公户车保险理赔程序

Ⅰ 车辆保险理赔程序是什么呢

车辆保险理赔一般包括以下几个步骤：
一、报案
(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
2. 查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证。
3. 签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;
(2)将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4. 理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5. 审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6. 赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后，除赔款收据和计算书红色联外，其余取回。

Ⅱ 汽车保险与理赔程序有哪些

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您好，汽车保险按性质可以分为强制保险与商业险，根据保障的责任范围还可以分为基本险和附加险，基本险包括第三者责任险（三者险）、车辆损失险（车损险）；投保人可以选择投保其中部分险种，也可以选择投保全部险种，附加险包括全车盗抢险（盗抢险）、车上人员责任险（司机责任险和乘客责任险）、玻璃单独破碎险、自燃损失险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。理赔流程为：一、报案后认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。二、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。三、提供财物损失的单据、凭证。四、车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料。五、领取理赔款。

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Ⅲ 汽车保险理赔的流程是什么

车险理赔流程：
1、发生交通事故后 ，车主请保护现场并采取必要的紧急施救措施。
2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案 ，人保车险公司理赔服务人员将向车主询问出险情况 ，协助安排救助 ，告知后续理赔处理流程并指导车主拨打报警电话 ，紧急情况下请车主先拨打报警电话。
3、在车主的协助下 ，人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过 ，了解涉及的损失情况 ，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料 ，确认事故是否属于保险责任。
4、与车主共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认 ，确定受损财产的修复方式和费用 ，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
5、请根据人保车险公司书面告知车主的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料 ，人保车险公司及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认 ，索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知车主补充提供有关材料。
6、在车主提交的索赔材料真实齐全的情况下 ，人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作 ，并与车主达成最终的赔偿协议。
二、注意：有第三者的话 ，如果交通事故责任书已经拿到了 ，下面就可以进入调解环节。可以选 择去交警处调解 ，先赔钱给伤者接着再向保险公司索赔。

Ⅳ 车辆事故后保险公司的理赔程序是什么

理赔的程序就是在刚开始出车祸之后，立刻给保险公司打电话，然后就是收集证据之后让保险公司来定损，定了损失之后也需要提交相关的一些资料，然后直接走理赔程序就可以了，整体来说非常的方便而且简单。

Ⅳ 单位车辆保险理赔流程

打电话让保险公司委派其他查勘员来对你车子进行拆检定损，车子拖到4S店了，这就应该4S店跟保险公司联系了，是什么4S店啊，尽说出这么滑稽的话。

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Ⅵ 汽车保险理赔程序有哪些我该如何理赔

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您好，出险后，车主具体办理理赔流程为：一、报案后认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。二、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。三、提供财物损失的单据、凭证。四、车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料。五、领取理赔款。向保险公司提供的单证是：（1）保险单、（2）出险通知书、（3）保险车辆事故证明、责任认定书、（4）有关修理费用及施救费用的发票及其清单、（5）涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据；（6）对部分案件，保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。在车险购买齐全后推荐可以选择一份驾驶员意外伤害保险进行补充，车险都是保车不保人的。
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Ⅶ 公司车辆保险理赔流程

