微信保险理赔难

『壹』 微信里的保险合法吗

是合法的，微信的保险是通过微民保险代理公司销售的，简称微保，是有牌照的，合规的。

微信保险，有何优缺点？

目前全国已经有1亿人用过微保，手握天量流量，自然吸引关注。

那么，在微保上买保险，究竟有哪些优势呢？我总结了 2 点：

1、投保方便快捷

通过业务员买保险，想知道保费都要问业务员，投保的时候要填写资料，还要交很多复印件，程序比较复杂。

而在微信上买保险，而在微信上面买保险，点点手指头就能完成整个流程，相对要方便得多。

2、产品性价比高

微信上卖保险，可以省去大量的场地、人员成本，另外微信手握天量流量，可以薄利多销，和保险公司开发性价比更高的产品。

比如大家比较熟悉的微医保百万医疗险和微医保长期医疗险，就是很好的产品。

不过，凡事都有两面性，除了优势，微信也有一些不足。

比如说，目前微信上一共只有 20 多款产品，相对选择有限。如果你想配置最适合自己的保障，只靠微信还是不够的。

另外，虽然微信上买保险非常方便，但也可能有人连健康告知都不看，直接冲动就买了，最后理赔时，才发现和想的不一样。

理赔顺利的前提之一就是要如实告知，我也一直都在跟大家强调。如果你想知道怎么通过健康告知，可以在深蓝保官网查看。

总之，微信上买保险，更适合学习能力强，对保险有一定了解的朋友考虑。

微信买保险，理赔靠谱吗？

关于网上买保险，很多朋友总是会担心，买了微信的保险，理赔的时候怎么办？去找谁？会不会很麻烦？？

其实在微信上买保险，理赔也是很方便的，我整理了操作步骤，跟大家分享一下，具体如下：

• 步骤 1：进入微保，点击“我的”，找到对应保单，再点击“我要理赔”，就能看到理赔资料清单。

• 步骤 2：填写就诊信息，上传电子版理赔资料，并邮寄纸质版理赔材料给保险公司。

• 步骤 3：等待理赔结案。

实际上，无论是在网上买保险，还是去线下买保险，理赔的本质都差不多的，只不过是通过网络使理赔更便捷了。

而且即便是线下买的保险，理赔的时候，很多业务员也会让你通过线上理赔。

保险什么能赔，什么不赔，都白纸黑字写在条款里了，只要符合保障也一定能赔，大家也不用太担心。

最重要的还是微信上的保险产品到底是不是适合自己。

『贰』 微信如何理赔

车险微信理赔是你报案后，查勘员给你打电话，了解具体情况后，查勘员决定此案是否可以微信理赔，如果可以，他会告知理赔流程，如果不可以，他回到现场，你也可以拒绝微信理赔，要求他到现场，查勘员不能拒绝。

『叁』 你买保险后是否遇到过理赔困难的问题

为老年人选择保险总是面临这样那样的困扰，今天小诺为您汇总一下老年易遇到的问题。

投保所需提供

需要提供的相关健康资料:

包括当前的血清总胆固醇和HDL胆固醇水平（如果HDL胆固醇水平未知，用甘油三酯）、是否存在其他心脑血管疾病的风险因素等。需要提供实验室的诊断资料：血质检测资料。

结果

保险公司在受理投保的时候，如果是血脂高的被保险人，轻度者是加费，中度以上者就是可能直接拒保了。

3糖尿病，能买保险么？

糖尿病的投保现状

由于糖尿病的并发症很多，有可能引起失明、截肢等，很难界定是由糖尿病本身还是外伤等原因引起的。糖尿病患者在购买寿险、住院医疗和重大疾病时被加费、拒保的概率极高。

投保所需资料

需要提供的相关健康资料

糖尿病问卷（由保险公司提供）。有关糖尿病的详细病历资料及历年的体检资料。投保时还要如实告知病情，准备好既往住院病历和近期体检报告，认真阅读所投保险的保险责任和免责条款。

