影响理赔速度的主要是出险情况和理赔资料是否齐备。一般的健康险理赔10天内结案。如果保险金额高,病史含糊,情况复杂则需进行调查,理赔周期也相应延长。死亡或全残理赔的过程比较复杂周期通常在30天左右。若发展到诉讼,理赔时间就难说了
⑵ 保险理赔时间规定是多久
保险出险后,理赔这一步就变得至关重要,具体的理赔步骤,可以阅读这篇文章了解一下。《保险理赔按照这几步走,其实不难》⑶ 中国人寿保险的理赔也太慢了
理赔慢主要原因有:①是因为资料繁杂,投保人没有提交完整的理赔申请资料②是保险公司认为保险事故存在疑点和争议,需要花时间去调查核实,比如投保两年内出就险、理赔金额非常高,意外事故存在故意行为疑点等等。除此之外,可以申请资料齐全,保险公司内部怠慢的话,可以投诉总公司和监管,故意拖沓毕竟是少数工作人员。
⑷ 保险公司理赔有时间限制吗
⑸ 买寿险时保障时间长短应该如何抉择
区分寿险产品有几种不同的方式,按照保障期限来看,可以分为定期寿险和终身寿险两种。这意味着大家在购买寿险时,需要考虑保障期限的长短选择。
终身寿险与定期寿险是两个相对的概念,终身寿险是不定期的,合同生效后被保险人获得的保障是终身的,以死亡为结束。只要被保险人身故,保险公司即按照合同约定给付保险金。
定期寿险的保障期限是固定的,并不像终身寿险那样随机,如果被保险人在保障期内死亡或全残,保险公司就要赔付合同约定数额的保险金但如果保险期满被保险人并未出险,则保险合同终止,保险公司不再承担保险责任,也不会退还保费。由于终身寿险与定期寿险赔付的几率不同,因此终身寿险的保费会比定期寿险高很多。相比定期寿险,终身寿险可以保证家庭经济风险的保障,还可以为家人留下一笔财富。对于收入稳定,有过硬的积蓄,同时又想规划理财收益的人来说,是不错的选择。在选择寿险产品保障时间长短时,一定要先考虑自身经济条件和需求,再判断是保定期还是终身合适。
⑹ 保险理赔时间一般是多久
根据案件的复杂程度不同,理赔过程耗时会有所差异,在理赔材料递交齐全的情况下,审核时长将视案件复杂难易程度而定。
具体可咨询承保的保险公司。
温馨提示:以上信息仅供参考,若您需要了解平安保险,建议您联系平安保险公司详细咨询,平安寿险:95511-1,平安车险/意外险:95511-5,平安养老险/团体险:95511-6。
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⑺ 保险公司理赔慢怎么办
一般情况下,理赔速度慢有以下原因:
1、购买保险时间短
如果你在刚刚购买完保险不久,就遭遇了理赔。那么在保险公司的眼中,你就是很有嫌疑的:刚过等待期就提交保险理赔资料的,不外乎两种情况,要么是真的倒霉,刚买保险就患病了;要么是就是在健康告知环节有所隐瞒,带病投保!
于是,为了验证你到底是个什么情况,保险公司便会从体检机构、医院等地方,来证实你的患病情况,如果最终确定你不是带病投保,那么就会理赔,但是理赔速度就慢了下来。
2、保额过高
大家都知道,一般而言重疾险的保额都在50万左右,医疗险都在100万左右。如果你投保的时候,保额过高,达到了500万,那么也很容易被保险公司质疑有骗保行为。
于是乎,为了证明你没有骗保,保险公司又会开始进行详尽的调查,理赔速度就被拖慢了。
3、理赔案情复杂
当遭遇到理赔案件的时候,保险公司都是要去调查的。对于一些简单的案件,往往不需要太费精力地进行调查,理赔速度自然就十分快。
然而,当牵扯到一些复杂的案情的时候,就需要警方介入进行鉴定了,这个时候,由于保险公司需要等待警方的结果,理赔速度自然而然就慢下来了。
4、医保卡外借
医保卡外借的弊端,之前亮保保已经讲过了。简而言之,就是有人借了你的医保卡去看病买药,那么当你需要购买保险或者理赔的时候,保险公司会把医保卡的记录当成你自己的消费记录。
所以,如果别人要拿你的医保卡,那么一定要问清楚是看什么病,一般的感冒发烧没有问题,但是如果牵扯到一些特殊病情,还是要酌情考虑,因为这会影响保险公司的理赔速度,严重的甚至会被拒保。
但其实消费者在申请理赔的时候,如果遇到保险公司故意拒赔或者拖延赔付,或是速度太慢的情况,是可以选择到相关部门投诉的!那么如果投诉呢?
