① 淘宝快递险怎么赔付标准
运费险赔付标准,一般是根据发货地和收件地来核定的。
如果淘宝购物以后,收到货了,对商品不满意,在没确认收货之前,就可以申请退款退货。
运费险第一个要求,订单发货后,订单没有确认收货,一旦确认收货,运费险自动失效。
然后申请退款退货。。。。
最后要填写准确的退货快递单号和选择快递公司,这三个步骤,其中一个步骤错误,就没办法理赔的。
最后退款成功后,保险会在72小时以后,自动把退货的运费,打款到买家的支付宝账号。
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② 快递有保险赔偿标准
快递赔偿标准包括很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
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③ 韵达快递买保险怎么赔
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2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。
④ 快递车保险怎么赔偿
快递员把快递弄丢了赔偿标准
索赔标准:各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款(快递单上有说明)进行索赔即可。
如就赔偿条款与快递公司产生争议时,可参考以下标准:《快递市场管理办法(2013)》《中华人民共和国邮政法(2015年修正)》《中华人民共和国合同法》
附录①《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
附录②《中华人民共和国邮政法(2015年修正)》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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⑤ 快递怎么理赔
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
⑥ 快递公司保险怎么赔偿
快递赔偿标准包括。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
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⑦ 买了运费险自己寄快递怎么理赔
淘宝购物后要退货或换货 ,有运费险即使是自行寄回也是能理赔的 ,消费者只需在订单详情页选择“退款/退换” ,按照实际需求操作 ,商家同意退换货后 ,选择快递自行寄回 ,并填写正确的物流信息 ,待商家收到货品后 ,保险公司会在规定时间内退回运费补偿。
运费险的理赔与消费者实际邮寄运费没有关系 ,若是理赔标准低于实际运费 ,差额由消费者自行承担。
淘宝退运费险是自动退的 ,一般会退到买家的支付宝账户。
退货运费险(买家版)针对网络交易的特征 ,适时推出退货运费险产品 ,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买 ,买家可选择购买该保险产品 ,当发生退货时 ,在交易结束后72小时内 ,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险保障期限:
自买家或卖家代表签收货物之时起七日止 ,或至买家在线“确认收货”时止 ,以时间先后顺序较早发生者为准。
运费险的特点 ,该保险产品具有4大特点:
1、保险费用低:平均支出不到7元;
2、投保方便:只需在购买商品时选择即可 ,可和货款合并到一起支付;
3、理赔速度快:无需报案 ,无需举证 ,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度 ,最高赔付18元。
自行寄回的运费险一般理赔流程如下:
1、消费者向商家发起退货退款或换货申请 ,等待商家同意;
2、商家同意售后申请后 ,将商品快递寄回商家 ,在售后页面填写快递单号;
3、退货/换货完成后 ,将自动发起运费补贴 ,审核通过后系统自动打款。
⑧ 快递保险怎么赔付标准
会赔偿的。有以下几种情况,第一种,没有保价的快递,安装申通快递公司的赔付标准(这个标准不会低于国家关于快递遗失的赔偿标准);第二种,有保价的快递,按照保价金额赔付!
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⑨ 快递赔付怎么赔付
快递赔付是根据保价情况确定的,在有保价的情况下按照保价金额进行赔付,没有保价的情况下,按照快递费的三倍进行赔付。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
关于快递的其他规定。
《快递暂行条例》第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
以上内容参考中国人大网——中华人民共和国邮政法