① 激发买保险需求的话术
从客户实际的情况给客户做分析,分析出来客户实际缺少的客户自然会考虑。仅凭说几句话客户就买保险了?如果你买保险是因为你接触的保险公司代理人说了几句话激发出来的?
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② 疾病险需求分析话术
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1、提述问题有几个关键词,是分析、保险、客户需求。简单来见分好前后逻辑顺序,就很好回答这个问题。分析客户的保险需求,重点是分析客户实际的风险在哪里,适合的产品在哪里?
2、首先对于客户来说简单分为个人客户和企业客户。对于个人来说分析其保险需求比较简单,保障型、福利型等不同的性质,决定保险最基本的需求属性,然后根据这个属性再考虑具体的保险险种。对于企业客户来说分析显得尤其重要,你要了解企业的行业类型、属性、人员状况、盈利水平等诸多因素,再考虑企业运营中存在的风险,如人员、营业中断、财产损失等不同状况,设定不同的保险产品。
3、对于保险需求来说,分析显得尤为重要,如果你推荐了一个对客户没有明显效果或者是客户抵触的产品,这样对于产品销售来说无疑是致命的伤害。
③ 关于业务方面的保险话术
随着人们危机意识的逐步提高,保险已成为生活中必不可少的保障。但相对于国外而言,我国保险业发展较为缓慢,保险业务进行起来也很麻烦。而正因为市场开拓难,其市场空间就大,可以在我国的保险领域上大展拳脚。保险推销话术有哪些
营销员:许先生,听说过“不要把鸡蛋放在一个筐里面”这句话吧?
许先生:听说过。指的是理财过程中分散资金风险。对吧?
营销员:对。如果谁买鸡蛋也采取这种方式,总共买了一斤鸡蛋,提着很多筐,一个筐里搁一个鸡蛋,号称分散风险。别人会怎么看?
许先生:有病。鸡蛋才值几个钱?
营销员:没错。只有感觉值钱的东西才会关注它的风险。你刚才问我保险究竟是个什么东西,说起保险,就得从分散风险说起。讲个故事,很久以前,有一天一个人在大河边散步,看到有十条船正在装货,每个人都把自己的货往自家的船上装,每条船都装得满满的,正准备起航出发,突然起风了,河面掀起了波浪。有人担心航行会出危险,提出晚一天再出发,多数人却害怕耽误了航程,影响生意。双方正犹豫的时候,这位散步的智者走到面前出了一个主意,他建议马上起航,但是,他让每个人把自己的货物都分成十份,分别装在十条船上,然后出发了。几天以后,回来了九条船,一条船被风浪掀翻了,每个人仅损失了十分之一的货物。大家都认为这个智者的方法高明。后来,这个智者抓住这个商机,开了一个买卖,从这个码头起航的每条船都向他交纳一定的费用,而他承诺交纳费用的船在航行中万一出现事故而导致的损失,由他包赔。这就是早期的保险雏形。这个故事发生在十四世纪的意大利。意大利热那亚商人在1347年10月23日签发的船舶航运保险契约是迄今发现的一份最古老的保险单。
许先生:有点意思。
营销员:其实,在我们中国的成语中比如“居安思危”、“未雨绸缪”、“防范于未然”等都体现了古代朴素的保险思想。春秋时期孔子的“耕三余一”思想是颇有代表性的见解。孔子认为,每年如能将收获粮食的三分之一积储起来,这样连续积储3年,便可存足1年的粮食,即“余一”。这其实就是保险的一种形式。再比如:御寒的衣服,防雨的雨伞,汽车的备胎,楼道里的灭火器,你家大门上的锁,这些都和保险有联系。更多保险推销话术资料,您还可以登陆聚米网查看,它是目前我国最专业的保险代理人推广平台,欢迎您前来学习和交流。
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④ 保险客户需求分析话术
小孩买意外医疗重疾就可以了,特别是医疗和重疾,是对医保的有效补充,一年百把块钱,至于教育金,现在中国的经济在发展阶段,投资渠道很多,你随便买个蓝筹股放20年等他读大学了,那收益绝对比保险公司高无数倍。现在中国的寿险公司都是在到处搜刮保费,养活他们庞大的机构内勤人员,他们所谓的利益演算是绝对不可信的。我建议你如果2500预算的话,可以给孩子买意外和医疗保险,只用掉一小部分,其余的,你和你爱人自己投保纯意外的消费性险种,如果是30岁左右的话,费率是不高的,100万的意外保额,估计每年也就2000左右,这才是合理的,这样即使大人有事,却还是能照顾宝宝的未来,这才是保险的真谛,不是我活着就照顾你一辈子,而是不论怎样我都会照顾你一辈子。
