监督保险公司部门电话

① 如何投诉保险公司投诉电话是多少！！

银监会投诉热线12378，是中国金融监管部门开通的第一条全国性投诉维权热线。 主要受理保险消费者的投诉和维权，并迅速转移处理。 2012年4月26日正式开通，该热线在银保监会设立主中心，在36个保监局设立分中心。
如今，人们的维权意识越来越强。当我们在购买保险时遇到保险纠纷时，我们也可以采取合理的措施来保护我们的权利。其中，中国银行保险监督管理委员会的申诉就是一个非常有效的方法。中国银行保险监督管理委员会是中国银行保险监督管理委员会的缩写。它是银行和保险公司的监管机构。如果我们购买了保险权益，我们可以投诉。
拓展资料：
如果打不通12378该怎么办
12378投诉热线的工作时间为工作日的9:00至17:00，非工作时间无人接听。而且有很多消费者每天都要拨打热线，所以线路会很忙。在这种情况下，我们不仅可以通过拨打热线投诉，还可以通过邮寄投诉，陈述自己的要求和投诉。、准备个人身份证明文件和投诉材料，并送交中国银行保险监督管理委员会。中国银行保险监督管理委员会收到后，将与您联系核实情况。如果情况属实，它会命令保险公司处理。
银保监会职责：
(一)依照法律、法规对全国银行业、保险业实施统一监督管理，维护银行业、保险业的合法、稳定运行，对派出机构实行垂直领导。
(二)对银行业、保险业改革开放和监管有效性进行系统研究。参与制定金融业改革发展战略规划，参与起草银行业、保险业重要法律法规，以及审慎监管、金融消费者保护等基本制度。起草银行、保险业其他法律、法规，并提出制定、修改建议。
(三)根据审慎监管和金融消费者保护的基本制度，制定银行业、保险业审慎监管和行为监管规则。制定小额贷款公司、融资担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。制定网络借贷信息中介机构业务活动监管制度。
(四)依照法律、法规的规定，对银行、保险机构及其业务范围实施准入管理，审核高级管理人员的任职资格。制定银行、保险业从业人员行为管理规范。
(五)对银行、保险机构的公司治理、风险管理、内部控制、资本充足率、偿付能力、经营行为和信息披露进行监督。
(六)对银行、保险机构进行现场检查和非现场监督，进行风险合规评估，保护金融消费者的合法权益，依法查处违法违规行为。
按照法律法规统一监督管理银行业、保险业，维护银行业、保险业合法稳定运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定

② 保险监督部门为什么不设立投诉电话

有的，每个保险公司都有

③ 全国保监局联系方式

打保监会投诉电话号码：010-66071530
请参考以下保监会文件《中国保监会信访投诉须知》
一、请认真填写姓名、住址和联系方式，以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见。
二、您应当客观真实的提出信访事项，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。
三、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由，保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。
四、为使您所提出的信访事项能够得到及时解决，请您遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定，向该信访事项的主管单位提出。
五、下列信访事项，请您向中国保监会提出：
（一）对保险业发展改革和保险监管工作提出意见、建议的；
（二）对中国保监会机关及其工作人员、派出机构及其负责人的职务行为提出异议的；
（三）反映保险公司、保险资产管理公司总公司及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的；
（四）对全国性保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议，或者反映其有关情况，提出意见、建议，依照有关规定应当由中国保监会处理的。
六、下列信访事项，请您向被信访人所在地的保监局提出：
（一）对保监局负责人以外工作人员的职务行为提出异议的；
（二）反映当地保险公司、保险资产管理公司分支机构及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的；
（三）反映当地保险代理机构、保险兼业代理机构、保险经纪机构、保险公估机构及其工作人员违反保险行政法律法规行为的；
（四）反映当地擅自设立保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构和保险社会团体，或者非法经营保险业务和保险中介业务的；
（五）对当地保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议，或者反映其有关情况，提出意见、建议，依照有关规定应当由保监局处理的。
七、下列信访事项，中国保监会及各地保监局不予受理，请您向被信访人的上一级保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构提出：
（一）反映保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构工作人员违法违纪问题，但不涉及有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定的；
（二）保险合同纠纷（包括理赔纠纷）、投保纠纷、营销和售后服务纠纷以及其他因保险经营行为引起的民事纠纷的；
（三）反映保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构与其员工或者营销员的劳动合同纠纷、代理合同纠纷以及其他内部管理问题的；
（四）对保险产品的解释事项以及对保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构经营状况的咨询。
八、下列信访事项，中国保监会及各地保监局不予受理：
（一）社会保险等依照有关规定应当由其他单位处理的；
（二）已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；
（三）有关国家机关已对信访人反映的问题做出最终处理决定的。
九、反映中国保监会系统工作人员失职、渎职及其他违法、违纪行为的信访事项，请点击廉政举报栏提出。
十、中国保监会投诉电话是：010-66071530

