栏目主持/聂蓉当事人档案:杨云峰,太平人寿惠州支公司保险代理人,加入保险行业一年。保险行业有许多像蹇宏、刘朝霞等有名气的保险代理人,这种名气不仅赢得了行业人士的敬佩也让客户对他们青睐有加。他们的个人品牌传递的信息中,不仅仅包括知名度,还有美誉度、信任度、重视度和专业化水准。作为一名保险代理人,要想在竞争激烈的职场中脱颖而出,成为一颗万人瞩目、永不凋谢的明星,就更应具有独特的品牌效应。我们应该如何打造个人品牌?嘉宾:陈志农——品牌让机会源源不断(陈志农,太平人寿广东分公司业务经理,公司PTT兼职讲师,培育数名直辖团队绩优人员。)个人品牌是由专业水准、服务方式、价值取向和文化修养等各方面组成的综合体,是由技能、经历、诚信、个性、知名度等粘合而成的一种概念。对于保险代理人来说,个人品牌意味着源源不断的优质客户资源和获得大保单的机遇。在保险行销中,个人的工作方法、工作技巧都可以被竞争对手复制,但是,个人品牌却无法复制,它是优秀人才的关键性标志。个人品牌的特点主要是对个人素质、能力和魅力的呈现,是与他的知识、经验积累密切相关,在公司职场中具有可识别性和资源的稀缺性。因此,建立个人品牌对于自我价值的实现就显得非常重要,其成功的概率也就远远大于那些缺少个人品牌的人士。我相信,当客户面对同样的保险商品和数以万计的保险代理人的同步销售而难以甄别时,他们一定会选择印象深刻、经验丰富的营销员。要想给客户留下深刻的印象,让客户觉得我们经验丰富,就必须加强自身的学习。只有增强自己的专业知识、文化修养才能游刃有余地与客户沟通。任何一位成功塑造个人品牌的代理人都会经常充电,他们不仅能做到牢固掌握专业知识,还能扩充自己的知识面,成为一个多面手。树立个人品牌还需要完美的“包装”,“包装”内容包括你的表情、眼神、手势、措辞、语调、个人网页风格、出入的环境等等。你的“包装”应该准确反映内涵:确保你留下的印象与你的期望一致。另外,个人品牌和商品的品牌一样,需要承诺、保障、信誉。个人品牌必须建立在准确的信息之上,并富有技巧地传达给客户,这个技巧可以扬长避短,但肯定不是坑蒙拐骗。我们可以通过一些方式让客户知道我们在某方面做得很好,例如,我们的理财计划更完美、我们的服务更周到贴心、我们的理赔更迅速等等,总之给客户一种安全感和信任感,个人品牌才更有影响力。嘉宾:罗文斌——体现品牌贵在坚持(罗文斌:泰康人寿舟山中支公司营销部经理。2001年加盟泰康人寿广东分公司,历任高级业务主任、业务经理、组训。)成功的个人品牌代表一种信誉,是一个鲜明的个人印记。在激烈竞争、人才辈出的保险行业中,打造出鲜明的个人品牌,是每一位营销人员真正成功之处。环境会变化、时间会流逝,而个人品牌的光芒却永远锃亮如新。点滴做起独特性成就差异化,而差异化可以让个人品牌迅速从芸芸众生中脱颖而出。去年,因公司调动我来到舟山中支公司,到任之初就听说有位代理人业绩很出色,在当地小有名气。细心观察才发现他“成名”的秘诀:不仅耐心诚恳,而且比其他人更细心。他常为客户接送小孩、请人为客户搬家、代客户进行车辆年检、陪同客户家人就医、主动承担客户生日宴会或婚宴司仪等等,平日的工作中,小到工作日志,大到客户拜访,每个环节他都做得细心周到,无可挑剔。“细心”已经成为他的一张招牌,大家总是对他的细心赞不绝口。他就是从这点点滴滴中透露出自己的与众不同。体现价值有与众不同之处,不一定就能树立起个人品牌,我们必须体现这种不同之处的价值,我们要让个人品牌代表的东西能够与他人认为重要的东西联系起来。