电销(电话销售)压力还是满大的,根据公司提供的电话名单向客户推荐产品,基本采用底薪+提成的模式。收入不是很高的。
Ⅱ 我现在的工作是电话销售保险,每天遭受无数次拒绝、感觉好难啊,不知道能不能坚持下去
微笑打先锋,倾听第一招。赞美价连城,人品做后盾”。 “但是,如何面对客户的拒绝呢?”实际上所有的拒绝只有三种:第一是拒绝销售人员本身,第二是客户本身有问题,第三是对你的公司或者是产品没有信心。
拒绝只是客户的习惯性的反射动作,除非他听了介绍就买――很可惜这样的情况比较少,一般说来,惟有拒绝才可以了解客户真正的想法,并且,拒绝处理是导入成交的最好时机。
拒绝处理的技术要从分析中国人的个性开始着手。中国人的个性中的优点和缺点,都是成交的机会点。
中国人的记性奇好,所以,对客户的承诺一定要兑现,否则,你这辈子都恐怕没有机会成交。
中国人爱美,所以,销售人员给人的第一印象很重要。
中国人重感情,所以,销售要注重人与人的沟通。
中国人喜欢牵交情,所以,你也要和你的客户牵交情――哎呀,小王啊,是你同学啊,他是我邻居啊,这样关系可以马上拉近。
中国人习惯看脸色,表情都写在脸上,所以,你要注重察言观色。
中国人喜欢投桃报李,所以,一定要懂得相互尊重。
中国人爱被赞美,所以,你要逢人减岁,逢物加价。
中国人爱面子,所以,你要给足你的客户面子。
中国人不轻易相信别人,但是,对于已经相信的人却深信不疑,所以,销售最重要的是获得客户的信任。
中国人太聪明,所以,不能被客户的思路带着走,销售的每个环节由谁来主导决定了最后是否能成交抑或你被客户拒绝。
中国人不爱“马上”,怕做第一,知而不行,喜欢话讲一半,所以,在适当的时机,你要懂得给你的客户做决定。
中国人喜欢马后炮,你要表示对他意见的认同。
中国人不会赞美别人,所以,你要学习赞美。
所以,异议处理技巧的要害是抓住人性,懂得分析客户拒绝背后的真正问题。
事实上,销售技巧是因人而宜的东西,也不是今天学了明天就能用的东西的,当你越来越忘记销售技巧的时候,你的技巧才是真正越来越熟练了。
我想说的是,现在的社会很多时候用钱的多少在衡量一个人的价值。虽然这样很世俗,但是人都是平等的,凭什么一个人的所得比另一个人高很多?就是因为他付出了比别人更多的努力,而这些努力不一定被别人看得到。也许努力的路上很难,也有人因为沿途的风景而放弃,也有人因为辛苦而唾弃。在一件事上如果你愿意花费比别人更多的时间和努力,那你就是成功的。
Ⅲ 保险电话销售好做吗,能不能长久做呢
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
您好!保险电话销售因为效率高和节省人力成本而成为绝大部分保险公司的主营业务,前景不错。不过,保险电话销售并不好做,除了整天打电话拉客户意外,您还需要面临业绩的压力。至于能不能做长久,主要看您的意志以及对其的喜欢程度。
当然,如果您想要做电话销售,不仅要提高自己的专业素质,还要经常与一些保险精英们交流,同时还要掌握一定的销售技巧。目前各大网站都推出了各种电话销售技巧供大家学习和参考,建议您选择正规、专业的投保平台来查看,向您推荐聚米网,它是目前最为专业的保险代理人推广平台,可以给您带来帮助。
Ⅳ 保险的电话销售值得做吗
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
您好!当今时代,保险电话销售在整个保险销售领域占据重要的地位,它因效率高和节省人力成本而成为绝大部分保险公司的主营业务,且目前保险行业的发展前景较广,电话销售自然也具有一定的市场,因此还是值得您试试的。
Ⅳ 电话销售保险的的收获
