㈠ 保险客服行业总结以往思想工作学习，展望未来，发扬成绩，克服不足，指导今后工作
自我鉴定是对自己某一阶段内的政治思想、工作业务、学习生活等方面情况进行评价而形成的书面文字。
自我鉴定特点怎么写？篇幅短小，语言概括、简洁、扼要，具有评语和结论性质。
1）总结以往思想、工作、学习，展望未来，发扬成绩，克服不足，指导今后工作。
2）帮助领导、组织、评委了解自己，作好入党、入团、职称评定、晋升的依据材料准备工作。
3）重要的自我鉴定将成为个人历史生活中一个阶段的小结，具有史料价值，被收入个人档案。
自我鉴定的结构由标题、正文和落款三部分构成。
1：标题。自我签定的标题有两种形式：1）性质内容加文种构成，如《学年教学工作自我鉴定》。2）用文种“自我鉴定”作标题。如果是填写自我鉴定表格，不写标题。
2：正文。正文由前言、优点、缺点、今后打算四部分构成。1）前言。概括全文，常用“本学年个人优缺点如下：”“本期业务培训结束了，为发扬成绩，克服不足，以利今后工作学习，特自我鉴定如下：”等习惯用语引出正文主要内容。2）优点。一般习惯按政治思想表现、业务工作、学习等方面的内容逐一写出自己成绩长处。3）缺点。一般习惯从主要缺点写到次要问题或只写主要的，次要一笔带过。4）今后打算。用简洁明了的语言概括今后的打算，表明态度，如“今后我一定×××，争取进步”等。自我鉴定的正方行文，可用一段式，也可用多段式。要实事求是，条理清晰，用语准确。
3：落款。在右下方署明鉴定人姓名；并在下面注明年、月、日期。
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