旅行社购买各种保险

A. 旅行社为旅游者购买保险

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案例简介
武女士参加了旅行社组织的团队旅游，行前旅行社的业务员告诉她，旅行社已经为她办理了保险，请她放心地参加旅游团。在行程中武女士不小心崴了脚，在治疗的过程中要求旅行社支付保险金，导游告诉她，旅行社办理的是责任保险，武女士受伤的原因是自己不小心，属于意外事故，不在责任保险的理赔范围中。武女士到旅游主管部门来投诉，要求旅行社承担医疗费。旅游主管部门受理了该旅游投诉。
一、法律规定
1、《旅游法》第六十一条规定，旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。
2、《旅行社责任保险管理办法》第二条规定，在中华人民共和国境内依法设立的旅行社，应当依照《旅行社条例》和本办法的规定，投保旅行社责任保险。本办法所称旅行社责任保险，是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。
二、案例分析
（一）旅游保险的分类
目前，和我国旅行社组团旅游有关的旅游保险主要有两大类，旅行社责任保险和旅游意外保险，这两类保险对于旅行社和旅游者具有不同的意义，从不同侧面保障旅行社旅游者的权益。旅行社责任保险是强制保险，由旅行社购买，而旅游意外保险是任意险，由旅游者自己购买。当然，除此之外，旅游者还可以根据自己的需求，选择其他种类的旅游人身财产伤害保险。在实务中，旅行社往往和保险公司达成协议，将旅行社责任保险和旅游者意外保险打包，一并购买；另外一种方式就是直接购买旅游综合保险。从实际操作上来说，购买打包保险产品或者综合旅游保险产品，既实惠，又方便，受到了旅行社的欢迎，但从法律上说，这样的销售和购买方式是否合乎规范，仍然值得探讨。
（二）旅行社责任险
旅行社责任保险的投保人是旅行社，直接受益人也是旅行社。当旅行社的经营有过错，给旅游者造成人身财产损害，需要旅行社承担赔偿责任时，由保险公司向旅游者承担赔偿责任，旅行社不需要自己额外支付赔偿金。总之，旅行社责任保险就是旅行社为了自己的过错购买的保险，也就是为自己的过错而买单。旅行社在推销旅游线路时，在旅游保险方面存在一些问题：
1、业务员在推销旅游产品时，或者是对旅行社责任保险的作用不明，或者是有意为之，对外销售时只是简单地告诉旅游者，旅行社已经办理了保险，而不介绍责任险的真正含义，导致旅游者误以为旅行社购买的保险涵盖了所有的保险，旅游者自己无需再购买另外的保险。正如上述案例中的情况一样。
2、旅行社对旅行社责任保险不以为然。少数旅行社一致认为，办理旅行社责任保险，就是为了完成《旅行社条例》规定的任务，而且自己的旅行社从来不出事，办理责任保险纯粹是浪费钱。所以，在具体的责任保险办理中，只选择保费最低的责任保险，目的就是不要被旅游主管部门追究行政责任，根本没有意识责任保险的意义和作用。
3、旅行社没有特别关注医疗费的限额。对于旅游者的死亡，责任保险通常都有较高的赔偿额度，而旅游者医疗费的额度很低，导致由于旅行社的责任旅游者需要就医时，医疗费用不足，旅游者的权益难以保障，最后还是由旅行社自己直接承担。这样一来，旅行社的感觉就是责任保险不管用，而不反思自己的保险做法。<?XML:NAMESPACEPREFIX=O/>
二、旅游意外保险。旅游意外保险的投保人应当是旅游者，受益人也是旅游者。《旅行社条例实施细则》规定了旅行社“可以”向旅游者推荐意外险，是一种任意性的规范，而不是像旅行社责任险那样属于强制性规范。《旅游法》对此作出了明确的修正，要求旅行社向旅游团队推荐旅游意外保险。这样的修正更加符合旅游保险的实际需要。
1、旅游者发生的伤害以意外事故为多。从旅游者人身伤害的纠纷中看，大部分伤害主要来源于意外，而不是责任，旅行社为了避免麻烦和损失，应当向旅游者推荐旅游意外险。
2、旅游者拒绝投保意外险要得到书面确认。如果旅行社向旅游者推荐意外险，而旅游者拒绝投保，旅游者的行为没有过错，但为了保险起见，旅行社应当得到旅游者的书面确认，以防将来出来意外后旅行社举证不能。
总之，根据武女士受伤情况，以及旅行社在业务操作中的过失，武女士的医疗费用应当由旅行社承担。

