一要讲究话术,要讲究文明,切忌话语粗鲁,不礼貌;
二要找准时间,切忌不分时间,打扰对方,让对方生厌;
三要灵活应对,切忌不顾对方感受,遇到对方不方便通话时,适时中断,并告知其方便时候再行通话;
四要语言简洁,切忌语无伦次,一定要在通话前准备好内容,在尽可能短的时间内告知你所要说的内容。
2. 保险陌生电话约访话术
羞于开口的原因固然很多,最大的原因莫过于怕遭到客户的拒绝。可是,不开口就永远没有机会,遇到这种情况该怎么办呢?
第一、深刻领会保险的意义和功用
很多时候营销员羞于开口,是因为他们连自己都没有真正领悟保险的意义和功用,总觉得做保险不理直气壮。因此,要多看书,多学习,多参加培训,多想想人生面对的风险现实,深刻领会保险的意义和功用,进而发自内心地热爱寿险营销工作,增强展业的自信心,开口的勇气自然会提高。同时还要不断积累有关保险意义的展示资料,适时向客户展示,做为展业强有力的辅助工具,增强说服力。
第二、学会自我调整
俗话说“天上不掉馅饼”。要知道世界上没有任何一项工作可以不经过辛勤努力,就轻易成功的。寿险营销同样如此,而且更是一份具有挑战性的工作,需要有坚定的意志和坚强的毅力,要充分认识到保险营销是一份爱心事业,做为一名寿险营销员是高尚的,因而要充满自信。
第三、与客户聊责任和爱心
有人拒绝保险,但没有人拒绝责任和爱心。避开直白地谈论保险,会大大减少遭受拒绝的可能性。每个人都对自己的家人拥有责任和爱心,要多在这方面与客户聊天,帮助客户开启他心灵深处那扇“责任和爱心”的天窗,爱与爱相通,大家都承载着重重的家庭之责任,还有什么羞于开口的呢。
第四、找到突破口
“话不投机半句多”,要以客户为中心,站在客户的立场上思考,用心揣摩客户的生活态度和人生观,要找到与客户交谈保险的切入点,这比单刀直入好得多,客户也比较容易接受。
第五、拟定工作计划
做为一名从事寿险营销的人来说,应当冷静地思考一下,自己为什么要来,我的目标是什么,怎样才能达到这个目标,然后拟定一个符合实际的,切实可行的“职涯规划”,这对于自己的工作具有十分重要的意义和帮助。
第六、顽强的自律性
有了计划不行动一切等于零,关键在于付诸实施。但往往人又是有惰性的,尤其是在寿险行业,需要有很高的自律性才能完成计划。要学会自己给自己施压、下命令。同样,有了这种自我加压的“强迫性”你就不得不开口了。
第七、找到自己的动力
曾经是国内顶尖营销员,第一个把五星红旗带到MDIT会场的骞宏最初在深圳展业时,唯一的动力就是让自己刚出生的儿子有钱买奶粉喝。我们也一样,每个人都可以找到最能说服自己、感动自己内心深处的动力,如:为了自己年迈的父母能度过一个安逸的晚年;为了自己的孩子上大学;为了提高和改善自己的生活品质;为了在寿险行业一展才华,实现过去未曾实现的人生价值等等。有了内心的动力,就有了开口的勇气。
第八、强迫自己走出去
人有时需要自己强迫自己。当自己找不到感觉,很茫然的时候,不要逃避,不要呆在家里,不妨强迫自己出去走走,其实你会发现当你真正走出去的时候才能找到感觉,想要去拜访的客户会一个接一个地出现在自己的脑际。走出去视野开阔,走出去其实就是迈出了营销展业的第一步,最难的就是第一步,当你迈出第一步的时候,回头想想不过如此而已,接着第二步、第三步就容易多了。
第九、走适合自己的路
同样是拜访,方式方法可以各不相同,但殊途同归。有的人一阵“疾风骤雨”便可把客户的单拿下,有的人嘻笑打荤已让客户在保单上签字,而你和风细雨,娓娓道来,却也同样可以硕果累累。要根据自己的实际情况,找准自己的路,做出自己的个性来。
第十、人际关系是张网
在寿险营销行业要学会借力,学会经营客户,经营人际关系。其实人际关系就像一张无形的大网,彼此有联系,要充分利用人际关系的这一特性,使寿险营销工作变得自然顺畅。
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3. 电话约访保险客户范例
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
