如果你觉得打95512的反应慢,你可以直接联系当地的平安保险部分,你打的电话是95512,你联系的应该是平安的财产险公司,他们也负责车险方面的业务。例如你是广东的客户,你觉得你的服务人员没有对你的理赔进行跟进,你可以致电95512或当地电信的电话查询,先查询平安财产险的广东分公司的理赔服务电话,找出你的案件现在到那个阶段,然后找出负责的人员,咨询还没有退款的原因。平安的总体服务在整个行业上来说是可以的,但是个案还需要具体问题具体分析。毕竟每个保险公司,都有做的不大让人满意的个案。祝你好运,能尽早获得退款。
⑵ 平安保险投诉电话是多少
平安服务热线95511,人工服务进行投诉
⑶ 平安车险怎么投诉电话
如果投诉代理人,请拨打95511.
如果投诉公司,建议到当地的保监部门或保险行业协会或消协,进行投诉。
⑷ 平安车险淄博电话是多少
网点名称:平安银行淄博分行营业部
地址:山东省淄博市张店区中润大道1号中润华侨城南门综合楼
电话:0533-7995516
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⑸ 淄博平安保险公司车险投诉电话
平安电销打单时注意多问下,限制专人专架吗?指定区域范围架驶吗?记住一定多问下,你不问就容易给你打成那样的。
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⑹ 平安保险公司的投诉电话多少
我9月初打印了征信报告,报告显示在2020年7月份有一条平安银行信用卡审批的查询记录。多次与平安信用卡中心确认此条查询记录的产生原因!历时一个月之久,近百条致平安电客服95511最终给出的答案为一位高姓男士通过176开头的手机号通过接收短信验证码进行查询!当问及那个客户端时,客服告知无法查询触发那个客户端进行查询。本人自18年与平安银行产生业务往来从未做过任何身份信息的变更,包括地址和电话等!
在此期间多个话务人员告知我他们就可以代表平安银行给我做出决定,这个问题无法处理!而且明确告知我平安银行没有任何的过错与责任!
后期多次致电平安银行要求平安银行处理问题,但平安银行要么就是没有任何回应,要么就是安排我们当地的一个没有任何权限的工作人员来给我打电话让我就此罢休此事。
通过这个事件让我倍感压力,因为平安银行作为一个500强企业,就我这个问题的出现后历时一个月没有一个最终的明确解释,也没有积极的出面解决问题!而且深感作为平安银行客户的极大的不安全因素!
⑺ 平安保险 车险投诉电话
网上车险服务电话:4008000000,寿险(个人)服务电话:95511转1,寿险(团体)客服电话:95511转6转1,产险客服电话:95511转5,健康险客服电话:95511转7 ,养老险客服电话:95511转6。
网上非车险客服电话:4008000000,平安银行卡客服电话:95511转3,信用卡客服电话:95511转2,橙e网客服电话:400-848-0888,普惠客服电话:400-858-0580。
(7)淄博平安保险公司车险投诉电话扩展阅读
平安车险“先赔付、再修车”服务,突破全行业传统理赔流程,让符合一定条件的车主,在报案并确认维修方案后,即可 使用快速理赔通道,快速拿到赔付款,无需等待漫长的修车过程。
平安车险人伤案件安心理赔服务,为车主提供7*24小时专家级别的理赔指引,以及5*8小时的现场纠纷调解、现场查勘服务,以弹性化方式,切实帮助车主解决人伤事故困扰。
12座(不含)以下非营业客车、轿车,投保平安车险,在保单有效期内的车辆,符合故障救援标准,不限次数享用!
⑻ 如何投诉平安保险车险
为了能够提升自己的服务质量,让客户拥有更好的服务体验,中国平安保险公司为客户提供了相应的投诉渠道。怎样投诉中国平安?大家可以通过以下的两种方式进行投诉。
怎样投诉中国平安的第一种方法:电话投诉。中国平安拥有全国统一的客服电话—95511。当大家在使用中国平安相关业务的时候出现了问题,大家便可以拨打该电话进行投诉,全国任何地方的客户都可以拨打该电话。
但是,由于中国平安保险公司的相关业务非常多,因此在采用电话投诉的时候,投诉不同的内容会存在一定的差异。如果大家想要投诉个人寿险方面的业务,那么只需要拨打95511然后转1即可;如果大家想要投诉中国平安的信用卡业务,则需要拨打95511转2;如果大家是投诉中国平安的银行业务,那么需要拨打95511转3;如果是财产险业务则是转5;如果是投诉易贷险业务,那么需要拨打1010—0000。这些便是关于电话投诉中国平安的详细内容。
接下来向大家介绍的是怎样投诉中国平安的第二种方法:官网投诉。由于电子商务在全球范围内的普及,因此中国平安也跟随潮流建立了自己的官方网站。只要大家是中国平安的客户,那么大家便可以登陆到中国平安的官网上,然后在投诉页面将自己的意见写上去即可。
以上便是关于怎样投诉中国平安的两种主要方式的介绍。在这两种方式之中,第一种方式更加的方便,因为大家只需要拨打正确的电话,然后将自己的意见说出来,那么客服人员便会立即给予大家答案。但是,如果大家采用的是第二种方式的话,那么便需要等待一段时间之后才能够获得答案。
除了上述的两种直接投诉中国平安的方式之外,大家还可以通过保险代理人进行投诉。由于大多数的客户都是由保险代理人介绍的,因此保险代理人需要对客户负责,当客户对中国平安存在意见的时候,那么便可以通过保险代理人反映意见,同时要求保险代理人进行相应的处理。因此,通过保险代理人进行投诉也可以作为怎样投诉中国平安的方式之一。