A. 诚信个人主要事迹
自从2012年11月份成为大队内勤以来,张世鸽养成了严谨、务实、一丝不苟的工作作风,始终坚持每天提前10分钟到岗、最后一个离开工作岗位;平时经常加班加点,要么到办公室整理材料,要么到执勤点与专业一起执勤,同时,把有限的休息时间用来加强自身学习上。
张世鸽一直将诚实守信作为立身之本。他用诚信来面对每一位领导、每一位队友、每一位群众,竭尽全力为人民群众、为领导、为队友办实事、办好事、解难题。虽然没有公安英模那样轰轰烈烈的大事,但也在平凡的岗位上透着点点感动,温暖着身边的每一个人。在工作中,他处处想大家之所想、急大家之所急,答应队友的事情都努力去做到,谁需要帮忙就主动去帮忙。工作中与队友诚信相处,做到相互支持不拆台,相互信任不怀疑,相互配合不扯皮,正因为如此,与队友的相处十分愉快,默契十足,也受到了领导、队友的一致好评。
2015年,张世鸽与队友一起到新疆阿克苏地区执行任务。一天,张世鸽与另外4名队友联合当地派出所民警,驾驶摩托车深入沙漠腹地进行地毯式清查。在深入沙漠中心地带以后,通讯设备信号全无,清查小组失去了与指挥部的联系。傍晚,天气突变,刮起了沙尘暴,他们在沙漠中迷失了方向,在步履维艰的同时,携带的饮用水全部喝完,摩托车油料严重不足,那一刻,绝望的心情笼罩着大家的心情。此时,张世鸽站了出来,给大家打气鼓劲,对他们说:“实在撑不住了,就把你们的行囊给我,我替你们背,我们一起走出去,一个也不能少”。那一刻,尽管张世鸽自己的体力也严重透支,但是既然答应了帮队友背行囊,怎能言而无信?怎能失信于人?就是凭借着这种诚信的信念,张世鸽背着队友的行囊,与队友相互搀扶、相互鼓励,最终走出了沙漠。本次清查行动历时23小时,覆盖200余平方公里,圆满的完成了任务。次日,一位队友拉着张世鸽的手,两眼噙着泪水说到:大家的体力都达到极限的时候,你仍然坚持着帮我背行囊,这份诚信,这份友情,我一辈子都会感激。
一份耕耘,一份收获,张世鸽荣获“首届中国—南亚博览会暨第21届昆交会安全保卫先进个人”的称号,2013年、2014年公务员终考核连续两年评定为优秀等次,2015年荣立个人二等功。
B. 保险公司诚信服务标兵怎么写
新入司人员筛选关不能搞形式主义
保险行业如果成为一个没有门槛的行业,如何和同属金融行业的银行业和证券业的发展并驾齐驱?公司对新入司人员的把关能够把问题在源头上减到最少,把住第一道关口,正本清源,这样为后期的培训、管理等有效进行做好铺垫,也能促使人员留存。美国一家保险公司的最新资料显示,大约每面试100人,平均只雇佣少于4个人。他们提到这样严格的筛选比例是因为:必须保证你选择的人是适合公司要求并愿意真心留在这里的。
入司环节需要流程的把控,但流程不能只停留在纸上,要下功夫落实。美国SunLife保险公司的新人入司必须要经过9个环节的严格测评。
增员渠道有待拓宽
往往业务人员为了完成公司的增员任务,把自己的七大姑八大姨都增来;或者,因为自身层次不高,增来的人往往是比自己层次更低的人,往往收入1000元的只能增来收入800元的,这样容易使队伍陷入低层次的循环,整体队伍素质不能有效提高。
增员的渠道需要进一步拓宽,个人的力量是有限的,有时候需要借助外界的力量增员。LIMRA研究表明,除了个人增员推荐外,刊登广告以及通过Internet是两种主要增员方式。
加强诚信建设需要发挥舆论的作用
媒体往往对代理人队伍中的个别害群之马违反诚信、甚至触犯法律的行为大肆报道,而对一些优秀代理人的行为的正面宣传少之又少,一定程度上造成了公众对保险代理人的偏见。保险公司可以塑造一些诚信服务标兵,让广大人民群众对保险行业有个重新的认识。例如,全国广为人之的公交行业劳动模范李素丽的真诚和热情的服务使人们对公交售票员有了新的认识。
业务人员的急功近利往往是因为过分强调业绩,而对品质管理方面较为放松。很多人知道寿险业有百万圆桌会员(MDRT)等侧重于推崇业绩的奖项,其实国际保险界还设立有品质大奖,就是为了鼓励一些业务品质突出的业务人员,同时倡导长期服务理念。
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C. 我想写一篇有关保险客户服务行业的一篇先进个人事迹文章,因水平有限,不知道如何写
你可以找一个正在办理理赔的代理人,跟他一起办一次理赔,相信你就会写了。
D. 保险行业服务明星先进事迹材料
先进女职工先典型事迹材料
xx同志自年担任向阳公路管理站会计以来,始终牢记全心全意为群众、为公司服务的宗旨,模范带领向阳公路管理站女职工开展大庆“二次创业”、“巾帼建功”、“家庭文化建设”、妇女参政议政、维护妇女儿童合法权益等工作中做了大量卓有成效的工作,为##妇女事业的发展做出了突出的贡献。
