平安保险的客服电话是95511。
95511中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线,不管有任何问题,在任何时候、任何地方,只要拨打了平安保险电话95511,都可以回复关于中国平安保险的任何问题。新版95511电话自助服务从便利客户的角度进行流程优化,旨在为客户提供更少等待、更多便捷金融服务体验。
新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务,均从便利客户的角度进行设计。
新版95511自助服务不仅缩短了客户自助服务的时间,并且让需要人工服务的客户快速接通,做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用。
(1)平安车险保险电话95512扩展阅读:
有关平安保险别的联系电话:
1、银行全国24小时服务热线:95511转3;
2、平安银行贷款服务热线:4000045136;
3、信用卡全国24小时服务热线:95511转2(海外热线+86-755-29595511、86-755-95511、86-95511);
4、贵宾服务热线:4008895511(海外热线:+86-21-38824910);
5、 一账通卡服务热线:95511转3转4(海外热线:+86-21-38134040)。
参考资料来源:网络-95511
平安银行官方网站-联系我们
2. 请问95512 和95511 都是平安保险的吗
95512 和95511 都是平安保险的服务热线电话。
95512是平安产险的全国服务热线,客户通过拨打95512就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等服务。
95511中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线,拨打平安保险电话95511,都可以回复您关于中国平安保险的任何问题。
平安保险的95512服务范围:
1、 咨询
2、 查询(包括自助查询功能)
3、 出险报案
4、 投保预约
5、 售后服务预约
6、 投诉受理
7、 急难救助受理
8、 意见和建议
3. 我买的是平安车险,要是出险了,要先打什么电话
直接拨打95511进行电话报案。然后打122让交警划分责任,方便理赔。
不管在什么地方出险都可以打这个电话,可享受全国通赔服务,包括平安的事故员,客服也会就近安排,让事故员前往现场进行协助处理交通事故。
中国平安车险具体理赔流程如下:
1、拨打95511报案
发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助。
2、事故勘察
查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3、确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。
4、修车
进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障。
5、提交理赔资料
赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。
6、领取赔款
理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给您,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。
(3)平安车险保险电话95512扩展阅读:
2007年,平安开始以电话车险为突破口,开创了中国保险官方直销的先河,连续三年增长超过100%,在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%,并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利,宣告车险的电子商务模式在中国获得成功,而这一经验也迅速被全行业所借鉴。
平安车险-服务大厅理赔流程
网络-平安车险
4. 平安车险出险电话是多少
平安车险出险电话是95512。平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价,选择平安电话车险或网上车险,不但可以节约15%的保费,而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理陪服务。尤其是自2010年2月2日起平安产险向社会承诺“平安车险,万元以下,资料齐全,一天赔付”,给广大车主带来更有力的保障。
2011年3月1日-2012年3月1日,凡平安车险VIP客户和通过网络购买平安商业车险的客户,均可在保单有效期内,免费享受道路救援服务,不限次数。免费道路救援包括接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、脱车牵引、吊装及困境救援,不包括油、轮胎等物资的费用(各项服务详情以当地客户服务信息为准,救援车辆适用于12座以下非营业用客车、轿车)。
5. 平安保险电话号码是多少
平安保险的客服电话:95511或4008000000。平安保险各类险的客服电话如下:
(1)寿险(个人):95511转1;
(2)寿险(团体):95511转6转1;
(3)产险:95511转5;
(4)健康险:95511转7;
(5)养老险:95511转6;
(6)网上车险:4008000000;
(7)网上非车险:4008000000。
中国平安的其他各分类的联系方式如下:
平安银行:95511转3;
信用卡:95511转2;
橙e网:400-848-0888;
普惠:400-858-0580;
壹钱包:400-888-0999;
财富宝:400-180-8898;
平安城科:400-868-1111;
平安好医生:400-866-5858。
6. 95512与95511是什么电话
95511和95512是平安产险的服务热线;平安产险全称是中国平安财产保险股份有限公司,与中国平安人寿保险股份有限公司一样,都是属于平安集团。拨打95512可以进行业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等。
2011年,95512服务号码整合入全国统一客户服务热线95511。
(6)平安车险保险电话95512扩展阅读:
拨号方式
可直接拨打95511,就接入平安产险95511电话服务中心。
使用方法
1、摘机,听到拨号音后拨“95511”。
2、根据语音提示:“您好,欢迎致电中国平安产险客服电话,各项服务对应号”,选择对应的操作号,就进相应的服务系统。
3、人工座席接听电话。
7. 021-95512 平安车险给电话来了 让办保险还知道去年帮我办理保险的人!可信度高吗
不请自来,要你帮忙吗?鬼东西太烦人了你还不死了算,说中国人民的信息早就给掌握在所有的保险公司的手中,人民群众都无可奈何这些鬼电话。
8. 车险打95511还是95512
95512和95511都是平安保险的服务热线电话。
1、95512是平安产险的全国服务热线,客户通过拨打95512就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等服务。
2、95511中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线,拨打平安保险电话95511,都可以回复您关于中国平安保险的任何问题。
(8)平安车险保险电话95512扩展阅读
平安产险全称是中国平安财产保险股份有限公司,与中国平安人寿保险股份有限公司一样,都是属于平安集团。客户通过拨打95512就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。
平安公司配有专业的95511全国客户服务电话服务系统,座席客服提供每年365天每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。
9. 平安车险电话是多少
平安车险客服热线:400-800-0000。
2007年,平安开始以电话车险为突破口,开创了中国保险官方直销的先河,连续三年增长超过100%,在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%,并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利,宣告车险的电子商务模式在中国获得成功。
(9)平安车险保险电话95512扩展阅读
平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价,选择平安电话车险或网上车险,不但可以节约15%的保费,而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理陪服务。
据了解,2010年2-4月,平安车险万元以下理赔案件约115.6万件,1个工作日内赔付达成率为99.87%,基本满足平安车险绝大部分客户的理赔时效需求。全国通赔,24小时车险报案受理和咨询,异地出险就地理赔结案,客户无须垫付修理费用。
参考资料来源:中国平安-联系我们