B. 旅行社 应当购买什么保险

一般旅游的话要跟旅行社签合同的，会包含了旅行社责任险的；如果是自己去的话旅行社责任险是没有了。不管是自己去还是跟团，出去旅游一般买的保险有旅游人身意外伤害保险、住宿旅客人身保险、旅游救助保险等，至于买哪一种专家提醒大家要根据旅客自身的实际情况以及需要进行购买了，因人而异。根据旅游保险保障金额不一样，多少金额的旅游保险都有，若您想投保几天、一个月或二个月，少则几十元，多则1000多元，拥有的保险保障越高，费用也就相对高。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

C. 跟团旅行要买什么保险

跟团旅行，根据旅游保险的种类通常分为三种，分别为：旅行社责任险、旅游人身意外险、交通工具意外伤害险。如果不了解怎么配置保险，可以看看这篇文章《保险怎么买?这些套路一定要避开》

第一、旅行社责任险即承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。该险种的投保人为旅行社。投保后，一旦发生责任事故，将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。

第二、旅游人身意外险也是旅游保险的种类中的一种。该险种指得是，在合同期内，在旅行社安排的旅游活动中，遭遇外来的、突发的、非疾病导致的意外保险。保险期限一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通工具开始，到行程结束后离开旅行社安排的交通工具止。

第三、交通工具意外伤害险。该险种指在保险期间内，被保险人以乘客身份乘坐民航客机或商业营运的火车、轮船、汽车期间因遭受意外伤害事故导致身故或残疾的，保险人依照下列约定给付保险金，且给付各项身故保险金和残疾保险金之和不超过各对应项的保险金额。

以上就是在跟团旅游时购买旅游保险相关信息。

D. 跟团出游一般旅行社给买的保险跟自己买的旅游意外险有什么差别

旅行社给游客买的是旅行社责任险，其属于责任保险范畴，主要针对由旅行社责任造成的游客损失与伤害进行赔偿，在旅途中，如果因为旅行社的疏忽或失误导致游客发生意外，游客可以向旅行社索赔，由承保旅行社责任险的保险公司负责赔偿损失。

而旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害、由于旅游者个人过失导致的人身伤亡和财产损失以及由此导致的各种费用等，不在旅行社责任险的赔付范围之内；由不可抗力，如地震、海啸等自然灾害带来的游客人身与财产损失，也不在其责任范围之内。

游客自身购买的旅游意外险属于个人意外伤害保险，只要符合保险合同约定的保险事故，无论是由于旅行社的责任、个人过失，还是由于其他各类突发事件，被保险人都可以获得保障。这二个险都是由保险公司来投保的。

旅游意外险是由你本人直接加入的太平洋保险，旅行社责任险是由旅行社出面为了保障旅行社的责任和义务在保险公司的投保，这二个保险都是为了游客的。

在这二个保险中，其中旅游意外险是占全部的赔付责任的，游客在行程中遇到险情，由保险公司全权负责游客的保险赔偿。

作为旅行社的责任险是在中间起调节作用的，有的游客在出险时又达不到保险公司的赔偿范畴，这时旅行社的责任险就能够与保险公司相互协调从而达到让游客得到保险的适当赔偿。

拓展资料

旅游意外险定义是指被保险人在保险期限内，在出差或旅游的途中因意外事故导致死亡或伤残，或保障范围内其他的保障项目，保险人应承担的保险责任。旅游意外险大多时效性较强，一般与出行时间对应。

其承保范围只限于以信用卡支付之公共运输工具，及搭乘此工具前后约30分钟内（以保单规定为准）。其保险额由各银行自行组合，金卡会比普通卡高，一般约为400万至1250万元间。旅游意外险定义的基础内容是人身意外。

E. 国内旅游可以买什么保险

国内旅游短期保险的种类有哪些
国内旅游短期保险可以分为国内旅行救援医疗保险和国内旅行救援团体医疗保险，国内旅行救援医疗保险指被保险人在国内旅行时遭受突发性意外伤害事故而在医院接受治疗，从而发生属于的医疗费用由泰康旅游医疗保险来承担。
另外，国内旅行救援团体医疗保险主要是为广大被保险人提供的优质服务：如24小时中文热线电话随时待命，被保险人一旦发生意外安排就医；因被保险人病情需要而转院治疗的费用由保险公司承担；被保险人身体情况稳定时由专业救援机构进行救援等。
购买国内旅游短期保险的注意事项
在旅行合同中一般会涉及两种保险，一种就是旅行社责任险，而另一种则是旅游人身意外险。其中旅行社责任险是国家强制旅行社购买，这种险种的投保人、被保人与受益人均为旅行社而非旅客。大家需要注意的是由于新的《旅行社条例》颁布实施后，旅游人身意外险已成旅客自愿购买的险种，总体保险金额中又分意外保险金额、医疗保险金额及丧葬保险金额三部分。国内旅游短期保险的保期比较短，在短期旅游保险产品的选择上，保险期最好应等于或者大于出行期，留下时间余地，以防出发日期和归期发生变化，行程也在保期之内。
专家指出，对比国内游与国外游的保险，两者出行天数不同、保额不同、保障范围不同，价格也不同，因此游客与旅行社签订合同之前，也就是投保时应关注保险的免责条款、免赔金额和保障范围。也有很多人以为旅行社责任险就是人身意外险，其实，旅行社责任险是指保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，因旅行社的疏忽或过失，造成其接待的国内外旅游者遭受经济损失而应由旅行社承担的责任，转由保险公司承担赔偿保险金责任的行为。而当意外的发生与旅行社没有关系时，游客就不能得到这种旅行社责任险的任何保障。因此，在与旅行社签订旅行合同时，应确认旅行社上了什么保险，如果仅仅是上了旅行社责任险，可以根据需要主动要求购买其他险种。
如有其他保险疑问，请来：多保鱼讲保险！，

