Ⅰ 不接保单的回访电话有什么影响
我在保险公司干过。这没啥影响的。除非你这份保单还有未决事项或者注意事项是你的业务员没有来得及给你做和说的。
保险公司一般要求人员给客户打回访电话,目的有五:
1、解决问题。比如保单的配送、礼品、售后等,看客户对保单有没有问题好及时处理,免得退保导致单子最终不成交;
2、联络感情。让客户不觉得你保险公司收完钱就什么不管了,连电话都不打个。我就遇到有客户专门来投诉过的。
3、再次购买。看能否和客户促成其他的成交或者客户会介绍其他客户来购买保险。以上都是你的保险业务员来电回访的几个基本情况。
4、销售。这是上面一点的补充。很多保险公司不同业务(比如车险和寿险)有不同的专门业务员,这些新的业务员会打着回访回馈的名义搞销售。
5、客户服务部门回访。这才是真的回访电话,保险公司一般设有专门的回访部门,询问一些预设问题。一般投保或者理赔后都有类似的回访电话,这主要是基于维保证保险公司的服务质量,同时如果有问题的话可以帮忙及时反馈。
就是以上这些,希望能对你了解保险公司的情况有所帮助
Ⅱ 因忙没接到信用卡回访电话,怎么办,可以回拨过去吗
回拨回去不一定打得通,一般情况下,征信电话如果一次没有打通,银行可能会再次联系的,建议你自己要留意好,如果多次没能联系上,那么可能会导致卡片被拒。
Ⅲ 亲爱的们,请问买保险后的回访电话,如果打了好几次都没接到怎么办会有损失吗
亲,没有任何损失,会不停的打的,实在没接到会上门面坊的,只是业务员的业绩会在你回访成功才算,对亲无任何影响。
Ⅳ 打电话没接到,怎么回拨
您好,请问您指的是申请我行信用卡,征信电话没有接到吗?若是,我行审核部门在受理您的信用卡申请时,会通过多种渠道、多种方式进行审核,电话核实只是其中一种处理方式,但并不是必要过程。
您也可尝试致电我行信用卡中心反馈,谢谢。
如有其他招行信用卡的疑问,请在QQ企业好友中搜索4008205555,并添加招商银行信用卡中心为好友;或者在微信中搜号码“cmb4008205555”并关注招商银行信用卡中心进行咨询,感谢您对招商银行的关注与支持!
Ⅳ 信用卡回访电话没接到能打回去么
银行会再次拨打过来确认的。
为了确认是不是本人亲自办理的信用卡,所以信用卡会进行电话回访,这是一种很简单直接的确认方式,不需要过于担心,因为可以在工作日的工作时间进行回播电话来联系信用卡一方。但是如果多次不接通电话,信用卡一方联系不到,那么很大程度上它会拒绝申请,毕竟无法核实到消息。
如果因为多种原因回访的时候没有接到电话,有的银行还是会继续给打第二次的,但有的银行可能不会,就直接拒绝了本次的申请,如果遇到了这样的情况,申请信用卡的人可以在一到二周后再次进行申请。
在信用卡的核实过程中,会根据你提交的申请材料来对进行比较全面的综合评价。有时候银行会打来电话确认提供的材料是否属实,也有可能使提交的资料不太完整,会给你打来电话让补充资料,这时候如果错过了电话一定要到银行进行确认,所以在信用卡核实期间一定要保持手机可以接通电话。
信用卡申请提交后一定要记住自己的材料内容,也可以随身携带一份材料的复印件,这样当接受银行的回访电话时可以立刻告诉银行关于材料方便的事情,方便及时核实和及时补充材料,也会提高申请信用卡的速度。
提交的申请资料中也许会有亲戚朋友的电话,一定要记得提醒他们在回访时认真回答。公司前台电话是经常被回访的,所以记得通知前台一声,这样可以让申请过程更加顺利。
Ⅵ 回访电话没接到,给打回过去可以吗
可以的,别人应该也急着找你,别犹豫,快点发过去,别耽误了什么,跟对方说明白为什么没及时接电话
Ⅶ 没有接保险公司的回访电话
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有这种回访岗位工作人员的,寿险公司具体工作我不太清楚,可能是负责保险销售之类的吧。
财险公司的回访岗,一般是跟有出险报案或者是已经领取赔款的客户取得联系,然后在电话中进行回访,询问保险公司的各岗位工作人员的服务态度怎么样,工作技能怎么样,有没有什么吃拿卡要等违纪行为,以及对整个公司的印象等等。一般此岗位是和客服电话在一个部门的。