1:做保险后人情世故观念发生了改变,进入保险界发现自己的亲戚朋友对我的态度有些变化,这是我以前没有预料到的,这些亲朋好友大致分为四种:一种是主动打电话给我要到我手上购买保险;一种是奉劝我赶快别干了并积极的为我寻找工作;一种是认为做保险真难,你真不容易啊,每天都在求别人(其实我一直在想这个问题,我们是在求人么?做了一段时间才发现,只要自己真正的帮助客户并不是求人,而是帮助人);还有一种是告诉我他很忙,别提保险,提了就跟我急。保险界所谓的缘故关系让我审视自己的做人水准,做保险就是做人,缘故关系从侧面帮助了我正视人情世故。2:可以见到许多以前见不到的人和事,这其中有民间高手,还有达官贵人,家庭主妇等等。我就见过40岁开始学习油画,现在53岁已经成为准大师级别的客户,更有18岁大学本科毕业的年轻满哥,退保后2个月意外身故的保户家属,做了这一行真正感觉世界之大,无奇不有,能收获到各行各业、各家各户过日子的观念和习惯。3:自己累并快乐着,我感到自己的知识太少,和客户沟通或者理赔时有力不从心的感觉,发现同一个疾病今年的住院费用比去年的又增加了因而报销的比例降低,虽然可以结交到许多不同层次的人物并且有幸为他们设计保险计划,但是经常感到自己的计划有可能不能让客户获得最大的利益,或者好不容易有一个客户,但是又因为体检不合格客户郁闷自己也无可奈何的。生活已经被保险化了,保险也被生活化了。4:很多同仁感叹做保险的辛酸,但是还是有许多的在坚持,因为在不知不觉中,发现自己的胆量比以前大了,口才好了,以前面对陌生人开口就会脸红的,但现在可以在一刻钟之内可以和一个陌生人称兄道弟,脑壳里装满了形形**的人、千奇百怪的案例,上至天文下至地理知道得太多了,这个时候,回头一看踏入这一行已是几载了,一同入行已经所剩无几,这个时候可能被人戏为人精或为人渣。当然,做保险还有其他的收获,这里不一一列举这个时候才发现,原来要追求,需要不断的学习!!!希望这个多雨的夏天能收获更多,更希望真的能够在金秋学习更多!下一季度,奋斗!继续奋斗!
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Ⅵ 电话销售的收获是什么
可以锻炼你的胆量和胆识,让你的思维更加的敏捷,让你收获更多,能很快地成长起来。
做销售是最锻炼人的,不仅可以锻炼你的口才沟通能力,行动力,还可以让你抗挫能力迅速得到提升。
希望对你有所帮助。
Ⅶ 做保险电话销售到底前景怎么样
做保险这行到底好不好?
你也不用担心,帮你分析一下:不管你在哪家保险公司做都基本是一样的,关键就是自己的业绩情况以及团队发展决定自己的出路。
就像大家所认为的那样,保险的确不好
做。但,而且现在保险公司真的缺乏相关人才,我的意思何不去偿试一下,因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的,而是人才做的”,也许经过保险行业的磨练,你肯定会有收获的,以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢?
另外,保险业务完全在于自己,关键是不是在用心工作即自己的态度决定,这跟自己的性格呀,资源呀,都是没有太大关系。
保险公司的底薪,销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的,没有业绩,不用说2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。
建议你可以比着这样的三句话去选择保险公司:如果说你看重品牌,人寿可以选择;如果说你想更好的成长,平安是首选;如果想提高收入,新华的产品可以助你一臂之力。
供你参考。
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Ⅷ 保险行业的电话销售怎么样有做过的朋友给说说!!谢谢!
你相信那些用户名就是联系方式的,那些顶着砖家头衔和网络沆瀣一气发广告的?那些眼巴巴看着你给他带来提成的?那还来问什么?
相信你也接到过推销保险的电话吧,以后你的工作就是这个。一个被分成上百个隔断的办公室,上百号人在那里打电话,公司给你提供电话号码,你的任务就是按照背好的话术,一天在那打上上百个电话推销保险。而且现在的人对保险是什么态度。如果你没有什么社会资源,要从陌生人口袋里掏钱的困难程度有多大,你考虑过没有?打一百个电话你估计会被骂八十次,被问候全家你开心?再说,保险公司不是慈善机构,白养活不能产生价值的人,不管你死活,你得夜以继日的打电话,天天如此,业绩压力很大。这行淘汰率非常非常高,一个月不出单,十个人得走九个半,剩下一个饿得半死的。
Ⅸ 保险行业的电话销售怎么样有做过的朋友给说说
警惕平安保险招聘陷阱!!
警惕平安保险招聘陷阱!!