一、提高素质,强化作风建设
多年来,她始终把不断提高自身素质作为挑战自我的目标,自我加压。一是坚持政治理论学习。理论是行动的先导。结合工作实际,她认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六届三中全会精神,学习了党的路线、方针、政策及国际国内时事政治,学习了市场经济、法律、金融等方面的知识,并将学到的知识与实际工作融汇贯通,提高了拥护党的路线、方针、政策的自觉性,做到了在政治上、思想上、行动上与党中央和省、市委保持高度一致。二是坚持以身作则。其身正,不令也行;其身不正,虽令不通。工作中她做到为人正直,处事公道,大事讲原则,小事讲风格,善于开展批评与自我批评。对同志既严格要求,又关心爱护,以情感人,以理服人。通过自己的行为,在一班人中形成了互帮互助,互谅互让,心往一处想,劲往一处使的工作氛围。三是坚持廉洁勤政。作为班子成员,她能够时时、事事严格要求自己,自觉遵守党的纪律,规范自己的行为,从不向下面乱伸手。深入基层时,她注重了解妇女群众的愿望、疾苦,并尽职责所能帮助妇女解决实际问题。
二、履行职责,圆满完成工作任务
工作中,她坚持以“党政所急、妇女所需、妇联所能”三位交汇点为工作立足点,围绕市委、市政府的工作部署,开展富有时代特色的活动,开创了妇女工作的新局面。一是推动妇女全面参与经济发展。围绕实施科教兴农战略,联合涉农部门对农村妇女开展了实用技术培训,组织了女农民技术员评选和“技术传递”活动,全市95以上的妇女掌握了3门以上实用技术。“村在绿中”活动中,组织妇女在房前屋后、村内空闲地、四旁栽植既能改善生态环境又有较高经济价值的速生杨。仅两个月时间,“村在绿中”活动普及到全市##个镇村,共栽植速生杨##万棵。深入抓好滚动扶贫工程。顺利实施了第一期第四轮及第二期第二轮的滚动工作。共滚动奶羊、兔等##只,扶持了##名贫困户。在企业女职工中开展了“巾帼建功”竞赛活动,教育引导广大妇女立足岗位成才,加大了对女职工的培训力度,提高了女职工的竞争能力。二是引导妇女为精神文明建设贡献力量。指导各级妇女组织对广大妇女进行了爱国主义、集体主义、社会主义思想教育和“四有”、“四自”教育,开展了拥军优属、移风易俗、尊老爱幼、禁赌扫黄、反对邪教“xx功”等活动,陶冶了妇女情操。结合农村大环境整治工作,组织开展绿化美化活动,全市发展“四季常青、三季花开”的精品花村##个。大力普及科学、文明、健康的生活方式,组织举办健身操培训班和“千人腰鼓表演”,全市村村都以妇女骨干为主体设立了巾帼文明队。为全面落实《公民道德建设实施纲要》和《##市文明道德细则》,与市报社联合开展了“拥抱妈妈、关爱妈妈”有奖征文,开展了评选“十佳母亲”、“十佳父亲”及“爱书家庭”活动,评选出20名“十佳父(母)亲和10户“爱书家庭”。开展社会妈妈“虹桥拉手”活动,资助孤贫儿童##名。三是切实维护妇女儿童的合法权益。积极协调妇女儿童发展中的热点、难点问题的解决,基本完成了纲要规划的各项指标。进一步完善特邀陪审制度。选聘了##名特邀陪审员,全年参与陪审重大侵害妇女儿童案件##起。成立了两个维护妇女儿童权益组织。与市政法委、法院等##个部门共同成立了维护妇女儿童权益协调小组;与市法院、检察院等六部门共同成立了争创“优秀妇女维权岗”活动领导小组。为权益受到侵害且经济困难的妇女提供代理、代书等法律援助。开展形式多样的法制宣传教育,提高妇女的依法维权水平。四是全面加强妇联自身建设。指导建设了高标准的妇女之家,全市新上高标准的妇女之家#个,同时都配套了大众读书点,其中有5个读书点分别购买了新图书1000册。加大了经费基地建设力度,提出“用市场经济运作方式经营妇女工作”,基层妇女组织开展了代办储蓄、保险业、种植、推销日用品等形式的创收活动,一年来,共创收经费##万元。积极向组织部门推荐妇女干部,将一批年轻化、知识化、工作能力强、有事业心的女干部充实到妇联队伍或提拔到重要岗位上来。公开招考了##名##级以上女干部。市妇联有两名妇联干部分别提拔为副主席、副主任科员。有#名镇妇联主席提拔为副镇长,#名破格提拔为镇党委付书记,有#名妇联主席进入了党委班子,打破了以往部分妇联主席未进班子的历史,从而进一步强化了妇联队伍的建设,推动了妇女工作的开展。
几年来,她注重研究科学的工作思路,探索了抓机遇促发展、抓宣传造声势、抓重点带一般、抓继承求创新等一系列工作方式、方法,推动工作达到了最好效果。
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