泰康人寿保险会回访三次,如果三次都没有成功,他会联系所办理的业务员,让他主动联系你,确保能回访成功。因为泰康必须保证100%的回访量!
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2. 保险公司的回访电话
售后回访职责:
1:电话回访有两种,一种是公司的正规回访员这是保监会规定,目前只有中国人寿有正规的队伍,主要就是对新单进行回访,以确认客户是否自愿投保,是否知道保险责任,是否亲笔签字。
2:另一种就是不成规的,是销售部门为了搞业务,雇人来打电话约客户,一般都是销售部门自己雇佣的。
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3. 保险公司的电话回访有什么意义具有法律效应吗
投资者在购买某保险公司的保险产品之后,保险公司会有专门的回访人员打电话,关于保险公司的电话回访有什么意义?具有法律效应吗? 我认为主要有以下几个方面。首先,保险公司一般都会对买了保险产品的客户进行电话回访,这是监管部门的规定,也是保险公司的一项客户服务工作。对于保险公司来说,这项工作是必须完成的。其次,接到保险公司的电话回访之后,可以深入了解自己所投保的产品,而且电话回访专员也会进行风险提示,并且告知投资者该产品的风险,所以说回访电话还是有必要接的。最后,在电话回访中可以检测自己的保险业务员有没有误导消费,投资者在购买保险的时候,一定要事先阅读相关保险条款,维护自己的合法权益。
一:保险公司的电话回访是一项保障服务工作。
保险公司一般都会对买了保险产品的客户进行电话回访,这是监管部门的规定,也是保险公司的一项客户服务工作。对于保险公司来说,这项工作是必须完成的。
关于保险公司的电话回访有什么意义?具有法律效应吗?大家还有什么想要补充的,欢迎在评论区下方留言。
4. 买了保险后,是不是肯定会电话回访在
投保人购买人寿保险后应该会收到保险公司电话中心的回访电话的,除非是短期意外险(比如航空意外险)
回访电话的确认内容包括投保人的信息,是否知晓保险的利益,如果是分红险是否知道红利是不确定的,是否知道有犹豫期,犹豫期内退保在扣除工本费以后退还所有保费,犹豫期以后退保会有本金损失等等。
相关规定见下:
第十四条 保险公司应当建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要的人员和设备。
第十五条 保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过一年的人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况。回访应当包括以下内容:
(一)确认受访人是否为投保人本人;
(二)确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名;
(三)确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容;
(四)确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间;
(五)确认投保人是否知悉退保可能受到的损失;
(六)确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利;
(七)采用期缴方式的,确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。
人身保险新型产品的回访,中国保监会另有规定的,从其规定。
5. 保险回访电话什么内容
保障客户权益,核查业务员是否说清楚条款内容。
购买保险,保单收到后,每家保险公司都会有回访电话,主要是为了保障客户权益,核对个人信息确认是否本人签字以及您的保单条款是否清楚,有任何疑问也可以在回访电话中提出。回访都必须在犹豫期以内,在犹豫期以内退保,不会有财产的损失。
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6. 保险公司电话回访员一天能打多少个电话
基本上从早到晚电话不离手。
有的干了一个星期就不干了,老感觉耳朵嗡嗡的响。
7. 保险公司的回访电话我直接说不要了可以吗
保险公司的回访电话时直接说不要了就可以退保。