汽车保险理赔员首先需要的是《保险公估从业人员资格证书》,其次是《保险公估从业人员等级证书》,由保险公司统一安排考试。注意:等级证书是地域限制的,全国不通用。资格证书全国通用。陪训时间如下:
汽车保险理赔员主要有三类:
通常情况下,一家保险公司的车险理赔岗位主要分为接报案岗、定损查看和核赔这三类。不同岗位对人员的分工有所不同,对人员的要求也不尽相同。
具体说来,接报案岗位也叫电话中心,主要分为接报案信息登记、报案承接、询价、接受客户的咨询等。相当于公司的内勤。“公司对从事这方面工作的人员要求不是很高。通常只要大专以上学历、会日常电脑文字处理、语音甜美即可。这类人员流动性不是很大。一般培训3个月就可以上岗。”
定损查看岗位人员,也就是经常与客户直接接触的定损员,俗称理赔员。负责到事故现场对损失进行评估、确定。这类人员要求最好是汽车专业大专及本科以上学历,懂车辆、汽车维护及相关知识。另外,对于机动车辆保险条款、道路交通安全法规等有关法律、法规知识也要熟练掌握。除了以上要求外,还要具备较高的职业操守。作为公司的定损员,很大程度上是公司权益争取的代表,遇到客户有骗保等不良行为,需要他们有很高的识别能力;对于自己,也要有很强的自律能力和过硬的人品。
而核赔岗位则负责对整个案子及材料等进行最后的核定、赔付。这类人员综合素质要求较高,应该是整个理赔部门的核心人物。因而除了要具备定损人员应该具备的能力和要求外,还得对医疗、人伤等知识有所了解。从专业要求上看,保险、汽车、医疗相关专业的人员都可以考虑范围之内。
为了能够将岗位人员落实到位,各大保险公司都采取了完善的培训措施。只要半年左右时间就可以培养成专业的定损员。
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② 保险理赔员资格考试
现在在全国范围内还没有全国性质的考试,只有一个保险行业协会举办的保险公估人资格考试,还是比较简单的,其中有保险原理与实务等科目,会涉及到财产、人身、水险,货物运输险,航空险,信用保险等
③ 保险理赔员需要考什么证书
查勘定损人员上岗证,公估证,保险销售代理资格证
④ 保险理赔员需要资格考试吗怎样才能做保险理赔员
并不需要资格考试,也不需要相关证书,需要大量的经验以及相关知识。
保险理赔员一般职业要求
1:保险、法律、会计、金融等相关专业本科以上学历。
2:2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验,拥有保险行业资格证书者优先。
保险理赔员工作内容:
调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;
接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;
接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;
检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;
向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;
理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;
研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。
⑤ 保险公司理赔部理算岗位上岗考试
网上有很多样题,但是肯定没有在线做题的,理算考试多不行业考试,多数每家公司自考,考题通常也不会相互分享。你可以在网上找找样题做做,一般都是有答案的,如果吃不准,可以站内咨询我。
希望我的回答对你有所帮助,保险理算专业人才现在缺口大,前景很好,加油吧!
⑥ 保险理赔员各种职称及考试的资格有哪些
1、教育培训:保险、法律、会计、金融等相关专业本科以上学历。
2、工作经验:2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验,拥有保险行业资格证书者优先。
⑦ 当理赔员有什么证书要考高级理赔员需要什么条件
现在国内没有什么统一的证书,只是各地会有一个上岗资格考试,比如浙江,其他各地都有保险公估人资格考试;另外就是西方国家的核赔师考试。
高级理赔员一般需要3-5年的理赔相关工作经验,通过公司内部的高级资格考试和评选。
⑧ 我想考试保险理赔员,不知道考什么
理赔员包括查勘定损员、理算人员、核赔人员、追偿人员、案件调查人员,你考哪一类
保险基础知识(新华书店可以买到),考试重点是风险、保险原则等等
理赔专业知识(一般不好买,也可以去书店看看),考试对应上述各专业岗位。
⑨ 哪能参加车辆保险理赔员考试
汽车保险理赔员首先需要的是《保险公估从业人员资格证书》,其次是《保险公估从业人员等级证书》,由保险公司统一安排考试。注意:等级证书是地域限制的,全国不通用。资格证书全国通用。陪训时间如下:
汽车保险理赔员主要有三类:
通常情况下,一家保险公司的车险理赔岗位主要分为接报案岗、定损查看和核赔这三类。不同岗位对人员的分工有所不同,对人员的要求也不尽相同。
具体说来,接报案岗位也叫电话中心,主要分为接报案信息登记、报案承接、询价、接受客户的咨询等。相当于公司的内勤。“公司对从事这方面工作的人员要求不是很高。通常只要大专以上学历、会日常电脑文字处理、语音甜美即可。这类人员流动性不是很大。一般培训3个月就可以上岗。”
定损查看岗位人员,也就是经常与客户直接接触的定损员,俗称理赔员。负责到事故现场对损失进行评估、确定。这类人员要求最好是汽车专业大专及本科以上学历,懂车辆、汽车维护及相关知识。另外,对于机动车辆保险条款、道路交通安全法规等有关法律、法规知识也要熟练掌握。除了以上要求外,还要具备较高的职业操守。作为公司的定损员,很大程度上是公司权益争取的代表,遇到客户有骗保等不良行为,需要他们有很高的识别能力;对于自己,也要有很强的自律能力和过硬的人品。
而核赔岗位则负责对整个案子及材料等进行最后的核定、赔付。这类人员综合素质要求较高,应该是整个理赔部门的核心人物。因而除了要具备定损人员应该具备的能力和要求外,还得对医疗、人伤等知识有所了解。从专业要求上看,保险、汽车、医疗相关专业的人员都可以考虑范围之内。
为了能够将岗位人员落实到位,各大保险公司都采取了完善的培训措施。只要半年左右时间就可以培养成专业的定损员。