暴雨后保险理赔全解

A. 下暴雨，汽车停在路上被水淹了之后保险公司赔全款吗

首先要清楚，并不是没买涉水险得不到赔偿，要看车子被淹到哪里。如果车子在路边或者是地下车库被淹了，也就是车子被水浸泡了，发动机没有进水，只是更换零件、修理电路等等，所涉及到的车辆清洗费、线路检测等等，我们购买的车损险都可以理赔。简单来说，在没有购买涉水险的情况下，保险公司只赔付发动机以外的汽车损失，比如内饰部件、电路板等等这些。

如果车子不幸被淹，记得不要二次启动，也不要挪动它的位置，接下来就在保证自己安全的情况下，拍下现场车辆受损的照片，且在48小时之内向所投保险公司报案，等待工作人员勘查定赔。

B. 暴雨水浸车保险公司怎样赔付

情况一：停放的车辆被淹或被冲走
就停放的车辆被淹的情况来看，可分为全部被淹没以及部分被淹。永安保险公司理赔员尤斌强告诉记者，全部被淹没指水位超过仪表台，此时车辆属于全损状态，保险公司会根据车辆被淹没之前的实际价值给予赔付。若车辆是部分被淹没，只要发动机没进水，那该车的其他所有损失都可以通过车损险来赔付。另外，太平洋财产保险公司理赔员告诉记者，如果出现停放的车辆被暴雨冲走的情况，保险公司也会按照车损险条款赔偿。
情况二：车辆在行驶过程中，车内与发动机进水
车损险主要是承保除发动机以外的车辆损失的费用，因此只要车主购买了车损险，就可以在遭受水浸时获得保险赔偿，主要赔付座位、内饰、线路等水浸引起的损失。而涉水险主要是承保发动机进水后，对发动机进行维修所产生的费用。因此，若车辆在正常行驶的情况下发动机进水而产生各种费用，只有购买了涉水险的车主才可以获得理赔，但前提是发动机进水后一定不要再尝试发动车辆，二次发动必定导致发动机损坏。“涉水险虽然是偶发事件，但一旦发生，车主损失就比较巨大。涉水险的费率一般为车损险保费的5%左右，涉水造成发动机损失，则需要几万元的维修费。”理赔员告诉记者，以一辆总价10万元的车为例，每年投保涉水险的费用在80—100元之间，是车险中最典型的“小花费，大保障”。