目前人才市场一片红火,而招聘单位良莠不齐,有些是纯萃的骗子公司,专门**涉世未深的大学毕业生,严重地污染了**环境,而有关部门也是严重地不负责任,任由其骗子在人才市场上大行其道。在此,本人通过亲身感受揭露在盐城人才市场上长期存在的招聘骗局,希望有关部门能够严厉打击,还求职者一个清新的环境,维护盐城的良好形象。
平安保险就是打着聘人的幌子在拉业务
到人才市场,最醒目的就是保险公司的招聘启事,其中某保险一家的招聘就多达七八条,招聘岗位有客服人员、储备干部、人事助理、高级文秘、行政人员、理财顾问、销售内勤、保险请管理团队发现此信息立即转移此帖、销售精英等不同的岗位,每个岗位招聘数十人,月薪1000元到4000元不等。其中一些岗位如基层管理干部、储备干部等岗位还有特殊说明,热忱欢迎应届毕业生应聘、应届毕业生培训计划……
行内人士告诉笔者,实际上好多岗位都不存在,统统都是招聘保险业务人员,只不过先换个名称把人骗过来。有的招聘启事甚至连保险公司的名称都改了,变成了某某股份公司,所属行业还是金融、保险。
储备干部这个职位最有迷惑性,好多应届大学毕业生都以为,这是保险公司招内勤人员,不用跑保险。实际上,这些招聘人都是保险请管理团队发现此信息立即转移此帖人,和保险公司只有请管理团队发现此信息立即转移此帖合同,没有劳务合同。而保险公司员工都叫内勤,由保险公司人力资源部负责招聘。
面试的陷阱
招聘也有一套行业术语,如果你主动打电话,就说,本周就有招聘会,你先过来看看吧,电话里也说不清楚;如果是在网上找到了你的简历,就会说,我是某某保险公司人力资源部,看到了你的简历,觉得你能胜任我们的某个岗位(一定要说储备干部、文秘等行政岗位,不说业务员),我们请你过来面试。
笔者拨打了一个电话,对方表示,当天下午就有招聘会,来了再说。并发来短信,“你好,网上收到你的简历,请于下午到我公司面试找某位主管面试,地址……”随便问了一下工作经历,招聘人安排应聘者去听一个讲座,一个大教室里坐了上百人,许多稚嫩的面孔看上去都是刚毕业的大学生,一个自称是总监的人抑扬顿挫地讲述着保险业的光辉前景——“不需要本钱,无需进货,无产品积压,没有文化层次、工作经验要求,但可以赚大钱的行业”。
面试也是一个套路
你为什么想做这份工作呢、你有相关的经验吗……对每个人的提问都一样,招聘人一再宣称,他们不招业务员,只招储备干部等行政人员,但每个职位都必须从基层做起,三个月的实习期,实习期内必须拉到保单才能转正,拉不到业务没有底薪。
自保的陷阱
进入职前班,新人班……然后上岗,又一个套路陷阱等着你。
“恭喜你,考上了保险请管理团队发现此信息立即转移此帖证,毕业了啊。”
“我们公司对新人的待遇是很好的。只要你转正了就可以享受……”
“你还不是公司的正式员工我们对你的管理培训和××培训怎么进行呢?你一定要转正。”
“公司的晋升月快过去了,你看别人都转正了。你怎么……你不会是想落后吧?”
“要不自保(给自己买保险)吧,先买犹豫期后退掉,亏的钱很少的。而且将来很容赚回来……”
“我只是一说,你怎么就来真的了?不要后悔啊。”
“费率是这个合算,犹豫期后退是×××,一年后是×××。”
“恭喜你转正了,下一个职位是客户经理,你要开始组建你自己的团队了,要有两个正式组员,还要完成××的业绩你就可以成为客户主任了……”
业内人士说,等你转正后,你会发现,所谓的福利几乎没有,培训也就是之前参加过的那些培训,说的还是老一套。
靠一个自保你可以转正,但要晋升客户经理,还需要拿到一个佣金3200元的保单,很多人连续三个月没有业务,就被淘汰了。亏损4300元,耗时三个多月,你成了别人的垫脚石。
做到客户经理的人就开始了他的招人计划,打招聘广告,网上最便宜,最合算,通过招新人自保维持职位或者晋升职位。
在保险行业,经常采用人海战术,谁能招到人谁就牛,光让新人自保就会有很多保单,这样的人也很抢手,其他保险公司会挖你过去,你带的人就是你的资本。
“30%的佣金,几个月后就可以达到数千元月薪,拉的人越多职位越高、薪酬越高,某某人短短几年时间达到数十万甚至上百万薪酬……”诸如此类的宣传吸引了许多初出校门的学子。
保险行业陷入了传销的怪圈,不断地招新人,淘汰,再招新人,再淘汰,通过拉人头自保来实现业绩。
“保险目前的营销模式和传销有着某种血缘关系。”某保险公司江苏分公司办公室王主任说,目前国内的保险公司都实行请管理团队发现此信息立即转移此帖制,无底薪,只有国外的少数公司实行员工制,有底薪。
