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保险公司监督投诉电话

发布时间:2021-12-06 04:19:10

1. 如何投诉保险公司投诉电话是多少!!

银监会投诉热线12378,是中国金融监管部门开通的第一条全国性投诉维权热线。 主要受理保险消费者的投诉和维权,并迅速转移处理。 2012年4月26日正式开通,该热线在银保监会设立主中心,在36个保监局设立分中心。
如今,人们的维权意识越来越强。当我们在购买保险时遇到保险纠纷时,我们也可以采取合理的措施来保护我们的权利。其中,中国银行保险监督管理委员会的申诉就是一个非常有效的方法。中国银行保险监督管理委员会是中国银行保险监督管理委员会的缩写。它是银行和保险公司的监管机构。如果我们购买了保险权益,我们可以投诉。
拓展资料:
如果打不通12378该怎么办
12378投诉热线的工作时间为工作日的9:00至17:00,非工作时间无人接听。而且有很多消费者每天都要拨打热线,所以线路会很忙。在这种情况下,我们不仅可以通过拨打热线投诉,还可以通过邮寄投诉,陈述自己的要求和投诉。、准备个人身份证明文件和投诉材料,并送交中国银行保险监督管理委员会。中国银行保险监督管理委员会收到后,将与您联系核实情况。如果情况属实,它会命令保险公司处理。
银保监会职责:
(一)依照法律、法规对全国银行业、保险业实施统一监督管理,维护银行业、保险业的合法、稳定运行,对派出机构实行垂直领导。
(二)对银行业、保险业改革开放和监管有效性进行系统研究。参与制定金融业改革发展战略规划,参与起草银行业、保险业重要法律法规,以及审慎监管、金融消费者保护等基本制度。起草银行、保险业其他法律、法规,并提出制定、修改建议。
(三)根据审慎监管和金融消费者保护的基本制度,制定银行业、保险业审慎监管和行为监管规则。制定小额贷款公司、融资担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。制定网络借贷信息中介机构业务活动监管制度。
(四)依照法律、法规的规定,对银行、保险机构及其业务范围实施准入管理,审核高级管理人员的任职资格。制定银行、保险业从业人员行为管理规范。
(五)对银行、保险机构的公司治理、风险管理、内部控制、资本充足率、偿付能力、经营行为和信息披露进行监督。
(六)对银行、保险机构进行现场检查和非现场监督,进行风险合规评估,保护金融消费者的合法权益,依法查处违法违规行为。
按照法律法规统一监督管理银行业、保险业,维护银行业、保险业合法稳定运行,防范和化解金融风险,保护金融消费者合法权益,维护金融稳定

2. 保险公司投诉电话是多少

保险公司投诉电话:投诉保险公司打12378。目前,12378是中国银保监会的热线电话,而中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,所以用户如果想要投诉保险公司的话,可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。
保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人。保险公司收取保费,将保费所得资本投资债券、股票、贷款等资产,运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。保险公司通过上述业务,能够在投资中获得高额回报并以较低的保费向客户提供适当的保险服务,从而盈利。

3. 保险公司由哪个部门监管如何投诉

引言:在现在社会水平的不断提高下,人们的生活水平也发生了很大的变化,并且可以了解到,在现在的社会上基本上都是人手一份保险,然而人们为了更好的保护自己的合法权益,以及保证自己买的是合法正规的保险产品,在事先都是会了解保险公司的一些背景和内容,那么如果对于保险公司的服务不满意或者是有一些违法行为该怎么做呢?保险公司是由哪个部门监管的呢?又要如何投诉呢?

