『壹』 客户说有好几份保险了
您好!在我们的保险实务中,我们选择保险业务人员时,一定要注意选择:专业的服务态度好的保险代理人。建议您可以从下面的三个方面出发,选择优秀专业的保险业务人员。
一般而言,专业的服务态度好的保险代理人一般具有以下的特质:
1、精确地理解保险条款以及相关法律法规,引导客户正确理解保险条款和相关权益,并在索赔时为客户提供专业意见。
2、能根据需求为客户度身定制保险方案,能处理好保险保障、银行储蓄和投资(金融证券投资和实业投资)之间的关系和比例。
3、具备良好的服务意识。
另外,提醒广大的消费者们,买保险不但可以通过保险业务人员投保,也是可以通过电话投保,甚至是可以通过保险网络平台进行购买的,能为消费者们提供优秀的保险产品和专业热忱的保险服务,希望能对您有所帮助。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
『贰』 我是做电话保险销售的,经常遇到客户说你明天再打电话过来我再办。我该怎么游说客户下单。求高人指点给个
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『叁』 经常遇到客户说他有已经买了别的保险了,该怎么办啊
那你就应该帮助客户做一次保单整理,1、让客户知道自己的保险保啥、保多久 、保额多少、缴费期多久 2、看客户的保障是否全面 3、为客户补充和完善保障缺口。 用你的专业服务赢得客户的认可,这样做一来客户会加保,二来客户会给你介绍其他人。
『肆』 电话销售保险中客户说已经买过保险怎么办
首先一定要问出他买的保险给保了哪些方面,侧重医疗?养老?重疾?意外?收益?再有效有目的但不要让客户直接察觉出的套出他的家庭,经济,工作,生活等。再就是从现在物价高,医疗费高,一份保险、2份应付不过,社保更不可能应付得了。社保是广撒网,不一定都好,而商业险有针对性,更容易适合。再就是针对自家保险产品说说有哪些好处,比如理赔时效高,理赔或者不需要发票,不冲突,钱是直接一次性给付,不影响其他保险的理赔。买保险也是为自己省钱,存钱,应付有可能的未来风险,有钱人多买是理财,为孩子着想或自己养老。穷人买是救命钱,关系整个家庭在风险面前的生活。现在交少,以后有事就是大补,没事以后无息返还或一点小意思收益的返还,最终都是一笔大钱。可以让他一直很有钱的生活长久。。。
呃,暂时就想到这些。有点乱,楼主整理一下。
『伍』 我在银行做理财的,打电话给客户,客户说已经有保险业务员和他联系了,不需要了
那就再找其他客户。
『陆』 在保险电话销售中遇到的客户提出的问题
就是老人也经常遇到这样的问题,只有一个办法,多打电话,靠数量来得到愿意购买保险的客户。
『柒』 电话销售保险客户说忙怎么办
分享时有如下几个重点:
1、怎么认识客户的;
2、怎么打通客户观念的,可有碰到哪些异议;
3、怎么挖掘客户的需求的,设计的哪个险种;
4、签单过程回顾。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
『捌』 客户说我有保险了不需要,我朋友就是卖保险的,该怎么处理
其实你要站在客户的角度替客户想。这样问题就很好解决。
1.他有保险了。但是保险是否全面。是有保障型的医疗险,养老险,意外险了吗?家中是否有孩子,有投资分红险吗?
2. 他的年龄,他的经济状况,他是否真的还需要买保险。
关于他朋友是卖保险的。你要根据个人情况。确实有话术是针对这个问题的,但是并不是每个客户真的就可以照搬着去处理。
保险都是要量身去打造的。这是一个长期的投资,是关乎一辈子的问题。一个专业的保险代理人,会为客户想得非常的周到。提供专门的服务。如果你的朋友真的在保险行业做的非常出色,我愿意提供好的意见让你参考,最后在谁哪里买,我也是尊重您自己的选择的。
只是,我认为让我来提供你服务的好处是,第一,这样就避免你的朋友知道了你的财务情况。第二,我还可以提供你全面的适合你家人的保险保障。因为有时候是朋友关系,服务不周到也说不得。当然,每个朋友的性格处事方式都是不同的。如果您的朋友真的比我出色,推荐的险种真的比我好。那我也是比较推荐你在您朋友那里买的。可是我们公司的险种。。。。(自己公司险种的各种优势。)