A. 我的汽车出险后,是先给业务员打电话呢还是先给保险公司打
按正规的的处理方法:一般损失小的话车子出险后就直接报保险公司。保险公司就会派现场查勘人员到现场查勘。严重的话涉及三者人伤物损本车上人伤情况的话,先通知120和122,再向保险公司报案。保险公司派查勘人员查勘,到你维修车辆处定损核实损失金额,在处理处理上和保险公司有分歧,这时就可以通知业务人员在中间协调。因为赔付不是业务人员拿钱给你赔付,是保险公司拿钱赔付给你。业务人员只是在当中充当的角色是一个桥梁的作用。
理赔的环节大致是:客户出险-----报案(保险公司和公安机关)-----查勘(保险公司)----定损(保险公司)——核损-----核赔-----理算(客户交资料到保险公司)-----转账或被保险人本人领取
B. 车子坏了可以给保险公司打电话吗
车子坏了是可以给保险公司打电话的,不过如果车辆损坏很小,维修费几百左右,一般不建议找保险公司理赔,因为下一年保额可能会增加。
(一). 保费与出险次数的关系:
保险费率与风险相挂钩,出险次数越多,保费就会越高,对于不出险的车主,会有一定的优惠。在保险费率新规下,在一年中,出险一次,那么来年保费不打折;出险两次,保费上涨到1.25倍;出险三次,保费上涨到1.5倍;出险四次,上涨到1.75倍;出险五次及以上,保费将上涨到原有的2倍。相应的,一年内不出险,来年保费八五折;连续两年不出险,打七折;连续三年不出险,能打6折。这样对规范驾驶行为有一定的作用。对于一些小刮小碰,可以选择不出险,来降低来年的保费。
(二).影响车险保费的因素:
不同驾驶员的背景,保费会不同,年轻司机的保费会较其他人偏贵,个人的信用分数也会影响保费。车型的不同,也会左右车险的价格。如果某一款车型,其事故率低于其它车型,该款车就会得到一个较高的车险折扣。是否有过错方的事故,是对保险价格影响的最大因素。如果驾驶员过去有不良开车记录,再次购买保险时,保费也会增高。
(三).走车险的流程:
如果自己开车不小心把车撞坏了,购买了商业险就可以通过保险公司理赔,首先拨打保险公司电话报案,根据保险人的资料进行事故的后续处理,由保险公司查勘员协助保险人对事故原因和损失情况进行查勘。与保险人、修理厂对事故损失一起协商确定,根据损失,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔,报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同月底赔偿被保险人。如果是单方事故,自己买了保险的,直接给保险公司打电话给保险备案,时间地点,现场图片上传,或叫定损员到现场定损。
C. 汽车出了事故需要第一时间打电话给保险公司吗需不需要本人在场
当我们汽车发生事故的时候,需要我们本人在现场,并且需要我们第一时间给保险公司打电话?答案是肯定的。如果发生事故,必须由我们本人报案,也是第一时间给保险公司打电话。这样的话,他们才能够对我们的案子进行受理。并且派遣出专业人员,对我们的现场,进行查勘。是啊,这是基本的流程,当然这个流程也很简单。无论做什么事情,他都应该有他本有的流程。只有这样,能保障事情的通顺。所以对于这种要求,我们也要表示理解,毕竟,这个东西它的关系也是非常大的。那我们是否知道,除了联系保险公司之外,我还需要做什么呢?下面我们一起来简单了解一下吧。
所以呀,这些东西都是非常重要的,我们一定要引起重视,这样才能够在关键时刻帮助到我们。
D. 车辆出险后,是先给业务员打电话还是先给保险公司打
现在人们都会考虑到为自己买车,但是大家也都知道车辆在上路行驶的过程之中,肯定会出现一些意外的事情,所以为自己购买车险也是比较重要的。车辆出险之后,是先给业务员打电话还是先给保险公司打电话呢?