首先:要明确电话约访的目的——为了见面,销售只有在面谈时才进行。
第二,电话约访要准备好足够的客户名单,并在一个安静的地方或特定的时间进行。
第三,熟悉电话约访的步骤并准备好话术
关于话术的问题电话行销三大原则行销的核心理念建立亲和力的六大法宝"私房"话术分享
4. 保险公司如何做好增员面谈
??增员是保险公司经久的话题,面对被增员者,如何做好增员面谈?增员面谈应该先从了解对方开始,和客户面谈一样,只有在先了解对方的情况和需求之后,才能有效促成。了解对方通常以提问方式来进行,例如: 1.请问您都做过什么样的工作? 2.您对目前工作最满意和不满意的地方是什么? 3.您从哪个学校毕业?应该还在进修吧? 4.业余时间会做些什么? 5.工作中最得意的一件事是什么?当时有没有遇到拒绝和挫折? 6.请问您觉得什么是真正成功? 7.您会选择固定薪水还是上不封顶下不保底的薪水制度? 8.未来5年后希望拥有什么样的生活?当了解了对方的情况和想法之后,我们就可以针对其需求点,进行有效的工作说明。通常会涉及“五个推销”的内容。推销自己:包括个人的经历及背景,在保险行业所取得的荣誉及产生的转变等。推销行业和市场:“保险业是中国目前最热门的朝阳产业,因为中国的保险业还处在发展的初期。我们有非常大的市场,无论保险的密度和深度都与国外还有很大的差距,所以我们有机会在这个行业取得快速的成功,积累财富。比如在山西,寿险市场的机会就更大了,不但保险公司少,从事保险的代理人也不算多,而且居民储蓄额非常高。”推销公司:以精练的语言进行概括说明,时间最好在两分钟左右。推销培训:“保险公司投入最大的就是人才培训了,好多企业在招聘时都希望找保险公司出来的人,就是因为他们接受过非常正规和系统的培训。我们会在未来你不同的成长阶段提供相对应的一系列培训给你,甚至海外研修的课程,让你真正在保险公司得到最快的成长和提升。”推销收获:有形的收入——营销员薪酬管理办法;无形收入——将会在这里获得能力的...
5. 国十条保险增员邀约话术
保险父母心,纯粹放狗屁。
没钱莫须理,有钱老缠你。
理赔登天难,催钱逼人急。
受骗上当滴,欲告无门第。
情面买保险,事后郁闷兮。
合同中条款,纯属玩游戏。
大病保死症,分红欺诈您。
保监是虚设,袒护有目的。
营销有欺诈,人人须警惕。
6. 保险公司增员方法,怎么电话邀约
平安大骗子,还敢说正规公司,不管应聘啥职位都拉你卖保险,没有五险一金 只有代理合同 面试的时候说的可好了 到头来都是跑保险的业务员 根本没有所谓的内勤会计工作...
7. 有没有人做过保险增员啊每天打多少电话是要自己找目标吗
保险增员,不是找助理。只是很多保险人的增员都是先找助理,然后将助理变成增员。所以说,保险有多黑就多黑。
助理就是秘书,哪有工作压力的,要么就是按日算工资要么按月发工资。
但是被增员以后,就变成准保险业务员了,那就压力大了,每天打电话起码500个把。这叫做大数法则,卖保险的都知道。每天500个陌生电话,你说压力大不大。500个已经叫做少的啦。入门级别。我们当年要他们的增员每天最低1200个电话。这是疯子的做法。反正我没去干增员的事,我觉得干保险的人,不应该去夺取别人的梦想。
然后能增员,具有增员资格的保险业务员起码得是主任级别。
8. 保险公司增员邀约话术
哈哈,看样子来回答问题的都是专业人事呀.那我也来献献丑.
其实,增员的话术有很多,那要因人而已.
至于方法:
1.缘故——自己身边一定有些在家闲置的人,有对自己现在工作不满意的人,对自己收入不满意的人,或对领导不满意的人等等,这些人都是你很好的准增员.
2.转介绍——依靠你的亲戚、朋友帮自己转介绍.告诉他们,你需要两个非常优秀的助手,来和你一起干一帆事业.
3.随机——在日常的生活中,随时发现自己能够谈增员的对象,并大胆的讲出自己的想法,并邀约他到自己的公司来.如果自己还没学会如何谈增员的话,可以请你的老师或经理帮忙.
4.招聘——你可以去人才交流中心去招聘.记住,你到人才市场的目的是把准增员约到公司来,借助公司的环境和氛围,借助周围同事的帮助,效果一定不错.
希望你能够早日拥有自己强大的团队.
