Ⅰ 买保险返佣金的问题
“优惠”!一般客户都会在签单后提的问题!保险不是卖的商品,保费不是像有型产品那样,厂家会有一个给商家的价差。所谓“优惠”就是业务员自己掏钱给客户!
“返佣”!当然会影响后期服务了!业务员从公司拿张纸都要缴费的,每天的费用很高;交通费,电话费,饭费,他的时间,精力,他们没有真正的医疗保障,养老保障,一些年轻人还要付房租,水电费等等。他把公司给他的佣金给你一半,你想如果他会长期做下去,你的服务不会找他吗?谁也不希望保险代理人的服务仅仅用电话问一下吧?
Ⅱ 保险返佣金你们说值吗
首先要说的是:返佣这种事情并不是件好事,因为代理人就是靠佣金生存,返给你佣金了,就等于他白做了一单,只不过是在业绩上充了数,但是请问下楼主,你觉得如果一个人为了在业绩上充数给你返佣金,那你还敢在他那里做吗?!如果他给你返了佣金,结果一年后你发现你的代理人不干了,自己的保单成了孤儿单,那才是最郁闷的,万一出现了完全要自己去办,还不知道需要什么手续,弄不好理赔还会出问题...
其次要说的是:你的代理人让你签单子,这根本就不符合平安规定,说白了,他只不过是在用保单的服务来“威胁”你,这样的代理人我不想多评价,不过要说的是,做保险最重要的,不是公司,不是产品,而是你的代理人的人品!
如果你对你的代理人不满意,可以打电话投诉,95511是平安的电话,24小时接听,有什么不满就打电话投诉吧
Ⅲ 为什么买保险业务员还返点给顾客
保险公司从来就不会搞返点,没有之一也没有例外。保险行业明文规定禁止任何返点和利益诱导,如果哪家保险公司敢搞,罚死它!
保险公司不会顶风作案,也不会让业务员做这样的事情!
但实际情况你看到的返点都是业务员的个人行为,与公司无关。
虽然也明令禁止业务员返点的行为,但在实际情况下,业务员迫于业绩压力、同行竞争和客户需求,最终造成这种不良风气。
我在之前也看到过类似的问题,在这里还是想强调一下返点的危害:
(1)对于客户,买保险产品不重要,后期的服务才是最重要的,如果客户要求返点才买保险,很容易给自己挖坑,对购买的保险产品保证责任不了解,没有后期的服务指导,最后很可能把自己坑了。
(2)对于业务员,代理人没有底薪,靠的完全是业绩提成。返点做业绩签单快,简单,省事,但也会让业务员不去深耕自己的专业技能,不去维护客户,丧失为客户争取更好的权益,不能再行业中留存,挣不到钱不说,还搅浑了行业。
(3)对于保险公司,通过返点购买保险的客户,很多都不懂保险责任,后期非常容易出现退保,保险公司得不到预期利益,客户也会损失本金。
首先,保险公司不会返点,保险公司发给营销员的是佣金。
在国内,保险销售渠道,大概分四类,保险代理渠道,保险经代渠道,银行保险渠道,互联网渠道。无论哪个渠道,都会有销售佣金。
那么一般返佣金给客户的,大多是保险代理渠道和中介渠道的代理人。他们为了完成业绩,活着多卖一些,有时候会违规返给客户佣金。其实这种风气也造成了不好的影响。也会影响保险后续的服务。
怎么说呢,因为保险卖的就是服务,一张保单保几十年,甚至一辈子,后续的服务非常重要。如果把佣金都返回去,保险经纪人赚什么钱,因为保险从业人员就靠佣金活着,说白了,这就是他们的劳动成果,如果把佣金都返走了。你想服务还能好的了吗?
这也是造成保险市场乱的一个主要原因。
再者,国家也明文规定,保险营销员不允许给客户返佣金。严重点属于违法的行为,若保险公司知道,有可能会影响保单是效力。
所以,买保险一定要找靠谱的人,或者想卖保险去保险公司或者保险经纪公司入职拿牌照。但保险这个行业确实很难,不是罗胖有句话吗?选择做保险,要么身怀绝技,要么走投无路。中国保险业还在发展,以后从业人员要求也是会越来越专业,想从事保险行业,第一部就是要先认可,认可之后再说其他。螚坚持5年以上做保险的让,都是不一般的让。
Ⅳ 买保险返佣金给客户的做法对客户是否有风险
返佣的危害有以下几点:
一,是违反保监会的规定,这是恶性竞争;一旦发现,保险代理人会被开除的,如果被开除了您保单的服务由谁来继续呢?
二,佣金是保险代理人生活的基础。他会为客户提供优质服务,并且会随着能力提升服务质量也会提升,做服务本来就是要回报的。举个例子,如果您给老板打工,老板说第一年的工资您不用拿了,因为您以后每年都会在我这里拿工资的,您等明年再拿吧!您会同意吗?
