㈠ 淘宝运费险理赔多少
如果买的时候直接有运费险的话,只要在没有确认收货的情况下退货,一般等卖家收货了就会退到你的支付宝里10几块不等,但是换货和确认收货以后的都是不能获得运费险的
㈡ 淘宝网保险赔付是按赔付比例收费的吗
保险按缴费方式来分类有三种:
1、消费型保险,给了钱买保险就不退回来了
2、保本型保险,给了钱买保险合同到期后还会退回来。
3、投资性保险,给了钱不仅合同到期退回来,还会给点利息。
但你说的那个淘宝网的保险是退货邮费保险,保的是你对货物不满意可以申请退货,一般情况下这种退货是买家承担运费的,你买了这份保险可以给你提供20元的费用用于物流费。但如果你对货物满意不需要退回,这笔钱也不退回来给你的。
㈢ 淘宝保险公司赔付额度
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
你好,淘宝运费险主要分为卖家版和买家版两种,分别是由卖家和买家购买,所含内容有所不同,但理赔对象都是买家一方。
㈣ 淘宝保价险,怎么理赔
1、打开淘宝客户端,进入到我的淘宝页面,如下图。
(4)淘宝保险理赔多少扩展阅读:
一、淘宝保价险使用条件
1、举证订单涉及的商品,需与被保商品为同一商品;
2、提交的举证订单,拍下即可,无需付款,复制订单号填入举证框内提交;
3、举证有效期:举证订单须在该商品付款成功起的15天内拍下,即举证订单拍下的时间距离原商品付款成功时间不超过15天。例如,付款成功时间为2018.10.01 10:10:10,则保障时间截止到2018.10.16 10:10:10。
二、举证订单存在以下情形的,不在保价险的理赔范围内:
1、特殊大型营销活动(如:1111、618、1212、99大促、年货节、女王节)及活动过程中使用的官方优惠玩法;
2、其他天猫官方大型营销活动(如:春季/秋冬新风尚、男人节、汽车嘉年华、天猫狂暑季等,具体范围以该活动招商规则说明为准)过程中使用的官方优惠玩法:前N件X折、2件75折;
3、使用天猫积分的订单;
4、营销平台(聚划算、淘抢购、天猫Outlets、天天特价)活动商品订单;
5、特殊类型账户(企业采购、88会员折扣卡、会员日专享价、超级会员价)的订单
6、其他如秒杀、雷锋侠、免费试用、天猫预售等
㈤ 淘宝里面的保险理赔
就是你担心买的东西不合适,或者是担心自己不喜欢,就花几毛钱买个运费险、但你退货换货的时候,记得在淘宝页面里面输入你退回去的快递的单号。单退货完成以后的3-5个工作日保险公司会赔付一定的运费给你,具体是多少就不确定了,要看地方的。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
㈥ 淘宝运费险保险理赔
淘宝购物为防止退货的运费损失,一定要买运费险,有的运费险是商家赠送的,不知道大家有没有运费险理赔的失败的情况,我就遇到过,现在分享给大家。
工具/原料
电脑
方法/步骤
1、打开浏览器,找到淘宝网址,登录淘宝账号密码,登录淘宝首页。
2、在我的淘宝—已买到的宝贝中,找到退货的宝贝,发现理赔失败,点击理赔失败按钮。
3、联系保险公司的旺旺号,说明理赔失败的问题,客服问了商品的订单号,然后告诉我解决的方法。
4、打开客服给的网址,按照要求填写了相关信息,需要上传交易证明和退货证明的截图。
5、交易证明就是订单详情页面的截图(需要保留淘宝订单号),退货证明就是退款页面的截图(需要保留淘宝订单号)。
6、上传成功之后,就等待理赔吧。
拓展:
淘宝运费险只要符合理赔的条件是一定会理赔的;同理,如果不符合理赔的条件是无法申请理赔的。在执行以上步骤之前请确认是否符合理赔场景和理赔条件。
一、理赔失败只有一种可能:退货运单号填写错误,无法理赔。
买家购买的运费险理赔,在符合以下场景可以理赔:
1、在交易尚未成功前,发起退货退款申请;
2、卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号;
3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接退回到买家的支付宝账户,无需买家进行任何操作,建议后续关注。
二、淘宝运费险的理赔条件是:
1、该订单购买了运费险;
2、该笔交易是通过支付宝担保的交易(即通过支付宝付款的交易);
3、退货行为发生在确认收货交易成功之前。
运费险会在退货成功后72小时内自动理赔到买家支付宝账户,无需申请的。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
㈦ 淘宝退货保险的理赔款的多少是按什么来定的
运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最~~高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。
投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。
运费险保障期限:
自卖家发货时起,至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止,以时间发生较早者为准。
运费险保障范围:
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。
㈧ 淘宝理赔流程是什么意思
一、提交退款申请、等待卖家处理
1、进入“已买到的宝贝”,点击相应交易中的“退货/退款”,按照页面提示填写内容并提交。
2、提交成功之后您需要等待卖家在5天内做出响应,在此期间您可点击“退款处理中”查看退款的详细信息。
二、卖家同意退款、退货卖家
1、买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,否则会导致退款关闭。请您在“已买到的宝贝”页面点击“请退货”,根据卖家在页面上提供的退货地址完成退货(除非卖家同意,否则不可使用平邮和到付)。
2、退货后,请务必到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您填写错误可能导致运费险无法理赔!
三:等待卖家确认收货、退款成功
1、卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
2、退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。
(8)淘宝保险理赔多少扩展阅读:
淘宝保险理赔注意事项:
1、如果您遇到未收到货、邮费问题,请先联系卖家协商。
2、卖家联系不上,建议您进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击【退货退款】。
3、如果您申请了【退货/退款】或者【申请售后】,卖家不予处理的,系统会根据页面倒计时间自动达成协议;
4、如果卖家不提供退货地址、拒绝退款协议且双方无法协商一致时,您可以根据页面提示点击申请【淘宝客服介入处理】。
5、淘宝保险理赔包括提交退款申请、卖家同意退款、等待卖家确认收货三大流程。此外,大家在办理淘宝保险理赔时还需注意未收到货、邮费收取、双方无法协商等事项。