可能的体检项目

体检血液检查（空腹血糖，糖化血红蛋白等）尿液检查心电图（必要时）

核保结果

寿险：病情控制良好，不吸烟、不伴有高血压、脑血管疾病等高危因素或严重并发症，且在公司体检各项指标均在正常范围可考虑加费承保，否则予以延期或拒保。

重疾：根据有无并发症和疾病控制情况评估是否加费承保，很多公司直接拒保；

医疗：大多数拒保。

意外、养老：死亡责任与健康关系不大可承保。

核保后，可能会面临“体检、加费、特约、延期、拒保”结果。最后是否能承保、承保哪些险种，各家保险公司根据具体情况也不尽相同。

更多疑问咨询，官微灵智优诺

『肆』 支付宝，和微信保险靠谱不

这移动支付，微信和支付宝有支付牌照的，是国家认可的，正常途径使用安全靠谱

『伍』 微信上的保险靠谱吗

先说结论，微保靠谱。线上和线下只是销售渠道不同，产品同样受法律保护。目前，微信支付宝、唯品会、小米、京东、同花顺等等好像手机端平台都会看到保险的身影。给消费者便捷的选择。
关键是要明白保险的意义，会选择合理规划保险，会使用保险。

中国的保险市场目前用爆发这个词不为过，中国保险发展从1980年开始，到现在正处在蒸蒸日上时期。保险销售渠道主要有传统公司自己设计自己销售模式，还有保险中介和电话销售(电销)，银保渠道以及目前和未来非常重要的网销模式。各公司也充分利用渠道销售产品。

买保险首先自己要了解保险的功能和作用。常见家庭保险保障规划如下： 先大人后小孩，先保障后理财的原则。用小钱保大钱，才是保险的意义。

『陆』 微信保险到底会理赔吗先在随身保咨询行吗

微信保险销售的产品一部分为其他保险公司的产品，一部分为其与保险公司联合定制的产品。购买保险后，保险公司会依据保险公司合同承担理赔责任。如购买了微信上的保险需要进行理赔，可以联系微信官网客服或者参照微信展示的理赔流程。也可以上随身保小程序去找专家聊一聊，里面的专家为我提供了一份儿童险的保障方案，性价比很高。保险的水很深，自己学习了好久，但是最终还是被条款拦到了门外，大的保险公司产品繁杂，小的保险公司又不敢买，所以我找了随身保的经纪人，咨询了一下比较靠谱。希望我的建议对你有帮助。

『柒』 发现自己病了，想给自己买个微信的微保，保险90天来得急吗该怎么办

一般来说是来不及的，保险买了之后要有至少3个月的等待期，有些要半年以后生病才能理赔。你这种情况要是已经去医院看过病，系统是联网的就算买了保险也是不能理赔的，弄不好还算骗保，保险费都不能退还。真是这样的话，还不如弄个轻松筹吧。

