不用去香港理赔,但是在出险后,要及时通知香港保险公司,通过邮箱、电话、或者纸质材料等告知保险公司。香港每家保险公司对通知的时限要求不一样,一定要认真阅读保单中的相关规定。
在申请理赔的时候,需要寄送申请材料,主要包括:
1、理赔申请书。可以通过顾问或者保险公司索要,如实填写自己的实际情况,最后签字。在填写申请书的过程中,需要诊断医生的签字,所以在诊断的时候,和医生保持良好的互动是非常有必要的。
2、患病证明或身故证明。可以是三甲医院的诊断书和影像材料,比如病历、病理检查报告、超声波、X-光照片等等。身故证明需要出示公安部门或者医院的死亡证明,如果是失踪已久,法院宣告死亡,需要到法院开具相关证明。
3、其他可能要求的文件。根据保单的条款要求,可能需要诸如受益人身份证明、火化证明等其他材料。准备材料建议多多咨询顾问或者香港保险公司,最好参照保单条款,确保万无一失。
索赔人可以将材料邮寄给顾问者香港保险公司,保险公司在收到齐全的资料后,会在10个工作日左右做出理赔决定。根据客户的要求支票还是直接入账,美元还是港币等将赔款发放给受益人。如果是支票,可以在香港或者内地银行机构兑钱。如果是直接入账,以友邦的「电子入账」服务为例,5万港币以上的金额可以入账到受益人名下的香港银行账户。另外友邦也提供直接以人民币形式打到国内银行账户的服务。
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⑵ 香港保险理赔都需要什么资料
一、客户成功投保香港保单之后,申请理赔有两种方式
1、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给代理人,带回公司,理赔完毕,由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户,并去信确认。
2、客户直接跟保险公司服务部联系,将索偿资料寄往公司,公司理赔完毕,将现金支票寄予客户。另外,每个客户都会拥有一个网上服务账户,可以透过公司网址,了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件,以及与服务有关的信件通知。
二、投诉服务及受理
保险索偿投资局(投诉局)宣布自自2013年5月1日起,将处理索偿投诉的服务范围扩大至非香港居民。(包括内地居民)投诉局的宗旨是为个别保单持有人或受益人提供有效免费渠道,协调及排解他们与保险公司之间的保单纠纷,投诉局现在可裁决的限额为80万港元。
三、住院理赔
1.请填妥《意外理赔申请书》;
2.保留有关医疗收据正本以及其他有关文件(如有);
3.有关文件需要在意外发生后90天内交予您的理财顾问或直接递交回保险公司。在递交
索偿申请时,请检查下列各项是否已经办妥:
(1)填妥所有问题以及签署《意外理赔申请书》第一部分;
(2)主诊注册医生已填妥《意外理赔申请书》第二部所有问题以及签署;
(3)附上身份证明文件副本、医疗收据正本以及有关文件之副本(如病假纸、劳工评估证明书、X光检验报告、警察口供纸等);
(4)医疗收据正本必须清楚列明以下资料:诊治日期、病人姓名、病症名称、收费项目说明;
(5)如申请化验费、X光检验、物理治疗以及脊椎神经治疗之索偿,请附上注册西医的转
介信副本;
(6)如需退回医疗收据核实副本请于《意外理赔申请书》第一部分上注明。医疗收据正本将不获退还。
六、保单期满
若您的保单即将期满,我们会于保单期满前一个月以书面通知您。您只需要填妥有关表格,连同所需资料和寿险证书一并交回保险公司即可。
⑶ 香港保险怎么理赔,过程为什么会如此简单
香港的保险公司采取的“严核保,宽理赔的”经营理念,使理赔工作变得简洁,而且具有较高的理赔成功率。香港的保险公司对理赔工作极为重视,因为理赔工作的好坏,直接影响公司的形象和信誉,以及客户对公司的信心。香港社会整体诚信度高,保险公司和投保人都相互信任,理赔过程也就非常简单,只是内地一些保险公司把保险的口碑搞坏,让广大客户觉得天下所有保险理赔都困难。
最后,作为投保人来讲,如果与保险公司发生纠纷而上法庭,根据香港保险法规,官司一定要到香港去诉讼。就这一点,一位中山大学法学诉讼法学硕士向记者表示,“如果投保人购买的是合法保单,而且各种手段措施合法,保险公司为了自己的形象几乎不可能闹到法庭。而且香港法庭非常公正,绝不可能存在人情官司,更不可能偏袒大保险公司。”
赴港购险的风险何在?