一般情况下,只要被保人的情况是满足产品理赔标准的,保险公司的理赔速度通常是比较快的,一般2-3天就会审核结束,通过后的1-2天内赔偿金就会到账。不过如果保险公司遇到比较复杂的情况,比如说涉及到骗保,那么保险公司可能在审查上会更加仔细,也就导致理赔速度变慢。
不过一般发生这种事情,保险公司都会通知消费者。 1.跟保险公司沟通 如果大家遇到了,保险公司故意拖延理赔的情况,那么首先可以先尝试与保险公司沟通,可能保险公司忘记跟消费者沟通或者中途发生意外。
2.拨打12378投诉 如果在跟保险公司沟通后,还是没有什么结论,那么就可以拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉(或者向中国银行保险监督委员会进行投诉),将事情经过告知。如果合理,保监会将会向保险公司及相关责任人员提出警告,情节严重的话,保监会可能会对保险公司进行约谈。
总结以下要点:
1、 投保时一定要自己判断清醒,必要的信息一定要填写准确,不能听信业务员一面之词,为之后留下隐患。
2、 发现问题应第一时间与保险公司客服联系,要求对方提供明确、有效的解决途径,不建议在此之前多次往返网点,以免徒劳无功。
3、 如果保险公司不能提供可接受的解决方案,一定要向银保监会投诉,之前与保险公司客服的沟通会成为银保监会受理的理由之一。
4、 保险公司一定会尝试推托责任,或者寻找其最省力气的解决方案,不一定能兼顾我们的利益,不论其态度如何,关键问题不能妥协,解决方案一定要首先爱自己和家人。
最后,提醒广大的朋友们,我们投诉不仅是为了解决所遇到的问题,保障自己的合法权益,也是为了帮助保险公司改正错误,改进服务,造福于后续的保险消费者。所以,遇到不公,不要委屈自己,一定要说出来。切记。
⑻ 保险理赔的时间规定是怎样的
保险理赔时间是有规定的:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
不同险种需要准备的理赔资料有所差异,但是理赔资料是关键,如果不能一次性上交好,之后还要补交,那么会影响我们拿到理赔金的时间,这份理赔攻略建议收藏:
>>>保险理赔的程序,以及需要准备的资料,这些你都需要!
最后讲一下保险理赔注意事项~
1、必须及时报案;
保险索赔时的第一个环节就是报案。一般情况下,投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司,但由于各个险种的理赔时效都不尽相同,所以一定要根据保险合同的规定及时报案,以防自己的利益遭到损失。
2、符合责任范围;
报案后,保险公司或业务员会告知客户发生的事故是否在保险责任范围内。客户也可以通过阅读保险条款、向代理人咨询或拨打保险公司的热线电话进行再确认。
3、备齐所需单证;
不论是什么险种,受益人均需准备保险单正本、被保险人和受益人的身份证件的原件,若委托他人办理索赔手续的,还需填写委托授权书。
⑼ 为什么有的保险公司理赔速度会很慢
在很多人眼中,车险公司便是“收款的情况下面带笑容,索赔的情况下万般阻止”。但是,在实际中大家也遇到过这类状况:他人索赔的速率极快,可是遇到自身,索赔的速率就慢得像小乌龟,通常在我们认为被拒保了的情况下,索赔才一直审批。
4、医疗保险卡借出
医疗保险卡借出的缺点,以前亮保保早已讲过去了。简单点来说,便是有些人借了你的医疗保险卡去就医拿药,那么如果你必须 选购商业保险或是索赔的情况下,车险公司会把医疗保险卡的纪录当作你自己的消费记录。
因此,假如他人要拿你的医疗保险卡,那么一定要问清晰是看什么病,一般的发烧感冒没有问题,可是假如牵涉到一些独特病况,或是要酌情处理,由于这会危害车险公司的索赔速率,比较严重的乃至会被拒保。
汇总
归根结底,大伙儿购买保险的初心,也是为了更好地可以让自身多一份确保。殊不知,假如由于一些多余的难题,造成 索赔速率减缓乃至被拒保,那么就因小失大了。
因而,亮保保或是期待大伙儿可以清晰车险公司在索赔难题上的内情,协助大伙儿最后可以获得归属于自身的确保。
⑽ 保险公司理赔太慢怎么办
吐槽保险公司“理赔慢”“理赔难”似乎是不少消费者的“一致共识”,但是多家公司的理赔数据告诉我们,事实并不是这样。
理赔报告显示,2021上半年保险公司在理赔金额、理赔件数上有所增长,并呈现理赔获赔率高、理赔时效快等特点。
据现有数据来看,理赔时效最快为中国人寿,仅用0.58天,其他公司理赔时效分布在0.58天-2.55天之间。在新技术的加持下,小额赔付时效甚至可以更短,例如中意人寿的小额理赔时效为0.12天。在获赔率上,超97%的消费者可获赔,且大中小公司并无显著区别。
而对于未能获赔的消费者,理赔报告显示,“多为投保前疾病未如实告知”等。所以,在买保险产品前,一定要仔细阅读投保须知和免赔责任。
如果有的公司确实办事拖拖拉拉,该赔的钱拖了很久还没赔下来怎么办?——拿起电话,拨打银保监会投诉电话12378,投诉维权!
保险公司不赔付最主要的原因有3个:
1、不在保障责任范围内:比如生病住院想要理赔,但发现买的是年金险,赔不了;
2、投保时没有如实告知:由于是带病投保,且出险疾病和未告知疾病有关联性,赔不了;
3、免责条款不赔:出险原因属于免责条款,比如酒驾引发意外身故,赔不了
除此之外,保险公司该赔的都会赔。一般而言,一件理赔案件都要经历报案--申请--受理--审核--调查--审批--给付的流程。《保险法》第二十三条有明确规定,保险公司在收齐材料后,最晚30天内必须结案,达成理赔协议10天内,必须及时给付赔款。
当然了,《保险法》规定的30天结案时间是最晚的一个时间。正常情况下,一个保险理赔案件都会在3-7天内处理完成,小额理赔案件的速度会更快。
希望我的回答能帮到您,保险您不懂,随时来问我。