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C. 暴雨后的灾害，哪些保险能买单

面对暴雨、雷电、台风等自然灾害，不论是家庭还是企业主，都应该尽量提前安排好相应的保险，将不确定的风险程度及损失尽量降低到最少。
9月13日下午，上海遭遇今年入汛以来最强暴雨，中心城区普降暴雨，局部大暴雨，气象台发出最高等级的暴雨红色警报。
短时突然积水20至50厘米，道路交通严重受阻，相当数量的车辆在涉水前行过程中抛锚，部分地铁停运，甚至有银行大堂都“水漫金山”……
面对突如其来的暴雨灾害天气，不同情况下该如何申请保险理赔呢？
车辆水中熄火切忌二次启动
在上海此次强降雨中，车辆损失相当严重。车辆抛锚、发动机进水等情况最为严重，
从上海三大财险公司报案情况来看，截至9月15日上午9时，平安财险上海分公司接到车险报案5425起。
9月13、14日，人保财险上海分公司共接到与大风暴雨相关的车险报案数2691件，其中因车辆进水导致的车险报案为86件。
截至9月14日10点30分，太平洋产险上海分公司共接到因暴雨造成的车险报案1290多件。
根据车损险条款，对于因为车库进水造成的车辆淹没、或是因为大雨冲刷导致树木石头掉落砸伤车辆，都适用于车损险进行赔偿。在暴雨过后的车损理赔中，只要发动机没进水，所有的维修、更换部件都属于车损险的保障范围。车辆静止状态下，即便是水将车身淹没，造成汽车全损，保险公司也可以按照全损赔偿。
面对突如其来的暴雨灾害，各家保险公司纷纷启动绿色理赔通道，及时简化理赔手续，比如简化了平常需要的气象证明等事故单证要求，加快对中轻度受损车辆的定损和快赔，以尽快为受灾客户做好后续理赔。
暴雨灾害发生后，太平洋保险迅速启动特大自然灾害车险理赔应急预案，成立应急工作小组，成员包括理赔部、办公室、财务部、信息技术部、客服部及各业务部门相关负责人，为客户开通理赔绿色通道，理赔人员中止轮休，全体理赔查勘人员近百辆查勘车奔赴各个查勘定损点，积极开展查勘定损和理赔工作。
但是，对于涉水造成的发动机损失，普通车损险可能无法理赔。只有通过购买“涉水险”，保险公司才会对受保车辆涉水导致的损失，包括发动机损失，进行全额赔付。
特别需要提醒的是，如果车主在水中熄火，强行二次启动造成损失，即使车主已经购买了涉水险，保险公司也是不赔的，因为属于人为因素。
“暴雨天气下，如果车辆停在路旁或停车场内，发现车辆被水淹且水位已淹没排气管，此时千万不要发动车辆。”沪上保险专家说，车主妥善处理，保护车辆免受进一步损害，是顺利理赔的第一步。
专家还提醒广大车主，如果车辆停放中已被淹没至车灯处，应立即通知施救单位将车拖至修理厂。
行车中如果车辆驶入水塘并熄火，千万不要再次尝试发动车辆，否则会导致发动机进水。
暴雨会严重影响视线，存在事故隐患。如非万不得已，不要开车上路。如暴雨时已经行驶在路上，请务必打开雾灯，必要时打开双跳灯，小心慢速行驶。如灯光或雨刮器不能正常工作，务必靠边停车，不要强行行驶。停车后切记关好门窗和天窗，防止雨水灌入车中导致内饰和电路受损。
家庭财产险转嫁天气风险
此次上海暴雨期间，不少地势低矮的家庭房屋被水泡，“水漫金山”后的居民，真的是苦不堪言。
比如，人保财险上海分公司此次就“9•13”暴雨期间接接到非车险报案177件。
为此，专家建议居住在多雨的南方城市的家庭，可以为自己的小家购置一份家庭财产保险。在狂风暴雨之际，万一各类家庭财产有损失，符合条件的，家财险可以给予一定的理赔。
实际上，家财险不仅能在狂风暴雨中为家庭房屋本身和其他家庭财产发挥保障作用，万一在台风大雨天气时，家中阳台上的花盆不小心砸到了邻居、路人等“第三者”，一些家财险含有的“第三者责任险”也可以为此进行经济赔偿。平常更是可以为水管爆裂、火灾、雷电等事故进行保障。
而且，家财险费率比较低廉，根据保障额度多少和保障范围大小，少则二三十元一年，多则几百元一年，就能为家庭财产撑起一把不小的“晴雨伞”，是属于比较实惠的保险产品。
投保家财险后，一旦出险，投保人应该立即拨打保险公司服务电话，告知保险公司家里受损失了，在电话中报出保险单号码。有条件的话，最好自己拍摄受损照片，以作备案。同时准备好保险单、财产损失清单、发票、物业等部门的证明。如因暴雨、暴风袭击造成家财损失，应当提供当地当时的天气情况证明。
作为企业主，则应及时通过企财险等产品为自己的企业财务做好应对暴雨、台风等灾害性天气的准备。
航班延误险为暴雨延误买单
像此次上海“9•13”这样的暴雨雷电天气下，航班延误不可避免。
在这种情况下，专门的“航班延误险”、旅行保险中的“航班延误责任”、“旅程延误责任”以及部分信用卡中提供的“航班延误保障”均可获得相应的赔偿。比如，美亚保险、中德安联、人保财险、华泰保险等几家保险公司的旅行意外险，特别是境外旅行险，都可以投保“旅程（航班）延误”项目。
如果航班因为天气恶劣原因延误时间超过了4小时，市场上的“航班延误”或“旅程延误”保险责任产品每4小时延误大约给付250～400元，最高通常可理赔2000元。
比如，今年6月8日，一场突如其来的特大暴风雨狂袭上海，使原定当日出发的丽星邮轮“双子星号”推迟一天，1200多名游客的“釜山济州之旅”被延误。由于此行的大部分游客购买了华泰境外旅行险，事后每位购买该险种的旅客会得到来自华泰财险600元的延误赔偿金，稍微弥补了一下损失。
其实，经常出门的人对于航班延误真可谓感触良多，而因为遭遇天灾人祸导致旅程没有办法继续的情况也时有发生。美亚的“万国游踪”境外旅行险、中德安联的“无忧国际旅行保险”等产品更是含有“旅程缩短赔偿”保障项目。
表1：旅行保险与暴雨等恶劣天气相关的特别保障项目