尽管香港保险市场对部分内地人具有一定吸引力,但保险专家提醒,内地人赴港澳投保签单也存在风险。由于空间距离较远,内地人并不熟悉在香港经营的保险公司,万一公司经营上出现问题,投保人无法及时取得信息和争取权益。据了解,香港弹丸之地就拥有大大小小200多家保险公司,竞争激烈,经营风险相对较大。
对此,有保险专家建议,有计划出国留学、移民、或者有计划送子女到国外深造的人士可考虑在香港买保险,一是提早购买保险,在费率上会更便宜,二是可以避免在内地购买国外的保险时碰到的汇率管制问题。此外,对于有外币收入的人士,也可考虑在香港做理财,买保险便是选择之一。
新闻小贴士:
赴港合法投保几步骤须知
1、购买正规的香港保险需投保人亲自来港,如果是父母为不满18岁的儿女投保,孩子无须来港;
2、投保时除了旅行证件外,还需要携带身份证、住址证明,父母为孩子投保则需要携带孩子的出生证;
3、投保人投保申请须由保险公司查验,备案投保人的有关身份证件和入境证明等文件,以确保投保人购买保单之日在香港,从而保证保单的合法性;
4、在确定可以有效投保的基础上,投保人在保险代理人的帮助下,如实填写保险申请书以及相关文件;
5、在签订保险合同时,投保人须在香港银行办理一张银行卡,存进缴纳保费所需的款项。今后每年缴费时可以通过银行进行转账,但需要一定的手续费。
此外,内地居民赴港投保应该在香港特区政府网站核实保险经纪公司和保险公司的资质,并确认保险代理人的资格。
此外,内地居民赴港投保应该在香港特区政府网站核实保险经纪公司和保险公司的资质,并确认保险代理人的资格。
⑷ 香港保险赔偿或者取钱如何拿
香港保险赔偿流程:
在客户经理协助下完成赔偿或者取钱申请后,客户可以用两种方式获得赔偿金额:1、公司直接通过银联汇入客户国内的银联卡账户,此方式会收取2%的手续费;2、保险公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户,并去信确认。(该支票可以存入如何一家香港本地的银行)
⑸ 买香港保险怎么理赔
香港保险的索赔比一般人想象的更容易,甚至有些连客户自己都认为可能会被拒赔的款项,都会及时赔到手中,并且赔的干脆利落,不会出现保险公司故意不赔,少赔的情况。
索赔时,需要填写好索赔的表格(重疾、医疗、身故各有不同的索赔表格),以及医院开出的确诊报告,一同寄给代理人/中介人,一般7-10个工作天内会收到理赔款项。
当然这一切要基于,投保时投保人遵从“最高诚信”原则的基础之上。
宽松的赔偿条件
香港保险对于疾病的界定是很宽松的,对比香港对中风的定义:
与内地对中风的定义:
可以看出针对同款疾病,香港更容易达到理赔的条件。更值得一提的是,投保之后超过一年自杀,也在受保范围内。比如2003年张国荣自杀身故,就得到了巨额理赔款。
理赔金如何领?
