卖家购买了退货运费保险

① 淘宝退货运费保险在哪领取

淘宝退货运费险规则大全（领取）：

1. 淘宝购物退货一般存在包邮商品退货，和不包邮产品退货两种情况，无论购买的商品是否属于七天无理由退货，买家都需要先和卖家旺旺协商沟通好，这样你才可以顺利拿到退货地址，当然，如果卖家拒绝不肯退货，买家可以投诉卖家或者致电淘宝客服电话进行直接干预处理。

2. 一般说来，如果是卖家原因造成的退货，责任在卖家，运费是必须让卖家出的，如果是买家方面的原因，如突然不喜欢了，感觉没多少用处了，导致的退货，一般是买家方承担运费退回的。

3. 淘宝建议买卖双方互相协商沟通，来解决争议，因此，要注意多保留旺旺上的对话、照片等记录，不要轻易删掉，如果实在不行，就要坚决找淘宝客服干预处理，在罗洌证据的时候，不要长篇大论，要切中要害，建议用小标题（1、2、3、4、）这样的形式来写，不要大篇幅连在一起瞎抱怨，没啥用处的。处理后。

4. 如果买家购买了运费险，那么，买家点击退货，同时卖家也同意的情况下，买家按照退货地址寄过去，填写好快递单号和物流，这样，当卖家收到货物，确认退货完成之后，运费险的理赔就会自动开启，开启后，在3天时间内退运费到买家的支付宝账号或者银行卡上。

5. 如果买的东西不需要物流，那么无论是是否购买了运费险，都是得不到退货运费的！切记，证据截图保留是第一位，买卖双方协商的是第二位，不要盲目的把东西寄过去！
   

② 淘宝卖家包邮并买了卖家运费险，买家退货，运费保险应该打给谁

支付至买家支付宝账户
1首先买家购买保险，或者卖家已经给买家购买过的。
2退货时，买家首先需要点击“申请退款”
3买家把在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,
4待该笔交易退款结束后（卖家收到你的退货时），系统会自动发起理赔申请。
保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

③ 买了运费险，退换货要承担运费吗

自己先垫付运费,保险公司会在退货完成后退部分运费(记算方式按淘宝规定,非全额)。
在淘宝上购物,买了运费保险，当你发生退货时，首先要自己垫付退回去的运费（退回目的地不同,每家快递收取的费用也不一样），保险公司会在你退货手续完成后，退你给部分的费用（一般会比你发货的费用低），退货时一定要在淘宝退货页面内写清楚单号，如果写错了，就会导致无法理陪。
【拓展资料】
什么是运费险
一、买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
二、卖家方面
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖家）现只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
退货运费险如何投保
相关工作人员表示目前关于退货运费险的赔付金额制定标准，保险公司方面没有给出明确的标准，因此淘宝方面暂时也不能作出明确解释。至于如何投保，工作人员表示，投保的过程非常简单，以买家为例，在购买商品时，选择“立刻购买”后，只要该商家属于“7天无理由退换货”卖家或淘宝商城的商家（机票、酒店、直充商家除外），就会在确认购买信息中出现“我同意购买退货运费险××元”的选项，而且，会自动提示“因退货产生的运费由保险公司72小时内赔付××元”的信息。买家可以自愿选择是否投保。

④ 卖家购买了退货运费险。我的东西超重了付了20元运费。保险公司

卖家购买了退货运费险，金额超出运费险保险公司不予赔付。因为获得运费理赔的金额是固定的，所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况。.退货运费险保障的是退换货的运费，发货运费不保。

运费险在确认收货前或确认收货后发起退货退款、换货，均可以申请理赔；仅退款的情况下，因未发生退货运费损失，所以不会获得运费的理赔。

(4)卖家购买了退货运费保险扩展阅读：

下列原因造成的损失、费用，运费险不负责赔偿：

（一）投保人、被保险人及其代表的故意行为；

（二）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

（三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（四）地震、海啸；

（五）行政行为或司法行为；

（六）买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为；

（七）因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。

⑤ 卖家承担运费退货运费险有用吗请尝试过的回答

有2种，一种在您购买付款时，系统会提示您所购买的商品，商家已经为您购买了退货运费保险，您退货后，不需要承担退货邮费，保险公司会通过支付宝账户把您所支付的退货邮费退回您账户，

另一种，卖家没有为您投保，您付款时，可以同时投保退货保险（几毛钱）如发生退货，申请退款成功后，同时您退货的运费 系统退回您账户

⑥ 我从淘宝上买了件衣服卖家包邮，我还买了退货运费保险

退货问题，你先和淘宝卖家商家好，协商一致后，然后找个便宜点的快递把东西寄给卖家，注意快递费一般由卖家出，这个视具体情况，看和卖家怎么商量了，你退货后，运费险公司会把退运费打到你的支付宝里面，此外你购买东西的钱也就返还到你的支付宝了。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

⑦ 淘宝的退货运费险是保险公司赔还是卖家赔

保险公司赔付。

运费险是商家或者买家自己支付，出险后保险公司依法赔付。

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。

退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

(7)卖家购买了退货运费保险扩展阅读

退货运费险是一种保险服务，理赔条件如下，和退货时选择的退款原因无关：

1、订单有成功投保运费险（含自行购买/卖家赠送）。

2、在确认收货前(交易尚未成功)，发起退货退款的申请。

3、卖家同意买家的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

4、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额，买家无需进行任何操作。

⑧ 我从淘宝上买了件衣服（卖家包邮），我还买了退货运费保险。

保险公司出，但好像最近很多都在反馈，赔付比较慢。

⑨ 淘宝卖家买了运费险,我如果退货的话,邮费是谁承担的呢

运费险是给买家的一个保证，货物在没有出现问题的情况下退货运费由买家承担，但如果出现问题的话，运费由卖家承担。一旦产生退货，运费保险就会开始有效，一般情况下是8元左右。会理赔给买家。