A. 美国个人理财业务的发展现状及经验借鉴
美国商业银行个人理财业务发展的经验借鉴
李 欣
(西南财经大学金融学院,成都,610074)
中图分类号:F830.4 文献标识码:A 文章编号:1009—2781(2007)02—0130—01
一、美国商业银行个人理财业务的经验总结
1、全面的金融产品服务
美国银行在混业经营模式下形成了集银行、证券、保
险和投资银行业务与一体化的多元发展战略,可以为客户
提供更为全面的金融产品和服务,满足客户多样化、个性
化的需求。银行理财服务含盖投资规划、合理避税、现金
管理、遗产管理、旅游服务等众多方面。
2、理财顾问在美国商业银行发挥着重要作用
当顾客筹划财富管理策略时,需要一个精通财务、财
政和家庭背景的伙伴为他们提供专业指引。这个独特的角
色便是“个人理财顾问”。在美国商业银行,绝大部分理财
顾问都有 CFP(CertifiedFinancial Planner)或 CFA(Chartered
Financial Analyst)证书或工商管理硕士学位。理财顾问根据
每个客户的财务状况及风险偏好,遵循一个考虑周全的理
财程序——个人财务策划执业操作规范流程,制定不同的
投资策略及收益目标,并根据最新市场动态,及时调整投
资组合,以达到最大投资效益,保证把客户的利益和需要
放在第一位;为客户实现其生活、财务目标进行专业咨询,
并通过规范的个人理财服务流程实施理财建议,防止客户
利益受到侵害。
3、市场细分和定位以及成熟的客户管理体系
客户管理是个人理财业务发展的基础,客户管理首先
要建立在市场细分和定位的基础上。因此,细分市场、差
别服务是商业银行个人理财业务发展的基本思路,也是美
国商业银行的基本经营手段之一。细分市场的标准主要有
地理位置、客户的收入高低、客户的受教育程度以及不同
年龄层和生活方式等。银行强调的是“以市场为导向,以
客户为中心”经营理念。实施客户关系管理是美国银行个
人理财业务重要的营销服务战略,通过实施客户关系管理,
科学地建立银行与客户联系的平台,清楚地掌握每一位客户
的资料,了解客户不同的理财需求,甚至准确地计算出每一
位客户对银行的贡献度,使银行显示出更高的工作效率;同
时,根据对客户的差异分析,按照结构进行分层管理,为客
户提供量身定制的理财产品及服务,也使美国银行体现出更
高的服务水准。
4、信息科技在个人理财业务应用广泛,形成综合化立
体化销售和服务网络
信息科技在金融领域的广泛应用,为金融机构扩展个
人理财业务创造了条件。同时,信息技术与金融业务的有
机整合是国外个人理财业务发展的一个重要特点。一是金
融机构与目标客户实现沟通、达成交易的途径和手段呈多
样化、综合化、立体化的特点。除了传统的营业网点、ATM
等自助设备以外,客户还可以借助互联网、电子邮件、电
话、无线接入设备等多种途径办理账户查询、转账、投资
等理财业务。二是基于信息技术的客户关系管理系统
(CRM)普遍应用,金融机构借助数据仓库、数据挖掘技
术对客户信息进行全面管理和深度分析,为客户提供个性
化、定制的理财服务。
二、我国商业银行提高个人理财业务的发展建议
1、加强金融机构之间的合作,丰富个人理财业务内涵
在现行金融管理体制下,我国商业银行首先应该在现
有产品的基础上,提升服务层次,创新理财产品,使居民
的货币资产在储蓄、支付和消费环节以及证券、保险、基
金等投资领域合理流动,并从这些业务办理过程中得到综
合的效益。其次,通过与券商、保险公司、基金管理公司、
信托投资公司等非银行金融机构合作,甚至可以适当考虑
与国外金融机构合作,开发新的金融产品和更便利的营销
方式,为客户提供更具综合性的理财服务,努力实现从单
一的银行业务平台向综合理财业务平台转变。
2、培养专业的客户经理,提高理财人员的素质
我国商业银行应该着重培养一批扎实专业知识和极高
综合素质的客户经理,使他们既能对宏观经济形势、行业
发展趋势、金融市场走势有很强的分析预见能力,有懂得
营销技巧,能够通晓客户心理,为不同职业、不同消费习
惯、不同文化背景的各类人士提供理财服务。同时我国商
业银行应建立一套符合我国国情的执业人员自律性的行业
标准,创建一套符合我国国情的从业人员资格认证体系,
以规范中国金融理财业的发展,全面提升理财服务的水平。
3、做好市场细分与市场定位,更好的为客户提供差异
化服务
我国商业银行应逐步引入市场细分理念,把有限的资
源用于能为自身业务带来巨大发展空间的重点优质客户
上,因此,中资银行在市场定位上应该进一步向中高端客
户群体倾斜。通过明确目标市场,银行可以对不同的客户
群体选择合适的营销渠道。
4、加大技术投入,完善我国商业银行的技术系统
一方面,我国各大商业银行应在现有的网上银行的基
础上,拓宽服务范围,增加金融品种,整合证券、基金、
外汇、国债、保险以及个人综合授信等个人理财业务,构
建全能的理财业务平台。另一方面,尽快建立包括客户信
息模型、客户分析模型、理财工作平台、理财方案模型等
功能的系统。
B. 个人理财案例分析
简单说说
存款 20w
基金 2w
房屋 40w
净资产 62w
10年内收益
6*5+4*6=54w
退休金部分暂时忽略
也就是说10年内可以动用的所有资金做多116w
家庭基本生活开销?