保险代理人只有以自己的承诺与信誉为基础,切实地通过自己的工作为企业、客户带来双赢结果,真正体现出自己的工作重要性,才能够建立起个人鲜明的品牌形象。就如同我所说的那个优秀的代理人,他从细处帮助了客户,表现出自身对客户的价值和重要性,自然能赢得客户的认同。坚持不懈个人的行为、处世风格、态度是否具有持续的一致性,是外界对个人品牌能否形成强烈认知非常重要的因素。个人品牌的树立还需要我们坚持不懈地做某件事,朝某个方向努力。任何事情,贵在坚持,持之以恒,金石为开。我所说的这个代理人就是坚持从细处着手,用细心、真诚、耐心向客户阐释自己的态度,从而树立起鲜明的个人品牌。嘉宾:康丽——挖掘自我,塑造品牌(康丽,泰康人寿北京分公司业务经理,1998年进入保险行业,荣获多项荣誉。)杰出的个人品牌,就如同商业品牌中的劳力士手表、奔驰宝马轿车、诺基亚手机一样,已经成为值得信赖的某个“标志”,其附加的品牌价值也升华到不可复制的地步。个人品牌也就是所谓的“名人效应”,久而久之,就会拥有自己的“粉丝”团,并会越做越轻松,越做越大,这样不仅对于展业,对于组织发展都是一个难得的契机。一个具有个性品牌的团队,会有极大的号召力和团队战斗力,同时也会赢得有识之士的加盟。自我定位要建立个人品牌,必须进行个人品牌定位,也就是对自我有一个清醒的认识,只有这样才能有效地树立起个人品牌。自我认识包括:我是一名怎样的保险代理人?我的特长在哪?最值得人关注的地方在哪里?我能为客户提供什么样的服务?我为客户做的这些事情有什么意义?我的个人理念是什么等等。不同的代理人根据自身的情况有不同的定位,找出自己独特价值是个人品牌定位的关键。另外,做好自我定位,还要使自己的技能和工作风格形成特色,具有不可替代的价值。首先,要有足够的专业度。对你的公司、行业、产品、市场有全面深刻的了解,具备当老师和专家的能力。你给客户讲的东西,无论是专业知识,还是理财常识,都要入情入理,让客户无可挑剔。这样才能赢得客户的初步信任。再次,有良好的内在涵养。内外兼修方为得道之理,除了有得体的外在形象,保险代理人还必须有一定的内在涵养,让人格魅力散发出来。良好的品德修养能为你赢得更多的尊重与好感,没有人愿意在惟利是图庸俗不堪的代理人那里购买保险,所谓“以德服人”正在于此。最后,要成功展现个人品牌,还必须具备相关的能力,诸如:沟通能力、协调能力、谈判能力、管理能力等。
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B. 个人或企业老板怎么打造个人品牌
1、一个人要在某个领域建立个人网络品牌,选择一个适合自己的方向很重要。
如果你想建立一个比较有影响力的个人品牌,我个人建议是选择一个能够从自己专业技能中延伸出来的通用技能比较合适。
2、所谓品牌,是拿时间砸出来的
一个产品如果才上市几年,就宣传自己是知名品牌,那是广告大忽悠,不是品牌!
同样,一个人没有在一个行业有至少5~7年积累的人,你凭什么相信他能建立个人品牌?一个人的品牌和一个人产品的品牌建立一样,需要时间的沉淀。
3、要善用移动互联网工具推广自己的个人品牌
在过去,一个人要积累自己的名气可选的渠道有限,分别是报纸、期刊、电台、讲座、书籍、电视,当然像电视这样的,影响力依然是最大的。
但是在网络时代,我们可以善于网络工具让我们积累个人的网络品牌,然后借助网络的影响力,辐射到现实生活。
C. 保险代理人打造个人品牌的作用是什么
回答这个问题前,我们要了解什么是个人品牌?
