交通意外的,在24小时之内报案。
B. 交通事故发生后,保险公司的赔偿流程是什么
理赔顺序是:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。
车主在理赔时的基本流程:1.出示保险单证;2.出示行驶证;3.出示驾驶证;4.出示被保险人身份证;5.出示保险单;6.填写出险报案表;7.详细填写出险经过;8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话;9.检查车辆外观 ,拍照定损;10.理赔员带领车主进行车辆外观检查;11.根据车主填写的报案内容拍照核损;12.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;13.交付维修站修理;14.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;15.车主签字认可;16.车主将车辆交于维修站维修。
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后 ,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后 ,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费 ,要求客户填写《出险立案查询表》 ,予以立案(如电话、传真等报案 ,由检验人员负责要求客户填写) ,并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证 ,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案 ,由检验人员负责);
(6)通知检验人员 ,报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验 ,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证 ,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户 ,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后 ,将黄色联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后 ,交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核 ,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕 ,交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号 ,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后 ,除陪款收据和计算书红色联外 ,其余取回。
C. 车辆发生事故并有保险时,保险公司的理赔流程到底是怎样的
引言:随着现在经济社会的不断发展,人们对保险的需求越来越旺盛,这也体现了他们对自身财产保障的意识有所提高,那么在不同的保险公司,我们在选择的过程中,就一定要遵循符合自身实际情况的保险公司。不少网友表示当车辆发生事故时,怎样在已经购置车险的保险公司获得相应理赔,其中的理赔流程又是怎样的呢?
三、合理操作我们都知道无规矩不成方圆,而如果需要保险公司,提供相应的理赔时,就一定要按照这家保险公司的相关规定进行操作。在此过程中也一定要了解其理赔流程的大概,以免在事故发生后手忙脚乱不知所措,也就影响了理赔程序,也可能在一定程度上影响到我们所获得的相应理赔,如若在此过程中没有获得相应的理赔,也可以向有关部门进行反映。
D. 发生保险事故怎么办,意外险什么时候可理赔
一、发生保险事故怎么办
一、发生事故及时向保险公司报案。
二、迅速采取抢救措施,到保险公司指定或认定的医院治疗;
三、出险后,投保人、被保险人或收益人都有义务通知保险公司。谁先知道,谁先报案,不能因猜测他人已报案就不再去报案, 也不能仅仅通知其他业务人去报案。
四、取证。如果发生交通事故,应及时向事故所在地的交警部门报案并索取有关证明;发生伤病事故,应向医院取得诊断证明、医疗收据等资料,如发生意外身故的事件,应向事故所在地公安部门报案并索取有关证明。
五、及时提出索赔申请,并积极与保险公司配合取证。
二、意外险什么时候可理赔
投保意外险时,市民要特别注意免责条款。由于投保人不很熟悉保险条款,在投保时也没有被详细告知,导致了一些免责条款中包含的意外事故发生后,无法进行理赔。比如从事高风险运动项目的人如果在运动中意外伤残,则保险公司无法理赔,而如果仅仅是一项高风险的娱乐项目则可以申请赔偿。
理赔时效是第二个注意要点。投保人在遭遇意外事故到要求理赔之间是有一定的时间限制的,如果超过时限,即使符合意外伤害事故的条件,保险公司也是拒绝理赔的。
E. 出现事故汽车保险赔偿时间要多久
若没有人员伤亡只是单方面车损,交警事故认定书出来且定损金额较小的,给到保险公司一般都是确认无误后两三天内赔付,涉及金额过大的一周以上赔付。以人保车险的商业险为例:
定损金额5000元以下的,赔付时限1个工作日;定损金额5000元-3万元的,赔付时限3个工作日;定损金额3万元-5万元的,赔付时限5个工作日;定损金额10万元以上的,赔付时限15个工作日;特殊车型,稀有车型等因配件原因导致无法及时定损定损的车型,与客户协商确定。
出现事故处理方法
1、现场私了。
根据情形而定,没有人员受伤,仅仅是小擦小碰,并且双方对事故责任无争议的,可根据市场报价要求赔偿。比如甲方主要责任,乙方保险杠也仅有轻微剐蹭,商量之后甲方给以乙方一定的赔偿,然后各自修车。
2、快速理赔。
同样的,没有人员受伤,仅仅是小擦小碰,并且双方对事故责任无争议的,双方填写《交通事故现场协议书》,确定责任后各自报案(或者全部责任方报案),快速撤离现场并相约到双方或者全责一方保险公司进行定损维修。
F. 出事故后保险公司理赔程序
保险公司原则上不指定修理厂,也不允许指定修理厂的,对于安排对方修车,尤其是较小的事故损失,通常有三种可能,第一种就是推荐修理厂,包括4S店,对方可以去,也可以不去,如果去了,那些修理厂一般都是和保险公司比较熟悉的,保险公司将损失金额确定之后,对方就可以按照这个金额去修理了,价格基本不会有异议;第二种就是他自己选择修理厂,但修车之前,修理费和修理项目要和保险公司协商一致,如果没有问题,就可以正常处理了;第三种可能,就是对这辆车一次性定损,确定价格之后,对方爱去什么地方修车就去什么地方,爱什么时候修理就什么时候修理。无论选择哪种方式,正常情况下都是你先垫付修理费,如果保险公司索要修理发票,你垫付修理费之后,将发票拿到手,然后交给保险公司,如果是一次性定损的方式,那么保险公司在与你们确定完价格且无争议后,发票也可以不要了,最后保险公司会将赔款打入被保险人的银行账户(银行卡)。
希望采纳
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G. 出车祸之后,保险公司最快什么时候能够理赔
随着社会经济的不断发展,相信很多朋友在社会中总会遇到各种各样的问题,尤其是自己在开车的过程中,出现车祸之后,对于保险公司什么时候进行赔偿是非常关心的,因为这个时候如果保险公司赔偿的非常的快的话,那么会更好地保障自己的生命的权益,让自己的经济扩张受到很大的损失,然而实际上,当出现车祸之后,保险公司最快将会在2~3个工作日之内进行相关的理赔。
除此之外,我们在委托修理厂理赔时需要慎重,其实在发生交通事故之后,我们最好还是亲自去处理这些问题,千万不要委托修理厂进行相关的处理,否则的话很有可能会涉及到很多利益的问题,这样子也会让自己遭受到巨大的经济损失,是非常不好的。综上所述,我们知道了,如果我们想要尽快的获得理赔的话,那我们最好要在2~3个工作日之内弄清楚相关的材料。