1.
微信公众号查询法。
申请理赔后,客户可以进入“招商信诺在线”微信公众号,在底部菜单栏中,找到“保险服务”,然后点击“我的保单”子菜单。 在登录之后,就可以看见“理赔查询”按钮,进入该页面,将显示理赔进度和理赔结果。
2.
电话查询法。
申请理赔后,客户可以拨打招商信诺的服务电话95362,提出查询理赔进度和结果的诉求后,客服人员会热心地告知客户相关信息。
3.
实地查询法。
带上保险合同和身份证件等材料,到就近的保险公司办理大厅查询理赔进度和结果。所谓“保险理赔”就是指参保者买了保险后,发生了保险保障范围之内的保险事故,保险公司履行合同内规定条款对其进行物质补偿的一种行为。而保险理赔查询指的是:参保者对保险公司给予的赔偿结果进行核对接收的一种方式,这种方式有利于维护参保者自身的保险利益。
人寿保险理赔查询之理赔流程
人寿保险是众多保险品种中最重要的一种,它以人的寿命为保险标的,以生死为保险事故的保险,也称为生命保险。人寿保险是较为传统的保险险种,也是最为人们熟知的险种,其理赔流程如下:
1、如果发生保险事故,被保人应及时向保险公司报案,并向保险公司提供该保险相关资料。
2、保险公司接到材料后,马上立案。调查员将根据要求,展开调查。中途被保人可能将被询问事故相关情况。
3、理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围。若属于保险责任,将尽快计算出赔付金额。若不属于保险责任,将驳回理赔申请。
4、理赔员将审核意见和结论上报,经保险公司专人签批同意后结案理赔。
5、通知被保人或受益人领取赔款或其他书面通知。
保险理赔查询
保险理赔查询的方法
保险理赔查询只能查询本人投保的合同相关理赔结果,在保险理赔查询时,需要参保人的身份证号、出险时间、保单号、报案号等相关信息,有了这些信息就能很快查询到保险理赔情况。保险理赔的查询方法有以下几种:
1、电话咨询:在保险事故报案过程中,保险公司会通过短消息形式告诉当事人一个联系电话,保存好这个电话号码,可以随时随地进行查询。也可以在递交保险理赔资料时候,向工作人员索取咨询电话。这个办法具体操作最简单方便。
2、办理大厅现场查询:带上保险理赔材料递交时候必须公司给予的接受证明,在约定的工作日到办理大厅现场查询。这个办法了解结果最直接迅速。
3、登录保险公司网站查询:各大保险公司陆续推出了网上保险理赔查询功能,只需登录保险公司的官网即可查询。
⑵ 无责方应该怎么查询对方的理赔进度呢
无责方查询对方理赔进度,可以通过以下方式来查询:
1.携带好自己的有效身份证件或提供保单号在保险公司的线下网点查询;
2.询问保险代理人;
3.可拨打保险公司官方热线进行查询;
4.可通过保险公司第三方平台查询,比如平安车险可以在平安好车主底部“我的”里面找到“我的理赔”,然后点击“赔案查询”,作为第三方出险,就可以查询到案件的理赔进度了。
拓展资料:
汽车出事故后去保险公司理赔需要保单、被保险人出具的索赔申请书;被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证等材料来申请理赔。而无责任方凭借公安机关交通管理部门出具的事故证明,或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明来申请索赔。
根据《机动车交通事故责任强制保险条款》第十八条?被保险机动车发生交通事故的,由被保险人向保险人申请赔偿保险金。被保险人索赔时,应当向保险人提供以下材料:
(一) 交强险的保险单;
(二)被保险人出具的索赔申请书;
(三)被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证;
(四)公安机关交通管理部门出具的事故证明,或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明;
(五)被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的,应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书;
(六)受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;
(七)其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
⑶ 如何查询平安保险理赔进度
网上查询步骤:
1、打开微信,在搜索框内输入平安保险,点击搜索结果。
其他方法:
携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询;
直接向保单服务人员查询:用户可以直接致电给保险代理人,让代理人来告诉你现在保单的实际情况;
电话查询:直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题,包括如何查询保单。
⑷ 平安车险理赔进度怎么查询
示例操作步骤如下:
1、打开微信,然后搜索“平安车险”公众号。
⑸ 太平洋怎样查理赔进度
太平洋保险支持在线查询理赔进度,可以在太平洋保险在线服务大厅按照下列步骤进行查询。
查询时,请提前准备好下列信息:投保人的身份证或其他有效证件号码(与投保时使用证件一致)、投保单号或者报案号。
一、在线查询步骤
1.在浏览器的地址栏输入网址,回车进入。
二、另外,也可以通过拨打太平洋保险的官方客服95500,按照人工客服的提示进行查询。
⑹ 不知道在哪个保险公司理赔申报的怎么查询进度
你好,单位给你买的保险,你有事想报保险,不知道在哪家公司,这个就需要你提供身份证到保险公司查一下,你可以先问一下公司的财务,看看在哪个公司,然后带上身份证去保险公司办理一下。这个是可以的。
⑺ 出险后,我们如何查询保险公司理赔进度
随着我们生活越来越好,身边买保险的人也越来越多了,无论人身保险,财产保险还是车险,各种保险都是为了保护我们,避免出现更多的损失。那么当我们遇到一些情况之后,出险了我们如何查询保险公司的理赔进度呢?
只要我们的出险程序合理合法,那么大家就可以放心,保险是没有任何理由拒绝赔付的,所以理赔进度都会相当的快,这点无需担心。不过大家在平时的时候一定要记住,保险只是一个事后挽救措施,遇到什么意外的话,受到损失的还是我们自己,所以凡事还是要以预防为主。