F. 旅行社应给游客投保的保险有哪些

我当导游这么多年了，多多少少会遇上一些旅游事故，所以在这里也提醒一下广大的旅客，要注意好以下两方面的理解误区：
误区一：旅行社投保就已经足够。有部分游客会认为，只要旅行社投保了，出行就有了保障，意外险可以不用购买。其实，这种观点是错误的。旅行社投保的是旅行社责任险，它是旅行社必须投保的政策性强制险，投保人、受益人均为旅行社。它是为了规避旅行社自身风险而向保险公司购买的险种，是为了把游客的责任与旅行社的责任明确区分开来，承保的只是因旅行社自身过失对游客造成的损失，而各种外来的意外事件，如景区的过失、乘坐交通工具时发生的意外等，只要旅行社无直接责任，均不属于旅行社责任险赔付范围。而旅游意外险的投保人、受益人都为游客，游客自愿投保。只要符合保险合同约定的保险事故，无论是由于旅行社的责任、个人过失，还是由于其他各类突发事件，被保险人都可以获得保障。
误区二：只要是意外都能获赔。很多游客在购买旅游意外险时，都不会注意旅游险的免责项，认为只要是意外都能获赔。其实不然，基本上所有的旅游意外险对一些高风险活动是“免责”的。比如，赛马、攀岩、潜水、高山滑雪、蹦极、冲浪等高风险活动，如果没有特别的申明，一般都在免责范围。因此，游客在选择旅游险时，要留意保险公司推出的旅游险在分项责任的赔付方面是否有限制。
2011年

G. 旅行社一般办理怎样的保险

投保方式：
1、消费者可到专业保险公司销售柜面购买:填写投保单，保险公司收具保险费后出具保险凭证，保险生效。
2、消费者还可以通过保险网上平台购买，例如慧择网等，支持在线投保。消费者在网上完成填写投保信息和付费，保险公司出具电子保险凭证通过电子邮箱或短信发送给客户，保险生效。
3、消费者可以联系有资质的个人代理人购买。很多消费者都有为自己服务的保险代理人，消费者可以通过这个代理人购买。
4、还可以通过有资质的代理机构购买:很多保险公司将系统终端装置在代理机构，客户提供投保信息并向代理机构交付保险费后，代理机构通过保险公司系统打印保险凭证给消费者，保险生效。

H. 旅行社一般会购买哪些保险

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

您好！一般的“旅游平安保险”的保障范围大致分为四部份:(一)意外保障、(二)生病住院保障、(三)意外医疗保障、(四)急难救助保障、(五)个人财损保障、(六)第三人责任保障。完善的旅游保险还应包括“国际医疗支援”服务，万一在外地发生严重事故，受保人可享用国际医疗队伍的服务；例如紧急医疗运送或送返原居地等。大部份的旅游保险都是只保障因意外造成之医疗开支，但亦有少部份的保单可同时保障在旅途中因疾病而带来的医疗支出。

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I. 旅行社购买的保险一般是哪些麻烦告诉我

您好！一般包括旅游救助保险、旅游救助保险、旅游意外伤害保险、旅游人身意外伤害保险和住宿游客人身保险等保险给旅客选购。为了获得更为完善的保障，建议游客可自行联系保险公司或通过旅行社与保险公司联系，按各自需要投保旅游保险。 旅行社保险是由国家旅游管理部门以部门规章的形式加以约束的强制性保险，游客在跟随旅行社出游时，一定要明确自己应获得的保险权利。游客在和旅行社签合同时，要注意看一下旅行社投保了什么险。旅行社责任险是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种，该险种的投保人为旅行社。投保后，一旦发生责任事故，将由保险公司对受害旅客进行赔偿。 但这个保险只能解决由旅行社过失造成的损失，而如果不是由旅行社的过失造成的损害，仍需人身意外险来承担。如果旅行社已经为游客统一投保了人身意外险，则需要关注一下具体的保额。