顺丰保险理赔服务

⑴ 求大神分享下顺丰理赔技巧！

我有过几次顺丰理赔经验，所以可以和你分享一下顺丰理赔技巧。在几个快递里面，顺丰的售后算很好很快的。所以，如果你需要理赔，第一时间联系客服。顺丰的理赔时限是签收后24小时，拖得越晚越不利。然后就是，贵重物品保价。保价等于是买个保险，一旦出了问题能把损失降到最低。保价有三种方式，等值，不足值和超值保价，我推荐等值保价。

⑵ 有没有比较全面的顺丰理赔攻略在线等，急。

我自己整理了一下，基本上有三点值得注意。第一，及时反馈。很多人签收之后等个1-2天才开箱，那就错过了最好的理赔时段。第二，合理保价。保价其实就是给你的快递上个保险，一旦有问题，能把损失降低。比较合理的保价是等值保价。第三，保全证据。托寄的物品价值是需要验证的，所以把运单号，价格证明等单据留存好很重要。

⑶ 顺丰买保险怎么赔偿

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

你保价保少了。。。。所以他们估计只能赔付1000
他们对外的赔付标准是：保价金额与实际金额比例赔偿。。。。不会告诉具体的赔多少的

额。。根据你的描述，是寄件地的收派员包装不良，责任在他们，你就一直坚持按你的相机市场价的赔付。。希望争取到最大赔付

⑷ 寄顺丰快递保价了，物品损坏如何赔偿！

网络知道寄顺丰快递保价了,物品损坏如何赔偿!
顺丰快递若保价,损坏赔偿是全额赔偿吗?
有奖励写回答共14个
根据实际价值赔偿，但不超过保价金额。
官方客服（点开在线客服，输入保价赔付）：
会先核实物品损失金额，同时会比较物品声明价值和实际价值，但最高赔偿金额不超过您的保价金额。
重量，产品，体积不同，价格和时效不尽相同。
可以登录官网自行查询（见参考资料）。
(4)顺丰保险理赔服务扩展阅读
运单现状
赔付标准不一 运单背面有讲究
目前国内各家快递公司的快递运单均由自己制定，基本内容大致一样，但背面的具体条款略有不同，这主要集中在未保价的赔付标准上。
在深圳某快递公司运单背面的《快递运单契约条款》中看到，"若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在不超过九倍的限额内，非月结客户在不超过七倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值"。而在EMS国内特快专递邮件业务的使用须知上，未保价邮件如果发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过所付资费的三倍。
这样看来，如果消费者在寄送贵重物品快递时没有选择保价邮寄，万一造成损失，所能获得的赔偿仅仅是运费的几倍。

⑸ 顺丰理赔有没有什么需要注意的点

顺丰理赔技巧就是要对价值超过1000元的商品保价，因为根据顺丰的《快件运单契约条款》，如果消费者没有申请保价服务，那么将会被自动视为商品价值不超过1000元。在该条款下根据客户的不足值保价以及等值保价，将以寄件人选择保价且支付保价费用作为适用保价的前提，而且还对托寄物不同损坏程度的理赔规则进行了明确细分。

此外如果保价的托寄物全部损坏/丢失，顺丰理赔将以保价金额为限，按托寄物的实际损失金额赔偿。如果已经申请保价的快递包裹部分损失/丢失，顺丰会按照损失的比例折算赔偿。由此可见，在申请保价是应该选择等值保价，这也是最安全的保价方式。

(5)顺丰保险理赔服务扩展阅读：

注意事项：

当面检查物品，发现损坏立刻拍照留证，让快递员也拍照取证，记下物品运单号备用。

拨打顺丰速运官方客服热线95338，然后选择4投诉建议，再按照语音输入运单号，再接入人工客服详细描述物品受损实际情况，投诉理赔。

等待客服人员调查取证，等待投诉理赔结果，如果对处理结果不满意可以继续投诉理赔。

⑹ 第一次理赔，想问一下顺丰理赔的流程

首先，你要将损坏的货物，拍照片保留下来，还要保存着快递单，如果货物报价了，报价单也要保存好。这些都是理赔的证据，理赔时都要查看的。

然后，打电话给顺丰客服，告知其货物损坏或丢失。提供单号，顺丰客服会记录相关信息。

顺丰客服会将记录的相关信息，反馈给地区理赔人员，要求其迅速处理。

地区理赔人员会联系你，与你进行沟通，商讨理赔处理事宜。

在地区理赔人员采集证据后，查证属实，会按照规定进行赔偿的。

每个地区理赔不是一样的，具体地区理赔过程按照地区规定赔偿。

你可以自己登录顺丰的官网，上面有理赔的相关材料。

⑺ 顺丰保价保的是什么是丢失了赔偿吗

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顺丰快递赔偿也是按邮政法来赔偿。
新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。
第四十五条
邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
第四十六条
邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条
因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：
(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
第四十九条
用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。

⑻ 顺丰理赔

打开包装时最好有当时拍的照片，照片最好有地理位置时间等信息，登录官网把签收时间页面截图保存，还有第一次打客服的通话记录。把所有有利证据自己先拍照保存，继续打电话索赔，每次电话都要录音。协商不成就起诉顺丰。

⑼ 快递出现什么情况可以去申请顺丰理赔

出现货物损坏、丢失情况下可以去申请顺丰理赔，其他情况都是不接受理赔的。
一般都是照价赔偿，东西值多少钱，顺丰就会赔付多少钱。除非投快递险，可以按保险金额来赔付。