但是原则上大家就应该先给保险公司的客服人员打电话,让保险公司知道这件事情,然后就会派人来事故现场进行调查,这样的话解决问题的速度也是比较快的。
E. 汽车出了问题打电话给保险公司,需要出具什么
一位读者询问,他的车后备厢被盗了,车门上的锁被撬坏了,这样的情况保险公司能否赔偿?解答:河南国银律师事务所汽车法律部李群刚:按照机动车盗抢险条款规定,非全车遭盗抢,仅车上零部件或附属设备被盗窃、抢劫、抢夺,是属于免除责任的,此案中的后备厢和门锁被撬就属于此种情况;至于车内的手机或其他物品丢失,不在保险责任范围内,也是拒赔的。此种案件属于刑事案件,应该向公安机关报案。②网友“简单”问:我的车早上总是不好打着,一般要打三四下才能打着车,请问是什么原因啊?解答:冬季打不着车,打着后又熄火的情况也非常普遍,尤其是早晨。郑州威佳专营店车间主任王伟介绍,造成不易打车或者打不着车的原因有很多,其一,机油润滑效果不佳,从而造成阻力增大,发动机损耗的功率较多,再加上低温下汽油挥发性差,造成和空气混合的压缩比不够,因此就会出现打车困难的情况。其二,电瓶亏电,其表现特点是起动机开始转但转速不够即无力。冬季低温及个别用电设备忘关后会造成车辆无法启动,遇到此种情况及时到服务站对电瓶补充充电。其三,点火系统工作状态不好,特别是冷天由于进气温度低,燃油在汽缸内雾化不好,若加之点火能量不足,就会造成无法打着车。其四,节气门因积碳受阻,这会造成进气量受影响,就不易打着车,遇到这种情况时清洗一下发动机的节气门。③读者杨先生咨询,郑州2001年小货车,如何办理报废手续?解答:郑州市车管所工作人员表示,车主需要先到具备资质的企业进行车辆拆解,然后持车主身份证、行车证、机动车登记证书,以及拆解公司出具的证明手续,到车管所办理车辆注销手续。目前郑州有3家企业具备资质:中原商物资再生利用有限公司、河南省金回物资再生利用有限公司、河南中联再生资源有限公司。河南中联再生资源有限公司负责人娄先生介绍说,办理车辆报废拆解时,车辆是个人的需要持车主身份证、机动车行车证、机动车登记证书。单位车辆则需持单位代码证复印件盖公章、机动车行车证、机动车登记证书等,到报废汽车回收企业填写“机动车注册、转移、注销登记转入申请表”和“机动车查检记录表”等,办理相关手续。④读者赵先生咨询,10月23日,他的事故车辆在保险公司拆检定损,在修复10天后,跑高速时发现发动机异常,到4S店检测发现,是上次事故车辆变速箱支撑处变形而引起的故障,属于保险公司漏检。当赵先生找保险公司协调此事时,保险公司方面称,这个的确属于漏检,但在拆检定损单上赵先生也已签字确认,而且目前对于赵先生车辆的理赔工作已经完成,保险公司方面不再负有责任。那么,遇到这种情况,是不是保险公司的责任?解答:河南国银律师事务所汽车法律部李群刚:保险公司有责任把受损车辆修复至安全使用的状态,此案中保险公司的漏检造成部分项目的漏修,由于故障确由事故引起,不能以客户已经签字和理赔工作已经完成为由推脱责任,否则是违反保险合同的,客户可以据此与保险公司协商或者提起诉讼。⑤网友“小虾米”问:我的车在停车场停放时不知道被谁的车给蹭了,不仅蹭得露出了底漆,而且车漆蹭伤部分还有对方黑色的车漆,怎么擦都擦不掉。这个能否向保险公司或者停车场索赔,那黑色的车漆该如何清理掉?解答:李群刚律师表示,这种情况,如果车身蹭伤属于表面划痕,则需要投有“车身划痕险”才可以向保险公司获得赔偿;如果有被撞的痕迹,则可根据车辆损失险索赔(属于事故找不到第三方的情况,会有一定免赔率)向保险公司索赔;此外,如果停车场收费,可以理解为车主与停车场之间存在事实的保管关系,那么停车场也有责任进行赔偿;如果停车场是免费停车,则只有在停车场有故意和重大过失时才负有责任。对于“小虾米”提到的如何清理“黑色车漆”问题,王伟表示,最简单、便捷的办法就是对这一块车漆进行抛光打蜡。同时建议千万不要用汽油去擦拭,因为汽油有软化车漆的作用,在车漆受损部位用汽油擦拭时,也可能会造成自己爱车的车漆被擦掉。
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F. 汽车发生了点小事故问题不大,需要给保险公司打电话理赔吗
汽车发生了点小事故问题不大,不一定给保险公司打电话理赔,因为保额会增加