怎样做好保险电话客服

A. 如何做好保险电话销售怎么样

想做好保险难不难？其实不难，因为保险这么好。做保险很好做，只要坚持以下几点。
第一：对待工作要勤奋
选对了行业就要天天去拜访客户。大家千万不要去找那些做过保险又不做了的人问，你能问出什么结论？问那人说：你做过保险？我做过。保险好不好干？那不是人干的。我干了3个月，一单没出。你接着问他：你怎么干的？他说我3个月在家擦地板，没发现保费。天天来上班，天天见客户，不可能卖不好保险。第二：对待公司要敬业。让你卖保险就卖保险，不要什么都卖。第三：对待老板要忠诚，公司是你的老板，是代理商的关系，客户更是我们的老板，你要忠诚于他的利益，保险会好做。第四：对待自己要自信，你要相信自己有可能做的更好。成功从尊重自己开始
有一个人，家里有个亲戚在中国银行，给他找了个工作在银行某个柜台点钱。他家离这里很远，他天天都会5点起床信不信？他能不能说：经理啊，我们家离的远，我告诉你，我想来就来，不想来就不来，我常常会迟到。那经理马上和他说：滚。所以大家应该知道，在银行上班，即使赚不多，但每天都必须上班。因为那工作人家不让他不上班。保险公司比较松散，许多人选择不上班，越不上班就越要在家擦地板，就做不好保险。很多人做不好保险，就是因为不尊重自己这份工作。觉得做保险就不如在柜台那边那个人高贵。其实错了，大错特错。所以成功从每天上班开始。
成功从正确的思维开始。我们要永远明白，脑袋里的钱要比口袋里的钱重要，丰富点知识，赚更多的钱。成功从做人开始
品德是最大的财富，人品很重要。做保险能做多好呢，告诉你一个人，这个人的名字叫陈玉婷。1992年的时候，并不遥远，她才23岁，是台湾一个律师行的接线员，就是天天问你找谁，然后转电话。她妈妈生病，花了很多钱，她被迫无奈做了保险，因为家里缺钱。公司说：你每天要见客户，每周要交3件保单，每周要用保险照顾三个家庭。她就记住了每周要成交3件保单。从那天开始到现在已经14年过去了，她从没有中断过，每周都是3件以上保单，成为世界的名人。她现在在台湾，已经拥有2500多个客户，她每年的收入是3000万台币。台币兑人民币是4：1左右。一个女子，大专毕业，做十几年保险，1年可以赚7、8百万人民币，厉不厉害？很多人不干了就不厉害了。我们和她吃饭的时候，她刚刚把她女儿从钢琴班领回来，她也是正常的妈妈，要送女儿学习。不是做了保险就不像人了，她还是正常的人。

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B. 关于保险的电话客服是一份怎样的工作

你是送免费险的吧？应该还不是销售保险。那你们组长没有让你理解这份工作的意义是什么，建议你回去再找他谈。送保险就是给销售保险做铺垫，先送一个免费的，过几天销售保险的人就该联系客户了。我想并不是你想的那么简单，问卷调查还不是要耽误人家时间，别人为什么要配合你，你换位思考如果你接到这样的电话会作何反应，拒绝你是很正常的。失败是成功他妈，你们组应该也有做得很好的吧，多取下经。