所以我的建议是考虑纯意外和医疗的消费性险种,投资绝不靠保险。我是寿险公司营销管理部门的内勤人员,管代理人的,这个我最清楚,本人绝不买任何所谓的投资和分红险的,这根本扭曲了保险的本质,那些代理人/就是业务员,会拼命向你吹嘘分红险好,0岁小孩子的消费性的意外和医疗险种费率很低,非常划算,但他们要的只是保费和自己的佣金,哪真管客户的利益,他们只想卖那些高费率的所谓投资理财分红险,想想也可笑,普遍素质低下,大部分高中文化都没有的代理人,到处和人分析所谓的投资理财,国人太好骗了。
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⑤ 保险理念的话术经典
希望您更多地站在客户价值与利益上去规划保险,这样您的保险之路才能越走越远!
1、销售视频,建议你去看看电视剧《爸爸叫边红旗》,尤其是其中的保险销售故事情节,希望对你有所帮助;
2、经典销售话术,我个人是不怎么赞同,有点忽悠的感觉,既然你说到这里来了,就说说吧!从专业角度上来说,重点有:需求话术和处理拒绝问题的话术,下面就说说前面的需求话术吧!希望对你有所帮助。(来自哪里,我也忘记了)---
情景话术
(情景一)陈生,看您整天茫茫碌碌,到处奔波,真是恭喜您的事业越做越大。我们辛苦赚钱,为的是什么?无非是为现在的生活,子女的教育,还有自己将来的养老。为了这些,我们都会存钱进银行,一年存1万元,存10年才得10万元加利息,所得利息国家还要征收您20%的所得税,这里还不包括通货膨胀的因素,况且10年过程中可能会生病、发生意外甚至死亡,那时候就要用钱,辛苦积累下来的血汗钱就没有了,这是没有保障的方法。10年之中谁敢担保自己一点事也没有呢?如果一两年就发生疾病或意外,那血汗钱都不够用。但我们可以每年存7000元到银行,存3000元到保险公司,就能达到有效的保障了。
(情景二)陈生,您好!听说您最近买了一套新房,是吗?真是恭喜您了!您真有先见之明。国家从1998年7月1日开始实行新的房改政策,以后不会再像过去那样单位分房,而是自己掏钱买房。试想,较低收入者想要买一套房子该多难。如果您站在他们的角度,现在有一家房产公司只需要购房者每年交一点点钱,一段时间后,房子全归他们,并将所交的购房款全部返回,您愿不愿意?相信您这么聪明的人一定不会错过这个机会。今天我给您介绍一种很好的理财计划,就像刚才跟您讲的买房子一样,不知道一向有先见之明的您,愿不愿意听听我这个计划?
年龄段需求话术
(未婚青年•针对孝心)陈生,人有三怕:一怕幼年丧父母;二怕中年丧偶;三怕老年丧子。作为青年人,我们应该好好地孝顺我们的父母,包括经常拿些零钱给他们用,有时送一些礼物给他们。但是,如果万一我们有了意外,怎么对得起他们?因为中国是一个传统的国家,“养儿防老”是中国人的习惯,我们一声不响地走了,难道真的这么“潇洒”吗?您现在长大了,您也应该孝敬抚养您的父母。当然有您在的一天,您父母肯定能过上美满生活,但若是没有您在的每一天,那您的父母以后的生活怎样过呢?假若我们拥有一份保单,即使您不在父母身边,他们也不用为生活而烦恼。
(未婚青年•针对本人)陈生,正因为年青,所以我们要趁早投保,我们还要工作几十年。在工作、生活中难免遇到意外事故,只要我们稍加留意,就会发现意外、疾病其实常常就在我们身边;另一方面,我们一生中肯定需要保险的,既然迟早要投保,况且年轻时投保,保费也便宜,保障时间也长,所以必须趁年轻时投保。如果往兜里放一个乒乓球,没有感觉;如果放个小皮球,略有感觉;如果放个铅球,就沉重了。年青时缴保费很轻松,因为收入稳定,但年纪越大,负担越大。世上用钱不一定买得到的有两个:爱情和保险。年纪大了,疾病多了,会失去投保资格,甚至会加费,保费也高了,同样保障,为什么要多花钱呢?
