⑴ 中国邮政储蓄银行的服务电话号码是多少
95580 客服电话,市话收费。
⑵ 中国邮政储蓄银行开户网点在哪里查
您好,中国邮政储蓄银行的账户开户行查询,可以致电邮政储蓄银行客服电话95580;如果您的账户开通了个人网上银行,可以登录网银,点击我的账户——账户查询——账户分类查询,可以查询账户开户行名称;希望我的回答对您有所帮助。
⑶ 中国邮政储蓄银行营业时间
1、对公业务:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业,节假日休息。
2、私人业务:每周一到周五,早晨9:00到下午5:00营业;周六、周日,早晨10:00到下午4:00营业,节假日休息。
(3)中国邮政储蓄银行港下营业所电话扩展阅读
中国邮政储蓄银行(Postal Savings Bank of China,简称PSBC,邮储银行)于2007年3月20日正式挂牌成立是中国第五大银行,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的国有商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
⑷ 邮政开户行怎么查询
中国邮政储蓄银行查询开户行办法:
1、可以通过拨打中国邮政储蓄银行的电话,按照客服提示即可完成查询。
2、可以直接持银行卡身份证到相对应的银行营业厅查询即可。银行工作人员会通过你的信息查询到开户行的。
3、中国邮政储蓄银行号码热线:95580 ,信用卡:400-88-95580 。
传统的95580电话银行语音菜单层级较多,
大部分客户进入菜单后很难精准选择自己所要办理业务菜单,导致客户耗时较长,影响客户体验,为提升客户体验,我行应用语音识别、语音合成、自然语言理解等人工智能技术构建了智能化、人性化、高效率的“自助语音服务系统”。
语音导航系统能识别客户百余种问法锁定客户办理需求,客户只需拨打95580电话热线,选择7号键智能语音导航服务,说出自己的诉求。
通过对客户语音的识别和理解,将客户直接转接至办理业务菜单,快速为客户解决问题,大大提升客户满意度,实现电话银行菜单扁平化管理,为用户提供智能化的语音交互界面,有效增强用户体验。
中国邮政储蓄银行可追溯至1919年开办的邮政储金业务,
至今已有百年历史。2007年3月,在改革原邮政储蓄管理体制基础上,中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。2012年1月,整体改制为股份有限公司。2015年12月,引入十家境内外战略投资者。2016年9月,在香港联交所挂牌上市。2019年12月,在上交所挂牌上市,圆满完成“股改—引战—A、H两地上市”三步走改革 [19] 目标.
中国邮政储蓄可追溯至1919年开办的邮政储金业务,至今已有百年历史
中国邮政储蓄可追溯至1919年开办的邮政储金业务,至今已有百年历史。2007年3月,在改革原邮政储蓄管理体制基础上,中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。2012年1月,整体改制为股份有限公司。2015年12月,引入十家境内外战略投资者。2016年9月,在香港联交所挂牌上市。2019年12月,在上交所挂牌上市,圆满完成“股改-引战-A、H两地上市”三步走改革目标。
⑸ 中国邮政储蓄银行人工服务电话是多少
客服电话:95580
中文:“中国邮政储蓄银行股份有限公司”;简称“中国邮政储蓄银行”。
英文:“POSTAL SAVINGS BANK OF CHINA”;英文缩写“PSBC”。
联系信息:
地址:北京市西城区金融大街3号
邮编:100808
(5)中国邮政储蓄银行港下营业所电话扩展阅读
除电话客服外,邮储银行还有智能人工客服
2017年12月23日,邮储银行新一代智能客服“小邮”成功上线。
此次上线的智能客服系统依托人工智能认知技术,改造了邮储银行现有的智能客服知识结构,创建了新一代智能客服体系。
它基于自然语言理解的问答方式,对同类问题可识别客户百余种不同问法,支持邮储银行官网、微信官方公众号两种服务渠道,并为客户提供包括文字、表情、语音和图片在内的多种服务形式。
客户可7×24小时同智能客服进行实时交互,还可通过微信公众号“中国邮政储蓄银行”微客服提出问题,由智能客服“小邮”通过模型训练的深度学习准确判断客户意图,为客户提供更简洁、更专业、更直接的解答和服务;
也可根据客户需求无缝转接至在线人工客服,为客户提供更加个性化、人性化的交互体验。
新一代智能客服实现了自我学习的能力,提高了智能客服使用率及交互准确性,可望进一步减轻人工客服压力,节约成本,推进电子银行智能化建设。
邮储银行后续将持续探索人工智能在提高工作效率、识别客户意图等方面的应用,深度挖掘客户需求,加快实现邮储银行智能化战略转型,构建“自助+智能+人工”三位一体的客户服务新模式。
⑹ 中国邮政储蓄银行人工服务号码是多少
中国邮政储蓄银行人工服务号码是95580。
电话银行作为现代商业银行重要的电子渠道之一,具有“统一拨叫号码,一站式客户服务”的特点,在商业银行经营发展中起着十分重要的作用。95580电话银行是邮储银行一个新的服务渠道,标志着邮储银行的服务功能得到了进一步完善,服务能力得到了全面提升,对改善组织作业流程,提升客户服务能力具有重要意义。
目前,95580电话银行系统已经实现了储蓄、汇款、小额信贷、基金、国债、理财、国际、公司、信用卡等业务的查询以及储蓄账户的挂失功能;注册加办电话银行服务的客户还可选择开通转账、汇款、投资理财(包括基金业务、理财产品业务、国债业务)的买卖、电信资费的缴费等业务。客户拨打95580电话银行后,按照电话银行语音提示输入邮政储蓄账号或卡号,即可完成上述交易。客户拨打95580电话银行,可通过人工服务台实现对各类邮政金融业务的咨询以及投诉的受理服务。
(6)中国邮政储蓄银行港下营业所电话扩展阅读:
其他相关服务
1、邮政业务11185
2、邮储银行95580
3、速递物流11183
4、中邮保险4008909999
5、中邮证券4008888005
参考资料:中国邮政储蓄人工服务电话——中国邮政储蓄银行官网