❶ 大地保险公司的人员打电话说,保单先用微信支付,在快递保单,能信吗
确认对方是正规保险员,且要有一定了解程度,最好有所有聊天交易记录才行!
我们买保险一般都是对方先出单然后付钱(现场买肯定是无所谓了)。
❷ 买了车险大地保险员让我,进入大地公众号注册认证什么意思
就是你所买保险公司的手机APP,注册后可以在上面看到你的电子 保单、出险理赔及其保险公司的其他产品,
❸ 有人了解“微信理赔”吗
“微信理赔”就是出险后,客户无需到保险公司,可以直接通过微信联系保险公司报险。以车险理赔为例,客户可自行拍照留证并上传到微信平台,供工作人员进行远程查勘。工作人员接收到照片后,会立即对车辆进行定损,并通过警方确认定损结果进行结案,赔款将实时到账。其他险种理赔只需在微信平台下载理赔申请材料并填写完成后在线递交,经保险公司工作人员认定后,即可拿到赔付款。
❹ 谁用过大地车险,不知道理赔怎么样
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
投保车险,当然是在汽车出险的时候能得到一定的理赔,所以一些车主对理赔的知识和流程是需要掌握的。
工具/原料
(一)车险理赔须知
在发生保险事故后,尽快拨打大地车险95590专线电话报案,会有专门的理赔人员将及时与您联系进行查勘、定损。在事故最终损失确定后,想尽快领取赔款,需及时将理赔所需各项单证在大地车险就近通赔网点进行递交,并确认您的领款方式。如果对赔款支付或理赔服务有疑问,可以拨打95590进行咨询、举报和投诉。
(二)理赔单证指引
1、各类案件所需理赔单证参考车险理赔单证下载,注意“具体案件所需单证请以我司当地机构理赔人员告知为准”。
2、理赔相关单证下载,现提供《索赔告知书》、《权益转让书》、《领取赔款授权书》查看及下载功能,其中具体案件所需单证请以当地机构理赔人员告知为准。
方法/步骤
1、报案:开通95590接报案专线,全天候24小时受理保险报案;提供业务咨询;受理举报、投诉,并对服务进行回访。
2、调度:全天候24小时调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务;受理您的业务咨询及举报、投诉
3、查勘:全天候24小时现场调查和勘察,确定事故原因、事故责任、保险责任,初步估计损失情况,协助您进行现场施救,为您提供索赔指引等服务。
4、定损:确定事故损失,缮制《损失情况确认书》;对于超权限重大赔案,逐级上报,并与客户及时沟通、反馈。
5、核价:根据车辆损失项目和清单、车损照片等,通过市场询价或查阅零配件价格数据库,对更换零部件的价格进行审核,出具审核意见,确保维修质量及价格公正合理。
6、核损:根据定损人员提交的车辆损失项目和清单、车损照片、人员伤亡费用项目和清单、财产损失项目和清单及相应损失照片等,对超权限赔案进行核损,出具审核意见,确保各项损失费用得到合理的评定。
7、单证收集:接收索赔单证,进行复核;确定赔款支付方式。
8、理算:根据国家有关法律法规、相关部分事故处理结果、保险条款及案件定损核损金额,对保险赔款进行计算。
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9、核赔:审核理算后的赔案,出具审核意见,保证赔款金额准确合理。
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10、结案:打印赔款收据、清分单证、结案登记,将相关材料移交财务部门,通知客户领款。
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注意事项
在购买保险的时候,一定要对一些保单和相关的资料保存好,以免发生一些不必要的麻烦和纠纷。
❺ 关注了一个保险理赔的公众号,谁能给点建议
个人觉得很好,很有意义,对广大车主很有帮助。我从事保险理赔多年,如果不嫌弃可以共同研究一下。