『捌』 互联网保险理赔难吗，互联网保险理赔流程

通过网上买或代理人买保险、

以及通过银行或电话买保险，保险产品是一样的，理赔也完全一样，没有任何差别。

网络、代理人、银行、电话都只是保险的销售渠道，产品是同一个产品，理赔也是同一个理赔。

就像你在京东买苹果手机和线下体验店买苹果手机，手机都一摸一样，售后服务也一摸一样。

很多人担忧理赔其实只是不了解理赔

理赔作为我们买保险的最后一站，往往是最实际的问题，却是懂得人最少的。

所以公子以多年的从业经验，一竿子插到底，把关于理赔的事宜都写在了本篇文章，请大家务必仔细看。

当在你们需要的时候，要记得有篇文章放在这里。

希望在那个仓促的节点，能够帮到你。

一

理赔，其实是件轻松事。

放轻松。

对，放轻松。

在正式行文之前，我要给大家吃上一颗定心丸，公子直接亮明观点：

理赔，其实并不难。

此话何解？

站在保险公司的角度，这话很容易理解。

因为理赔，是保险公司的口碑来源。

我们试想一下，如果保险公司该赔的不赔，会发生什么？

记者会找上门；

银保监会会找上门；

会惹上官司；

会被竞争对手抓住小辫子，疯狂diss；

会惹得一身骚，把名声搞得很臭。

百害而无一利。

要知道，保险公司的主要利润并不来源于少赔几单保费，反而，该赔的不赔，不利于公司的长期发展。

说句不好听的，

保险公司的运营成本动辄几亿，几十亿，他们有必要为该赔的几十万跟你较劲？

但凡是保险公司，理赔都有个原则，叫不惜赔、不滥赔。

如果风险明确，符合理赔条款无异议，那么保险公司完全没必要为了一份保单而丢掉自己的名声。

无论是大公司、小公司；也无论你是在线上买、线下买，这句话都适用。

（所以不要再问公子小保险公司赔不赔，线上买的保险赔不赔之类的问题了，指定都能赔。）

保险公司不仅不会不赔，相反他们会追求赔的更快，服务更好。

根据《保险法》的规定，保险公司收到资料30日内必须要做出是否理赔的决定。

从实际的数字看，保险公司的效率普遍高于这个时间：

通常来说，理赔会在三天到一周左右得到处理，

小额理赔最快几个小时到账，大额理赔的时间稍长，3天-30天不等。

至于大额的时间长，也很容易理解。

钱是大伙交的，如果让不该拿钱的人拿走钱，是不是对其他人很不公平？

所以保险公司会审慎对待每一笔赔付，不滥赔。

当年，公子研究生毕业就在保险公司的理赔部门实习过一段时间，

要知道，理赔部门也是有绩效的，保险公司内部会考核结案率。

你不急，人家保险公司也会打电话沟通的，需要补交什么手续，会跟你及时联系。

而且根据公子观察，这两年保险公司的服务越来越好。

从前理赔，三三两两的材料要一打。现在不少保险公司都开放了线上理赔，需要提供什么材料电子的就行。

甚至有些公司与医院联网，能做到直赔，报案以后之前就替你把钱付了，方便又省心。

X华保险的年度理赔报告称，

通过移动理赔为31万客户提供服务，覆盖近80%的个人客户，50.26%的小额个人医疗险案件无需经过人工处理，自动结案。

理赔是件轻松事，而且随着科技发展，未来也会越来越轻松。

二

保险公司不赔的真相

既然公子你说理赔不难，那么，为什么我们常常会看到某险不赔的案例和新闻呢？

想理解这个问题，要从知乎上的一个案例说起：

几年前，某代理人让老太太买了份意外险，

后来，老太太得了病，颤巍巍拿着保单去保险公司理赔。

保险公司一看这不能赔，她是这是意外险，生病不赔的。

老太太傻了眼，说之前的小伙子（代理人）跟我说的好好的，任何问题保险公司都会给我钱的啊。

工作人员赶紧查资料，卖她保险的代理人早就离职了。

于是乎老太太一哭二闹三上吊，分公司领导咬着牙说不能赔，

最后没办法，号召公司员工强制捐款，凑了几万块钱，才把大事化了。

这个故事里的罪魁祸首，恰恰是那个「失踪」的代理人。

某些无良代理人为了让你买保险，往往是不择手段的。

我们会听到这种话：

——我们这保险什么都赔，确诊即赔。

——身体有点毛病不要紧，等过了两年保险公司就不得不赔。

保险代理人卖保险全凭一张嘴，说话像放气体。

你信了这些鬼话，理赔就难了

如果不服，就要积极地准备证据了：

以往的体检报告、病历本、跟相关人员的微信截图、电话录音

有条件的话，可以找像公子这样的专业人士咨询。

一般来说，维权方式包括三种：

1、协谈：

会有专门的协谈人员与被保人沟通，沟通内容就是根据初审的结果来谈赔不赔，怎么赔。

如果是由于保险销售的误导等原因造成的理赔纠纷，咱们一定要做好相关的取证工作。