D. 暴雨后的保险理赔

楼上分析的跟事实差不多，我一个朋友在平安工作，在处理这件事的理赔上，平安严格按照“重合同、守信用”的大原则来开展服务的，而且还适度的放宽了理赔政策，这是个利民为民的好措施啊，所以平安还是值得信赖的。

E. 下暴雨后车子被水淹了，怎么走保险流程

引言：在夏天经常下暴雨，而在武汉的一些城市，他们的暴雨发生城市内涝，导致车子被淹没，甚至一楼的房子都可以被灌满了雨水，那么这时就会产生一个问题，下暴雨后，车子被水淹了，该怎么能走保险流程呢？让自己的损失通过保险将至最低呢。

像暴雨的时候，车子被水淹了，这个时候来一份报保险，来帮助车主减轻相应的修理负担，可以说是非常好的，而且相比于交保险的费用相比这个维修费用就显得格外的高昂，保险作为一种规避风险的手段，在日常中非常的常见，像一些健康险，安全险等等，其他的都是非常普通，又常见的，在关键的领域购买一份保险是非常好的。

F. 河南暴雨后泡水车辆保险公司要如何理赔

河南暴雨给我们带来了巨大的影响，同时也给我们带来了巨大的损失。尤其是我们的财产损失，因为暴雨原因，导致大量车辆被水浸泡。那么这个时候保险公司该如何理赔呢？其实对于这些水淹车的处理，保险公司会按照两种方式来进行处理。第一种方式是维修处理，第二种方式是报废处理。两种方式的选择就需要根据我们车辆的实际损失来进行确定，如果我只是轻微的损失，那么自然我们只能选择维修。如果损失过大，并且没有任何维修意义，那么只能选择报废。这些东西也是由保险公司统一明确规定的，对于我们车主来说我们是无法干预的。不过我们却可以选择在哪里维修，那么对于我们来说，我们到底该怎么做呢？下面我们一起来简单了解一下。

