首先向公安机关报案，这里可以选择立马报案或是事后报案。立马报案就是在事故发生的当时拨110让警察来现场开个事故单，事后报案就是等你有空了主动找警察开单子，类似碰碰擦擦的单车事故最适用，当然，也需要自行准备一下材料，一般找事故地点所在派出所报案。
车损部位照片(黑白打印即可)
身份证/驾驶证/行驶证的复印件各一份
事故说明，要求物业公司或居委会证明并盖章
公安机关报案了之后，立马要向保险公司报案，不能超过事故后的48个小时。
定损
跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损，如果上班没空的话，就把车子开到公司附近，等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片，看看事故单，然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议，最好当场交涉清楚。
修理
定损单到手之后，接下来就从容多了。理论上你可以在任何时候找个修车店把你的爱车修复，跟店家侃价的时候也没啥技巧，反正超过定损金额让俺自己贴钱的就不干。我投保的时候顺带投了不计免赔，所以比较潇洒点。如果修车费自己还要负担一定比例的话，那还是多花点口水吧。
索赔
修好车开好发票，哪天有空了再晃到你最方便的保险公司办事处，提交索赔申请就行。为了少跑一趟，建议选择让保险公司银行转帐。
索赔申请书(现场填写)
保单原件
驾驶证/行驶证复印件
修车发票
㈡ 太平洋车险双车全责方是否可以申请单独赔付
这种情况在太平洋是不可以的，赔付是建立在案件完结的基础之上的，案件完结就要求两车维修完毕并提供有效的赔偿凭证，且事故双方对事故的处理和赔偿再无争议。你说的这种单方赔付一般保险公司都不接受，因为很可能后期会因为事故双方有争议引起不必要的纠纷，那个时候保险公司已结案，再想重开案件难于登天。你如果确认需要单方赔偿，可由被保险人提出书面申请，书面要求主动放弃对方车辆的赔偿且后果自行承担，估计你的保险公司会考虑的，但那样的保险公司是不可信任和不负责任的保险公司，会在业内砸自己牌子的。所以，建议你尽量配合保险公司的工作，尽快提供有效的赔偿凭证和所需信息，那样你的理赔会快很多。
㈢ 太平洋保险 车险的赔付问题
一、保险理赔的基本流程
出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程：
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观，拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。
其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端：
(1)在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。
(2)哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例，太平洋公司规定：被保险车辆出险3次后，保险公司将从第4次事故起，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率，在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来，那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。
二、汽车保险理赔时的基本常识
(1)报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
(2)保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。
(3)理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。
㈣ 太平洋车险怎么理赔
最近经常有人来询问小编,太平洋车险理赔服务怎么样？对于整个车险服务的过程当中,消费者最关心的当然就是车辆出险之后保险公司的理赔服务了。要是说道太平洋车险的理赔服务,不管是从时间长短来讲还是服务质量来说都是一流的水准。
太平洋车险理赔服务有两大优点。第一大优点是在理赔的整个过程当中太平洋车险的效率非常的高。在车主出险之后,车主应该直接保护好现场,在48小时之内向太平洋车险公司报案并且递交《索赔申请书》。太平洋车险的理赔服务人员会在接到报案之后第一时间内赶到案发现场,并且对整个车险的发生情况做一些勘测测量。当然在车险理赔的过程当中,并不是什么都能够得到理赔,车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,而非全车遭盗窃等这些太平洋车险是不会理赔的。
太平洋车险理赔服务的第二大优点是服务态度非常的好。汽车保险是财产保险的一种,伴随着汽车事业的不断发展才能够普及发展,最后逐渐扩展到车身的碰撞损失等等的太平洋车险理赔服务。当车主出险之后,及时的拨打95500电话,太平洋车险理赔的服务人员到达现场并且给出险的车主理赔单,填写好之后就可以到理赔场去修理了。当然小编在这里要提醒广大车主的是,在理赔的过程当中一定要注意带好车险理赔相关的资料,比如三证,责任认定书,估损单,修理发票(正式的),被保险人银行帐号,车险报价,汽车违章查询等等。
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㈤ 太平洋保险车祸怎么理赔
您好，我是中国平安人寿保险公司客户服务经理，对于您的问题作以如下回答，希望能够帮到您:
您好！在驾驶人购买了车辆商业险中足额的第三责任险商业保险的情况下，因驾驶人失误造成的车祸致他人伤残，在驾驶人全责的情况下，对方可得到三责保额内的赔付及住院医疗费用的报销，若车主未购买第三责任险，则由车主自行承担对方索赔及医疗费用，车主应在第一时间拨打保险公司统一客服电话或者直接拨打代理人电话进行报案。
如果我的回答有帮助到您，请给予采纳，谢谢！
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