我9月初打印了征信报告,报告显示在2020年7月份有一条平安银行信用卡审批的查询记录。多次与平安信用卡中心确认此条查询记录的产生原因!历时一个月之久,近百条致平安电客服95511最终给出的答案为一位高姓男士通过176开头的手机号通过接收短信验证码进行查询!当问及那个客户端时,客服告知无法查询触发那个客户端进行查询。本人自18年与平安银行产生业务往来从未做过任何身份信息的变更,包括地址和电话等!
在此期间多个话务人员告知我他们就可以代表平安银行给我做出决定,这个问题无法处理!而且明确告知我平安银行没有任何的过错与责任!
后期多次致电平安银行要求平安银行处理问题,但平安银行要么就是没有任何回应,要么就是安排我们当地的一个没有任何权限的工作人员来给我打电话让我就此罢休此事。
通过这个事件让我倍感压力,因为平安银行作为一个500强企业,就我这个问题的出现后历时一个月没有一个最终的明确解释,也没有积极的出面解决问题!而且深感作为平安银行客户的极大的不安全因素!
Ⅱ 平安保险投诉打哪个电话有用
平安保险两个电话比较常用,一个是平安人寿消费者维权直达专线, 很多寿险用户处理问题会打这个电话,打通后也不需要转接,直接反馈问题就可以,另一个电话是95511,所有险种的客户都可以打
Ⅲ 平安保险公司举报电话
您好,平安保险公司是什么保险公司呢,到了交保险的时候说的挺好的,到了理赔的时候就迟迟不到帐,还找这样或那样的理由,我的车出险到现在已经20多天了,钱还到不了帐,您说该咋么办呢,能给我解答一下好吗
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Ⅳ 平安保险投诉电话是多少
平安服务热线95511,人工服务进行投诉
Ⅳ 平安保险投诉电话号码是多少
打95511转人工,7*24小时服务的,随时可以打,具体有没有用要看情况,最近几年很多人通过恶意投诉想要拿到全额退保,所以投诉他们会认真调查,要看证据的;除了打电话,去柜台或者平安保险网上平台,也都可以投诉,效果是一样的,哪个形式更方便用哪个就好。
Ⅵ 平安保险有人知道怎么投诉吗可以打电话吗
投诉平安保险?当然可以打电话,上周我去平安保险的线下窗口办理业务,在大厅的位置看到平安人寿维权专线的电话,保险代 理员告诉我说平安最近新推出的投诉专用电话,解决问题效率很快,题主如果有问题想要投诉,可以打这个电话试一试,号码是4001666333,注意这个电话是寿险用户的专用电话,如果你是其他险种客户,维权可以打95511.
Ⅶ 平安维权热线电话是多少打电话投诉平安保险能不能解决退保问题
最新平安维权电话是4001666333,这是专为寿险客户服务的专线,寿险客户有什么维权投诉、保险咨询方面的问题都可以找他们。保险退保应该去找平安保险公司,我之前也有一个平安保险想退保,在网上找过一个代理退保中介,他告诉我说打电话投诉平安保险可以退保,我真的照他说的做了,结果那混蛋拿了服务费就玩失联,骗的我好苦。
Ⅷ 平安保险公司投诉电话
全国范围内,除港、澳、台外都是打95512投诉的,你如果出险了,也是全国范围内,除港、澳、台外都是打这个电话理赔报案的。做保单也是这样的。在你看来投诉没用,但你只要投诉了,被你投诉的人会有什么影响,最终你不知道,但被投诉的人知道的。从他本人到他所在的团队,再到他团队所在的现场以及他现场所在的项目到他项目所在的地区都会受影响。
你知道吗?
曾经因为一个投诉平安整个项目解体了。好几万人失去了工作岗位!!!
现在平安上海项目也已经不能再给客户同时算交强和商业险的价格了,除非客户算好一次就保的。同样造成这些结果的也是客户的一个投诉。
所有你说95512投诉没用???呵呵!!!只是你不知道结果。
Ⅸ 投诉平安保险业务员电话号码
1、如果您买过保险,如果您遭遇“理赔难”、“销售误导”、“电话骚扰”等等维权问题,从现在开始,不必空抱怨几句,然后去和公司吵架了,因为中国保监会开通了国内金融监管部门的第除了保监会的投诉电话中心,全国14个省的保监局也同步开通了12378专线,接受当地保险消费者电话投诉。其余未开通地区保险消费者拨打投诉电话后,相关诉求会在当天被转至其所属地保监局。”电话中心临时负责人告诉记者,消费者拨打12378,只需支付当地话费,长途话费一律由保监会支付。此外,为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况,除将投诉电话内容输入电脑系统,中心还将语音记录保留一个月。一个全国统一投诉维权电话“12378”。
2、如果您买过保险,如果您遭遇“理赔难”、“销售误导”、“电话骚扰”等等维权问题,从现在开始,不必空抱怨几句,然后去和公司吵架了,因为中国保监会开通了国内金融监管部门的第一个全国统一投诉维权电话“12378”。
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