所以希望大家能够引起重视，因为这些东西对于我们来说都是非常重要的。而且与我们自身的利益是密切相关的，只有我们大家重视起来，我们才能真正的解决好这个问题。

G. 洪灾过后保险公司如何做好理赔服务

风神、海鸥、凤凰及北冕已经过去，这些台风带来暴风骤雨般天气的同时，还带来了大量的财产损失。今年入夏以来，暴雨洪水灾害给南方各省均造成了巨额的财产损失，同时保险公司也同时面临着洪灾后的众多理赔案件。 1.临渊羡鱼，不如退而结网。汛期来临之前，总公司及各分支机构需要制定全面详细的理赔预案。预案应该分析可能遇到的灾害风险类别，全方位多角度为查勘定损做好前期准备工作；预案中还应安排专人发布防洪警报及处理措施办法，把施救、抢运、疏散、转移、安置等抢救措施及时告诉广大客户，做到早动员、早预防、早转移，最大限度地保护企业财产免受更大的灾害。 2.开通24小时报案电话。开通24小时报案电话是确保客户及时报案的必要条件。接到报案后，查勘定损人员需要及时赶赴现场。出险后越是能够在短时间内进行查勘，越是能够掌握第一手的资料，这对于及时赔付非常重要。 3.对洪水易发区的标的进行逐单了解。理赔人员需要对洪水易发区的标的的投保情况进行提前了解，如投保金额，标的清单，标的的风险状况等。在这个环节中，理赔人员和核保人员之间的沟通至关重要，由于核保人往往对投保标的比较熟悉，而且对标的风险也有一定程度的掌握，所以，核保人掌握的这些信息的向下传递也是决定理赔速度的重要因素。 4.协助顾客抢救财产。保险公司可以利用自身的技术优势，在洪水来临之前，协助顾客抢救重要的财产。这样做不仅仅能够减少企业的损失，降低本身的赔付，还能够在抢救财产的同时，了解标的的损失情况，这也为快速理赔做了很好的铺垫。 5.耐心做好顾客解释工作。由于被保险人不可能像保险公司专业人士一样对条款了解透彻，所以，在出现一些责任外损失的情况下，保险公司人员应该耐心解释。例如，财产一切险虽然承保各种自然灾害，但是一般情况下对于露天堆放的财产却是除外责任；对于车险来说，如果没有附加发动机特别损失险条款，发动机进水后导致的发动机损坏，一般条款将其列为除外责任，即因此造成的损失保险公司将不予赔偿。 6.不要忽略个人客户。财产险方面，个人客户一般投保家财险和车险。洪水过后，保险公司需要对这些个人客户提供必要的技术支持，特别是在积水的处理方面，例如在确定切断电源之前，不可进入积水的房间；不要在室内使用柴油或汽油抽水泵，以防一氧化碳中毒。在清洁墙壁和地板的时候，部分清洁产品和漂白剂混合会产生致命的氯气。

H. 暴雨天气，水淹车保险理赔的几个常见问题解答，附

根据我国机动车保险条款有关规定，暴雨、洪水等自然灾害造成的车辆损失属于商业车险中车损险的保险责任，因此，车辆被淹后产生的施救费用、清洗费用、电器损失、内饰件损失等都属于车损险的保险责任，保险公司应进行赔付。
这里面有几层意思：
1
必须投保了商业车险中的车损险才能得到赔付，而如果只投保了交强险或商业三者险的车辆是不能得到赔付的；
2
车损险的赔偿范围是施救费用、清洗费用、以及电器或内饰件损失，而车辆因遭水淹或涉水行驶致使发动机损坏则属于除外责任，就是说如果因为水淹、二次启动等原因导致了发动机进水，那么修理发动机的费用在车损险项下是不赔的；
3
对于水淹、二次启动导致的发动机进水损坏，保险公司有专门的“涉水险”进行承保。
投保了“全险”，是不是就投保了“涉水险”？

事实上，“全险”并不是一个严格的保险合同概念，要了解自己的车究竟上了哪些保险，最好的办法还是看一看保险单。对于大多数个人车主来说，比较容易判断自己是否投保了车损险，但对于“涉水险”来说，不同保险公司这个险种的名称略有区别，有的叫“发动机特别损失险”，有的叫“涉水行驶损失附加险”等，因此，在投保时要向保险公司提出明确需求：因遭水淹或者涉水行驶致使发动机损坏也需要投保。
如果车损险和涉水险都投保了，是不是就可以得到足额赔偿？

由于车险条款一般会有免赔率的规定，如果没有投保“不计免赔特约条款”，那么事故发生后保险公司将在扣除免赔额之后赔偿。“不计免赔特约条款”是与具体险别一一对应的，车损险项下有不计免赔条款，涉水险项下也有不计免赔条款，所以，如果车主需要投保“不计免赔特约条款”，要与保险销售人员确认清楚，是要投保车损险项下的不计免赔条款还是涉水险项下的不计免赔条款，还是两者都要投保。如果车主投保了车损险、涉水险以及两者项下的不计免赔条款，在相关合同条款的责任范围内，因遭水淹或者涉水行驶致使发动机损坏的损失就可以获得足额赔偿。