三:要谨慎购买保险。

在人们的日常生活中,往往有时候为了贪图一些小便宜掉进买保险的坑,所以在日常生活中买保险的时候,一定要非常谨慎小心的购买保险产品,不要热衷于眼前利益,要知道保险产品是不可能那么快就有效益的,并且在日常生活中意外也不知道什么时候到来,而买保险也是为了在发生意外的时候能有一定的经济保障,所以购买产品一定要小心,并且根据自己的需要和需求来进行购买保险产品。

4. 保险监督委员会的投诉电话是多少

那些人都不会说一个真确的号码,欺上瞒下,满嘴火车

5. 保险公司投诉找哪个部门

投诉保险公司可以找保监局、保险公司的总公司或者保险行业协会。具体的投诉流程为:
1.
如果是因为保险理赔、以及保险造假,那么可以向保监会进行投诉,拨打投诉电话12378,然后和工作人员反映情况,等待保监会处理即可;
2.
此外,也可以向保险公司的总公司、保险行业协会进行投诉,找到对应的客服联系电话进行投诉即可,如果处理不满意可再拨打保监会的投诉电话再次投诉。

6. 保险公司最怕的投诉电话

12378(银保消费者投诉维权热线)是中国银行业保险监督管理委员会设立的统一维权服务热线。接受银行保险消费者的各种投诉。这是投诉最有效的渠道,也是最有效的解决办法。近年来,中国人民的维权意识逐步增强。在保险方面,消费者也可以在遇到未解决的保险纠纷时使用法律武器保护自己。12378可直接访问最高级别的保险法规。2012年开业,是整个金融监管体系的第一家。仅去年一年,就有93719起投诉,平均每天数百起。中国保监会每季度发布一次关于每家保险公司投诉数量的通知。中国保监会对反映保险公司服务水平的指标有具体考核要求,如1亿元保费投诉数、1万份保单、1万人次投诉数、投诉及时处理率等不符合要求的,保险服务评级将被下调,甚至会接受监管机构的采访。
投诉程序:先拨打12378;12378热线接线员将呼叫者的姓名、反映、申诉等信息输入系统,并于当天将其转交辖区保险监管机构;请致电12378了解如何处理您的投诉。
投诉提示:建议在拨打“12378”之前与保险公司联系。因为当你拨打12378时,建议你先联系。由于您已经提前沟通,您可以说您已经提前沟通,无法处理,并将通话录音发送给我。保险公司不会无故拒绝承保。许多索赔纠纷的产生是因为他们不清楚保险条款。如果他们不仔细阅读,通常很难找到凹坑。如果您觉得自己对保险了解不多,担心购买不合适的产品,可以咨询专业保险顾问,根据实际情况为自己制定切实可行的保险方案。在专业指导下,您可以避免支付错误的安全性。

7. 中国保监会投诉电话是多少

中国保监会的举报电话号码是:12378。

12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

(7)保险公司监督投诉电话扩展阅读:

遇保险业乱象可拨12378投诉

近日,记者从甘肃保监局召开的全省保险业打击非法商业保险活动暨保险市场乱象整治工作推进会上了解到,各保险机构、各市州保险行业协会将紧紧围绕群众反映强烈和损害行业发展根基的突出问题进行深入自查,对涉及内容必须100%自查,不留死角。

会议要求,各保险机构要承担乱象整治工作的主体责任,要层层落实责任,切实做到分工清晰,责任明确,任务落实。对自查中发现的问题要制定整改进度表,明确整改内容、整改期限、整改责任人,由“一把手”亲自督办,积极开展整改工作。

此外,为更好的获取非法商业保险活动和保险市场乱象线索,甘肃保监局将通过12378举报投诉热线,接受社会各界反映的涉非线索和乱象举报,通过对反映线索和问题的查处,全面推进我省打击非法商业保险专项行动和保险市场乱象整治工作。

8. 中国保监会的举报电话号码是多少

中国保监会的举报电话号码是:12378。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责如下:

1、接受保险消费者维权投诉,以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。

2、对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的问题。

(8)保险公司监督投诉电话扩展阅读

2012年4月26日,国内金融监管系统第一条全国统一投诉维权热线——12378保险消费者投诉维权热线正式开通。12378的受理范围是保险消费者维权投诉以及对保险市场违法违规行为的举报。热线开通至2013年6月30日,保险消费者投诉维权热线全国转人工的呼入总量为154934个,实际接听总量为142149个,接通率为91.70%。全国平均每月实际接听电话数量为10154个。12378热线已成为保险消费者表达诉求的重要渠道。

消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。

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