很多时候，车主在车辆出险后不知如何是好，往往慌了手脚，忘记车辆出险理赔流程。比如说我在马路上跟别的车蹭了，作为车主第一个反应应该怎么样做？车辆出险理赔报案期限又是多少？小编就车辆出险理赔流程问题向相关专家请教，今天便为因车辆出险理赔流程问题头疼的车主们解决后顾之忧。很多时候，车主在车辆出险后不知如何是好，往往慌了手脚，忘记车辆出险理赔流程。比如说我在马路上跟别的车蹭了，作为车主第一个反应应该怎么样做？车辆出险理赔报案期限又是多少？小编就车辆出险理赔流程问题向相关专家请教，今天便为因车辆出险理赔流程问题头疼的车主们解决后顾之忧。专家指出，车辆出险以后，分两种情况，如果是双方事故，现在北京有一个快速处理，如果责任很明确，就不要把那个车放在那里不动，大家谈好了把车移到一边。如果不把车移到一边的话，交警来了以后，即使你没有责任，交警过来也要罚款，因为你堵塞交通了。但是如果我没有带单子，双方谈是谈好了，但是因为我没有落实到纸上，也没有签字，如果一方移动现场以后，对方的责任，他不认了，应该怎么样处理？专家说，如果双方都有保险的话，对方也不会不认，因为他也不会掏钱修车。如果实在是怕不好，双方先签一个书面协议。回头再补单子也行。如果双方争执不下，让警方来判定这个事故，警方给的那个单子一定要保存好。拿到快速处理协定或者是交裁单以后，向保险公司马上报案，报案的时候要说明案发的时间、地点、驾驶员是谁、案发过程、车辆损失情况，有没有人受伤，在报案的时候要一次讲清楚。保险公司的接待中心会把这些情况都输入电脑，如果他到现场去核对的时候，跟输入电脑的情况不一样，可能会拒赔。定损的话，双方事故要一块去，保险公司给你定损以后，给你一个定损单，你找一个地方修车。修车以后，让修理厂给你开具发票、施工单，修理厂走保险公司这一套都是明白的。以上说的是双方事故车辆出险理赔流程。单方事故车辆出险理赔流程也是要在48小时内报案，但是这个时候就不用交裁单就行了，你就要说明这是我自己蹭的，保险公司也许会让你填一个事故说明，它相对比较简单。其他的车辆出险理赔流程流程都是一样的，定损以后去修车。这个过程如果自己跑的话，都是比较烦琐的。而关于车辆出险理赔流程的报案期限是多少呢？专家告诉我们车辆出险理赔的报案期限是48个小时，这是保险公司条文里面明确规定的。报案的时候，保险公司会要求要看你在现场，如果过了48小时，你自己不在现场，他说不清楚，保险公司需要尽快的了解整个事情到底是怎么回事。他有这样一个硬性规定，这是大家要注意的地方。如果你超过48小时报案，保险公司是拒赔的。所以车主出了事故以后，还是应该尽快的给保险公司打电话，获取报案号。保险公司要看现场也好处理。如果保险中介很好的话，第一时间你可以给保险中介打电话，让他帮你处理，一切就好办了。如果是双方事故的话，我们在跟别人争执不下的时候，我们是争取自己全责，或者是双方全责，哪一个更有利一点呢？就此问题专家的建议是最好是一方全责。如果是30%和70%，两个保险公司会互相计算。那么对于双方事故是否需要去双方的保险公司呢？答案是否定的，现在的规定是去肇事一方。他们保险公司会有一个结算。而且牵扯到交强险里面，因为交强险是保对方的。那么今后不管什么样的情况，都不需要去两家保险公司，去其中一家保险公司就可以了。还有一个问题是车辆出险理赔流程中的定损。我们车辆在出险的时候，去一些定损点，我之前要先去了解一下我这个车坏了，多少钱？还是我直接把车开到定损点，定损点说多少钱就是多少钱呢？对于这样的问题，如果修车能之前够先了解配件价格的话，是很不容易的。一般情况下比较难。比较现实的就是你把车开到保险公司以后，保险公司会给你定一个价格，你把定损员的电话要过来。如果这个价格你不能接受，你给他打电话，他会给你改单子。另外一个情况就是，你让保险公司给你买，这都是可以商量的。这就是怎么做更便捷的问题了。另外，车辆出险理赔流程之外的问题有车主问：如果我的车杠出了问题，去小维修店修也是没有问题的吗？对此专家给出的建议是，最好是找你经常去修车的地方上保险，因为现在修车市场也比较杂。如果他是经常给你修车的，他对你的车就会有一个长期的保证，他会比较认真一点。你要相信他的技术、他的品质，在这里修。不要说保险公司给我定了八百，我只想花六百块钱就修了，剩下的二百块钱自己赚了。只要你价格压下去，质量肯定会有问题的。所以在车辆出险理赔流程上是马虎不得的，车主们一定要细看了解车辆出险理赔流程，才能做到出险后明明白白，保障自己的利益。

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Ⅷ 保险公司车辆理赔程序是什么

1. 事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；

2. 事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；

3. 损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；

4. 索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；

5. 赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人；