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9. 保险公司电话增员技巧
对于寿险,人才是重要的资源。用寿险人的话说,队伍是生存的基石。寿险经营命脉的“命”即为组织,增员是寿险组织“活着”的证据,只有增员组织才有活力。但是,很多寿险公司现状却是每年投入到增员方面的费用越来越大,耗费的精力越来越多,可收到的成效越来越小,甚至出现“资不抵债”现象,全年新增人数抵不过全年流失人数。
保险行业被称为世纪朝阳行业,为什么会出现“增员难”现象呢?原因主要有以下几点:营销员增员失败信心受挫不再增员;业绩高手认为增员会增加自己负担拒绝增员;公司为竞争实施“人海战术”降低增员门槛,逢人就增导致流失率增高;公司没有形成良好的增员氛围,导致营销员增员意愿不强;营销员增员技能训练不够,导致增员方法技巧不足;盲目许愿导致新人心理落差太大,流失后造成市场负面影响等等。
世界上最影响一个组织或一个人发展的,不是别的而是观念。解决“增员难”问题的关键,是树立正确的增员观念。
树立正确的增员观念,需从三个层面入手:
第一层面——公司经营者层面,将增员作为公司永续发展的根本,将增员与销售并重,齐头并进。
公司要严把增员入口关,切忌实施“人海战术”,降低增员门槛。主要工作是:尽早获取应聘者的相关资讯;有系统的面试程序,安排多次面谈,有标准的面谈内容及方式;认真了解准新人的背景;对准新人做性向测验,并将结果作为录用与否的条件之一;在录用前调查准新人的营销能力;在准新人学习期间,不要求他们出单。
第二层面——团队主管层面,将组织壮大作为事业奋斗的目标,培养属员增员习惯。
主管要将提高属员的增员意愿作为工作重点,将提高增员技巧作为每日工作内容。具体到每日需做的工作:现身说法,用主管自己的收入主要来自管理津贴激励属员提高增员意愿;将近几年公司一些没有走组织发展的老业务精英业务收入与走组织发展的业务精英收入进行对比,让属员明白唯有组织才有高业绩,激发属员增员意愿;增加每天早会上讲增员的时间占比,形成良好的职场增员氛围;增加每天训练中增员的训练占比,提高增员方法与技巧;为属员设定组织发展的目标及计划,为属员规划组织发展蓝图。
第三层面——有潜力营销员层面,将增员走组织发展道路作为自身事业起点,提升自己增员技能。
营销员是直接增员的实施者,要正确认识增员的必要性以及增好员的重要性。若要增好员,先要解决心理问题,即增员就像做新保单,在具备寻找准增员技巧的基础上,必须做好以下基础工作:每周找一位合适的增员对象,建立增员卡;将增员拜访安排在每日拜访中,填写增员周志,形成增员习惯;持续定期反复拜访准增员,如实告知准增员将从事什么性质的工作,使之了解行业真相,让准增员明确入司后应付出代价和努力方向。
希望对你能有所帮助。
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10. 保险代理人怎样打电话获得拜访的机会
您的缘故市场做完了吗?陌生拜访拜访谁?您是否苦于没有理由去见企业负责人?
您的客户到底是看重收益还是保障?您的客户是点状分布还是块状分布?
您的客户服务是不是仅仅送小礼品或常过去看看?保单成交后,究竟是你帮了客户还是客户帮了你?您的客户是不是把您的电话号码带身边?您想不想您的客户从今天开始再也离不开您?
一、必须要了解的事实
80%的人都会认为自己有可能遇到意外事故
70%的客户在遭遇意外伤害而发生医疗费用时会问你可不可以报销
有相当比例的人认为保险理赔麻烦而放弃买保险
许多人对保险一知半解却又不愿听你复杂的介绍
许多人都认为保险很昂贵
二、意外险的好处
1、容易销售
保险责任简单、勿需高超技巧
保险费低廉保障高
容易出现理赔服务、理赔方便快速
容易做团单
2、保险销售的基础
新保险时代的圈地运动
可直接接触企业负责人
方便建立保险观念
拥有更多机会谈保险
3、对团队而言
降低新业务员的销售难度
提高业务员的拜访量
提高业务员的业务技能
稳定营销队伍
对客户而言
买意外险绝对划算(小钱办大事)
三、意外险快速成交法则
1、选好准主顾
哪些人最易关注意外险:
常出差者、高风险职业者、拥有私车者
企业主、家庭经济支柱、他们的妻子或家人
2、意外保险这样谈
生活交往中随心所欲谈
陌生拜访企业负责人
老客户要不要也来一点
开场白可以这样……
您现在还在关注马航失联事件吗?相信马航的事件让所有人悲恸之余,也让大家对意外险有了更深刻的认识,那么您想了解哪些意外险呢,我可以为您简单介绍一下……
3、灌输保险意识
全残是死亡机率的2倍
半残是全残机率的5倍
受伤发生医疗费是半残机率的10倍
生活中每100次事故中,大概只有1个人死亡、2个人全残、10个人残疾、99.5个人发生医疗费用
PS:针对不同的意外险讲述寿险意义和功用,以及产品保障内容及范围。
4、强势促成
每月少吸一盒烟,少喝一瓶酒,就可以获得如此高的保障;花小钱省大钱办大事,不出险平平安安,出险,保险公司雪中送炭,尽力降低你的损失;
当意外风险来临时,需要用钱的地方,你不用花钱,而是由保险公司帮你付钱
你的身份证号码是多少,是给你保,还是全家保
你是保200元的,还是100元的?
推销必杀技:
对团队客户而言:产品说明及理赔办法专题会
对个人客户而言:服务承诺并试着要几个推荐名单
您将获得多次销售长险的机会:
谈意外险时
促成意外险时
递送保单时
保险权益告知时
保险事故发生时
续约时
其他特定机会
从今天开始,客户可以为你做这几件事:
带你进入他的圈子
买寿险
推荐他人买寿险
成为增员
推荐他人成为增员
续约
做其他事
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