怎样处理保险投诉电话

1. 保险公司应该怎样处理客户的投诉

一、保险公司处理客户投诉的时候应该态度比较积极，不要用懈怠或者不耐烦的心态来对待这件事情，这也不是客户想要看到的样子。

保险公司有相应的规章制度，这个是不能更改的事情，但是我们在处理投诉的时候也要适当地拥有一些感情因素，在不大量违反规章制度的前提之下，我们可以给客户一些特殊的帮助，让客户最快的去解决自己的问题。这样客户就能够感觉到自己被重视，哪怕是我们按照正常流程来做这件事情，但是客户依然会觉得非常温暖。

2. 怎么投诉保险公司最有效的方法

要投诉保险公司的话，最好就是拨打银保监会的电话，12378进行投诉，不过也要保险公司存在过错才会有效果的

3. 如何投诉保险公司投诉电话是多少！！

打114，咨询保监会的电话，保监会就是专门监督保险公司的！

4. 对保险公司的服务不满意应该如何处理能够进行投诉吗具体应该如何操作

之前很多人都对保险没有足够的重视，但是现在保险行业在国内的发展趋势已经非常好了，这是因为国内很多人都对保险重视起来了。但是在这个过程之中，很多人都会跟保险公司产生一定的纠纷。对保险公司的服务不满意，应该怎么处理呢？能够进行投诉吗？具体应该如何操作呢？

三、通过保监会的官网之家投诉

保监会对于保险公司其实也有一定的监督义务和责任，但是保监会本身是没有权利直接干涉保险公司的日常经营。如果大家向上级保险公司进行投诉，但是没有结果的话，大家也可以直接通过保监会的官网进行投诉。不过大家必须要明确保险公司的具体位置，而且在这个过程之中也要填写你自己的真实地址。

5. 关于保险的举报电话是多少

你可以通过保险行业协会或保监会来投诉。如果你有保单，保单上面会有号码。

6. 如何投诉保险公司

如果认为保险公司未能尽到应尽的责任，可以先行和保险公司协商，若协商不成，则可以拨打保监会的投诉电话进行投诉，或者直接在保监会的官网提交投诉，只要投诉合理且与保险相关，提供相关信息后，就可以等着保监会处理了。
1. 一般来说，保监会受理投诉需要投诉人提供本人相关信息，以及被投诉人的基本信息和投诉内容，也就是主要事实，理由，相关事实的证明材料等，一般处理时间不会很长，耐心等待即可。
2. 其次投诉保险公司效果最好的是联系银保监会客服电话。该热线主要工作是接受消费者维权投诉和对银行保险机构的工作人员和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报可以做到快速联系、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
3. 向保险监管部门投诉保险公司：保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔的违法违规现象必须查处，所以有问题可以向保险监管部门投诉。
4. 向保险业协会投诉：中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题；
5. 向总公司投诉：投诉保险公司分支机构，可以向保险公司总公司进行投诉，拨打客服联系电话反映诉求；
6. 与保险公司协商无果，涉案金额较大且证据确凿的，可以让法院提起诉讼，投诉保险公司，保证自己的合法权益。温馨提示：遇到问题，可以先与保险公司协商，协商无果再投诉。
拓展资料：“12378”是直通最高保险监管的渠道。 12378热线是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。 仅去年一年，投诉量就达到93719件，平均每天高达几百个。 保监会每个季度都会发布各家保险公司的投诉量通报，保监会会对亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量、投诉件办理及时率等反映保险公司服务水平的指标有具体的考核要求：如果达不到要求，就会下调保险服务评级，甚至被监管约谈。