汽车保险与理赔专业技能是什么?jiush就是:会驾驶董汽车构造知道汽车维修基本技能懂点保险理赔的基本原理懂点保险条款懂法律 汽车保险理赔招聘就这些要求:岗位职责描述:
1、负责承接客户的出险报案、拍照、定损工作向客户解答保险业务的专业知识。
2、监督车间的维修过程,承兑对客户的承诺维修项目,托修时间,维修质量。
3、在保证保险业务进行的同时,兼顾出险客房的定期回访,潜移默化当中树立自身的专业水准,体现公司的企业文化。
4、兼顾售后服务维修业务,协助业务顾问做好客户预约,新车索赔等不同的工作,在此当中丰富自己的工作经验,提高自身的专业素质。
职位要求:
1、汽车相关专业中专或以上学历,3年以上大型汽修企业工作经验,持相关资格证及汽车驾驶证,吃苦耐劳。
2、掌握一定的汽车知识,判断能力强,综合素质高;良好的服务意识及沟通技巧,责任心强;电脑操作熟练,熟悉保险定损、理赔业务流程;具同等职位相关工作经验者优先
3、良好的语言沟通能力,普通话、粤语流利,熟练操作办公软件。 你看了就明白了!
㈡ 做车险理赔员需具备哪些条件
想要做车险理赔的职位,仅仅掌握寿险的知识是不够的,必须还要掌握以下汽车相关的知识:A.法律常识及应用基础知识;B.车辆识别与估损资料使用;C.汽车结构基础、D.损伤分析及修复;E.估损、 定损;F.碰撞分析与估损的电子化技术;G.交通事故现场查勘;H.汽车保险基础(独家课程);I.车险理赔流程(独家课程);J.车险索赔与理赔技巧(独家课程);目前国家劳动部有一个汽车估损师职业资格考试,是专门针对车险理赔这块的,刚好比较适合你,你可以去学习学习~通过学习可以既拿到国家劳动部的证书,又可以学习先关的知识,还可以通过学习认识一些行业内的朋友~我觉得这是一个比较快捷的方法~我把相关的信息拉过来,你自己看一看,职业定义:汽车估损师(碰撞定损)是根据汽车构造原理,通过科学、系统的专业化检查、测试与勘测手段,对汽车碰撞与事故现场进行综合分析,运用车辆估损资料与维修数据,对车辆碰撞修复进行科学系统的估损定价的专业技术人员。职业背景:汽车估损师(碰撞定损)为适应汽车评估定损行业的发展,填补汽车碰撞定损领域的空白,满足保险定损、公估、维修理赔、价格鉴证等相关行业的人才需求,根据国家劳动和社会保障部《关于开展汽车维修专项技能认证试点工作的通知》(劳社培就司函〖2002〗60号)精神,国家职业鉴定专家委员会汽车维修专业委员会、全国汽车维修专项技能认证技术支持中心,授权面向全国开展“汽车(碰撞)估损师”的培训与认证鉴定考核工作。为了满足保险估损行业对人才的需求,保证我国汽车保险估损行业的健康发展,国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心适时推出了汽车估损师认证证书(OSTA证书)。为了确保汽车估损师认证证书的科学性和有效性,劳动部组织了大量专家对汽车估损行业的人才需求和知识要求进行了充分的调研,并接合国外成熟的先进经验。在此基础之上,制定了汽车估损师认证标准,撰写了培训教材,命制了国家认证考题。并开始在全国开展汽车估损师的认证。目前,劳动部的汽车估损师职业资格证书是汽车保险估损行业中唯一的国家级合法证书。获取国家劳动和社会保障部(现为人力资源与社会保障部)的汽车估损师证书,您就获得了一把打开汽车估损职业之门的钥匙。
㈢ 保险理赔员须具备哪些专业技能
车险就相当简单点:要求精通汽车知识;熟练保险原理;了解基本的交通法规,有了这三点,其他的就在实践中积累就可以了。
财产险(包括水险):初步了解一般的理工知识,精通某一项专业(如建工、机械),熟练保险原理;了解基本的法律知识,财险对其他的从业经验要求相对苛刻
㈣ 保险事故查勘定损员应掌握哪些技能
现场查勘工作流程
(1)查勘人员接到查勘调度通知后,应迅速了解承保和理赔情况,查看抄单。
(2)及时与报案人联系,确认事故地点、约定到达时间,同时通知承保公司(互动业务通知寿险营销员和互动专员)协助进行现专场查勘。
(3)携带查勘工具和相关单证,按约定时间、地点赶赴事故现场。
(4)查勘人员难以按约定时间到达时,应及时与客户联系,协商解决方式。
(5)查勘人员到达事故现场后,要先详细了解事故发生的时间、地点、原因、驾驶员、车辆使用性质等情况,并与报案信息和保单信息核对。如保险标的以及有关人员尚处于危险状态,应立即协助客户采取保护措施,并积极组织施救。
(6)对需施救的,应记录需要施救财产的名称、数量、施救方式、施救路程;已经发生施救的,应在查勘记录中记录;与被保险人或其代理人当场协商确定施救费用的,应在查勘记录中注明,并交被保险人或其代理人签字确认。
(7)对事故现场和损失情况拍摄图象资料,查验、复印或拍摄车辆行驶证(客运车辆准运证)、驾驶员的驾驶证(驾驶客运车辆驾驶员准驾证、特种车辆驾驶员操作资格证)等相关证件及资料,必要时拓印或拍摄保险车辆的发动机号和车架号。
(8)根据询问记录核实、查证事故情况和发生原因,对重大、复杂或有疑点的案件,如自燃、火灾、爆炸、盗抢、老旧车的重大单方事故,应做好现场查勘询问笔录,并由被询问人签字确认。
(9)根据现场查勘情况和保险条款初步判断是否属于保险责任,分析并初步确定出险原因和责任划分,确定损失类型、估计损失金额,分类记录事故涉及的损失。
(10)根据查勘内容认真填写查勘记录,并由报案人签字确认和当事人、见证人签字。
(11)与客户约定定损方式,时间、地点。
(12)根据查勘情况履行索赔告知义务。告知所需索赔手续和应提供的单证,向报案人(客户)发放实务中规定的相关单证,并指导客户填写。
(13)查勘事故造成各项损失情况,预估事故损失,利用GPS手机提交立案;
㈤ 保险理赔的基本原则
补偿原则、保险利益原则、近因原则、最大诚信原则、代位求偿原则、重复保险分摊原则,这些在理赔实务中都要考虑。
㈥ 保险理赔主管应具备的能力有哪些,发展前景如何
每个工作岗位都需要具备的能力有很多的,第一个是你需要的基本能力的学习能力,第二就是你自己需要具备你这个工作岗位的专业技能,每个行业只要你自己能够学习快的话都有很大的发展前景。
㈦ 成为保险理赔师。需要哪些条件
保险理赔师的工作内容:
调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;
接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;
接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;
检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;
向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;
理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;
研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。
㈧ 做保险基本要求
您好!做保险首先学历要达到专科及以上,其次您需要取得保险代理人资格证,这些都是您入门的基础。另外,做保险还必须具备一定的保险专业知识和技能,通晓保险市场规则、构成和行情,为投保人设计保险方案,代表投保人与保险公司商议达成保险协议。若您想要掌握一定的保险销售技巧,建议您到聚米网上查看,它会给您带来帮助。