三,您去医院看病,您会要求医生给您的医疗费返佣吗?说不定您会私下主动包个红包塞给准备给您家人动手术的主刀医生呢?这是为什么呢?好好想想吧,为什么偏要保险代理人给您返佣呢?
四,拥金是保险代理人生存的保证,如果没有了这个保证,这个保险代理人还能继续在保险公司工作吗?如果他离职最受伤害的就是客户了,这就意味您的保单又要换人服务了,您觉得服务的质量能好吗?
五,您的保单将来一定是要用到的,能发挥保单最大作用是要有个靠谱的代理人配合才行,如果没有代理人的后续服务,您的保单效果会大打折扣的。
六,有的保单是要陪伴您一辈子的,在长达几十年的过程中,保险代理人会把公司的动态及福利信息及时的传达给您,让您尽可能的享受保单的福利,如果没有这些信息,有些福利您就不可能享受到的。
Ⅳ 保险行业返佣怎么处理
实际上,返佣是一种违规行为,扰乱了正常的市场秩序。
《保险代理人管理规定》第58条规定:保险代理人从事保险代理业务,不得擅自变更保险条款,提高或降低保险费率。上海市每一位寿险代理人都签署了一份《诚信服务承诺书》,其中特别承诺了“不向客户返佣”。根据该承诺书,代理人对自己的展业行为负责,任何人都可以向保险同业公会投诉有返佣行为的代理人。根据情节轻重,违规代理人将会被处以不同程度的处罚。轻则批评教育,重则吊销从业资格1-3年,情节特别严重者将被终身禁入保险业。
当代理人向客户赤裸裸地返佣时,实际上他是冒着被吊销从业资格的巨大风险,这本身就是一种对自己不负责任的行为,这样的人我们难以指望他会对客户的保单设计与售后服务负责。
另外,如果大量佣金被返还给客户,那么代理人的实际收入必定远低于其他代理人。而保险客户享受的绝大部分售后服务,其成本实际上都是由保险代理人个人支付的。这样,返佣的代理人在售后服务上受经济因素影响,其售后服务品质必定大打折扣。客户在获得返佣的同时,代理人也放弃了售后服务,最终受损害的是客户自己。
类似这样主动要求返佣的事件正越来越多。在保险营销竞争开始激烈的时候,营销员以返还佣金的方式争取客户,这本是“潜规则”。但借助网络等新型营销模式,返佣这种形式渐渐由暗变明。很多投保人接受了这种方式,并且变被动为主动,把返佣视为应得收入,直接向代理人提出返佣要求。虽然保险返佣尚处灰色地带,对返佣比例和数量尚无权威统计,返佣案例和数额正在逐年增加。过度返佣滋长了客户的“要价”心理,约见不同的代理人,进行“比价”,这压挤了那些正常展业代理人的生存空间。代理人返佣的背后,更折射出个险营销的窘境。如果说返佣展业是“劣币”,正常展业是“良币”,其结果是被“返佣”所浸淫的市场很快会陷入“劣币驱逐良币”的怪圈,这对于整个保险行业的营销环境极为不利。
营销员用返佣的方式做业务,对保险营销的市场秩序是不利的。客户在接触保险的时候,如果几个公司的营销员都说可以返佣,每个人返的还不一样,客户难免对营销员的素质产生怀疑,进而质疑整个保险营销行业的诚信。
一般说来,所有的保险公司都明确规定禁止代理人返佣。但具体执行起来有难度,毕竟返佣某种程度上只是代理人和客户之间的事情。但如果出现对公司返佣则属违法行为。如公司给全体员工买补充大病保险,单位出钱,保险业务员给主管负责人返佣,这就是行贿,金额大的甚至要追究刑事责任。
对于返佣购买的保单,其售后服务堪忧。低廉的价格、优质的服务二者很难兼得,由于售后许多环节的服务费用仍由原代理人承担,代理人赚少了,服务自然会打折扣,最终受损的还是客户自己。若返佣愈演愈烈,将毁掉保险业的立身之本——声誉。而随着市场竞争逐步规范化,最终胜出的一定不是返佣的保险公司,而是服务质量好、收费合理、声誉良好的保险公司。保监会一直在这方面加强监督监管制度.尽管保险监管机构出台了禁止“返佣”的规定,但目前的实际状况是有禁不止———客户得到了好处,一般不会主动举报营销员“返佣”的问题,因而也就谈不上对违规行为的处理。
于是,只能寄希望于营销员的自我约束,逐步放弃“运盐”的短视行为。同时,监管机构、保险公司等给予舆论支持,看上去有些困难,但有利于营销长远发展。福建的一个小城市,营销员统一不返佣,收入不错,客户也不主动要求返佣,认为那也是营销员的劳动所得。没有运盐就省掉了运棉花的尴尬。
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