在内地客户数量日趋增长,而外汇管制日趋严格的环境下,寻求更多样化的理赔方式,成了保险公司生存立足,实现业务增长的基础。事实是,香港的几家保险公司的理赔方式也日趋人性化。例如港险的几家龙头公司,陆续推出了新的理赔支付方式:
两家保险公司最近都新增了“电汇支付”的方式向内地的客户支付理赔金。也就是说,即使没有香港的银行卡,也可以选择让保险公司将理赔金以电汇的形式直接打到内地的卡里。不过,这里的电汇支付的是美金或港币,要兑换成人民币,还需要持单人/受益人亲自去银行做结汇。
支票如何变现?
香港保险的理赔,许多时候是以支票的形式给到客户的手上。
如果持有香港银行卡,可以选择委托代理人直接将支票存在香港银行卡里,当然,是以港币或美金的形式。
如果没来得及开香港的银行卡,可以选择在内地做支票托收,这是最常用的一种办法。受益人/持单人受到保险公司的支票以后,在内地的银行里做托收支票,将外币的支票存入自己的外币户口中,然后结汇,转换成人民币。当然这个过程受到每人每年五万美金上限的限制。
香港开户
前面说了很多种领取理赔金的方式,当然最最推荐还是在香港开一张银行卡。
现在常用理赔方式,不论是直接电汇,还是支票托收,都将受到外汇管制的影响,即是每人每年5万美金的购汇结汇限额。超出5万美金额度的部分,可以留到第二年再结汇,也可以选择直接境外消费,或者最方便的,带有银联标志的香港银行卡,可以在大陆直接刷卡消费。
案例列举
我们来分享保诚2017年最新的理赔案例,弘翼君重点挑出4个案子,供参阅。
一,病毒性脑炎(理赔金额151,869.03美金)
这是同组同事的客户,一个有能力交百万储蓄保费的家庭,谁也没想到也会需要保险来救急。客户14岁的儿子因为病毒性脑炎住院2个多月。2015年1月底投保到今年刚好两年整,基本投保额是10万美金,前10年公司免费赠送5万美金保额,加上退回的部分保费,理赔总金额为151869.03美金。希望这笔赔偿金能给这个家庭带来一些安慰。
二,胃癌(理赔金额:161万港币)
客户李先生(32岁)在购买危疾终身保一年零七个月后,不幸确诊胃癌。客户投保额为15万美金,加上首十年赠送的52500美金及部分退回的保费,共获公司赔付206,755.88美金,合计:1610000港元。客户在确诊后,第一时间与我们同事取得联系,并在内地准备好了理赔所需要的资料快递至公司(全程本人不需过港)
三,儿童普通住院医疗(理赔金额875.35美金)
客户于2014年8月份给宝宝投保危疾终身加倍保并附加了住院消费险,前面两个案例针对的都是重大疾理赔。这个是普通的住院医疗,(住院满3个小时即可实报实销)想要特别说明的是,这是客户投保至今的第八次理赔了。可见,在给孩子投保重疾的同时附加一份住院消费险,是很有必要的。
四,意外受伤(理赔金额:17586港币)
同事自己投保公司高端医疗产品,于年初意外脚伤,在香港私家医疗住院一天,总共花费17586港币。这也是同事的第二次意外受伤理赔。
其实,类似的案例还有很多很多,正如影帝黄渤说的:“虽然谁也不想拿到这张理赔支票。但你如果重视它,它必定会守护你!”
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
⑹ 如果我香港保险,作为被保人购买香港保险身故了,受益人怎么提出理赔
如果不幸发生了,那么如果保单有指定受益人(一般都有),那么需要以下文件:
• 填妥的索偿表格;及
• 由索偿人自费取得由主诊注册医生签发的医疗报告;及
• 人寿保险证书及随附的批注(如有);及
• 有关索偿人有权获得身故赔偿的证明(例如:出生证明书、身份证、遗产管理书或遗嘱认证书);及
• 受保人的年龄证明(例如:出生证明书或身份证);及
• 受保人的死亡证明书。
如果没有指定受益人,参考下图:
⑺ 香港买保险怎么理赔
将理赔申请表,病理报告,证件副本寄给理赔部或者顾问。
理赔成功后顾问或者公司会寄支票给你