❶ 请问人寿保险从承保到理赔的所有具体流程是什么做过保险的来帮帮忙
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
人寿保险理赔流程:
1、如果发生保险事故,您应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司(参见理赔所需单证)。
2、保险公司理赔部接到材料后,会马上立案。如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。
3、调查员根据要求,展开调查。
4、理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。
5、理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同意后结案。
6、通知您领取赔款或其他书面通知。
❷ 农业保险的承保理赔
一要做好承保方案。在承保过程中,保险协议的拟定是整个业务成功的基础,承保方案要明确保险责任、保险金额,尤其要明确政府在整个保险活动的相关义务,协议承保的条款,必须报总公司批准;
二是政策性农险业务应当全部录入系统,便于后期的数据统计和分析。三要建立起规范、合理的理赔程序和标准。发生赔案后,要及时足额的赔付给投保农户。
农业保险在中国还处于起步阶段,只是在个别省份开展,还需要经过调研-试点-研究是否决定全面开展的阶段。
❸ 保险公司在承保理赔服务方面存在的问题和建议
在承保环节,关键是如何履行“如实告知”义务。对保险合同的双方而言,都负有如实告知的义务。对于保险公司而言,重点是“看好自己的门、管好自己的人”,特别是保险代理人员,他们的个人行为,在某种意义上也是代表保险公司的。所以在展业时,不仅要具有专业的业务知识,还要具有良好的素质。在理赔方面,做到“专业规范、人性关爱”是必须的。对于出险客户而言,损失的不仅是财物,保险公司的在理赔的有关环节,就要充分体现人性化服务,责任意识强一点、奉献意识多一点,让客户体会到保险的社会救助功能,从而帮助他们在大灾面前树立起克服困难的信心,同时给被保险人提供一份物有所值的保障。
其实,关于承保、理赔方面的问题和建议,是一个很宽泛的问题,更是一个课题,需要根据不同的保险主体、在不同的区域,面向不同的客户来说的,算是一个系统的、复杂的课题。不是一两句话可以概括的。所以,认真做好保险市场的调研才能做到有的放矢。
❹ 保险公司的理赔和承保哪个工作好
理赔部:主要负责各类索赔的处理工作,一般要求工科,医科,法律背景,的人。长期和事故现场,及事故当事人大交道。要求比较强的沟通和应变能力
承包部:负责决定保险标的到底保不保,怎么个保法,保单价格是多少,就是这个部门的说了算。而且要求想象力比较发达(我认为是变态),要把一个东西尽可能的想像出可能面临的危险。工作比较枯燥,面对的是各种各样的保险标的,和保险环境。
个人觉得理赔部门更安逸,和方方面面的人打交道。如果LZ不喜欢和人打交道,可以选择承包部门,主要是个单一的销售渠道和询价表格打交道。
打字好累。
❺ 保险公司如何进行承保和理赔
承保基本流程:初审扫描——录单——复核——核保——承保出单——送达
初审扫描:接单初审,扫描归档,允许撤单,预收保费
录单: 录入系统、允许撤单
复核: 录入检查、发放通知书、允许撤单
核保: 风险评估、分保安排、加费安排、承保抉择、超权限上报、体检安排、通知书发放、撤单处理
承保出单: 保单生效、承保打印、复核验单、差错处理
送达: 送达客户、回执登记
理赔基本流程:报案——初审、扫描——立案——调查——理算——审批结案
报案: 核对客户、接受报案、登记报案
初审、扫描: 接单初审、扫描归档
立案: 核对报案、确认出险、立案登记
调查: 接受调查、现场调查、收集材料、调查报告
理算: 计算赔款、理赔抉择、清算款项、计算书、核对材料
审批结案: 超权限上报、款项分配、审批结案