(已婚•针对爱心)陈生,您是您太太和孩子的生活支柱。关心孩子的成长,除了父母的爱心之外,不知道您有没有算过,从幼儿园到大学毕业,教育一个孩子得花多少钱?万一孩子上的是私立学校,或者考试不顺利需要重考补习,又得再花多少钱?
(已婚•针对本人)陈生,其实保险并不是我们所想像那样,年纪大了就不需要买。人的身体就如同一部机器,时间长了,就会出现各种各样的毛病,因此年纪大了就更需要买一份保障。现在的医疗费这么贵,投保了,自己放心,家人也放心。况且保险也不是花钱,只是存在保险公司里,等于有了一份保障。因此,保险是人人要,也时时要,而不以年龄为界限。
职业分类需求话术
(个体)陈生,平时您为了生活水平的提高而劳碌奔波,您信不信人会生病?现在的医药费昂贵吗?您这么辛苦想的就是让家里的人过得好一些。人吃五谷杂粮,难免有病。您这么操劳,一定要爱惜身体。若我们在某天得了重病,需要一笔昂贵的医药费用,我绝对相信您负担得起。但当您的病好了以后,您的生活水平还像以前那样好吗?若您一天愿意拿出几快钱出来,您所有的医疗费用都由保险公司负担,您愿意吗?
(打工者)陈生,我知道您一个月的工资仅够维持您的生活所需,但您的单位对您毫无福利保障,万一您病了,您的医药费由谁来付?不错,您肯定会想到您的父母,但是您忍心加重两位老人的负担吗?所以您倒不如趁现在自己还年轻,一天存几快钱,为自己作一个医疗保障的准备。
(公司老板)陈生,一个企业最宝贵的是人才。老总,如果您为您的员工购买了医疗保险,您想他们会不会非常感激您,更加拼命地为您工作呢?知恩图报正是我们中华民族的传统美德……您瞧,我为您设计的这份计划仅需XX元……
理财需求话术
陈生,能赚钱并不一定代表有钱,能存钱并且能“钱生钱”才算真正的有财富,那么存钱和“钱生钱”的方式就是我们所讲的理财。传统的理财方式就是银行存款,银行的存期较短且风险较低,回报较为稳定,是大众的传统选择方式。但现在要提倡的是一种投资组合的理财观念,而不是单一的一种方式。投资理财组合包括银行储蓄、有价证券(如股票、国债、地产)等。银行储蓄风险小,但国家需要征收您20%的利息所得税;股票有回报高的特点,但风险较大;国债是有回报稳定的特点,但缺计划性;买房子一定保值,但是变现能力差,所以买房子自己住好了,但投资不一定划算。现在有一种投资方式是具有计划性且回报稳定,这就是我所要介绍的保险储蓄了。
陈生,您有没有想过您退休后过什么样的生活?想不想带着您太太到美丽的风景业去旅游?节假日想不想带着孙子去游公园、逛商店?您知道,从1999年11月1日起,国家开始征收20%的利息所得税。我这里有个很好的理财方法,可以保证您的养老生活,不知您有兴趣没有?现在您只需要把您收入的小部分投入养老保险,若干年退休之后,就可以安度晚年,您觉得是不是?
风险需求话术
陈生,您现在事业有成,收入可观,家庭和美,我要恭喜您。如果您不介意的话,我想请教您几个问题:
以您的专业的眼光来看,当今科学技术日新月异,您认为您工作的企业能确保这么好的效益多少年?