个人品牌给人一种清晰的、强有力的正面形象,别人一想到你,这种正面的形象就会浮现在他们的脑海中。
个人品牌的作用
它体现了你在别人心目中的价值、能力以及作用,是你职业生涯中的第二个自我,影响着别人对你的看法,把别人对你的看法变成机会。如:
更多合适的客户——你想拥有更多富裕的客户吗?为自己量身定制一个个人品牌是吸引他们的最好方法。
不断增长的收入潜力——你的个人品牌使你成为你的专业领域中的领头羊。正因为如此,你可以升官加薪,迎娶白富美。
稳定的客户群——一旦建立起自己的品牌,在你的领域中你就不再是无名小卒。你的名字、专业技术和力量广为人知。当你始终如一地向外传达你的个人品牌时,生意就会滚滚而来,而不用你四处奔波。
吸引对你有利的人——一个强大的个人品牌创造出一种“气味”,来吸引那些能够帮助你的人,助你打造一支专业化的保险代理人团队。
领导者的角色——强大的个人品牌使人们拥护你的领导。
提高你的威望——成就、职位、学识甚至个人风格都可能带来威望。他使你的行动更有分量、提升你的经济价值。
增加感知价值——如果个人品牌向别人传达诚实、博学以及智慧,它将提高销售额,因为客户感到与你建立联系提升了他们的价值。
得到更多认可——得到别人的认可是成功的保障,是事关成败的机会。强大的个人品牌藏都藏不住,那么就会尽人皆知。
D. 请问保险业务员建立个人品牌形象的作用有哪些
答复:如何在保险营销过程中掌握技巧?
着重归纳总结以下几点:
第一、作为保险营销人员,应具备职业道德素质与职业义务,以体现保险团队的专业形象与敬业的合作态度,以注重崇高的职业理想和职业荣誉,以建立健全保险营销员的工作岗位待遇晋升机制,以储备保险人才的后备力量,以建立和完善保险人才的激励与约束的薪酬制度的改革。
第二、作为保险营销人员,以加强保险业务知识的培训与考核,以强化保险业务模块流程的娴熟程度,以优化营销环境的合理配置,以提高保险公司的软实力与硬实力的服务质量,以实现保险营销的双创业绩平台。
第三、作为保险营销人员以真诚和友善来对待客户,说得好“顾客就是上帝”,在这些过程中,以体现营销人员的“热情与执着”,“热忱与服务”,以用心的服务于大众顾客,以尽全力提升产品质量的品质与品味,为顾客提供让渡附加价值的优质服务与增值服务。
第四、作为保险营销人员,为客户量身定制个性化的专属品牌服务,以客户为中心思想的论点,在这些过程中,为客户讲解保险险种类型与性质,并作出客户投资理财的计划书,以适合客户的市场产品定位趋势,为客户提供参考及建议,以及时为客户处理相关的问题和相关要求,以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌,以共同实现产品市场品牌的公信力与信誉度。
第五、作为保险营销团队,以加强保险高级人才队伍建设,以增强保险团队的凝聚力和号召力,在领导的共同协作与指导下,为实现营销团队的最佳业绩,而作出坚持不懈的努力奋斗。
第六、作为保险营销人员,以细心到细致入微的做好每一件事情,以扎扎实实的做好每一项工作流程,为下一步事务工作的展开,而做好充分的准备工作就绪。
谢谢!
E. 怎么打造个人品牌
首先回答你的问题,普通人是可以靠打造个人品牌赚钱的。
其次分享下打造个人品牌的思路是什么:
第一部分:打造自己的核心竞争力。重塑自我认知和价值观、开始打卡分享每一天认识一个新朋友的经历(结果是否为好友不重要,重要的是去认识其他人这个动作一定要有)、逐渐的积累属于你的“社交资产”,学习最前沿的社交思维和方法、最后就是进阶学习咨询师。
第二部分:了解一个个人品牌咨询师的商业模型、深度挖掘客户痛点并制定服务、实践百万营销的轻松转化陌生人到客户的12步成交法、打造朋友圈并开启滚雪球模式、学习自动吸引,每日精准引流100+潜在客户的思路和实战案例、认识升级,年入6位数必备的高阶思维和心态。
看完这两部分的思路,你就懂得打造个人品牌不是谁能谁不能的问题,二是你需要一套经过反复实践验证可行的思路体系。
F. 如何树立个人品牌
什么是个人品牌呢?
