保险犹豫期内电话回访

❶ 超过犹豫期未按规定对保单进行回访是什么意思

投保人购买人寿保险后应该会收到保险公司电话中心的回访电话的。投保人在收到保险合同后10天（银行保险渠道为15天）内，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间，保险人同意投保人的申请，撤消合同并退还已收全部保费。该10天（银行保险渠道为15天）即通常所说的“犹豫期”。

犹豫期内退保，必须注意以下几点：首先，如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的。再次，投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保。

(1)保险犹豫期内电话回访扩展阅读

在犹豫期内退保，保险公司扣除不超过10元的成本费以外，应退还投保人缴纳的所有保费，并不得收取其他任何费用。如果在投保时，被保险人已经在保险公司进行了免费的体检，则要扣除相应的体检费；

对于投资连结类产品，若在犹豫期内，因独立账户资产价值发生变化，则保险公司只能扣减投保人资产价值减少的部分以及变现资产的费用，而不得扣减销售保单所发生的佣金和管理费。

❷ 保单犹豫期内必须回访吗

保单犹豫期退保不可电话办理
10天“犹豫期”内可无条件退保
几乎所有的人身险种都设有“犹豫期”，这对于人们避免投保和投资的失误起到了至关重要的作用。在收到保单正式文本签字起10天内，投保人可无条件申请解除合同，并取回已缴纳的全额保费，这10天就是“犹豫期”。一旦过了“犹豫期”再退保，保险公司通常要扣较多的费用，这个损失对于投保人来说是非常不划算的。
1，“犹豫期”内正常理赔
保险公司对“犹豫期”的认定是以回执日期为起始日的。所以，投保人收到保单后要亲自认真填写回执。同时，投保前要认清条款，冷静做出决策；投保后充分利用“犹豫期”，考虑所投保的险种、期限、费率是否合适，这也是投保人应该重视的问题。
如若投保人在“犹豫期”内发生保险事故，保险合同是有效的，保险公司仍然必须按约赔付。
2，口头申请退保无效
此外，个别保险代理人会出于增加保费的目的，不明确告知投保人“犹豫期”的概念。这就需要投保人认真阅读投保提示，做到心中有数。
根据保监会规定，保险公司对购买投资连结险和分红险的客户，必须进行100%的电话回访。投保人可将自己从代理人处了解到的权益，在回访人员那里进行核实。需要注意的是，如要退保，投保人必须以书面形式提出申请，口头请求是无效的

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

❸ 买了保险后，是不是肯定会电话回访在

投保人购买人寿保险后应该会收到保险公司电话中心的回访电话的，除非是短期意外险（比如航空意外险）
回访电话的确认内容包括投保人的信息，是否知晓保险的利益，如果是分红险是否知道红利是不确定的，是否知道有犹豫期，犹豫期内退保在扣除工本费以后退还所有保费，犹豫期以后退保会有本金损失等等。
相关规定见下：
第十四条 保险公司应当建立回访制度，指定专门部门负责回访工作，并配备必要的人员和设备。
第十五条 保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过一年的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。回访应当包括以下内容：
（一）确认受访人是否为投保人本人；
（二）确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名；
（三）确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容；
（四）确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间；
（五）确认投保人是否知悉退保可能受到的损失；
（六）确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利；
（七）采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。
人身保险新型产品的回访，中国保监会另有规定的，从其规定。

❹ 犹豫期我想退保 接回访电话时应该怎么说

那是不可能的
如果
要是你的业务员
这么和你说
都可以
直接投诉他（前提你必须打客服
要求退保
或则到柜台
已经申请），
正常
在你签收保单10天
有犹豫期
只要你是在这10天内
打进
客服
比如
平安
95511
说我要退保之后
就算
过了
10天
也没有关系
因为
你是在10天之内
电话呼进去要退保的
如果时间太长
你就直接投诉
他们害怕这个
真的
要是您的业务员
真的和你这么说
说什么
接回访电话
才能退
那他吗是扯犊子
只能说有
劝保
的
再说说这个怎么怎么好
被退
你完全可以这样
就一句
我现在
马上就要退
你们在给我打电话
就到保监会去投诉
就ok了
希望对你有帮助

❺ 保险公司过了犹豫期给客户打回访电话有责任吗

没有，如果自己做了回执好多都不回访，我几张保单都没有接到回访电话

❻ 犹豫期退保，必须是电话回访后才给退吗

是的，退人寿保险需要准备以下材料：
解除合同申请书；
保险合同；
投保人法定身份证明。
退保分以下两种情况：
犹豫期退保：
犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。
正常退保：
超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。

❼ 保险犹豫期回访内容

犹豫期”是指投保人在收到保险合同后10天(银行保险渠道为15天)内，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间，保险人同意投保人的申请，撤消合同并退还己收全部保费。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

❽ 如果客户买了份保险，在犹豫期内，保险公司给投保客户打回访电话，客户不接的话，这份保单（或过了犹豫期

会的。
保险合同会在保险公司同意承保，收取首期保费并签发保单开始生效，具体生效日合同上会写明。