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车保险定损理赔流程

发布时间:2021-11-28 18:12:27

⑴ 汽车定损流程和理赔流程具体步骤是什么

首先需要通知保险公司给车辆定损,在保险公司现场查勘车辆前,不允许客户自己修车,车主可以自行选择修车的地方,车辆定损的价格和修车地方的选择不同维修工时价格也不同,如果损失小可以现场定价转账,如果损失比较大需要车辆修好后,把手续交到保险公司,保险公司才会转账赔偿。

汽车定损流程具体步骤是什么呢?小编总结了六点

机动车主在机动车出险首先要做的是打电话报案,并保护好现场,可以私下解决的拍好事故照片--主动去投保的4s店或者等待4s店来拖车--由机动车辆的车主或事故授权人、4s站接待服务人员、保险公司定损员三方共同确定车辆损失--保险公司按照结果出具相关定损报告书,机动车辆进入维修--车主需要提供车辆相关材料和投保材料给4s店--等待车辆维修结束车主即可离开,提供维修服务的被授权4s店直接向保险公司索要维修费用,赔款直接由保险公司汇入4s店铺账户。

⑵ 车子出事故,关于保险公司定损的一些流程

首先,在事故发生后,我们要及时拨打保险公司的客服电话进行报案,或者也可以联系自己的代理人来进行报案,客服会将所需的理赔资料告诉你,你只需要按照客服指示手机理赔资料,当然,资料一定是越齐全理赔的速度就会越快。接下来,保险公司在接收到理赔资料以后,会在三天内做出核赔的决定,如果情况要是复杂的话则需要30天,如果通过就会赔付;要是牵扯到理赔纠纷要进行投诉的话,时间会延迟,一般一年期短险诉讼时效为2年,长险5年,打官司要在有效期内,过期无效!

当保险公司在对事故要进行定损的时候,是否需要告知车主呢?一般情况下,定损的结果肯定是要告知车主,并取得车主的同意才可以的,因为定损本身就是双方对“损失”的确认过程,这个过程有可能会产生差价,如果车主对定损金额不认可,双方是要重新商议或者起诉到法院解决。在实际事故处理中,,如果保险公司和维修厂在修理的价格上并没有差价产生,那么保险公司可能也会便利处理了,这样对我们车主也方便,不需要再跑过去签字,那样很麻烦,不过保险公司或者维修厂最好还是要电话告知一下车主。所以,定损的结果当然是需要告知车主的,而车主也是要在定损单上签字确认的,这样做的主要目的防止保险公司私自定损而导致定损金额过低。

⑶ 保险理赔的流程是什么

保险理赔流程是:第一步是第一时间及时向保险公司报案,并保留好证据材料等;第二步是准备理赔的材料,通常在报案以后保险公司会安排专人联系协助理赔的,告知客户理赔流程、理赔资料的要求以及纸质材料的寄送地址等;第三步是要收集齐全理赔资料并且提交到保险公司;第四步是等待保险公司审核,一般如果是小型案件的话,3个工作日内就可以给出回复了,如果是普通案件的话要在5到7个工作日,如果是大型案件的话也不会超过1个月;第五步是就等待理赔款到账就可以了。

重要的保单

意外保险单,在25岁-30岁,意外险是这个阶段必备的第一张保单,同时意外险的附加险种也是必要的选择。因意外发生的医疗赔偿,包括门诊以及挂号费全都可以获得赔付;重疾医疗险保单,是转移风险并且获得保障的方式,同时也是理财的最佳选择之一;养老险保单,养老保险同时具有保障与理财的功能,又可以抵御一部分的通货膨胀的影响;保障财富的人寿保单,可以先算算贷款金额共多少,然后买一份同等金额的人寿保险,比如贷款的总额是80万元,就买一份80万元的寿险。一旦有变,还会有保险公司替还房贷,这样的保险可以为个人以及家庭提供财富保障;子女的教育险保单,给孩子准备的一份完善的教育保障,大额的子女教育储备金就能够后顾无忧了;意外险保单,儿童意外险也是给孩子的另一张必备保单,儿童更加爱动,更加好奇,会比成人更容易受到意外伤害,并且儿童意外险保障程度是很高的,可以为出险的孩子提供医疗帮助;财产增值保单,按照我国的现行法律,任何保险金所得都是免税的,所以子女作为保险金的受益人,是无须交纳个人所得税,现在就可以将部分的资产放进保险公司,保险公司可以在法律规定的范围内助你达成愿望,并且尽可能放大资产。

