电话车险确实很便宜,但是也有很多与其实际宣传是有出入的。理赔上的话和传统的购买车险理赔流程也都是一样的,没有什么大的差别。 建议选择一些比较大的一些保险公司下的产品。
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电话车险实际上是保险公司向车主直销的方式,由于省略了中间环节,成本减少,所以电话车险费用就低。价格便宜源自渠道成本的剥离,并不会影响服务和理赔。
网上车险直销的出现给投保带来新兴渠道,但它目前看来尚未成熟。技术平台的欠缺及网络的鱼龙混杂,造成消费者的利益难以得到保障。车主想尝试投保网上车险尽量选择保险公司的官网,回避第三方技术平台,另外,在投保前确认网站信息是否真实可靠。
Ⅱ 通过电话购买的车险,怎么理赔会不会有影响
通过电话购买的车险理赔其实和传统渠道的车险理赔没有什么差别,就拿我拨打400买的人保电话车险来说,在理赔时是和传统渠道投保理赔一样的程序。首先拨打24小时报案电话95518报案,领取报案号,到定损中心定损修车理赔,这些流程全都是一样的,不会有任何的影响。只是投保时价格要相对于传统渠道多优惠15%而已。
Ⅲ 汽车保险如何理赔
1、发生事故时先报案
2、保险公司查勘定损
3、车辆维修
4、索赔。
Ⅳ 电话车保险理赔怎么样
先要打电话给保险公司,告诉他们你这边出险了,然后他们告诉你准备什么材料,如果你的业务员还在的话,叫他帮你弄就好,就是等理赔结果有点耗时间。
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Ⅳ 人保电话车险的理赔流程
1.请保护现场并采取必要的紧急施救措施。
2.请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案,人保车险公司理赔服务人员将向您询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话,紧急情况下请您先拨打报警电话。
3.在您的协助下,人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导您填写出险通知书(索赔申请书),向您出具索赔须知。
4. 与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认,确定受损财产的修复方式和费用,必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
5.请根据人保车险公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,人保车险公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知您补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。
6.在您提交的索赔材料真实齐全的情况下,人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与您达成最终的赔偿协议。
7.人保车险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。
8.因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,在人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。
Ⅵ 电话车险出险后服务怎样
您好!一般来说,电话车险与普通渠道投保的车险,出险后理赔待遇是相同的,同样能够为车主们提供优质的理赔服务,所以车主们无需担心电话车险理赔的服务质量,而且电话车险理赔更为便捷。通常情况下,电话车险理赔流程如下:
第一,报案。一般情况下,投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司,但由于各个险种的理赔时效都不尽相同,所以一定要根据保险合同的规定及时报案,以防自己的利益遭到损失。报案后,保险公司或业务员会告知客户发生的事故是否在保险责任范围内。
第二、备齐所需的单证。保险公司为了维护所有保户的利益,防止有人骗保,一定会要求被保险人在指定时间内说明详细情节并提供损失证据。不论什么险种,受益人理赔时都需准备保险单正本、被保险人和受益人的身份证件的原件及最近一次所缴保费的发票等等单证。
第三、进行事故调查并发放保险金。当资料收齐后,保险公司的理赔部门开始着手进行调查相关事项。如果投保人在投保时有隐瞒病史的带病投保或被保险人没有亲笔签名等情况,都会给人保电话车险流程理赔工作的顺利进行带来障碍。
Ⅶ 汽车保险理赔咨询电话
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
1.全国范围内故障车辆免费救援服务。因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,客户均可拨打人保车险公司救援服务专线电话95518-9享受免费救援服务。所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务,其中拖车免费范围为50公里;送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。
2.电子查勘员、电子理赔员服务。服务内容与前面电子查勘员、电子理赔员服务承诺相同。
3.推荐4S店修理服务。电、网销客户出险后,可享受到推荐4S店维修服务,人保财险公司提供给客户适合的维修方案,并根据客户的需要,提供维修后车辆复检,协助客户做好维修质量的监督工作。
4.速递理赔服务。对于电、网销客户发生不涉及人伤、物损、车辆损失合计金额10000元以内的保险事故,人保财险公司查勘人员赶到现场后,根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封,指引客户下一步处理事项;客户索赔资料准备好后,人保财险公司安排人员上门收取,上门费用全部由人保财险公司承担。客户不必再花时间亲自到保险公司递交索赔资料,免去到保险公司奔波的辛苦。
5.万元以下案件1小时通知赔付。对于不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000元以下(含),客户提交索赔单证齐全,人保财险公司1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额,同时通知财务部门付款。
6.人伤案件无忧服务。(1)人伤案件全程咨询电话导航服务:对于涉及人伤的案件,人保财险公司将提供全程电话咨询服务,向被保险人提供处理流程咨询和专业的案件处理指引服务,积极协助被保险人处理事故。(2)小额人伤案件快速处理服务:客户投保(投保交强险)的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤且责任明确,伤者经过一次性门诊治疗后主张或同意快速处理的人伤案件,人保财险公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理,省去与受害人之间的反复协商的苦恼。
7.万家网点,四海通行。客户异地出险后,人保财险公司通过“异地出险、就地理赔”服务网络的运行,为客户提供更加快速、便捷的“查勘、定损和赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。
Ⅷ 电话车险保险公司赔吗
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汽车停在路边被砸到了,找不到肇事者,保险公司可以赔70%.这种情况须先打电话报警,交警过来开责任认定书,认定对方逃逸,你再拿认定书找保险公司理赔或现场现打保险公司电话报案。
Ⅸ 人保电话车险的理赔程序怎样需要提供什么
人保电话车险的理赔程序比较清晰便捷的,出险—报案—查勘—定损—核价—核损—核赔—支付。基本上就是出险后立即拨打报案电话95518,马上就会有专门的人员告知理赔流程并指导您填写出险通知书了。不含人伤的案件索赔材料主要包括被保险人的身份证,行驶证,驾驶证,修车发票等等。理赔的进度在人保车险官方网站也可以查询到的。
Ⅹ 电话车险怎么理赔
正常拨打保险公司的全国客服电话报案即可,一切程序跟普通渠道车险一样,一般定损人员勘察定损的时候会用相机拍摄身份证及银行卡等信息,如果需要提供维修发票,需要自己送到保险公司网点柜面(很多公司在一定额度内不需要发票可以更省事),保险公司核赔后,款项会打到银行账户。