可以简单的理解为让你的朋友,无论是新朋友还是老朋友知道你是做什么的并且,喜欢你,信任你,愿意与你合作或者购买你的产品。
两个关键词:展示品牌和播种信任
我们在淘宝上买东西,一般都会看卖家展示的产品详情描述,有什么功能,好不好看等等,紧接着会看买家的评价以及销量,最终决定是否购买。
在微信上,可以把你本人理解为产品,你微信上展示的所有信息,就是你作为产品的详情描述,别人可以通过你微信上的综合信息,来判断你是一个什么样的人,上节课和你分享了微信的基本设置,这节课再补充一个小细节:
朋友圈封面
也就是点开朋友圈最顶部的那张大图片,很多人设置的都是各种风景的图片,这样其实很浪费,这么大一个地方,就是朋友圈的大屏幕,在大屏幕上我们应该放比较重要或者有引导性的内容。
我有一个朋友,他们公司赞助了一个大型的活动,这个活动请了很多非常知名的商业大佬和投资人,他就把和这些商业大佬的合影做成了朋友圈封面,他跟我说,自从换看这个封面以后,微信上开始经常有人主动和他联系,咨询合作。
这种把名人的背书做成朋友圈封面,就是在增加自己的品牌可信度。
如果没有名人朋友怎么办呢?
也可以设计一些引导性的内容
你可以思考一下,你的朋友圈封面,可以展示哪些重要的信息呢?
上节课咱们还分享了朋友圈应该发什么内容,实用、有趣、优秀的自我,这里再补充两种不该发的内容:不发负面、不发硬广告
有个朋友小A,在微信上被人骗了200块钱,很生气,于是连发3条朋友圈骂骗他的人“不得好死,200块钱也骗,别让我看见你,见你一次打你一次!”
这种方式就是在释放负面情绪,一方面这样并不能挽回损失掉的200块钱,另一方面会给人留下一些不太好的印象,有的人可能会认为200块钱就发这么大脾气,这个人格局会不会有点小,可能就会敬而远之。
另一个朋友小B,同样也在微信上被人骗了200块钱,虽然也很生气,但他发朋友圈告诉大家现在有一种新的诈骗方式,描述了骗子的小伎俩,提醒大家要注意。把自己的遭遇变成了一个防骗提醒,相比之下就会更有价值。
还有一次,一个认识不久的朋友想和我做一些公司层面合作,因为需要调动的资源和花费的资金都比较多,我就需要更深入的了解下这个人,我仔细看了他近1年的朋友圈以后,我就委婉的拒绝了,因为我从他朋友圈中看到他最近1年已经换了4个项目了,比较担心项目的稳定性,另外看到他还分享过几次赌博游戏的链接,我的原则是不与赌徒合作。
朋友圈是了解一个人非常好的方式,在发每一条朋友圈的时候都可以思考,这条朋友圈是在给你的品牌加分还是减分,慎重对待每一条朋友圈。
我在线下的课程中分享过这些案例,大部分人听完课以后都删了很多之前发的朋友圈。
不发硬广告
请点击输入图片描述
硬广告的转化率是非常差的,我看到很多微商经常是发一大堆衣服鞋子的图片,文字内容是新上的限量款,速速抢购!这种就是没有温度的硬广告。
朋友圈是建立信任的地方,建议80%的内容用来建立信任,20%的内容用来成交或者适当发一些软广告。
比如我有个客户,希望我能帮忙转发一条他们公司的广告,不转发又不合适,毕竟是我们的老客户,后来我转发的时候就加了一段我这个朋友自己的故事:
“她是一个90后女生,从基层员工2年时间给公司拉了3000万的投资成了总公司股东,还主导成立了分公司与当地政府签下了非常重要的合作,当上了分公司的总经理,她发展这么快的原因,就是搞定了那些别人看来搞不定的问题……”简单讲述了个这个姑娘的个人成长故事。
这条朋友圈分享出去以后,收到了将近100个赞,这就是把广告变成故事,如果只转发他们的海报,我相信效果一定会非常差。
刚才提到的这些都是展示给品牌加分的内容,除了展示以外,还要多去播种信任。
什么是播种信任呢?