家庭医疗费用?
1.儿子需要上大学 估计5w-10w左右,看收费标准 这部分应该蛮容易的
2.要购置房屋 那么必须先出手自己手上的房屋才有可能 但是风险太大 贷款的话 估计十年内的收入不足以交清利息 十年内这个不是太现实 十年后资金仅仅够用 而且只有20万存款 即使投资项目年收益有10% 十年也只有20万的收益 还是不足以购置目标房产 或者 十年后儿子有稳定工作后可以考虑贷款 但是也要依靠政策来决定
3.养老安排流动应急金3w-5w左右,养老支出最大应该是医疗方面 考虑到年纪 假如投入部分资金到保险是可行的 寿险要15年后才能实现收益(通常是60岁才会给 而且在很多年内都是不划算的) 可以考虑添加意外保险和健康保险 配合基本社保 估计应该够用
建议
1把钱投入基金只能做中长线投资 但是现在形势不明朗 世界格局混乱不堪 不建议继续将钱投入进取型基金 这种基金说真的亏的是你的钱 赚的就是公司的钱 或许找一些保守些 稳定些的基金可以要考虑一下
2流动资金的安排 流动应急金5w左右 也就是保持这个额度的存款以备意外
3意外保险和健康保险 可以考虑一下 这个也是一个比较妥当的选择 寿险的话真的不太需要了
C. 请设计一个个人理财的数据模型,要求:分析并写出系统有可能涉及的全部数据表(字段名称,类型,长度等等
这果断是万里的啊 娘的 我还以为是答案
D. 关于理财行业数据分析的书有哪些
数据分析的不知道,但是理财的还是有推荐的,前段时间看的一本书感觉不错,《30年后,你拿什么养活自己》
E. 毕业论文我写的民生银行个人理财产品分析,偏营销,读的是金融,所以初稿过后老师让我加上assessm
银行理财产品是以银行的信用为担保,拿购买者的钱去做投资。分析看几点:
1、资金的投向
2、理财产品的风险等级
3、同期其他银行理财产品收益
4、互联网理财及传统货币基金的收益
5、很多银行理财资金被用来做银行间的拆借及协议存款,这个的利率你也要了解下。
其他可以分析的:起点金额、期限(注意到期日是否是月末季末年末,如果是一般会高些,银行要揽储)、预期年华收益、发行地区(区域型的可能会高些)、购买渠道(柜台、电话银行、手机银行、网上银行)
先说这些吧,希望对你有帮助。
F. 利用大数据分析理财的平台有哪些呢
网贷主要看你选择的
G. 个人理财需要收集,整理,分析家庭的哪些数据
年龄,收入,风险承收能力、对理财产品的预期收入值、对理财产品的了解程度、购买理财产品达到什么目标.
H. 如何用大数据分析金融数据
有大数据分析工具的,免费的,你找一下大数据魔镜。
I. 国内有哪些理财产品是利用大数据分析的,钱大人算不算
钱大人算的,钱大人是国内首家基于大数据量化投资针对二级市场的互联网资产投资产品。目前,钱大人上主要的投资对象是股票
J. 为什么说我国个人理财业务尚处于初级阶段并对我国个人理财发展谈谈自己的看法。
我国大部分人对于理财尚不精通,在余额宝推出之前,很多人都不知道货币基金的存在(现在很多人也不清楚余额宝就是货币基金),而对于基金,股票,债券等投资者更少了。目前兴起的P2P也是鱼龙混杂,并不完善。个人的理财方式有很多种,但是我国大部分人只知道储蓄和余额宝,这是很初级的阶段。随着现在的年轻人知识的增多,旧观念的渐渐老去,以后的理方式会多起来,