⑷ 汽车保险定损流程是怎样的

汽车定损理赔流程是怎样的?
(一)报案
1、事故发生后 ,保留事故现场 ,并立即向车辆的投保公司报案 ;
2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆 ,需向交警部门报案;
(二)现场处理-
1、保险公司人员到达现场 ,并出具《查勘报告》
2、交警部门到达现场 ,并现场出具《事故认定书》
提醒:一般情况下 ,如果在向保险公司报案时 ,保险公司要求向交警报案时 ,保险公司人员无需到现场处理!
(三)第三者修理
1、如果第三者非机动车 ,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时 ,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格 ,如果当场不能核定损失 ,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中 ,要求保险公司给出核损价格
2、如果第三者是机动车 ,则要分以下两种情况:
第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理 ,则当场不必支付第三者任何现金!
第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理 ,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时 ,则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用 ,或称押金或定金 ,(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账) ,切记:一、现场掏钱 ,一定要立收据;二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)
提醒1:第三者车辆修理完毕后 ,车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂 ,然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的 ,如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时 ,第三者的维修费用保险公司是不能赔付的
提醒2:虽然上文提到在现场掏钱时 ,要第三者立收据 ,虽说这种收据是不能作为赔偿依据的 ,但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后 ,车主须将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂 ,如果没有这个收据 ,第三者万一不认账的情况下 ,车主到底应该在第三者车辆修理完毕后 ,支付多少钱呢?
(四)车辆定损修理
1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司 ,定损;
2、修理厂修车;
3、车主提车。
(五)提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续
(六)损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算 ,以最后确定最终的赔付金额。
(七)赔付
保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额 ,向车主的指定帐户划拨赔款。

⑸ 车子定损后理赔流程是什么

发生交通事故以后,需要进行事故车辆定损的,具体的事故车辆定损流程是这样的:

1、发生交通事故后,第一时间报警,由交警判定事故责任,发生交通事故的车辆和物品,交由交警部门进行统一保管;

2、不管事故发生在哪个城市,发生在什么时间,一定要通知保险公司。保险公司接到通知后,会及时派出勘察人员进行现场查勘。勘察人员会根据事故现场进行责任划分,确定理赔款的给付比例。值得提醒的是,进行事故车辆定损的时候,各方当事人都应到场;

3、等到所有工作结束后,事故车辆可以送去修理厂进行维修。一般情况下,道路交通事故车定损结果会在事故发生后7个工作日内出来。

4、根据车主提供的维修发票,再加上定损单,由保险公司进行相应的赔偿。

(5)车保险定损理赔流程扩展阅读:

1、查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属,所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场,车主也需要标明事故现场状况,比如拍摄事故现场照片。

2、这样车主可掌握理赔根据,同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识,导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执,没有办法获得最大限度的赔偿。

⑹ 保险定损流程是什么

车险理赔最关键的是定损。车险定损虽然不是车主本人负责的 ,但并不是说车主不需要了解车险定损流程。熟悉车险定损流程 ,可以避免车主在理赔的过程中不熟悉理赔事项 ,也可以使车主得到应得赔偿。
1、接到报案后及时与被保险人联系 ,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。
2、有现场则需要在约定的时间内赶赴现场 ,进行查勘(拍照)。先了解事故机理 ,判定是否属于保险责任 ,且需要不需要统治交警勘察。
3、收集理赔资料。
4、定损(定损中提到维修方案如需拆检 ,应到修理厂作内部件拍照定损工作) ,经核损后 ,通知被保险人是否同意核损后金额 ,若无异议则可开始理赔.
5、核赔通过 ,通知被保险人领赔款 ,至于领取方式各公司不同。
车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属 ,所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场 ,车主也需要标明事故现场状况 ,比如拍摄事故现场照片。这样车主可掌握理赔根据 ,同时不会造成交通阻塞。
车损保险理赔流程:

1、保护好现场 ,然后以最快速度在规定时间内就近向公安部门和保险公司报案。

2、配合现场查勘定损 ,一是认真填写出险登记 ,二是如实提供有关单证 ,三是配合现场查勘定损 ,确定保险责任 ,四是协商维修 ,保存好修理发票。

3、保险车辆索赔需提供:驾驶证以及行驶证和出险通知书跟保险单 ,交管部门证明、责任认定书 ,非交通事故由派出所或乡以上政府出具的事故证明 ,各种费用发票、收据等。

4、领取保险金。经保险公司核赔同意后 ,即通知被保险人领取保险金。

⑺ 车险理赔是先定损还是先维修,流程是什么

先定损后维修。


理赔流程如下:

1、报案。保险公司要求在事发48小时内报案。

2、查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作,要求客户提供有关单证,并指导客户填列有关索赔单证。

3、签收审核索赔单证。工作人员将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。

4、理算复核。核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收,所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。

5、审批。产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批,超产险部权限的逐级上报。

6、赔付结案。核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。


(7)车保险定损理赔流程扩展阅读:

理赔原则

1、树立为保户服务的指导思想,坚持实事求是原则

2、重合同,守信用,依法办事

3、坚决贯彻“八字”理赔原则。“主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员在长期的工作实践中总结出的经验,是保险理赔工作优质服务的最基本要求。

4、注重《交通事故责任认定书》的证据作用。


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