：即根据当前疫情舆情的传播趋势进行分析研判，以此来掌握舆情发展的脉络，从而做出有效的预测，为舆情风险防范提供决策参考依据。

二、舆情分析研判工具

识微科技网络舆情分析研判工具-识微商情监测系统：

1.可支持对新闻、博客、微博、微信、论坛、视频、社交网络、新闻客户端等网络媒体上相关的舆论进行采集，并跟踪重点媒体、意见领袖讨论相关舆情事件的最新动态，为舆情分析研判提供依据。

2.实行在线化服务，可通过短信、邮件、微信、客户端等方式预警信息，帮助用户早获取重要舆情，及时处理舆情突发事件，从而准确做出舆情研判。

3.可对重点媒体、行业领袖、大V、事件发展趋势、言论倾向、传播路径等相关的舆情信息进行深入分析，为舆情研判响应提供辅助。

4.可实时跟踪舆情实时动态，有助于用户快速回应网民关切，与网民互动，防止二次舆情的滋生与避免舆情的愈演愈烈。

㈦ 保监会提出哪些风险防控措施

4月23日，中国保监会发布公告称，其已于近日对各保险公司印发了《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》（以下简称《通知》）。

《通知》要求全行业进一步加强风险防控工作，强化各保险公司在风险防控工作中的主体责任和一线责任，切实加强保险业风险防范的前瞻性、有效性和针对性，严守不发生系统性风险底线，维护保险业稳定健康发展。

九是声誉风险防控。要求保险公司加强舆情监测，切实增强舆情应对能力，提升应急处置能力。十是保险公司要健全风险防控工作机制，从组织领导、责任分工、信息报告、责任追究等方面，加强风险防控工作。

《通知》强调，保险公司要深刻认识当前加强风险防控工作的重要性和紧迫性，增强大局意识和责任意识，切实承担起风险防控的主体责任和一线责任，把风险防控作为当前和今后一个时期的重点工作。保险公司要形成“一把手”负总责，一级抓一级，层层抓落实的风险防控工作格局，确保防控工作取得实效。对于出现的苗头性、突发性、趋势性风险，要及时向公司股东、董事会以及监管部门报告，不得隐瞒、掩盖风险。保险公司对违法经营造成损失和风险的人员，要严格追责，涉嫌犯罪的，要坚决移送司法机关，不护短遮丑。

下一步，保监会将加强跟踪督导，确保《通知》中各项风险防控工作要求落到实处。对在风险防控工作中失责失当、出现重大风险的公司，保监会将追究公司“一把手”和相关人员的责任，做到有错必纠、有责必问、有案必查；涉嫌犯罪的，坚决移送司法，依法严肃处理。

㈧ 进一步加强保险业舆情监测力度

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4月23日，中国保监会发布公告称，其已于近日对各保险公司印发了《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》（以下简称《通知》）。

㈨ 保险业舆情监测系统

免费舆情监测系统应该是木有的啦，天下木有白费的午餐。当然如果你是找个小软件，应该可以去网站上找找，不过那种几天才更新一次信息的软件就没有必要了。现在舆情系统很多，主要是看是做什么，用来监测哪些信息，找个自己合适的系统比较好。
免费舆情监测系统应该是非常小的软件，就是用处不大。大型的舆情系统都是要收费的吧，虽然创新的互联网信息采集、存储、处理技术,大大降低了使用舆情服务的成本，但是目前免费舆情监测系统是没有的，就算有也是部分功能可见的，还不如直接选择一个好点的系统，性价比好的系统。
目前我们在用的系统都是行业经验有两年以上类似免费试用的多瑞科舆情数据分析站系统都是满足舆情监测系统的选择标准:
1、舆情监测系统监测的全面性。舆情软件监测是否是全网监测，新闻、贴吧，论坛，博客，微博，微信，新媒体，APP手机端新闻，游戏网站，视频，电子平媒等；
2、监测的是否及时，舆情最注重的就是时效性，如果不能及时监测到，那么舆情监测系统就失去了使用的意义，一般现在市面上的软件监测事件均在半小时以内；对海量数据进行清洗，自动聚类、分类、自动研判信息属性、过滤垃圾信息，并对有效的舆情信息进行精准的快速的推送，这些参数都是相当的重要。
3、监测是否准确，与汽车企业相关的互联网舆情仅仅一天的数据可能达到数十万甚至是数百万，但是可用的有效的舆情信息，却只有一小部分。那么这对于舆情监测系统的舆情分析能力就提出了比较高的要求。
4.可以根据实际情况修改LOGO和定制特色功能。

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