『壹』 怎么投诉保险公司
可以直接联系:银行保险消费者投诉维权电话→12378
市面上保险产品种类繁多,费用不菲,想买对保险,不花冤枉钱,也是挺难的。大公司服务就最好吗?正好奶爸之前有整理一份各大保险公司的服务评级名单哪家保险公司服务最差?最新投诉排行榜出炉!
一、是不是大公司投诉就越少?
关于人身保险合同纠纷投诉量数据情况,银保监会也做出了统计:
大公司几乎都排在投诉量前十的位置,例如:平安、国寿等老牌大公司都位居第一第二的位置。
不过也不需要太多担心,虽然这些大公司的投诉量排名都很靠前,但也不一定代表他们的服务真的很差。
因为大公司的规模和体量本身就很大,所以相应的投诉量也不会很小。
不过,这也反映了大公司的一些弊端,刚好银保监会也对此情形做出解释:
1.理赔纠纷
我们先看看理赔纠纷投诉量统计排名:
以看出,保险公司强制销售、营销扰民等的现象还是依旧常见。这也从侧面反映了销售行业中保险代理人参差不齐的现象。
二、总结
除了保险业务员素质参差不齐,其实很多人买保险前的健康告知也没有做好。 事实上,健康告知不仅仅是投保人投保时候的义务,更重要的是,健康告知和理赔密切相关。
很多拒赔纠纷的案件,往往就跟投保前没有正确,恰当地进行健康告知有关。
了解清楚健康告知,可以避免很多没必要的冲突发生。
望采纳~
资料来源:奶爸保
『贰』 如何投诉保险公司投诉电话是多少!!
银监会投诉热线12378,是中国金融监管部门开通的第一条全国性投诉维权热线。 主要受理保险消费者的投诉和维权,并迅速转移处理。 2012年4月26日正式开通,该热线在银保监会设立主中心,在36个保监局设立分中心。
如今,人们的维权意识越来越强。当我们在购买保险时遇到保险纠纷时,我们也可以采取合理的措施来保护我们的权利。其中,中国银行保险监督管理委员会的申诉就是一个非常有效的方法。中国银行保险监督管理委员会是中国银行保险监督管理委员会的缩写。它是银行和保险公司的监管机构。如果我们购买了保险权益,我们可以投诉。
拓展资料:
如果打不通12378该怎么办
12378投诉热线的工作时间为工作日的9:00至17:00,非工作时间无人接听。而且有很多消费者每天都要拨打热线,所以线路会很忙。在这种情况下,我们不仅可以通过拨打热线投诉,还可以通过邮寄投诉,陈述自己的要求和投诉。、准备个人身份证明文件和投诉材料,并送交中国银行保险监督管理委员会。中国银行保险监督管理委员会收到后,将与您联系核实情况。如果情况属实,它会命令保险公司处理。
银保监会职责:
(一)依照法律、法规对全国银行业、保险业实施统一监督管理,维护银行业、保险业的合法、稳定运行,对派出机构实行垂直领导。
(二)对银行业、保险业改革开放和监管有效性进行系统研究。参与制定金融业改革发展战略规划,参与起草银行业、保险业重要法律法规,以及审慎监管、金融消费者保护等基本制度。起草银行、保险业其他法律、法规,并提出制定、修改建议。
(三)根据审慎监管和金融消费者保护的基本制度,制定银行业、保险业审慎监管和行为监管规则。制定小额贷款公司、融资担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。制定网络借贷信息中介机构业务活动监管制度。
(四)依照法律、法规的规定,对银行、保险机构及其业务范围实施准入管理,审核高级管理人员的任职资格。制定银行、保险业从业人员行为管理规范。
(五)对银行、保险机构的公司治理、风险管理、内部控制、资本充足率、偿付能力、经营行为和信息披露进行监督。
(六)对银行、保险机构进行现场检查和非现场监督,进行风险合规评估,保护金融消费者的合法权益,依法查处违法违规行为。
按照法律法规统一监督管理银行业、保险业,维护银行业、保险业合法稳定运行,防范和化解金融风险,保护金融消费者合法权益,维护金融稳定
『叁』 关于保险的举报电话是多少
你可以通过保险行业协会或保监会来投诉。如果你有保单,保单上面会有号码。
『肆』 怎么投诉保险公司最有效的方法
要投诉保险公司的话,最好就是拨打银保监会的电话,12378进行投诉,不过也要保险公司存在过错才会有效果的
『伍』 乱收费如何举报
方式一:很多地市的门户网站都有一个论坛或后台能够咨询或投诉各个事项,可以根据自己要咨询或举报的事情选择有关单位进行发帖。
方式二:申请行政裁决、行政复议。行政裁决是指行政机关或法定授权的组织,依照法律授权,对当事人之间发生的、与行政管理活动密切相关的、与合同无关的民事纠纷进行审查,并作出裁决的具体行政行为。行政复议是指公民、法人或者其他组织不服行政主体作出的具体行政行为,认为行政主体的具体行政行为侵犯了其合法权益,依法向法定的行政复议机关提出复议申请,行政复议机关依法对该具体行政行为进行合法性、适当性审查,并作出行政复议决定的行政行为。是公民、法人或其他组织通过行政救济途径解决行政争议的一种方法。
方式三:提起行政诉讼。
方式四:信访。信访,是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
『陆』 保险公司乱收费,网上哪里投诉
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
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『柒』 保险公司乱收费,网上哪里投诉
正常情况下,保险公司不会乱收费,所有的费用都是系统计算出来的,
『捌』 全国保险消费者投诉维权电话是多少
12315全国消费者投诉维权电话。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时,请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
『玖』 投诉保险公司该打哪个电话
给一个建议,投诉成功率很高。
首先拨打平安保险客服电话95511,根据产品类别选择后进行投诉。
如果没有效果,则拨打12378投诉,这个投诉保险公司会非常重视,因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。
平安客服肯定会主动联系您,以偏向于您期望的方式与您协调,以期盼您结案。
根据案件的不同情况12378热线可能会向您推荐当地保险协会调解办的电话,您反馈之后这个投诉也是有结案时间要求的。我在北京保险协会做过一段调解员,保险公司在这里协调基本都会相对做出妥协。
另外最重要的一点,就是您投诉的理由或多或少是一定要有理有据的,否则还是得不到支持的。
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