请管理团队发现此信息立即转移此帖制是保险行业发展的初级阶段,请管理团队发现此信息立即转移此帖人晋升有两种途径,一种是专门作业务,通过佣金的增长升职;另一种既作业务又要组织团队,行内术语叫增员,通过不断扩大队伍来实现业务增长。
王主任说,因为和传销有着血缘关系,为了避免出现传销一样问题,保险公司对请管理团队发现此信息立即转移此帖人晋升的考核专门做了规定,如,客户经理的保单续约率不得低于80%,业务主任的保单续约率不得低于70%。
笔者了解到,事实上,这一规定并没有被严格执行,许多公司只看业绩,不看续约率,许多从业人员从业不到一年就离开,根本无法保证续约率,许多业绩都是新人自保,根本无法续约。在保险行业,能够拉到陌生单的人是极少数,多数人都是通过亲戚、朋友拉的缘故单。
王主任承认,请管理团队发现此信息立即转移此帖制适合有一定**关系的人做,不适合刚毕业的大学生。目前请管理团队发现此信息立即转移此帖人流动性很大,能坚持下来的人员只有14%。
在增员方面,保险公司对请管理团队发现此信息立即转移此帖人有制约,请管理团队发现此信息立即转移此帖人要签署承诺书,对外招聘(增员),均以营业区或各行销部名义进行,不以人力资源部等职能部门名义招聘。招聘启事对岗位的描述不得出现“客服人员、文秘、组训、讲师、培训人员、人事专员”等专业性质内勤岗位字样,不得出现“属公司内勤编制,享受正式员工待遇”等与实际不符的相关信息。各招聘岗位原则上不出现底薪×××元(新秀计划除外),或与实际薪酬不符的信息描述。网络招聘启事发布后,保险公司要对招聘启事进行审查。
虽然有着严格规定,但王主任承认,“请管理团队发现此信息立即转移此帖人招聘有可能会发生违规现象”,她向记者出示了一份通报决定,该公司两名请管理团队发现此信息立即转移此帖人5月份曾在某网站招聘,因被投诉而受到处罚。
职前班、新人班,都顺利走过了,大学应届毕业生刘涛成了新人班中惟一一个开陌生单(从陌生人那里拿到保险单)的职员。其间,有很多学员开了自保单(为自己购买保险),从一名新人到转正需要8500元的保费。
花这么多钱就为了转正,这让刘涛很惊讶,他的主任也总是有意无意地提出让他通过自保转正。主任给他算了一笔账,花8500元自保,可以拿到2400元提成,加上1200元底薪,10天后再退保,退回600元,可以拿回4200元,才损失4300元,就可以转正了。转正后就可以拉到更多保单,拿更多提成,一样把钱挣回来。
要想自己多拿提成,就多招人,并劝他们自保,通过不断招新人、自保,来解决自己拉保单的任务。一个月如果能拉到五六个人,并能让他们自保,客户主任就不用出去跑业务也能拿到五六千元。
做保险怎么和传销一样?就是拉人头,让他们自保。刘涛开始对他的工作产生了怀疑。
此前,刘涛自认为他的经验是可以给大学生就业很大的帮助。他的一位老师也邀请他去学校给新生开一个就业恳谈会。
“大学生不适合做保险业务。”刘涛说。
江苏省保监局相关负责人告诉笔者,保监局坚决反对保险请管理团队发现此信息立即转移此帖人以虚假招聘启事误导从业人员,按照规定,保险公司不得以买产品作为成为保险营销员的条件。
“我把这件事说出来,因为我决定离开这个行业了。当了解到这个行业的游戏规则的时候,我再也走不下去了。因为我知道走下去的每一步,都将是以良心为代价……”刘涛说。
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Ⅹ 保险公司的电话销售一天打7个半小时的电话是什么感觉这样一个月下来,还没有业绩还是一分钱没有
保险业务就是积累出来的,你一天打7个半小时的电话,那最少有500电话量了吧,不可能都拒绝你吧,就算每天5个人听你介绍了,那一个月有最少120个人听你介绍业务了。这120个人就是你的积累,就是你的准客户。坚持3个月就有360个人了。好了,你可以不用打新的名单了,以后一年的时间或者更长的时间,你就维护这360人,电话追踪,拜访,再电话追踪,这360人肯定有80%被你筛掉,剩下50人左右是你的客户,不一定要承保,你就是他们的保险顾问,关于保险的一切问题你都给他们解决,这样积累下来保证你年收入过10W,而且以后越做越轻松,这50人背后的市场别人是拿不走的。
说起来容易,你们经理肯定也说过类似的话,但真正做到坚持3个月的电话量,不是每个人都能做到的,保险这行业没有积累是做不长的,就算刚开始有那么星点业务也不是长久之计,所以最重要的是你能不能坚持,对行业有没有信心。如果你要的是一份工作维持生计那还是转行做别的。保险跟直销一样,不是正常的企业。