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在事故发生时，首先报交警，然后报保险公司，并告知有人伤。在一般情况下有人伤的事故交警都会直接拖车，待人伤处理完以后才能放车。交警会给你开一张事故责任认定书，一般人伤事故，不论你有没有违反交通规则都会分配点事故责任。如果交强险和商业险不在一家保险公司投保，要分别通知交强险及商业险公司，人伤都是先由交强险公司先赔付，伤残11000，死亡是110000（以上都是在你全责的情况下），在超出交强险赔付限额时，由商业险公司赔付，前提是你买了商业三者责任险。伤者到医院医治，同时保险公司会告知你负责人伤的联系方式，对方会通知你告诉你相关的方式，一般要把在医院治疗的相关医疗发票收好，最后在人伤完全好以后，将医疗发票及交警证明，自己的相关证件保险单据一并带上到相关保险公司做理赔。
❷ 车子碰擦后怎么走保险理赔
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在遇到车子被撞花或自己行驶不当刮花时，保存现场更利于获赔。相机、摄像机，甚至可以用来拍摄照片的手机都可以用来帮忙。
第一时间拍下事故现场的照片作为证据，这有利于快速处理的案件，也可以减少事故责任的争吵。
拍摄现场图片时，需要拍摄车身的正前、正后、左侧、右侧、左前、右前、左后、右后等部位，尤其是碰撞部位需要拍摄近照。只要做足以上功夫，可以大大减少理赔手续。
车辆刮蹭保险出险后理赔流程：
一、停车熄火查状况
车辆发生刮擦事故后，应立即选择较合适地点停车。停车后按规定拉紧手制动，切断电源，关掉车子的引擎。在特定情况下应遵守特定情况下的规定，如夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上还需在车后按规定设置危险警告标志。
二、人员伤亡先报警
确认双方人员安全状况。根据新《道路交通事故处理程序规定》的有关规定，“造成人员死亡、受伤的”是当事人应立即报警的情况之一。若刮擦事故中人员人身安全受到损害，应当立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的，当事人可以选择自行达成协议，快捷处理。
三、车辆损伤要取证
查看车辆状况。应用数码工具记录现场情况是得当的做法。比如应用手机的拍照功能、随身携带的数码相机对刮擦部位、车况进行记录。通常要对车前侧、车后侧、碰擦部位等进行多角度拍摄。拍摄画面中最好要有反映双方当事人都在现场的取景。
四、基本信息要记录
记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等等信息都是必要的。推崇的做法是预先印制好一些表格，以备发生刮擦事故后作为协议，省时省力。
❸ 车子被撞了 保险怎么理赔
对方全责自然这次事故的费用都由他来出，不论是不是有保险。
首先，你的保险公司知道对方全责也不会出险的，他会告诉你找对方投保的保险公司或他本人、或者交警来处理。
1、如果有保险公司那么对方的保险公司承担这次事故损失，和你的保险公司没有任何关系，不用担心下年保险费用的增加。对方的保险公司会派人到现场给你和他得车拍照，然后确定你的损失，以后的事就是按照保险公司的程序进行就可以，一般他的保险公司会让你去修车，然后开修理发票，根据发票数额理赔，前提是按照保险公司现场和你一起认定的配件损失和修理费。
现在你主要注意如下方面：（1）对方如果保了3者险，一切都好说。（2）对方只有交强险的话，你的车超过2000元的损失，多余的损失保险公司不管的，需要你和对方当事人协商，反正他要出。当然，如果你不介意的话可以自己做假现场，让你的保险公司来理赔（除非你和你的理赔员比较熟，否则会有道德风险）。（3）在修理过程中发现其他损失要及时通过对方车主通知保险公司定损员来勘查，追加损失的配件，把你的损失降到最低。
2、如果没有对方保险你可以通过交警委托本地区的物价局价格认证中心做出车辆损失价格鉴定，交警会根据物价局出得鉴定报告来向全责方索要这次事故的损失费用，不过这个方法比较麻烦，毕竟要走程序，时间较长，顺利的话一个周左右，但是有保证，如果对方车主不认可，你可以拿着物价局的定损报告直接上法院起诉他。简单的方法就是你们协商，让他找个修理厂给你保证修好，然后直接给你现钱，省时省力。
❹ 汽车撞了走保险理赔
汽车刮了,有投保划痕险，直接打保险公司电话报案,不用有现场。在年度保单内是不限制次数的，赔偿额度不能超过保额限制。建议车主考虑一次性处理所有划痕，不必每次因为一点小伤报案，因为次数也会影响次年续保的优惠幅度。
划痕险保险理赔：
如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。
由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。
划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等。
划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。
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