以您这样高的专业技术在现今高科技时代还能保持使用多久?
一旦产业技术发生新的变革,您是否能保证您不被淘汰,收入不会降低甚或失业无收入?
退一不讲,即使企业永久昌盛,您的收入仍同现在一样高,您是否可以保证今后的消费水平不上涨?
又退一步说,即使消费水平同现在一样,您能否保证随着您年龄增大,您的健康开支不会增加吗?还有您父母及您妻子的健康开支也同样不会增加吗?
再退一步讲,即使是这样,那么您又能保证您已逐年长大的儿女,他们教育和婚嫁等的开支不会影响您家庭经济的失衡?
人生犹如气候一样,意外和疾病出现的情况常有发生,应及早未雨绸缪,不可临渴掘井,有备才能无患。
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⑥ 销售保险的经典话术
保险经典话术集锦
1.留下一些可以用的东西给妻子儿女,而不是留下一些负担给 他们照顾。
2.采取行动虽得付出代价,但若不采取行动,付出的代价更大。
3.没有一个人死的合时,不是死的太早,就是死的太迟。
4.人寿保险是在创造您最需要的现金。
5.如果钱没有贬值,人先贬值了(如受伤、残疾),怎么办?
6.保险像一把阳伞,要用时没带,带了不一定会用。
7.如果您的孩子可以选择,他一定不会选择您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。
8.死亡不可以免费,而是要付出代价的。
9.是否可以把坟墓里的人叫出来,问他们是不是后悔没有买保险?
10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来,而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。
11.买保险就是养一个孝顺的儿子,二十年后一定会奉养天年。
12.保险就像热水瓶的开关,虽多花一点钱,却可以使小孩免受意外连累。
13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产,衣、食、住、行等费用都是您的负债,而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产,去付那些帐单。
14.为何欧美人愈来愈有钱,因为有寿险,而中国人只存钱,存一千万分给四个小孩,一个人只能分到250万,250万再分给两个孙儿,愈分愈少,而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。
15.花一点钱减轻您肩上的负担。
16.每天都有人在拒绝保险,但也有很多人买;每天都有人在怀疑保险,但也有很多人得到保险利益。
17.棺材中装的是死人,不是老人。
18.您专业的脑袋可以留下来给您的太太、儿女吗?
19.买寿险如同和上帝签一个合约,保证这二十年或一辈子都没有问题,有问题他替我照料。
20.如果您要出远门、出差,是不是要留下一些生活费,如果出差不能回来了,您要留多少生活费给家人呢?
21.购买人寿保险不是增加负担,而是承担责任。
22.当一个男主人身故了,太太需要花更多的时间去赚钱养家,小孩不但没有了爸爸,也没有了妈妈。
23.如果今天老板突然宣布减薪10%,生活一样可以过得去。但如果丧失了工作能力,薪水永无着落,妻子儿女的生活不是更困苦吗?
24.很多人常说:“早知道……我就……。”如果不事先防范,等到灾害发生,一切都太迟了!
25.一个寡妇抱着五百万痛哭,另一个寡妇抱着棉被痛哭,二个人明天一样要面对生活,您要选择哪一种?
26.寿险就是金钱的代名词,您可以反对保险,但对金钱没有兴趣吗?
27.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保险公司的帐户上,并没有花去。
28.什么事最优先?买车、冰箱、电视?都不是,您的家人能继续生活才是最重要的。
29.孩子生病时,您不可以说:“等一下,等我有钱时再生病。”保险就是那笔钱。
30.对于您家庭的生活费,您会不会说考虑考虑?孩子的教育费您会不会考虑?保险就是将来的生活费、教育费的代替品。
31.您娶太太、生小孩时誓言旦旦要给他们好的生活,安全的保障,但您是否真正做到这种保证?
32.您的律师及会计师只能尽其所能,在合法的范围内使您减少损失,但他们不会代您付帐单。
33.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人?如果不愿意,您的太太改嫁给谁?没有钱的寡妇可能必须再结婚,而有钱的寡妇却不一定再结婚。