去主动帮助别人,每帮助一个人,就相当于种下了一个信任的种子,你帮助的人越多未来你的收获也就会越大。
有一次我在微信群中看到一个人说他想找一个律师咨询点事儿,群里也没有人回他,我就马上想起来我有很多律师朋友,就主动联系对方说我可以帮他问问,了解完情况以后我找了一位律师朋友,给双方都引荐了一下。
对于律师而言多了一个潜在客户,对于群里的朋友,律师可以帮他解决问题。
两个人都特别感谢我,事后那个人知道我是做营销的,说他是某个餐饮集团的区域经理,希望也能够向我当面聊下合作的事情。
我只是做了一个引荐,就赢得了一个人的信任和一个合作的机会。
还有一次,我看到一个培训公司的高管发了个朋友圈,说他们新版的网站上线了,我就点开他们的网站看了下,网站设计的很漂亮,但是网站的架构对搜索引擎不是特别友好,就是咱们第8节课分享的内容,我就主动联系对方,我说:
“看到您发朋友圈上线了新网站,设计的很漂亮,相信一定花了很多时间,我也经常帮很多公司做网站,有几个小细节我觉得如果能够具备就更好了,第1……第2……第3……,我们自己这么做以后,搜索排名都特别棒!”
对方看了我发的内容之后表示特别感谢,然后又咨询了我一些细节,后来他诉我他们也计划推出一些营销课程,希望能够邀请我当他们的营销讲师。
这个小案例,是用知识,换取了一份信任和一个合作的机会。
当然,这些都是反馈比较快的,还有很多是过了很长时间才会有反馈的,我们种下这些信任的种子,有的很快就会发芽,有的可能时间久一些,甚至还有的可能不会发芽,但这不重要,重要的事是否养成了一个播种信任的习惯。
与播种信任相比,还有一些行为是透支信任,最常见的就是:
“麻烦给我朋友圈第一条点赞!谢谢!”
“帮忙转发下我的第一条朋友圈,谢谢!”
以上这些,希望对你播种信任和建立品牌的意识能有帮助~
G. 为什么企业要打造个人品牌
1.与众不同。使自己脱颖而出——能够使别人觉得我们的见解独到、有创造性——是个人品牌打造最重要的一个方面。如果你不能让别人觉得我们与众不同,他们就会认为你是“墙上芦苇,头重脚轻根底浅”,这样我们就很难抓住“市场份额”。
2.出类拔萃。我们的品牌要使别人相信,在我们的领域中,我们在某方面做得最好——速度更快、服务更好、技术更先进等等。如果我们能被看做是自己领域中的领头羊,那么这对赢得那些与我们没有私交的人的信任是很重要的。
3.值得信赖。伟大的企业个人品牌是不兜圈子的。我们的品牌必须建立在准确的信息之上——我是谁?擅长哪一方面,喜欢工作的哪个部分——并把这些信息传达给我们的目标市场。
H. 如何打造个人品牌
亲爱的安妮:您最近有一篇专栏文章,谈到了在工作中因害羞不敢大声发言的问题。我对这个话题很感兴趣,因为我的情况与文章有点类似。在有高层出席的会议上,我的上司总是抢先提出我的创意,而我自己根本没有机会发言;而且,他在提出这些解决方案的时候,就好像都是他想出来的,对我却只字不提。 一位朋友知道这件事后对我说,我应该“宣传我的个人品牌”,这样公司和其他地方的人才会知道。我在自己所在的领域,即流程简化和提高运营效率方面,已经是专家。但要让我自吹自擂,宣扬自己曾经做过的事情,有点难度。有没有其他更巧妙的方式,能够让公司高层知道我所做出的贡献呢(又不会让我看起来是在批评上司窃取我的功劳),或者我就应该这样顺其自然?——无名英雄 亲爱的无名英雄:你朋友的建议非常明智。但在听从朋友的建议之前,你应该了解什么才是个人品牌。与普遍存在的一种误解不同,建立品牌与自我吹嘘是完全不同的两码事。 