不管是文字证据还是语音证据，如果证据充分，是可以让保险公司承担责任的。

2、向银保监会投诉（12378）

你欺负我，我就告家长。如果协商不成，你可以去打电话向银保监会投诉。

12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，可以拨打这个电话如实反映情况。

保监会接到消费者投诉后，会责成保险公司进行处理并反馈。

（目前“依法治国”的背景下，银保监会的调解作用不断被削弱，一般的合同纠纷不会插手，而会建议你起诉。走这条路，要抱着打持久战的准备）

3、向法院提起诉讼：

如果双方对理赔出现严重分歧，就只能通过法院诉讼解决了。

我国现行保险合同纠纷诉讼案件与其他诉讼案一样，实行的是两审终审制，且当事人不服一审法院判决的，可以在法定的上诉期内向高一级人民法院上诉申请再审。

如果能如实告知，且符合理赔标准，我们没必要担心闹到这一步。

即便闹到这一步，其实通过第二部分老太太的例子上我们也可以看到，保险公司算是某种程度上的「弱势群体」。

说句不好听的，某国国情从来都是会哭的孩子有奶吃，保险公司在面对某些极端情况下会不得不通融赔付。

保险公司都会预留一定比例的资金用于通融赔付，说得直白点，按照程序和合同来讲不应该理赔，但是通过通融赔付，也能拿到部分理赔款。

四

关于理赔，还有几点要注意

除了流程外，还有几条补充，要提醒大家注意的：

1、千万不要低估保险公司的调查能力

买保险前一定不能有侥幸心理，试图隐瞒信息。

之前有来咨询的朋友问我：

——我只在我们小县城医院查出来甲状腺结节，没录在医保卡里，应该能偷偷买吧。

我建议不要。

只要保险公司想查，掘地三尺都能查出来。

保险公司的调查手段比你想得要多得多：

体检报告、病历本、医保卡记录这些常规操作咱就不提了，

如果涉及保险金额重大，保险公司会请专门的调查公司或侦探机构。

前几年某家保险公司怀疑一起骗保案件，警方结案说是正常事故，最后找侦探调查得知确实是骗保。

警方都不得不服。

Tip5

医保卡千万不要外借，有外借记录要如实告知保险公司，否则在理赔时容易扯皮。

很多时候，是保险公司出于节约成本的考虑，懒得跟你计较。

可一旦让保险公司怀疑你在骗他，计较起来是很可怕的。

所以一定要如实告知！一定要如实告诉！一定要如实告知！

能买就买，不能买别硬买。

千万别信别的渠道不保，在我这能保这种鬼话。

更千万别低估保险公司的调查能力。

2、千万不要高估保险代理人的业务水平

很多人觉得，代理人我能接触得到，有些甚至还是亲戚朋友，需要理赔的时候，可以帮我。

可别这么想。

一方面，代理人流动性大，几年后人家早就不干了。

另一方面，代理人的水平真不怎么样，真的懂条款的，没几个。

代理人本身对条款的理解就是懵懂的，指不定就把你带跑偏了。

理赔的时候，你是指望不上他们的。

公子更建议在我这儿能多学点保险知识，能买的话自己买，自主申请理赔。

没有中间环节，更简单便捷。

另外，如果觉得之前自己已经被代理人误导了，趁早联系保险公司进行补充说明。

3、小公司的保险理赔难？不，放心买

这个话题我在保险公司该怎么选一文里聊过，都赔。

大公司和小公司的唯一差别在于，大公司的品牌溢价更高，宣发运营成本更高，买到坑货的概率更大。

4、互联网买保险不靠谱？不，放心买

互联网只是个销售渠道而已，保险还是那个保险。

在线上买，会生成电子保单，在保险公司官网都可以查询验真。

而且线上理赔也比较方便，不少保险都开通了一键理赔，报案信息和理赔材料提交以后，审核没问题就直接赔了，有问题保险公司的理赔人员会联系你的。

写在最后：

写了这么多，终于要收尾了，稍微感怀一下。

不知道正在看文章的你是不是舒了口气。

反正哼哧哼哧写完的公子是舒了口气。

这篇文章，是写给现在的你看的，也是给未来的你看的。

小时候看三国演义，有一点印象很深刻，

每次将军出征前，诸葛亮都会附上几个锦囊，并叮嘱出行的人：

你到了某地打开第一个锦囊，发生了某事打开了第二个......

小时候觉得诸葛亮料事如神，长大才明白哪有什么神机妙算，都是多年来的经验而已。

这篇文章，也许现在的你不感冒，但它是公子留给未来的你一个锦囊。

当你呼喊：公子助我的时候，这篇文章会派上用场。

也许经年以后，你正遭遇不测，当你又打开了这篇文章，公子许诺，

能帮一把的地方，我尽力。

如果对保险还有疑问：关注【肆大财子】