C. 怎样做好电话保险销售

对于马上要毕业的大学生而言，初次从事保险电话销售工作往往艰难重重，因此您需主动学习保险电话销售话术。第一次工作就做保险电话销售好做吗
保险电话销售是保险销售重要的渠道，因为效率高和节省人力成本而成为绝大部分保险公司的主营业务，不过需要提醒您的是，任何行业都不会特别的容易做好，保险电话销售也不例外，除了整天打电话拉客户意外，您还需要面临业绩的压力，因此，很多人在选择保险电话销售行业以后又被无情的淘汰掉，所以，打算进入保险电话销售行业就要提前做好充分的准备，不仅要提高自己的专业素质，还要经常与一些保险精英们交流。目前各大网站都推出了各种电话销售资料供大家学习和参考，不过需要提醒大家，一定要有所甄选，建议尽量选择正规、专业的投保平台来找电话销售资料，向您推荐聚米网，它是目前最为专业的保险代理人推广平台，以下是摘选的保险电话销售材料：
第一，顺应紧张快捷的生活工作方式
在今天的中国，人们的生活和工作节奏正在逐渐加快，紧张、忙碌的氛围使人们希望通过简便的手段尽量缩短处理问题的时间以便留有更多的休闲娱乐的空间。因此人们逐步习惯于通过电话解决日常生活中的诸多事宜，电话营销正好迎合了目前这种快节奏的生活工作方式。
在保险行业，以往各保险公司为了抢占市场，在代理人及其他代理机构的争夺上竞争激烈。这种对销售渠道的争夺也因为渠道资源的有限性，使保险公司处于一种被动的局面。一方面是保险代理人忠诚度及专业素质难以控制，另一方面代理机构“客大欺主”。而电话行销为保险公司提供了一种更自主的、可控性更强的、更加扁平化的销售方式。
第二，高效集成的企业资源管理的要求
以往最为国内保险公司看重的代理人制，在员工管理、客户资源整合、商业信用以及成本构成等方面的弊端早已显露无疑，另外由于代理人制很大程度上是在依靠业务代表的人际传播能力，整个销售过程缺乏良好的控制环境和手段。大量的潜在客户数据散落在众多保险业务代表的手中，对保险公司来说也造成了资源的巨大浪费。而利用基于现代化网络及通讯技术的电话营销中心，进行以电话营销为代表的精确营销，恰恰为保险业提供了经济、便捷、高效的销售手段、一种有力的竞争工具，也使上述那些弊端得到有效的改善。
第三，实现服务和形象上的统一
作为一个与客户交流的平台，电话营销中心为消费者提供了一个明确且统一的对话窗口。经过专业培训的电话营销代表，既能够通过规范的语言应用、良好的交谈礼仪、相对统一的问题应答使消费者享受到标准化的服务，也能够通过对消费者问题的及时响应使其感受到个性化的支持。对于保险公司来说，企业良好的服务会给保险客户留下良好印象，极大地提升客户满意度和市场美誉度。
第四，只通过电话交流，避免人为设置的障碍
由于一些不良社会现象的存在，许多人对推销人员的信任度都不高，另外许多的写字楼、居民小区都禁止推销员进入，给保险代理人设置了不少障碍。而用电话销售保险就不存在这些问题，不用与客户见面仅通过电话就可以向其介绍保险产品。要想了解更多保险电话销售资料方面的常识和信息，可以登录聚米网，它是国内发展规模较大的保险代理人交流平台，欢迎您前来学习和交流。

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D. 车险客服,电话销售好做吗

车险客服，电话销售好做的。

因为没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，让利车主，所以电话车险比传统车险便宜，因此受到车主欢迎。

应该说，正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点，电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。

电话车险在欧美比较流行，正以其方便、省钱等优势越来越受到国内车主的青睐。其次，汽车保险会根据车辆保障的内容不同，价格也将具有一定的差异。车主在进行电话车险时(网络车险)的投保时可以根据自己的情况选择不同的汽车保险项目，从而节省更多的费用。

当前电话车险市占率仅占5%，未来几年随着电话车险服务不断完善和人们的认同度的增加，我们预计电话车险会有快速发展，市占率有望达到10%到15%，这个过程中会极大提高龙头的产险公司的盈利水平。

除了电话车险以外，网络车险等新渠道在未来也会为保险公司带来新的利润的增长点。

E. 怎样再保险公司做好一个人电话客服

第一肯定是要熟悉业务；
第二肯定是电话礼仪；

F. 平安保险电话客服工作怎么样

只要是正规的招客服专员，那是做内勤方面客服工作。正规招聘的话，没有猫腻的。待遇很好，晋升空间大，但是录用严格。如果是业务员面试你，那可能是招业务员。内勤招聘，面试的人也得是内勤。你是在那里看到的招聘信息？

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G. 怎么做好保险公司电话客服

保险公司都会改头换面发招聘广告，如果他们要你先考资格证，那这个根本就不是客服专员，而是业务员嘛。。。就是要你去跑业务拉客户的，刚开始可能可以帮别人打打电话维系一下老客户，不过如果你要在岗位上有发展，就要自己开拓新客户，如果你认为自己能胜任的话就去试试看。
P.S.真正的客服专员就是做内勤的电话热线客服人员，不要搞混了。。。

H. 人寿保险当客服怎么样

分两种，电话热线客服及公司柜面客服。电话客服就是95519专线接线员，负责对客户疑问的解答工作；柜面客服是对客户保单的后续服务，包括：缴费（续保）、保全（保单借款、受益人变更、保单复效等业务，是最繁忙的一个岗位）

I. 保险公司的电话客服是做什么的

您好，如果是客服就不是打电话卖保险的，打电话买保险的叫做电话销售，并不叫做客服哦。客服的主要工作职责有很多，如保单的录入，接到前来保险公司办理业务的人员等，希望我的回答能帮到您。