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

④ 保险公司由哪个部门监管如何投诉

引言：在现在社会水平的不断提高下，人们的生活水平也发生了很大的变化，并且可以了解到，在现在的社会上基本上都是人手一份保险，然而人们为了更好的保护自己的合法权益，以及保证自己买的是合法正规的保险产品，在事先都是会了解保险公司的一些背景和内容，那么如果对于保险公司的服务不满意或者是有一些违法行为该怎么做呢？保险公司是由哪个部门监管的呢？又要如何投诉呢？

三：要谨慎购买保险。

在人们的日常生活中，往往有时候为了贪图一些小便宜掉进买保险的坑，所以在日常生活中买保险的时候，一定要非常谨慎小心的购买保险产品，不要热衷于眼前利益，要知道保险产品是不可能那么快就有效益的，并且在日常生活中意外也不知道什么时候到来，而买保险也是为了在发生意外的时候能有一定的经济保障，所以购买产品一定要小心，并且根据自己的需要和需求来进行购买保险产品。

⑤ 保险监督委员会的投诉电话是多少

那些人都不会说一个真确的号码，欺上瞒下，满嘴火车

⑥ 中国保监会的举报电话号码是多少

中国保监会的举报电话号码是：12378。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责如下：

1、接受保险消费者维权投诉，以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。

2、对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的问题。

(6)监督保险公司部门电话扩展阅读

2012年4月26日，国内金融监管系统第一条全国统一投诉维权热线——12378保险消费者投诉维权热线正式开通。12378的受理范围是保险消费者维权投诉以及对保险市场违法违规行为的举报。热线开通至2013年6月30日，保险消费者投诉维权热线全国转人工的呼入总量为154934个，实际接听总量为142149个，接通率为91.70%。全国平均每月实际接听电话数量为10154个。12378热线已成为保险消费者表达诉求的重要渠道。

消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。

⑦ 投诉保险公司应该向哪个部门投诉

投诉保险公司可以向保监局进行投诉。

12378是中国银保监会的热线电话 ，而中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业 ，
用户如果想要投诉保险公司的话 ，可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。

一般在接到投诉15日之内 ，告知投诉人是否受理 ，并从受理之日起60日内作出处理决定 ，情况复杂的 ，可延长到30日。在投诉时我们需要注意保留有用的证据 ，然后要留意投诉时间 ，监管机构的服务时间是工作日9点到17点 ，非工作时间就不要投诉了 ，如果遇到高峰期 ，建议多尝试几次。

一、拨打银保监会投诉热线12378

银行保险消费者投诉维权热线：12378(工作日9：00-17:00)

这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一。

之所以效果最强 ，是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。

12378热线是银保监会于2012年4月开通的 ，算是整个金融监管系统里的首创。12378是专门的保险消费者投诉热线 ，是为了保障消费者的合法权益。若消费者投诉的内容在保监局的受理范围之内 ，投诉是有用的。仅去年一年 ，投诉量就达到93719件 ，平均每天高达几百个。

因此大家在投诉前需要险了解清楚自己的案件是否在受理范围之内。并且打“12378”之前建议先和保险公司沟通 ，如果对方蛮不讲理再来进行投诉。

二、邮寄投诉材料到银保监会

有的时候 ，12378不一定能够打通 ，因为全国有太多人在打这个热线 ，线路忙碌。就算偶尔打通了 ，很多人口诉投诉也难以讲清楚事实原由 ，有的时候还需要别的申诉材料 ，所以一通电话很难一次解决。

更有效率的方式就是把材料邮寄给银保监会来完成投诉。我们可以直接写封信 ，把相关材料寄到下面这个地址：

北京市西城区金融大街甲15号

银保监会信访处

邮编：100033

等信件寄到了之后就会有专人来联系你帮你处理投诉。邮件投诉相比电话投诉最大的好处是可以直接送达 ，不会被占线 ，也不用担心对方下班 ，也可以一次性表达清楚投诉需求。

但材料送达时间较长 ，所以需要一次性写清楚缘由经过 ，基本信息并准备好证明材料。

三、投诉到保险公司总部

其实大家如果直接打12378投诉到银保监会 ，保监会按规定也会转到保险公司来处理 ，那大家节约时间也可以直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话 ，这也是一种有效投诉方法。

由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉 ，更具威严 ，毕竟保险公司被银保监会管控的很严。

而直接在保险公司总部投诉的话 ，大家感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。

大家感受到的保险理赔太慢 ，或者这不赔那也不赔 ，更多的是由保险销售人员追求短期利益 ，进行误导销售造成的。

一旦发生问题 ，保险公司出于利益考虑也会能混过关就混过关 ，不会有太多积极的处理态度。

所以大家可以先尝试去保险公司总部投诉 ，如果得不到理想的解决 ，再去找银保监会投诉也可以。
最后提醒一下大家 ，如果投诉不是有理有据的 ，那么向中国银保监会投诉保险公司也是没有用的。

⑧ 中国银行保险监督电话

中国银行没有权力监督保险公司，保险公司有银保监会负责监督管理。银保监会的客服电话是12378。

⑨ 保险公司由哪个部门监管

保险公司是属于银保监会监管的