凯伦�6�1康发现:“人们一听到‘自我推销’或‘自我营销’这些词,通常都会退缩,因为他们认为这就是要自我吹嘘,而他们并不想这么做。实际上,创建个人品牌是一个教育的过程,是要分享信息,参与讨论。创建个人品牌的目标是要决策者意识到你所具备的能力和能够带来的价值。” 康曾是硅谷营销界泰斗雷吉斯�6�1麦肯纳【苹果(Apple)、英特尔(Intel)等公司品牌建设背后的智囊】的合伙人,目前在帕洛阿尔托经营自己的公司BrandingPays,曾指导美国电话电报公司(AT&T)、惠普公司(HP)和自动柜员机生产商NCR公司的高管如何宣传自己的专长。她还曾出版过一本书——《品牌化价值:五步重塑个人品牌》(Branding Pays: A Five-Step System to Reinvent Your Personal Brand)。 互联网出现之前,打造个人品牌并没有实际意义。毕竟,你的整个职业生涯都要在一家公司,或者最多两至三家公司里,一步步往上爬,你身边的所有人几乎都知道你擅长什么。而如今,时代不同了,职业安全感早已过时,大多数人要在更换八到十家公司(甚至更换职业),然后才会安定下来。或许只有我们自己才知道这一路走来自己所取得的成就。 康说:“如今我们每个人都是自由人。要想成为真正的自由人,则需要人们努力打造自身的品牌。任何人想要启动一个项目,组建一支新团队,或达到某个特定目标,都需要知道谁具备必要的技能,可以提供什么样的专业知识。” 那么,这对于你目前的状况意味着什么呢?康认为,你不必费力让现在公司的高层知道,原先的某些创意都来源于你,而是应该从更宏大、更长远的角度思考问题。一个很好的起点是在商务社交网站LinkedIn中的个人资料。她建议:“保证及时更新自己的资料,其中应该包括人们可能会搜索的关键词。把你的专业技能放到大标题中,而不要把它放到页面的最下面。”用战略术语(如“简化流程”),不要用战术术语(如“削减成本”)。 康补充说:“公司不论从外部还是内部寻找新人才时,通常都会去LinkedIn,所以你需要在个人资料中明确说明自己能做出哪些贡献。”她还建议主动申请参加跨部门项目,“这样你才能向你所在部门之外的人展示自己的能力,也可以在没有上司出席的会议上发言。” 除了LinkedIn,互联网还提供了其他各种方式,可以让你所在的公司与行业内的许多人了解你的个人品牌。例如,康建议:“向行业网站与出版物投稿,或者关注你所在领域内有一定影响力的博客,同时发表经过深思熟虑、有建设性的评论,来展示自己的能力。然后你可以把这些网址链接到你的Facebook主页或公司内部网,或者把链接告诉Twitter上的粉丝——不要说:‘看看我这篇文章,很精彩!’而应该这么说:‘这里有一些有关XYZ的观点,大家可能会感兴趣。’” 另外一种数字品牌推广方式:“可以考虑建一个自己的网站,就以自己的名字作为网址,你可以在上面发表自己的工作成果,或者分享你对于所在领域各个方面的想法与分析,”康建议。“你可以在LinkedIn的个人资料中添加网站的链接,这样一来,人们便能更详细地了解你和你的工作。” 一旦开始建立一份可以广泛传播的信誉,你很有可能会发现更多新的机会接踵而来。而此时,你那位总爱窃取他人成果的上司也只有干瞪眼的份儿。康说:“分享你的知识,这是你自己的义务。只有这样,有需要的人才能找到你。我的许多客户最初都认为,品牌建设其实就是自我吹嘘。然而,当他们发现,个人品牌建设实际上是与整个世界建立联系时,他们才恍然大悟。” 反馈:如果你曾经打造过自己的个人品牌,而且推动了自己的职业发展,其中对你帮助最大的是什么因素?欢迎留言评论。